第六章 物流責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)PPT課件

1、1,.,第六章 物流責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn),主要內(nèi)容 責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)概念 物流責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任免除、賠償處理 物流公眾責(zé)任保險(xiǎn)概念和責(zé)任范圍 雇主責(zé)任、雇主責(zé)任保險(xiǎn)概念和責(zé)任范圍 產(chǎn)品責(zé)任、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)概念和責(zé)任范圍,.,2,第一節(jié) 物流作業(yè)中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 一、物流責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的概念 物流責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是指物流企業(yè)在物流業(yè)務(wù)中由于其行為上的疏忽或過(guò)失造成貨物的損失或人身傷亡、依照法律、合同或道義，物流企業(yè)應(yīng)該負(fù)擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。 二、物流責(zé)任保險(xiǎn)的概念和特點(diǎn) 物流責(zé)任保險(xiǎn)是針對(duì)第三方物流的興起而發(fā)展起來(lái)的。為專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)第三方物流業(yè)務(wù)的物流貨物承擔(dān)著倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工及運(yùn)輸?shù)呢?zé)任風(fēng)險(xiǎn)，為專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)第三方物流業(yè)務(wù)的物流公司提供了

2、全面有效的保障。 三、物流責(zé)任保險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)意義 1、填補(bǔ)了物流行業(yè)綜合責(zé)任保險(xiǎn)的空白,.,3,2、簡(jiǎn)化了物流企業(yè)投保責(zé)任保險(xiǎn)的手續(xù)，節(jié)約了保險(xiǎn)費(fèi)用，也提高了工作效率 3、物流責(zé)任保險(xiǎn)的推出豐富了保險(xiǎn)產(chǎn)品品種，拓展了物流保險(xiǎn)市場(chǎng)。,.,4,第二節(jié) 物流責(zé)任保險(xiǎn)的主要內(nèi)容 一、總則 二、保險(xiǎn)責(zé)任 1、火害、爆炸 2、運(yùn)輸工具發(fā)生碰撞、出軌、傾覆、墜落、擱淺、觸礁、沉沒(méi)、或隧道、橋碼頭坍塌 3、碰撞、擠壓導(dǎo)致包裝破裂或容器損壞 4、符合安全運(yùn)輸規(guī)定但遭受雨淋 5、裝卸人員違反操作規(guī)程進(jìn)行裝卸、搬運(yùn) 6、合理的施救費(fèi)用 三、責(zé)任免除 1、下列原因造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：,.,5,自然災(zāi)

3、害 被保險(xiǎn)人的故意或重大過(guò)失行為 戰(zhàn)爭(zhēng)、外敵入侵等 核輻射、核爆炸等 執(zhí)法行為或司法行為 公共供電、供水、供氣及其他的公共能源中斷 大氣、土地、水污染及其他各種污染 2、下列原因造成的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償 被保險(xiǎn)人自有的運(yùn)輸或裝卸工具不適合運(yùn)輸或裝載物流貨物，或被保險(xiǎn)人自有的倉(cāng)庫(kù)不具備存儲(chǔ)物流貨物的條件 物流貨物設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、工藝不善 物流貨物包裝不當(dāng)，或物流貨物包裝完好而內(nèi)容損壞或不符，或物流貨物標(biāo)記錯(cuò)制、漏制、不清,.,6,發(fā)貨人或收貨人確定的物流貨物數(shù)量、規(guī)格或內(nèi)容不準(zhǔn)確 物流貨物遭受盜竊或不明原因地失蹤 3、下列物流貨物的損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。但由

4、被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)事先提出申請(qǐng)并經(jīng)被保險(xiǎn)人書(shū)面同意的不在此限： 金銀、珠寶、鉆石、玉器、貴重金屬 古玩、古幣、古書(shū)、古畫(huà) 藝術(shù)作品、郵票 槍支彈藥、爆炸物品 現(xiàn)鈔、有價(jià)證券、票據(jù)、文件、檔案、賬冊(cè)、圖紙 四、責(zé)任限額、保險(xiǎn)費(fèi)及保險(xiǎn)期間 投保人自行確定，并載于保險(xiǎn)單明細(xì)表中。保險(xiǎn)人以本保險(xiǎn)期間內(nèi)被保險(xiǎn)人預(yù)計(jì)發(fā)生的物流業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收為,.,7,基礎(chǔ)計(jì)收預(yù)付保費(fèi)。保險(xiǎn)合同期滿(mǎn)以后，保險(xiǎn)人根據(jù)被保險(xiǎn)人申報(bào)的實(shí)際發(fā)生的物流業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入作為計(jì)算實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù)。 除另有約定外，保險(xiǎn)期限為一年，以保單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。 五、投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù) 投保人的義務(wù)： 1、如實(shí)告知 2、如實(shí)填寫(xiě)投保單 被保險(xiǎn)人義務(wù)： 1

