《MIS》期中測(cè)試答案

1、管理信息系統(tǒng)題號(hào)一二三四五六七八九十總分分?jǐn)?shù)簽名一、填空（40分，每空1分）1. 信息是經(jīng)過(guò)加工處理以后，并對(duì)客觀(guān)事物產(chǎn)生影響的 數(shù)據(jù)。2.按照管理的層次信息可分為 戰(zhàn)略級(jí)信息、 戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息和 作業(yè)（執(zhí)行）級(jí)信息。3、信息和其他資源一樣是有生命周期的。從出生算到死亡，經(jīng)歷 需求、 獲得、 服務(wù) 、 退出四個(gè)階段。4、一般系統(tǒng)論的創(chuàng)立者路德維希 馮 貝塔朗菲（L.V.Bertalanffy）把系統(tǒng)定義為“相互作用的諸要素的復(fù)合體”。5、信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)一般有三種類(lèi)型：集中式、分散集中式、分布式。6、MIS從概念上看，MIS由四大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶(hù)和信息管理者。7、MIS的

2、生命周期分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)五個(gè)階段。8、系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案，對(duì)企業(yè)的管理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和資源條件等進(jìn)行初步調(diào)查，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行可行性分析，寫(xiě)出可行性分析報(bào)告。9、系統(tǒng)規(guī)劃是MIS信息系統(tǒng)生命周期的第一階段，它是關(guān)于MIS的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的計(jì)劃，關(guān)系到MIS的發(fā)展方向、系統(tǒng)規(guī)模和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。10、關(guān)鍵成功因素指的是對(duì)企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。關(guān)鍵成功因素法（CSF）就是通過(guò)分析找出關(guān)鍵成功因素，然后再?lài)@這些關(guān)鍵成功因素來(lái)確定系統(tǒng)的信息需求，進(jìn)而進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。 11、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法是從系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，按照面向用戶(hù)的原則，自上而下的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析

3、、設(shè)計(jì)，自下而上實(shí)現(xiàn)的一種開(kāi)發(fā)方法。12、原型法在初步調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，提供快速的軟件建造工具，開(kāi)發(fā)出一個(gè)功能并不十分完善的可實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)，即原型。13、系統(tǒng)分析的任務(wù)，是在初步調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，利用數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典來(lái)表達(dá)一個(gè)系統(tǒng)的全部邏輯特征，并包括對(duì)系統(tǒng)作業(yè)處理邏輯及其有關(guān)數(shù)據(jù)的全部定義。14、可行性研究可從以下三方面著手。技術(shù)方面，經(jīng)濟(jì)方面，組織管理方面。15、系統(tǒng)分析階段的成果就是系統(tǒng)分析報(bào)告，它反映了這一階段調(diào)查分析的全部情況，是下一步設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件。16、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)通常采用自上而下地總體現(xiàn)劃和自下而上地應(yīng)用開(kāi)發(fā)相結(jié)合的策略。

4、二、選擇題（30分）1. 數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存貯是指被存貯的(A )A.文件 B.數(shù)據(jù)庫(kù)C.邏輯數(shù)據(jù) D.臺(tái)帳2. 用分層次的數(shù)據(jù)流程圖來(lái)描述系統(tǒng)的邏輯模型，除了符合自頂向下的原則外，最主要的優(yōu)點(diǎn)是( A)A.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明、清楚 B.系統(tǒng)描述具體、詳細(xì)C.便于管理人員了解系統(tǒng) D.便于與各層次管理人員交流 3.數(shù)據(jù)字典是用于定義和說(shuō)明數(shù)據(jù)流程圖上的每個(gè)( A)A.成分 B.數(shù)據(jù)C.數(shù)據(jù)項(xiàng) D.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)4.生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn)是(D )A.經(jīng)詳細(xì)調(diào)查，能正確定義用戶(hù)需求B.與用戶(hù)直接見(jiàn)面，開(kāi)發(fā)周期短C.可以借助開(kāi)發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化D.開(kāi)發(fā)步驟清晰，便于項(xiàng)目控制和管理5.由本企業(yè)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的

5、優(yōu)點(diǎn)是(C )A.本企業(yè)開(kāi)發(fā)人員熟悉業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)可以少參與B.開(kāi)發(fā)周期短，易于開(kāi)發(fā)一個(gè)高水平的信息系統(tǒng)C.可以鍛煉本企業(yè)計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用隊(duì)伍D.容易改變本企業(yè)習(xí)慣的管理方式6.決策支持系統(tǒng)的特征是(C )A.主要處理結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 B.代替決策者進(jìn)行決策C.通過(guò)人機(jī)對(duì)話(huà)提供決策信息 D.與社會(huì)因素沒(méi)有關(guān)系7.現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是( C ) A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng) B.手工管理系統(tǒng) C.人和計(jì)算機(jī)等組成的系統(tǒng) D.通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 8.在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式中，對(duì)本企業(yè)開(kāi)發(fā)能力不太要求的開(kāi)發(fā)方式是( C ) A.自行開(kāi)發(fā) B.合作開(kāi)發(fā) C.委托開(kāi)發(fā) D.購(gòu)買(mǎi)軟件包 9（ D ）已被視為與能源、材料同等重要的人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展

