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文檔簡介
1、郵政局局長個人事跡材料偏僻的黎族自治縣,經(jīng)濟落后、交通不便,是個窮縣,人稱“出生入死”之地,伍亞培在這樣一個地方工作了30年。郵電分營后,他任縣郵政局局長。歷史給了他一個施展才華的機遇,同時也留給他一個沉重的包袱年虧損430萬元的企業(yè)。面對困難,伍亞培全心全意依靠職工群眾,銳意改革創(chuàng)新,大力拓展市場,強化經(jīng)營管理,改善通信服務,提高經(jīng)濟效益,僅用兩年時間就實現(xiàn)扭虧為盈,20XX年和20XX年分別上繳收支差25萬元和105萬元,盈利增幅名列前茅。樂東郵政局和伍亞培本人連續(xù)兩年被評為海南省郵政雙文明建設先進單位和先進個人。要扭虧,人心是關鍵。伍亞培身體力行,通過開展“雙依靠演講會”、職工座談會、扭
2、虧研討會和每月一次經(jīng)營分析等活動,并利用黑板報、簡報等宣傳陣地,講形勢、講任務、講局情、講責任、講主人翁精神和宣傳先進人物的業(yè)績,使大家看到了困難,增強憂患意識,又看到了機遇,增強戰(zhàn)勝困難的決心。與此同時,在全局上下開展“增收減虧從我做起”、“我為扭虧獻一計”等勞動競賽和合理化建議活動,并加大了內部分配制度的改革力度,較好地調動干部職工的積極性,使該局的面貌發(fā)生了很大的變化:不怕苦、不畏難的人多了;勤學習、鉆業(yè)務的人多了;出謀獻策提建議的人多了;上門營銷、忘我工作的人多了;愛企業(yè)、做主人、講奉獻的人多了;深入基層、調查研究、作風務實的人多了。分營之初,伍亞培就感受到了人員過多的壓力。1998年
3、,全局有人員270人,人均勞動生產(chǎn)率只有26萬元。他認為,郵政要擺脫困境,不改革不行,而改革的出路首先從用人機制開始。于是,伍亞培頂住壓力,開始做那些年紀偏大已適應不了生產(chǎn)發(fā)展的職工的工作,使一些不適應工作的職工辦理了內部退養(yǎng),一些不適合內退的,通過考試分流,對一些工作不負責任,服務質量差,用戶多次申告的人員,經(jīng)調查落實,堅決辭退,決不手軟。同時,通過競爭上崗,把那些年輕有為,有一定專業(yè)知識的專業(yè)技術人員充實到管理崗位上來,使原來部室19人減少到現(xiàn)在的13人,文化結構中專以上達875,比原來提高30個百分點。此外,大幅度減少非生產(chǎn)人員。截止20XX年,全局職工減少到137人,減少4926,人均
4、勞動生產(chǎn)率達到773萬元,比1998年增加18355。加快業(yè)務發(fā)展,改善經(jīng)營管理是扭虧為盈的主要手段。近年來,伍亞培經(jīng)過深入的調查研究,重點抓好四大業(yè)務的突破:即電影下鄉(xiāng),營銷上門,服務到家庭、貨攤、果園。菜地,通過深入的宣傳和優(yōu)質的服務,大力發(fā)展郵儲業(yè)務,去年底余額達13753萬元,市場占有率達179,平均利差率為34;帶頭攻關,發(fā)展商函廣告業(yè)務。去年印制旅游門票、企業(yè)金卡、郵資信封等收入17萬元,有的還是一次開發(fā),長期受益;樂東局遵循誠實守信的原則,樹立品牌,發(fā)展郵購業(yè)務,去年進銷差收入40多萬元??h郵購商場被省質量技術監(jiān)督局和縣消協(xié)授予“購物放心商場示范單位”?!罢\信單位”、“無假貨示范
5、商場”等稱號。該局充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,作好“代”字文章,使電信、移動、尋呼、保險等代辦業(yè)務得到較大的發(fā)展。伍亞培堅持把培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,恪守服務規(guī)范,提高業(yè)務技能做為職工隊伍建設和樹立企業(yè)形象的重要內容來抓。經(jīng)常向職工宣傳“服務是郵政永恒的主題”的觀點。他還設立局長熱線電話,直接處理一些服務上的熱點、難點問題,使該局的服務水平和企業(yè)形象得到社會各界的認可,用戶滿意度達到90,13個自辦網(wǎng)點中有9個被評為縣級文明單位,其中一個還被評為省級“青年文明號”。伍亞培始終把企業(yè)制勝的根本放在深化內部管理,狠抓開源節(jié)流上。為了使企業(yè)的虧損局面得到有效控制,分營之初,伍亞培就組織人員到各個支局所進行了認真仔
6、細的調查研究,制定出了對經(jīng)濟效益較差的支局所承包經(jīng)營實施方案,使全縣7個虧損嚴重的支局所的改制工作得以順利進行。根據(jù)測算,改制后支局所平均每個每月減少費用支出1300元,7個支局所一年減少各種費用支出11萬多元。此外,在控制開支上,他從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙著眼,處處精打細算。如車輛維修要經(jīng)局領導、司機、車管員同時進廠估價;購置辦公、生產(chǎn)用品,實行貨比三家,由采購小組核實后報領導批準才能購買;接待力求節(jié)儉,熱情周到,限定陪餐人數(shù);各項費用開支實行局務公開,月月張榜公布,接受職工監(jiān)督;對支局所實行“以收定支”的考核辦法,把支局所的創(chuàng)收、郵儲余額的增幅、各項費用支出緊聯(lián)在一起,既調動支局所在創(chuàng)收方面的積極性,又克服了以往支局所開支不考慮效益,不計成本的老習慣,達到嚴控成本,開源節(jié)流的目的。伍亞培認為,一個企業(yè)的興衰,一把手的模范作用是十分重要的。因此,圍繞打“扭虧為盈”翻身仗,他事事、處處、時時嚴格要求自己,做到身教重于言教。幾年來,他始終把完成省局下達的各項任務目標,改善職工生活作為實踐“三個代表”重要思想的實際行動。把“求真務實”的精神體現(xiàn)在工作作風上,以“摸底子,理路子,出點子,逐步子”入手,帶領局一班人共商完成目標的對策,虛心聽取職工的意見和建議,使自己真正成為企業(yè)經(jīng)營的組織者和參加者。如發(fā)展業(yè)務,人人都有任務,每月兌現(xiàn),完成
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