5、、立即通知保險(xiǎn)人，并書(shū)面說(shuō)明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)及損失程度 2、盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失,.,8,3、被保險(xiǎn)人獲悉請(qǐng)求人可能會(huì)向法院提起訴訟時(shí)，或在接到法院傳票或其他法律文書(shū)后，應(yīng)立即以書(shū)面形式通知保險(xiǎn)人 4、未經(jīng)保險(xiǎn)人書(shū)面同意，被保險(xiǎn)人不得自行對(duì)賠償請(qǐng)求人作出任何承諾、拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償。 六、賠償處理 1、每次事故賠償金額不超過(guò)保險(xiǎn)單中列明的每次事故責(zé)任限額，每次事故實(shí)際發(fā)生的法律費(fèi)用在每次事故責(zé)任限額之外另算賠償，但最高不超過(guò)每次事故責(zé)任限額的30% 2、累計(jì)賠償金額不超過(guò)保單列明的累計(jì)責(zé)任限額，實(shí)際發(fā)生的法律費(fèi)用在累計(jì)責(zé)任限額之外計(jì)算賠償，但累計(jì)不超過(guò)保單列明

6、的累計(jì)責(zé)任限額的30%。,.,9,3、收到保險(xiǎn)人的索賠通知后，保險(xiǎn)人應(yīng)及進(jìn)做出核定并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)人應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成有關(guān)賠償協(xié)議后10內(nèi)，履行賠償義務(wù)。 4、第三者責(zé)任,.,10,第三節(jié) 物流公眾責(zé)任保險(xiǎn) 一、公眾責(zé)任及公眾責(zé)任保險(xiǎn)的概念 公眾責(zé)任是指致害人在公眾場(chǎng)所由于疏忽或過(guò)失等侵權(quán)行為，致使他人的人身或財(cái)產(chǎn)受到損害，依法應(yīng)由其承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任 公眾責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)中貿(mào)易獨(dú)立的、適用范圍最為廣泛的保險(xiǎn)類(lèi)別，雙稱(chēng)普通責(zé)任保險(xiǎn)或綜合責(zé)任保險(xiǎn)，是承保人、團(tuán)體和家庭、個(gè)人在固定場(chǎng)所從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及日常生活，由于疏忽或過(guò)失造成他人人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)

7、的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。 思考題：物流作業(yè)的各種工作場(chǎng)所中，那些公眾場(chǎng)所可能會(huì)發(fā)生相應(yīng)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)？,.,11,二、物流公眾責(zé)任保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種 （一）綜合公共責(zé)任保險(xiǎn) 被保險(xiǎn)人在物流過(guò)程中涉及的任何地點(diǎn)因非故意行為或活動(dòng)所造成的他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，還承擔(dān)包括合同責(zé)任、產(chǎn)品責(zé)任、業(yè)主及物流企業(yè)的預(yù)防責(zé)任、完工責(zé)任及個(gè)人傷害責(zé)任。 （二）場(chǎng)所責(zé)任保險(xiǎn) 它承保物流固定場(chǎng)所存在著結(jié)構(gòu)上的缺陷或管理不善，或被保險(xiǎn)人在被保險(xiǎn)場(chǎng)所進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)因疏忽發(fā)生意外事故，造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失且依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。是物流公眾責(zé)任保險(xiǎn)中業(yè)務(wù)量最大的險(xiǎn)種。,.,12,（三）

