項(xiàng)目集成管理.ppt

1、第三章,項(xiàng)目集成管理,主要內(nèi)容,項(xiàng)目三角形 項(xiàng)目集成管理的概念 項(xiàng)目經(jīng)理是集成者 項(xiàng)目動(dòng)因和項(xiàng)目章程 組織環(huán)境因素 組織過(guò)程資產(chǎn) 項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū) 項(xiàng)目管理計(jì)劃 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 監(jiān)控項(xiàng)目工作 預(yù)防、糾偏、補(bǔ)救措施 集成變更控制 配置管理、變更控制系統(tǒng)、變更控制委員會(huì) 項(xiàng)目收尾 正式驗(yàn)收文件、項(xiàng)目檔案與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn),3.1項(xiàng)目集成管理與項(xiàng)目三角形,主要內(nèi)容 項(xiàng)目三角形 項(xiàng)目集成管理,項(xiàng)目三角形,范圍,時(shí)間,成本,質(zhì)量,項(xiàng)目集成管理,3.2項(xiàng)目啟動(dòng)與項(xiàng)目章程,項(xiàng)目動(dòng)因 項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 項(xiàng)目選擇的標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)環(huán)境因素 組織過(guò)程資產(chǎn) 項(xiàng)目的選擇方法,項(xiàng)目的選擇過(guò)程,項(xiàng)目識(shí)別項(xiàng)目構(gòu)思項(xiàng)目選

2、擇項(xiàng)目的可行性研究,項(xiàng)目動(dòng)因,項(xiàng)目動(dòng)因：客戶遇到的一些問(wèn)題、機(jī)遇或者商業(yè)需求 需求識(shí)別 客戶基于某些變化而產(chǎn)生的一種特定的需求,項(xiàng)目的基本動(dòng)因： 市場(chǎng)需求 商業(yè)需求 客戶需求 技術(shù)需求 法律需求 社會(huì)需求,項(xiàng)目構(gòu)思,又稱項(xiàng)目創(chuàng)意，是指承約商在需求建議書(shū)規(guī)定的條件和實(shí)際情況下提出各種實(shí)施方案來(lái)滿足客戶的需求 通常采用頭腦風(fēng)暴法,項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)（sow）的內(nèi)容,對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的說(shuō)明 有項(xiàng)目發(fā)起人提供 內(nèi)部項(xiàng)目，sow是項(xiàng)目發(fā)起人提供的關(guān)于項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)特征的說(shuō)明 外部項(xiàng)目，sow是買方招標(biāo)文件中的一部分。如IFB,RFP,RFQ,內(nèi)容： 商業(yè)需要/項(xiàng)目動(dòng)因 產(chǎn)品范圍說(shuō)明書(shū) 戰(zhàn)略規(guī)劃,項(xiàng)目選擇的標(biāo)

3、準(zhǔn),可行性（技術(shù)上的） 項(xiàng)目的價(jià)值性 生產(chǎn)因素 市場(chǎng)因素 財(cái)務(wù)因素 員工因素 其他因素,項(xiàng)目的可行性研究,研究的過(guò)程 機(jī)會(huì)研究（地區(qū)研究、行業(yè)研究、資源研究） 初步可行性研究 詳細(xì)可行性研究,可行性研究報(bào)告主要內(nèi)容： 項(xiàng)目建設(shè)必要性 項(xiàng)目建設(shè)的可行性 項(xiàng)目建設(shè)的基本方案 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目結(jié)論,項(xiàng)目選擇的其他影響因素,企業(yè)環(huán)境因素（企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)或制度、現(xiàn)有的資源狀況、組織管理系統(tǒng)、市場(chǎng)條件、利益相關(guān)者、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)） 組織過(guò)程資產(chǎn)（組織中的工作流程與程序） 項(xiàng)目選擇方法（收益測(cè)量法、約束優(yōu)化法）,3.3項(xiàng)目的啟動(dòng),項(xiàng)目啟動(dòng)的步驟 項(xiàng)目發(fā)起 項(xiàng)目核準(zhǔn) 項(xiàng)目啟動(dòng)（任命項(xiàng)目經(jīng)理、頒發(fā)

