景區(qū)管理處主任先進(jìn)事跡材料_第1頁
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文檔簡介

1、景區(qū)管理處主任先進(jìn)事跡材料山,三大名勝之一,省著名的風(fēng)景名勝區(qū),國家aaaa級旅游風(fēng)景區(qū),擁有得天獨厚的地理優(yōu)勢、豐富的人文資源和秀美的自然風(fēng)光,被譽為“泉城屏風(fēng)”、“城市畫廊”。近年來,景區(qū)各項事業(yè)蓬勃發(fā)展,從景點建設(shè)到文化提升,從硬件改造到軟件完善,從細(xì)節(jié)探索到全盤規(guī)劃,景區(qū)“三個效益”逐年增加,職工收入不斷提高,景區(qū)各項事業(yè)健康、快速、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。以來,景區(qū)先后獲得省、市、局集體榮譽17項,受到社會各界的廣泛贊譽。而這一切成績和榮譽的取得,與景區(qū)“當(dāng)家人”的精心管理和辛勤耕耘密不可分的。自1996調(diào)入園林系統(tǒng)工作以來,從一般干部到管理者,從部門負(fù)責(zé)人到景區(qū)“一把手”,一干就是數(shù)十年,

2、在平凡的工作崗位上,始終默默無聞,甘于奉獻(xiàn),腳踏實地,勤奮工作,始終以“不干則罷,干必干好”和“視工作為快樂、為享受”為座右銘,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。自從事領(lǐng)導(dǎo)工作特別是擔(dān)任管理處主任以來,景區(qū)經(jīng)濟(jì)以每年20%的速度遞增,國有資產(chǎn)增值800余萬元,職工收入不斷提高。其本人連續(xù)多年獲得局“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部”等榮譽稱號,獲得市“職業(yè)道德十佳標(biāo)兵”和“五一”勞動獎?wù)聵s譽稱號,在省重點建設(shè)工程項目勞動競賽活動中榮獲二等功、獲得省建設(shè)系統(tǒng)勞動模范榮譽稱號。在緊張的工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位新要求,堅持不懈地用科學(xué)理論武裝頭腦。工作中,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)

3、為重點,加強自身修養(yǎng),重身教于言教,身體力行實踐“三個代表”,忠實履行黨員權(quán)利和義務(wù),以實際行動,體現(xiàn)自身價值。他常說,“人生的價值,就是為國家富強盡力,為民族振興盡責(zé),為人民幸福盡職”,作為一個單位的帶頭人來說,大道理不講,最基本的就是要做好一件事全心全意為干部職工服好務(wù),真正做到“為官一任,造福一方”。他是這樣說的,也是這樣做的。工作中他時時處處以身作則,對園林事業(yè),對景區(qū)工作盡心盡力,盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工為山的發(fā)展建設(shè)付出了心血和汗水。勤奮敬業(yè),工作起來“不要命”是出了名的,大家都說他是個閑不住的人,是地地道道的“工作狂”。他一直奉行“快樂工作,愛園如家”的工作原則,在他的詞

4、典里,好像壓根就沒有什么“節(jié)假日”、“星期天”的說法,一年到頭,經(jīng)常是吃住在單位,很少回家。他的岳父母長期為其夫妻操持家務(wù),兩位老人都曾住院做過大手術(shù),為了不耽誤工作,他夜里醫(yī)院值班,白天單位上班,沒請過一天假。因為忙于工作,很多家里的事根本無暇顧及。妻子抱怨說:“鈺清從來就沒有家庭這個概念,家里什么事也指望不上他,多少年我們都習(xí)慣了?!比硇耐度牍ぷ鳎瑢ぷ骶媲缶?,在近年來的植物園建設(shè)、南大門建設(shè)等重點工程建設(shè)項目上,親臨一線,身先士卒,強忍疾病的痛苦,帶領(lǐng)工程人員艱苦奮戰(zhàn),連續(xù)作戰(zhàn),出色地完成了局黨委交給的各項任務(wù),為園林事業(yè)的繁榮發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。自擔(dān)任山景區(qū)管理處主任以來,始終堅