8、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn) 承擔(dān)各種客貨運(yùn)輸任務(wù)的部門(mén)或個(gè)人在運(yùn)輸過(guò)程中可能發(fā)生的損害賠償責(zé)任，主要包括貨物運(yùn)輸責(zé)任保險(xiǎn)等險(xiǎn)種 三、公眾責(zé)任險(xiǎn)的主要內(nèi)容 （一）保險(xiǎn)責(zé)任 保障被保險(xiǎn)人在保單有效期間從事所保物流業(yè)務(wù)活動(dòng)中因意外事故對(duì)第三者造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)的損失的法律責(zé)任、有關(guān)訴訟費(fèi)用。 （二）除外責(zé)任 分為三類(lèi)： 1、絕對(duì)除外責(zé)任（不承保的風(fēng)險(xiǎn)），如戰(zhàn)爭(zhēng)、核風(fēng)險(xiǎn)等,.,13,2、不能在公眾責(zé)任保險(xiǎn)中承保，但可以在其他保險(xiǎn)中承保的風(fēng)險(xiǎn)。如航空保險(xiǎn)、海上保險(xiǎn)、被保險(xiǎn)人的雇員所遭受的人身傷害等 3、一般保單不予承保，但經(jīng)過(guò)特別約定并加收保費(fèi)后能夠承保的風(fēng)險(xiǎn)，如被保險(xiǎn)人的合同責(zé)任。 （三）責(zé)任期限 約定的時(shí)間為始

9、終點(diǎn)，多以期內(nèi)發(fā)生為承?；A(chǔ) （四）賠償限額 由保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人根據(jù)可能發(fā)生的賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的大小協(xié)商確定。 1、每次責(zé)任事故的賠償限額 2、保單的累計(jì)賠償限額,.,14,（五）免賠額 免賠額的確定以承保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)大小為依據(jù)，并在保單上注明 1、按保障內(nèi)容劃分為人身傷害免賠額和財(cái)產(chǎn)損失免賠額，有的將其合并為一個(gè)免賠額 2、按損失情況劃分，免賠額分為一次事故免賠額和累計(jì)免賠額。實(shí)務(wù)中，免賠額可能是交叉規(guī)定的 （六）保險(xiǎn)費(fèi)。是按每次事故累計(jì)賠償限額和業(yè)務(wù)性質(zhì)分類(lèi)的，以賠償限額乘以適當(dāng)費(fèi)率計(jì)收保險(xiǎn)。在實(shí)務(wù)中，通常采取按不同承保對(duì)象收取固定保險(xiǎn)費(fèi)。,.,15,第四節(jié) 物流雇主責(zé)任保險(xiǎn) 一、雇主責(zé)任與雇主責(zé)

10、任保險(xiǎn)的概念 雇主責(zé)任是指雇主對(duì)物流企業(yè)的雇員在受雇期間從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)困發(fā)生意外事故或因職業(yè)病而造成人身傷害依法承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。比如：雇主提供危險(xiǎn)的工作地點(diǎn)、機(jī)器工具或工作程序；雇主提供的是不稱(chēng)職的管理人員；雇主本人直接的疏忽或過(guò)失行為。 許多國(guó)家還規(guī)定雇主應(yīng)當(dāng)對(duì)雇員承擔(dān)無(wú)過(guò)失責(zé)任，雇主的過(guò)失或無(wú)過(guò)失責(zé)任都可通過(guò)雇主責(zé)任險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)人。,.,16,（二）雇主責(zé)任保險(xiǎn) 是以被保險(xiǎn)人的雇員在受雇期間從事物流作業(yè)時(shí)因遭受意外導(dǎo)致傷、殘、死亡或患有與職業(yè)有關(guān)的職業(yè)性疾病而依法或根據(jù)雇傭合同應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任為承保風(fēng)險(xiǎn)的一種責(zé)任保險(xiǎn)。 二、雇主責(zé)任保險(xiǎn)的內(nèi)容 （一）保險(xiǎn)責(zé)任 1、雇員在保

11、險(xiǎn)單列明的地點(diǎn)和保險(xiǎn)期限內(nèi)從事與其職業(yè)有關(guān)的工作時(shí)遭受意外而致傷、殘、死亡，被保險(xiǎn)人依據(jù)法律或雇用合同應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任 2、因患有與業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)性疾病而導(dǎo)致雇員人身傷殘、死亡的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,.,17,3、被保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的雇員的醫(yī)藥費(fèi) 4、法律費(fèi)用 （二）責(zé)任免除 1、戰(zhàn)爭(zhēng)、類(lèi)似于戰(zhàn)爭(zhēng)行為、叛亂、罷工、暴動(dòng)或者由于核輻射所致的被雇人員的傷殘、死亡或疾病 2、被保險(xiǎn)人的故意或重大過(guò)失行為 3、被雇人員由于疾病、傳染病、分娩、流產(chǎn)以及因這些疾病而施行內(nèi)科治療手術(shù)所致的傷殘或死亡 4、由于被雇人員自加傷害、自殺、犯罪行為、酗酒及無(wú)照駕駛各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛所致的傷殘或死亡 5、被保險(xiǎn)人對(duì)其承包商雇用