4、項(xiàng)目章程）,項(xiàng)目目標(biāo)的確定 實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的預(yù)期成果獲形成的最終產(chǎn)品 項(xiàng)目目標(biāo)要考慮的問(wèn)題,項(xiàng)目章程,項(xiàng)目簡(jiǎn)要描述 委派項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目干系人的影響 項(xiàng)目概算 項(xiàng)目工期及概要里程碑進(jìn)度計(jì)劃 約束條件 假設(shè)前提 被項(xiàng)目發(fā)起人或投資方批準(zhǔn),項(xiàng)目章程的作用： 1、正式確立了項(xiàng)目 2、正式授權(quán) 3、總體描述了項(xiàng)目目標(biāo),3.3項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)與項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū),需求,項(xiàng)目初步 范圍說(shuō)明書(shū),項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū),項(xiàng)目目標(biāo),實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果 項(xiàng)目目標(biāo)的特征：多目標(biāo)性、層次性、優(yōu)先性 項(xiàng)目（多目標(biāo)性）的基本目標(biāo)是：時(shí)間、成本、技術(shù)性能,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),職能部門的目標(biāo),企業(yè)內(nèi)不同項(xiàng)目的目標(biāo),戰(zhàn)略

5、層,技術(shù)層,操作層,可度量性,強(qiáng),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)系,項(xiàng)目目標(biāo)多層次性的解說(shuō),一個(gè)管理學(xué)碩士學(xué)位進(jìn)修項(xiàng)目 總體目標(biāo)：自我實(shí)現(xiàn)（將來(lái)獲得更高的社會(huì)地位、取得更高的收入） 具體目標(biāo)：1、在交納一定學(xué)費(fèi)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取兩年拿到學(xué)位；2、掌握管理學(xué)方面的新知識(shí)和理念；3、結(jié)交新朋友 具體計(jì)劃：2年內(nèi)課程的具體設(shè)置和時(shí)間安排 思考：回憶并給你的大學(xué)生活制定一個(gè)目標(biāo),描述項(xiàng)目目標(biāo)的準(zhǔn)則,項(xiàng)目目標(biāo),應(yīng)該 不應(yīng)該,定量的、可度量的 使每個(gè)項(xiàng)目成員都能清楚認(rèn)識(shí) 現(xiàn)實(shí)的 簡(jiǎn)單的 面向結(jié)果的 能夠起到激勵(lì)作用的,定性的 與項(xiàng)目成員無(wú)關(guān) 理想化 復(fù)雜的 面向成本的 無(wú)激勵(lì)作用的,家庭裝修項(xiàng)目,問(wèn)題1：要解決的

6、問(wèn)題是什么？（總體目標(biāo)、具體目標(biāo)） 問(wèn)題2：可以形成計(jì)劃么？ 問(wèn)題3：資源限制是什么？資源之間有沖突么？ 問(wèn)題4：可能的裝修的方式是什么？,3.4項(xiàng)目管理計(jì)劃,項(xiàng)目管理計(jì)劃（70頁(yè)）概念、內(nèi)容、作用 項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),3.5指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行,工作核準(zhǔn)制度 項(xiàng)目進(jìn)展情況評(píng)審會(huì)議 預(yù)防、糾偏、補(bǔ)救措施 變更請(qǐng)求 工作結(jié)果,3.6監(jiān)控項(xiàng)目,3.7集成變更控制,項(xiàng)目變更的原因（從來(lái)源上看） 項(xiàng)目變更管理的內(nèi)容 項(xiàng)目集成變更控制的基本要求 項(xiàng)目變更管理流程（77頁(yè)）,3.8項(xiàng)目收尾,項(xiàng)目管理的最后階段，當(dāng)項(xiàng)目的階段目標(biāo)或最終目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，或者項(xiàng)目的目標(biāo)不可能、也不需要實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目進(jìn)入

