提高驗(yàn)光技術(shù)和銷售技巧的二種方法

1、提高驗(yàn)光技術(shù)和銷售技巧的二種方法一、霧視鏡驗(yàn)配法：1電腦驗(yàn)光度數(shù)在 -1。00D 或以下的患者2檢查裸眼視力0.8 或以上3讓患者戴上 +3.00D 鏡片視近 5 米靜止遠(yuǎn)處 20 分鐘以上后4再檢查裸眼視力 ,若是由調(diào)節(jié)因素引起視疲勞裸眼視力會提升一至兩行 ,若沒有改變即不建意配霧視鏡,配回近視鏡 .若有改變度數(shù)超過 -1.00D 以上 ,可建意配兩付 . 一付近視鏡 .一付霧視鏡 . 若度數(shù)在 -1.00D 以下可建意暫不配近視鏡先配霧視鏡治療 ,一個(gè)月后復(fù)光 ,視情況而定 .若度數(shù)有加深才配近視鏡.若不變或好轉(zhuǎn)繼續(xù)治療.5 若度數(shù)有加深才配近視鏡 ,但霧視鏡仍繼續(xù)按一天兩次 ,14 歲以

2、下每次 20 分鐘 ,14 歲以上每次 30 分鐘的治療方案進(jìn)行配戴 ,可緩解視疲勞 ,視加深 .所以說霧視鏡適合所有由調(diào)節(jié)因素引起的視加深 .在于驗(yàn)光師如何與患者溝通 .6配鏡使用瞳距為遠(yuǎn)用 .7要與患者說明此鏡的治療作用.方法 .8驗(yàn)光師一定要做好售后服務(wù).一個(gè)星期電話咨詢患者是否有堅(jiān)持使用 ,一個(gè)月后電話通知患者回店復(fù)查.目的：在平常我們的驗(yàn)光當(dāng)中，對于裸眼視力有 0。8 以上的小孩，陪同的家長一般都非常不愿意幫小孩配眼鏡， 這樣式們又少配一副眼鏡。就是我們硬說服顧客配了眼鏡，對于日后加深再配鏡，家長已對我們眼鏡店產(chǎn)生了不滿。為了我們的驗(yàn)光比別人更專業(yè)，為了家長配的開1心，而且又有感激之

3、情，所以，建議此方法給大家在遇到此類顧客時(shí)，如何驗(yàn)光。這個(gè)方法的好處在于：1、如果在驗(yàn)光中，小孩戴了20 分鐘后裸眼視力能提高12 行，證明他的眼睛視力模糊大部份原因在于疲勞所制。所以，當(dāng)場讓家長知道，你剛給小孩戴的眼鏡可以放松小孩的捷狀肌，可以治療假性近視；告訴家長，如果假性近視不去理會，不用多久，假性變成真性。不過我們在與顧客溝通當(dāng)中，要讓顧客知道，方法是有效的，但還要因人而異，所以告訴顧客如果一個(gè)月后復(fù)查，視力恢復(fù)那就不用配近視眼鏡，如果視力沒有改變，那么一個(gè)月后再配近視鏡也不遲。 起碼讓顧客知道這樣做可以避免小孩配錯(cuò)眼鏡。2、遇到這類患者，我們用這種與別家眼鏡店不同的方法驗(yàn)光，顧客認(rèn)為

4、我們更專業(yè)，而且，顧客覺得我們是站在小孩的角度為他們著想，只要能夠讓小孩的近視好起來，他們會覺得開心。那以后他就是我們永遠(yuǎn)的忠實(shí)顧客。 3、快樂成交，提高單量。二、遠(yuǎn)用、近用度數(shù)舒適度對比法：1對-3。00D 以上的患者， 在驗(yàn)出遠(yuǎn)用光度試戴確定光度后，讓其坐下使用遠(yuǎn)用光度看報(bào)紙10 分鐘后再在原來的基礎(chǔ)上疊加+1。50D讓其再看 10 分鐘。問患者是否后者舒適？2介召近用鏡，細(xì)說原理。（一般來說高度數(shù)患者若戴遠(yuǎn)用鏡視近會出現(xiàn)視疲勞，調(diào)節(jié)痙攣，故需近用與遠(yuǎn)用兩付鏡。）3若患者想配兩付鏡可配漸進(jìn)鏡。4有可能到最后患者只配一付遠(yuǎn)用，也不要灰心，因?yàn)槲覀冏龅阶尰颊吲溏R知識提高，要求自然提高。最后他也

5、就是我們的忠誠顧2客。目的：現(xiàn)代人，生活節(jié)奏越來越快，工作壓力越來越大，很多人要經(jīng)常性看書或?qū)χ娔X。所以，不論年齡大小。其實(shí)我們看近時(shí)，戴著看遠(yuǎn)的眼鏡看近都會不舒服。但是，很多顧客并不知道這個(gè)原因，他們眼累會將問題歸功到工作時(shí)間長，并不知道是眼鏡的問題所至。所以，我們在驗(yàn)光的過程中， 讓顧客戴著遠(yuǎn)用鏡看書10-15 分鐘后，再在原度數(shù)上插入 +1。50 度后，再讓顧客看書10 分，正常情況下，在插上+1。50 的同時(shí)，顧客的眼睛會立即放松，比之前感覺到舒適感。這樣有利于我們要求顧客多配一副近用眼鏡，也為以后配漸進(jìn)鏡片打好基礎(chǔ)。而且，很有可能，他們?yōu)榱俗陨砗?，配一副防疲勞鏡片或配一副漸進(jìn)眼鏡。

6、現(xiàn)在的漸進(jìn)眼鏡并不全是為了有老花眼的患者配，也有些辦公室工作者為了讓眼睛舒服而配。以上兩種方案即可作口頭促銷， 也可提高專業(yè)度，做到人無我有，人有我優(yōu)。所有的方法，掌握的好，都是一種提高自身技術(shù)和銷售技巧的好方法，只在于我們是否要去行動(dòng)。附：上段時(shí)間廣州某大型眼鏡店因?yàn)橥嗟膯栴}被顧客告上法庭，事件的經(jīng)過是：有一顧客戴了一副舊眼鏡去配鏡片，他的眼鏡的瞳距是： 70MM ；他眼睛實(shí)際瞳距是： 61MM ；那么在驗(yàn)光的過程中，驗(yàn)光師和他說了他的舊鏡瞳距和他眼睛瞳距有差別，為了他的舒適感，所以就給了 68MM 的瞳距；幾個(gè)月后，顧客拿著醫(yī)院的處方單來眼鏡店，說眼鏡店做了副不合 格眼鏡給他配戴 ，令他的眼睛現(xiàn) 在非常不舒3服。最后上了法庭