汽車公司KPI績(jī)效考核體系(PPT_20頁(yè)).ppt

1、汽車有限公司 人事規(guī)劃部,KPI考評(píng)體系,新制度導(dǎo)入效果圖,現(xiàn)狀,2家公司不同的企業(yè)文化并存，雙方 都處于被原有的做法所束縛的狀態(tài)。,變革的 第一步,變革后的 企業(yè)形象,個(gè)人KPI考評(píng)體系,變革工具,具有競(jìng)爭(zhēng)力以及敏 捷性的組織體制。,盡快進(jìn)行變革，導(dǎo)入新 制度，制作成功案例。,季度管理,人事制度整體印象,為了提高全公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作質(zhì)量，提高敏捷性，計(jì)劃導(dǎo)入以KPI、必達(dá)目標(biāo)以及挑戰(zhàn)目標(biāo)為中心的季度管理人事制度。,DFL人事制度,KPI季度管理人事制度,1、必達(dá)目標(biāo)與挑戰(zhàn)目標(biāo),2、崗位KPI考評(píng)制度,3、薪酬制度,4、調(diào)動(dòng)、升格制度,實(shí)施以季度為單位的成果 把握，與個(gè)人的業(yè)績(jī)考評(píng) 相結(jié)合,人財(cái)開發(fā)

2、制度,判斷崗位的價(jià)值包括KPI的 重要性，在等級(jí)上定位,與考評(píng)相關(guān)聯(lián)，在每個(gè) 季度實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)行實(shí)現(xiàn)目標(biāo)流程的工作 行為考評(píng)，用于升格降格 之中,考評(píng)體系,KPI考評(píng)的關(guān)鍵詞,KPI考評(píng)體系的目標(biāo),根據(jù)組織的目標(biāo)設(shè)定每個(gè)人的業(yè)績(jī)指標(biāo)，對(duì)其成果給與適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。 設(shè)定組織與個(gè)人的業(yè)務(wù)行為一致性的目標(biāo)，提高員工參與策劃經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。 充實(shí)上級(jí)與下級(jí)的雙向溝通，形成工作環(huán)境內(nèi)互相信賴的氛圍。 根據(jù)（個(gè)人的KPI）循環(huán)，提高管理人員的管理水平。 通過(guò)向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)，達(dá)到促進(jìn)開發(fā)個(gè)人能力目的。,KPI考評(píng)體系與事業(yè)計(jì)劃的關(guān)系,考評(píng)體系是把公司的方針、目標(biāo)按照組織系列如下圖分解到各職能部門、事業(yè)部、子公

3、司（工廠）、科室直至個(gè)人。與目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，明確每個(gè)崗位個(gè)人的作用（構(gòu)筑考評(píng)體系）。,目標(biāo)的展開,部長(zhǎng)接受下達(dá)給本部門（總部或事業(yè)部）的目標(biāo),在目標(biāo)內(nèi)制定本部門的方針、目標(biāo)、重點(diǎn)實(shí)施方策。 科長(zhǎng)為了實(shí)現(xiàn)部長(zhǎng)的目標(biāo)，根據(jù)本部門應(yīng)該實(shí)施的項(xiàng)目制定工作計(jì)劃書。 在展開上述方針時(shí)，上下級(jí)之間應(yīng)該進(jìn)行充分的溝通，在取得一致意見(jiàn)的基礎(chǔ)上實(shí)施（計(jì)劃）。 為了準(zhǔn)確地設(shè)定上述（上級(jí)組織下級(jí)組織個(gè)人）目標(biāo)，需要一定的方法、手段，使全體共享這種方法（手段）。,KPI考評(píng)體系CFT的作用,最高執(zhí)行委員會(huì) 計(jì)劃項(xiàng)目小組-議長(zhǎng) 計(jì)劃項(xiàng)目小組的最高決策 決定計(jì)劃項(xiàng)目的方向 選定計(jì)劃項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人 批準(zhǔn)完成的成果，向人事委員會(huì)匯報(bào)

4、,辦公室 制定計(jì)劃 對(duì)進(jìn)展情況、課題進(jìn)行管理 向最高執(zhí)行委員會(huì)匯報(bào),部門KPI項(xiàng)目小組 項(xiàng)目調(diào)查 協(xié)助不同職能部門KPI研討小組 制作完成的工作成果,職能部門KPI研討小組 參與策劃部門KPI項(xiàng)目小組的 工作內(nèi)容 向制作完成的工作成果提出 意見(jiàn),職能部門KPI研討小組 在各職能部門內(nèi)指定領(lǐng)導(dǎo)和成員（35名） 各職能部門內(nèi)的人事總務(wù)部門擔(dān)當(dāng)窗口,部門KPI項(xiàng)目小組 指定各部門成員,辦公室 牽頭人：筱田 文雄 輔助牽頭人： 顧鴻、孫曉東、余軍、陳莉、 胡衛(wèi)東、肖生權(quán),公司績(jī)效評(píng)價(jià)執(zhí)行委員會(huì) 議長(zhǎng)：李紹燭 副議長(zhǎng)：小松篤司 成員：各總部長(zhǎng) 各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo),在矩陣式組織機(jī)構(gòu)上設(shè)定組織目標(biāo),部門KPI項(xiàng)目