7、收尾階段。,項(xiàng)目終止的原因和方式,項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 項(xiàng)目目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn) 項(xiàng)目組織發(fā)生重大變化，迫使項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)開(kāi)展 項(xiàng)目被迫無(wú)限期延長(zhǎng) 項(xiàng)目目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致 項(xiàng)目不在具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，不需要進(jìn)行下去了,項(xiàng)目終止的方式,絕對(duì)式終止 內(nèi)涵式終止 整合式終止 自然式終止,項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,項(xiàng)目績(jī)效 管理績(jī)效 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目管理技術(shù)的運(yùn)用,項(xiàng)目驗(yàn)收,項(xiàng)目驗(yàn)收的定義 項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù) 項(xiàng)目驗(yàn)收的程序,項(xiàng)目驗(yàn)收的定義,項(xiàng)目驗(yàn)收也稱為范圍核實(shí)或移交 是核查項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)定范圍內(nèi)各項(xiàng)工作或活動(dòng)是否已經(jīng)全部完成，可交付成果是否令人滿意，并將核查結(jié)果記錄在驗(yàn)收文件的一系列活動(dòng),項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)

8、： 項(xiàng)目合同書(shū) 國(guó)際慣例 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)家和企業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī),依據(jù)： 工作成果 成果說(shuō)明,項(xiàng)目驗(yàn)收的工作程序,做好項(xiàng)目的收尾工作 準(zhǔn)備驗(yàn)收資料 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自檢并提交驗(yàn)收申請(qǐng) 驗(yàn)收工作組驗(yàn)收材料 對(duì)項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行初審 正式驗(yàn)收 簽訂驗(yàn)收鑒定書(shū) 項(xiàng)目移交,項(xiàng)目審計(jì),對(duì)項(xiàng)目管理工作的全面檢查，包括項(xiàng)目的文件記錄、管理方法和程序、財(cái)產(chǎn)情況、預(yù)算和費(fèi)用支出情況以及項(xiàng)目的完成情況,項(xiàng)目后評(píng)價(jià),與可行性研究的區(qū)別p128 性質(zhì)和目的相同 評(píng)價(jià)主體,本章復(fù)習(xí)思考題,87-94頁(yè)所有題目,本章完成后的作業(yè),1、對(duì)你曾經(jīng)參加過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目做出總結(jié)（例如上學(xué)期的調(diào)研項(xiàng)目），字?jǐn)?shù)在1000字以內(nèi) 2、

9、到網(wǎng)上找到一篇可行性研究報(bào)告進(jìn)行閱讀，看一看他的結(jié)構(gòu)和基本類型，草擬一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃數(shù)的格式,補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn)：項(xiàng)目啟動(dòng)的工具和方法,凈現(xiàn)值法 內(nèi)部收益率法 投資回收期法 要素加權(quán)分析法 成本效益分析法 層次分析法,凈現(xiàn)值的意義,項(xiàng)目壽命期內(nèi)各年所發(fā)生的資金流入與資金流出量的差額，按照規(guī)定的折現(xiàn)系數(shù)，折算到項(xiàng)目實(shí)施初期的現(xiàn)值 項(xiàng)目壽命期包括：建設(shè)期和生產(chǎn)期,凈現(xiàn)值的計(jì)算,貨幣時(shí)間價(jià)值理論 主要的計(jì)算內(nèi)容是現(xiàn)值的計(jì)算 凈現(xiàn)值的計(jì)算,圖示：現(xiàn)值的含義,P,F,t,0,圖示：凈現(xiàn)值的含義,P,F,t,0,n,判別標(biāo)準(zhǔn),NPV0 NPV0 NPV=0,凈現(xiàn)值率的計(jì)算,凈現(xiàn)值率=凈現(xiàn)值/總投資現(xiàn)值*100%,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率,項(xiàng)目逐年現(xiàn)金流入現(xiàn)值總額與現(xiàn)金流出現(xiàn)值總額相等，凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的貼現(xiàn)率，它是評(píng)價(jià)項(xiàng)目投資效益的基本指標(biāo) 可分為全部投資內(nèi)部收益率、國(guó)內(nèi)投資內(nèi)部收益率、自有資金內(nèi)部收益率 內(nèi)部收益率的計(jì)算可以通過(guò)EXCEL的財(cái)務(wù)函數(shù)計(jì)算出來(lái),內(nèi)部收益率的圖示,i,NPV,NPV2(i2),NPV1(i1),O,C,D,3.4.2.3內(nèi)部收益率的判別標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部收益率應(yīng)該大于行業(yè)的基準(zhǔn)收益率,