12、的員工的責(zé)任。 （三）責(zé)任期限 通常為一年，期滿(mǎn)續(xù)保。也可按雇用合同的期限投保,.,18,（四）責(zé)任限額 最高責(zé)任限額以雇員月或年式資收入為依據(jù)，由保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)確定并載入保險(xiǎn)合同。 責(zé)任限額=雇員月平均工資收入*規(guī)定月數(shù) 五、保險(xiǎn)費(fèi)率與保險(xiǎn)費(fèi) 1、保險(xiǎn)費(fèi)率 1）按不同行業(yè)不同工種的雇員分別訂立 2）保險(xiǎn)人承擔(dān)的責(zé)任限額 3）是否有附加的擴(kuò)展責(zé)任保險(xiǎn) 2、保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算 預(yù)收保險(xiǎn)制，保險(xiǎn)費(fèi)按不同工種雇員的適用范圍費(fèi)率乘以該類(lèi)雇員年度工資總額計(jì)算的，原則上規(guī)定簽發(fā)保險(xiǎn)單時(shí)一次收清保險(xiǎn)費(fèi),.,19,第五節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn) 一、產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的概念 （一）產(chǎn)品責(zé)任 是指產(chǎn)品生產(chǎn)或銷(xiāo)售

13、者等因該產(chǎn)品的缺陷致使消費(fèi)者遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。 （二）產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn) 是指以產(chǎn)品生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者等的產(chǎn)品責(zé)任作為保險(xiǎn)標(biāo)的，因產(chǎn)品責(zé)任給消費(fèi)者或其他人造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由其承擔(dān)的賠償責(zé)任以及由此而導(dǎo)致的有關(guān)法律費(fèi)用由保險(xiǎn)人予以賠償?shù)谋ｋU(xiǎn),.,20,二、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的內(nèi)容 （一）保險(xiǎn)責(zé)任 1、被保險(xiǎn)人生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品在承保區(qū)域內(nèi)發(fā)生事故，造成用戶(hù)、消費(fèi)者或其他任何人的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償時(shí)，保險(xiǎn)人在保單規(guī)定的賠償限額內(nèi)予以賠償。 2、被保險(xiǎn)人為產(chǎn)品責(zé)任所支付的訴訟、抗辯費(fèi)用及其他經(jīng)保險(xiǎn)人事先同意支付的費(fèi)用。,.,21,（二）責(zé)任免除 1

14、、根據(jù)合同或協(xié)議由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的其他人的責(zé)任 2、根據(jù)勞工法律制度或雇傭合同等應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的對(duì)其雇員及有關(guān)人員的損害賠償責(zé)任 3、被保險(xiǎn)人所有、照管或控制的財(cái)產(chǎn)損失 4、產(chǎn)品仍在制造或銷(xiāo)售場(chǎng)所，其所有權(quán)仍未轉(zhuǎn)移至用戶(hù)或消費(fèi)者手中時(shí)的責(zé)任事故 5、被保險(xiǎn)人故意違法生產(chǎn)、出售或分配的產(chǎn)品造成的損害事故 6、被保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的損失以及退換、回收有缺陷產(chǎn)品造成的費(fèi)用損失 7、不按照被保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明去安裝、使用或在非正常狀態(tài)下使用時(shí)造成的損害事故。,.,22,（三）責(zé)任期限 通常為一年，期滿(mǎn)續(xù)保。 （四）賠償限額 賠償限額由被保險(xiǎn)人根據(jù)需要提出，經(jīng)保險(xiǎn)人同意后在保單中訂明。通常規(guī)定每次賠償限額和保單累計(jì)賠償限額 （五）保險(xiǎn)費(fèi)率與保險(xiǎn)費(fèi) 1