《管理理論發(fā)展》PPT幻燈片

1、1,第二章 管理思想與理論的演變,學(xué)習(xí)內(nèi)容 中外早期管理思想 古典管理理論 人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)理論 管理理論叢林 管理新趨勢,2,管理理論演變過程總結(jié),3,4,第一節(jié) 中外早期管理思想,一、 中國古代管理實(shí)踐及思想 （一）范蠡、白圭的管理之道 1. 市場預(yù)測 2. 農(nóng)業(yè)循環(huán)論 3人棄我取，人取我予 (二)秦代萬里長城的過程,5,（三）丁渭修復(fù)昭君宮“一舉三得”之方案 （四）田忌賽馬故事 （五）劉邦用人之道,6,二、外國古代管理思想及實(shí)踐 1、古巴比倫：漢謨拉比法典、“空中花園”、“巴比倫塔”。 2、古埃及：“金字塔”的建造及其“金字塔”式的管理方式。 3、古羅馬帝國的中央集權(quán)控制與地方的分

2、權(quán)管理相結(jié)合。 4、威尼期兵工廠的管理實(shí)踐,7,西方早期管理思想的產(chǎn)生,亞當(dāng)斯密國富論1776（英國）亞當(dāng)斯密在分析“勞動生產(chǎn)力”的因素時，特別強(qiáng)調(diào)了“分工”的作用。 小瓦特和小鮑爾頓的西方工廠制度 西部鐵路的改組兩權(quán)分離 羅伯特歐文（英國的空想主義家）經(jīng)過一系列的試驗(yàn)，提出了“在工廠生產(chǎn)中重視人的因素”。歐文是人事管理的創(chuàng)始人 查理巴貝奇（英國）發(fā)展了亞當(dāng)斯密的觀點(diǎn)。,8,第二節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展,古典管理理論 人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)理論 管理理論叢林,9,一、古典管理理論,泰羅及其科學(xué)管理理論 法約爾與管理過程理論 韋伯與理想行政組織體系 對古典管理理論的認(rèn)識,古典管理理論代表人物泰羅

3、、法約爾、韋伯從三個不同角度，即車間工人、辦公室總經(jīng)理和組織來解決企業(yè)和社會組織的管理問題，為當(dāng)時的社會解決企業(yè)組織中的勞資關(guān)系、管理原理和原則、生產(chǎn)效率等方面的問題，提供了管理思想的指導(dǎo)和科學(xué)理論方法。,10,11,12,13,14,其他人物,亨利福特（1863-1945）“流水線之父” 1908年，生產(chǎn)第一輛T型車花12.5小時 1920年一分鐘生產(chǎn)一輛 1925年，每10秒鐘生產(chǎn)一輛 亨利甘特（1861-1919） “橫道圖”-生產(chǎn)計劃的圖表系統(tǒng) 弗蘭克吉爾布雷斯（1868-1924）和莉蓮吉爾布雷斯（1878-1972） “動作與時間研究之父”,15,16,17,18,企業(yè)活動與管理活

4、動,19,法約爾的14條管理原則,20,管理機(jī)構(gòu)中，從最高一級到最低一級應(yīng)該建立關(guān)系明確的職權(quán)等級系列。一般不輕易違反。但在特殊條件下應(yīng)當(dāng)適當(dāng)變動。（即法約爾橋）,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,三、管理理論叢林,二戰(zhàn)后，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)了許多新的變化 工業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展 企業(yè)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大 企業(yè)生產(chǎn)過程自動化的程度空前提高 技術(shù)更新的周期大為縮短 市場競爭越來越激烈 生產(chǎn)社會化程度更加提高 許多復(fù)雜產(chǎn)品和現(xiàn)代化工程需要組織大規(guī)模的分工協(xié)作才能完成。,對企業(yè)經(jīng)營管理提出了許多新的要求，企業(yè)經(jīng)營管