5、持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷提高“三個效益”。一是精心組織大型游園活動,為提高廣大市民游園質(zhì)量和游園樂趣進(jìn)行了不懈的努力,增加了景區(qū)收入。特別是他精心策劃和組織的“三月三”相親大會和“七夕”鵲橋會,較好地體現(xiàn)了社會公益性,受到了社會各界的廣泛關(guān)注和好評,樹立了景區(qū)的又一項活動品牌。二是以壓縮非生產(chǎn)性支出和大力開展修舊利廢活動為主要手段,倡導(dǎo)和發(fā)揚艱苦奮斗和勤儉持家的好傳統(tǒng),利用經(jīng)十一路改造時收集的廢舊材料鋪設(shè)園路和休閑廣場3000余平方米,節(jié)約材料款20余萬元。三是高度重視環(huán)境建設(shè),在景區(qū)重點項目建設(shè)任務(wù)重、資金十分緊缺的情況下,仍以每年百萬元的資金投入進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維修、綠地建設(shè)和古樹名木保護(hù)

6、,使景區(qū)環(huán)境得以不斷優(yōu)化和提升,為廣大游客和市民營造出了清新、舒適、和諧、有序的游園環(huán)境。隨著景區(qū)的日益發(fā)展,客流量逐年上升,做好文明服務(wù)、讓游客滿意是確保客流量上升的重中之重。怎樣在現(xiàn)有水平上,提高服務(wù)質(zhì)量?首先,從全面提高職工服務(wù)意識著手,整章建制加強隊伍建設(shè),從樹立職業(yè)理想、培養(yǎng)職業(yè)感情、鍛煉職業(yè)意志、規(guī)范職業(yè)行為著手,大力推廣文明服務(wù),堅持一切為了游客的工作原則,先后推出“四文明”、“四個方面、八個一點”服務(wù)新理念。四文明是指“做文明人、說文明話、干文明事、建文明山”;“四個方面”就是在服務(wù)形象、規(guī)范服務(wù)、完善服務(wù)和服務(wù)大眾四個方面細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量?!鞍藗€一點”是指對待老年人

7、主動一點、對待年輕人微笑一點、對待外地人和藹一點、對待脾氣不好的人順著一點、對待行動不便的人多幫助一點、對待急躁的人忍耐一點、對待有意見的人誠懇一點、對待自高自大的人敬著一點。其次,大力開展為民、便民活動,提高游客滿意程度。開辟了殘疾人綠色服務(wù)通道、老年人、現(xiàn)役軍人、米以下兒童免票綠色服務(wù)通道,同時為強化“服務(wù)惟先”的理念,投資近三萬元購置殘疾人專用工具,免費為殘 疾游客、老年人服務(wù)的輪椅、拐杖、雨傘等。三是自覺接受社會監(jiān)督。專門聘請了新聞媒體以及離退休老干部作為景區(qū)發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員,對景區(qū)工作進(jìn)行監(jiān)督。緊張的工作之余,總是深入到游客之中,與他們交談和溝通,還利用召開老年游客座談會的形式,廣泛征

8、求意見,密切游客與景區(qū)的關(guān)系。并在各門口設(shè)立游客意見箱和意見簿,自覺接受游客監(jiān)督,以此改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。真誠的付出,得到了豐厚的回報,換來了游客的滿意。長期以來嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨風(fēng)廉政教育,自覺抵制不正之風(fēng),認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,拒腐防變,做到了領(lǐng)導(dǎo)干部“五個帶頭,提高行政透明度,嚴(yán)格遵守“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事原則,對一些容易產(chǎn)生不正之風(fēng)和腐敗的環(huán)節(jié)和事項,諸如經(jīng)營承包、房屋租賃、基建維修、招商引資等,從項目洽談到合同簽訂和實施過程,都嚴(yán)格按程序辦事,自覺接受群眾監(jiān)督,老實做人,認(rèn)真干事,克己奉公,在群眾中樹立了良好的形象,受到了廣大職工的擁護(hù)和愛戴。在廉政建設(shè)上,他不但嚴(yán)格要求自己,還經(jīng)常告誡下屬“吃人家的嘴短,拿人家的手短,得別人一分好處,就會給工作帶來十分的被動”。幾年來,景區(qū)沒有發(fā)生任何違紀(jì)事件,在對干部廉政考核中,他的考核得分都在90分以上。不僅在工作上盡職盡責(zé),對待職工,更是關(guān)懷備至,職工的冷暖始終掛在他的心上。職工有病,他

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