5、小組,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)IS部門,人事/組織,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),信息系統(tǒng),黨 群,研發(fā)中心,采購(gòu)部門,乘用車公司,人事組織部門,制造質(zhì)量部門,研發(fā)部門,商品規(guī)劃部門,QCD,生產(chǎn)/SCM,采 購(gòu),規(guī) 劃,股份公司,零部件事業(yè)部,裝備公司,商用車公司,職能,部門,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃部門,在制定部/科的方針、目標(biāo)時(shí)，有必要與作為縱向管理的不同部門的管理方針相結(jié)合以及與橫向管理的不同職能部門管理方針相磨合。 組織部門KPI項(xiàng)目小組與職能部門KPI研討小組，共同研討縱向與橫向的部門之間緊密相聯(lián)的目標(biāo)。,職能部門KPI研討小組,部門KPI項(xiàng)目小組,部門KPI項(xiàng)目小組的作用,把各部門（總部事業(yè)部）的KPI目標(biāo)在本部門內(nèi)分解到部、科直

6、至個(gè)人。 與各職能部門KPI研討小組互相配合，把職能部門KPI目標(biāo)編入到部門KPI目標(biāo)之內(nèi)。 制作各部門的行動(dòng)計(jì)劃書，追蹤個(gè)人KPI的目標(biāo)設(shè)定。 為了實(shí)現(xiàn)各部門的KPI目標(biāo)，實(shí)施進(jìn)度管理。 將各職能部門的KPI目標(biāo)的進(jìn)展情況向最高執(zhí)行委員會(huì)匯報(bào)。,職能部門KPI研討小組,職能部門KPI研討小組,在各職能部門內(nèi)選拔領(lǐng)導(dǎo)與成員（在部門間能夠發(fā)揮影響力的人），組成職能部門KPI研討小組。 設(shè)定全公司共同的職能部門KPI目標(biāo)的指標(biāo)。 與相關(guān)部門（總部事業(yè)部）的KPI項(xiàng)目小組合作，把職能部門KPI目標(biāo)的指標(biāo)編入到各部門KPI目標(biāo)內(nèi)。 為了實(shí)現(xiàn)職能部門KPI目標(biāo)，需要追蹤各部門的工作進(jìn)展情況。 研討其他與

7、KPI指標(biāo)設(shè)定有關(guān)的特定的課題（研修教材）。,KPI考評(píng)體系的視點(diǎn),KPI目標(biāo)的設(shè)定從多元化、定量化的視點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。在各自的視點(diǎn)上采取平衡措施，結(jié)果以量化來(lái)表現(xiàn)。,目標(biāo)方策矩陣示意圖,由于目標(biāo)與方策有連鎖關(guān)系。因此，如果使用下列矩陣圖，就能夠明確相互之間的因果關(guān)系。,KPI考評(píng)體系的個(gè)人目標(biāo)設(shè)定的思路,在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該滿足以下個(gè)要件： 、必須是按照部門/部的目標(biāo)而設(shè)定的目標(biāo)。擔(dān)負(fù)部門/部的目標(biāo)完成的責(zé)任。 、每個(gè)人親自制定目標(biāo)方案，并且必須帶有挑戰(zhàn)性。 、覆蓋業(yè)務(wù)的主要部分，必須是按照職位所定的目標(biāo)。設(shè)定定量目標(biāo)，與提高業(yè)績(jī)相結(jié)合。 、必須是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)商談好而決定的目標(biāo)。,KPI考評(píng)體系的結(jié)構(gòu)

8、,分為（設(shè)定目標(biāo)）、（實(shí)施目標(biāo)）、（考評(píng)結(jié)果）、（反饋考評(píng)結(jié)果與下年度相關(guān)指標(biāo)掛鉤）各階段。,KPI考評(píng)體系的季度管理,設(shè)定季度初期目標(biāo),把握最終結(jié)果,成果,作為結(jié)果的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)此業(yè)績(jī)的流程,考評(píng)期間,季度初期,年末,把握成果,把握成果,把握成果,考評(píng)對(duì)象,流程,流程,流程,流程,反映在薪酬上,反映在薪酬上,反映在薪酬上,把握成果,反映在薪酬上,KPI考評(píng)體系的個(gè)人考評(píng)表,構(gòu)筑KPI考評(píng)體系日程安排,個(gè)人KPI體系啟動(dòng)大會(huì)422,（423514） 制定各崗位的行動(dòng)計(jì)劃書 分解KPI目標(biāo) 總部部科,的自我管理 實(shí)施工作KPI目標(biāo),（517528） 制定個(gè)人考評(píng)表 分解KPI 目標(biāo) 科個(gè)人,跟蹤,確認(rèn)個(gè)人KPI 目標(biāo),確認(rèn),情況 確認(rèn)職能部門KP的進(jìn)展,（4235