5、理原有的理論和方法有些不能適應(yīng)新形勢的需要。,41,管理理論叢林,孔茨等：將管理職能分為計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、和控制五項，而把協(xié)調(diào)作為管理的本質(zhì)。,巴納德等：將組織看作是一種社會系統(tǒng)，是一種人的相互關(guān)系的協(xié)作體系，它是社會大系統(tǒng)中的一部分，受到社會環(huán)境各方面因素的影響。,德魯克：應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對象，通過研究各種各樣成功和失敗的案例研究，就可以了解怎樣管理。,馬斯洛等：以人的行為及其產(chǎn)生的原因作為研究對象。,42,管理理論叢林,伯法：管理中的一種數(shù)量分析方法。,西蒙：為了達(dá)到既定目標(biāo)所應(yīng)采取的組織活動過程和方法。,卡斯特：將企業(yè)作為一個有機(jī)整體，把各項管

6、理業(yè)務(wù)看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)的一種管理學(xué)派 。,盧森斯等：根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。,43,進(jìn)入動態(tài)融合時代,動態(tài)融合：時間和人際關(guān)系迫使管理者面對飛速的、持續(xù)的變化，重新思索傳統(tǒng)理論的觀點(diǎn)。,前面所有的理論均延續(xù)到現(xiàn)在我們所處的組織和管理世界。但是隨著文化和國家的界限日益模糊，新的通訊技術(shù)使我們可以把世界看作是“地球村”，國際關(guān)系和跨文化關(guān)系的范圍迅速擴(kuò)大。組織活動步伐急據(jù)加速。種種趨勢顯示了當(dāng)今組織和管理的緊迫程度的提高。,44,進(jìn)入動態(tài)融合時代,動態(tài)：意味著持續(xù)的變化、增長和活動； 融合：意味著與他人的密切交往； 動態(tài)融合時代：管理

7、理論有八個不同的主題。,45,進(jìn)入動態(tài)融合時代,全球化影響到各種規(guī)模和類型的組織： 企業(yè)之間不斷增強(qiáng)的全球相互依存帶來了許多優(yōu)勢，但也意味著組織面臨的環(huán)境愈來愈復(fù)雜，競爭變得愈加激烈。組織必須學(xué)會跨越時間、文化和地理的界限，以求得生存。,勞動力的多元化要求管理者認(rèn)識和承認(rèn)員工的差異： 無論員工隊伍還是顧客，在年齡、性別、種族、體能方面都發(fā)生變化，來自不同倫理觀和文化背景的人展示了各種不同的風(fēng)格。,46,進(jìn)入動態(tài)融合時代,創(chuàng)業(yè)精神對世界范圍的各種社會都是非常重要的： 創(chuàng)業(yè)精神包括發(fā)現(xiàn)機(jī)會和調(diào)動資源去開發(fā)這些機(jī)會。,管理者需要認(rèn)識到電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)： 擁抱電子商務(wù)新時代的企業(yè)，不論是利用電子商務(wù)手段推銷產(chǎn)品，還是改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)作或與顧客與供應(yīng)商的聯(lián)系，都將取得繁榮興盛。,47,進(jìn)入動態(tài)融合時代,成功的組織需要創(chuàng)新和彈性： 創(chuàng)新：被稱為在今天的經(jīng)濟(jì)中任何經(jīng)濟(jì)組織所必須具有和必須培育的最寶貴的能力，既包括對新的產(chǎn)品和新的服務(wù)，也包括做事的新方式。,強(qiáng)調(diào)TQM（全面質(zhì)量管理）： TQM成為一種管理哲學(xué)，關(guān)注工作過程，堅持對工作活動的持續(xù)不斷的改進(jìn)。,48,進(jìn)入動態(tài)融合時代,管理者需要培育和開發(fā)學(xué)習(xí)型組織，以及培育知識管理文化： 學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該具有發(fā)展持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)