6、的重要資源。A數(shù)據(jù) B科技 C知識(shí)產(chǎn)權(quán) D信息10管理信息有以下五特點(diǎn)：原始數(shù)據(jù)來(lái)源的分散性：信息資源的非消耗性：信息處理方法的多樣性：信息的發(fā)生、加工、應(yīng)用在空間、時(shí)間上的不一致性和（ B ）A信息量小 B信息復(fù)雜 C信息完整 D信息量大11現(xiàn)代企業(yè)對(duì)信息處理的要求可歸結(jié)為及時(shí)、（ A ）、適用、經(jīng)濟(jì)四個(gè)方面。A準(zhǔn)確 B保存 C統(tǒng)一 D共享12生命周期法主要有以下3個(gè)方面的缺陷：難以準(zhǔn)確定義用戶(hù)需求；（ C ）；整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作是勞動(dòng)密集型的。 A 階段不明確 B無(wú)法對(duì)項(xiàng)目管理與控制 C開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，難以適應(yīng)環(huán)境變化 D各部分不可各自獨(dú)立地開(kāi)展工作 13系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式有以下4個(gè)方面：自行開(kāi)發(fā)；委

7、托開(kāi)發(fā)；（ C ）；購(gòu)（租）用軟件包。 A個(gè)人承包 B計(jì)算機(jī)公司承包 C合作開(kāi)發(fā) D引進(jìn)國(guó)外軟件 14系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的參加者包括以下3類(lèi)人員，即系統(tǒng)分析員，（ B ）；管理人員。 A網(wǎng)絡(luò)管理員 B系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 C數(shù)據(jù)庫(kù)管理員 D硬件維護(hù)人員 15數(shù)據(jù)項(xiàng)是數(shù)據(jù)處理中基本的不可分割的（ A ）單位。 A邏輯 B物理 C存儲(chǔ) D讀寫(xiě) 16.信息按其在管理層從上到下可分為( C )。A戰(zhàn)術(shù)信息，戰(zhàn)略信息，作業(yè)信息B外部信息，內(nèi)部信息c戰(zhàn)略信息，戰(zhàn)術(shù)信息，作業(yè)信息D一次信息，二次信息，三次信息17作業(yè)信息系統(tǒng)不包括(D)A業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)B過(guò)程控制系統(tǒng) COAD高層決策人員18以下哪條敘述不正確( A )? AMI

8、S是一個(gè)計(jì)算機(jī)化的系統(tǒng)，不包括人工處理的部分 B企業(yè)實(shí)現(xiàn)MIS，應(yīng)有自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍 C. 隨著MIS的發(fā)展，企業(yè)對(duì)高技術(shù)人才的需求不斷增加 DMIS正在向自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)的方向發(fā)展。19專(zhuān)家系統(tǒng)是人工智能的一種( C )。 A開(kāi)發(fā)方法 B開(kāi)發(fā)達(dá)途徑 c實(shí)際應(yīng)用 D理論基礎(chǔ)20為充分發(fā)揮面向不同領(lǐng)域計(jì)算機(jī)子系統(tǒng)的綜合效益，最大限度地達(dá)到數(shù)據(jù)的共享，而形成的面向綜合應(yīng)用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是( C )。 ACAD BCAM CMIS DCIMS21戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的目標(biāo)是( D )。 A實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) B實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo) C. 實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo) D實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)22.在MIS開(kāi)發(fā)的生命周期法中，下列步

9、驟中不屬于系統(tǒng)分析階段的是( A )。A編寫(xiě)程序 B邏輯設(shè)計(jì) C可行性研究D詳細(xì)調(diào)查23系統(tǒng)分析的任務(wù)是完成(D)A程序設(shè)計(jì) B物理設(shè)計(jì) C代碼設(shè)計(jì) D邏輯設(shè)計(jì)24系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是( D )。 A，正確評(píng)價(jià)當(dāng)前系統(tǒng) B盡量說(shuō)服用戶(hù)接受系統(tǒng)分析人員的意見(jiàn)C徹底了解管理方法 D弄清用戶(hù)要求25在MlS中為了獲得有用的管理信息首先要求(C). A數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范化 B打印報(bào)表清晰C輸人數(shù)據(jù)真實(shí)可靠 D應(yīng)用程序正確26系統(tǒng)分析階段的基礎(chǔ)工作是( B )。 A教育和培訓(xùn) B系統(tǒng)調(diào)查C初步設(shè)計(jì) D詳細(xì)設(shè)計(jì)27可行性研究的主要成果，除可行性報(bào)告外還有( A) A系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建議書(shū) B系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū) c擬建新系統(tǒng)方

10、案 D系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)28系統(tǒng)開(kāi)發(fā)任務(wù)是否立項(xiàng)的決策依據(jù)是( A )。 A可行性研究報(bào)告 B系統(tǒng)說(shuō)明書(shū) C系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建議書(shū) D現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查報(bào)告29組成數(shù)據(jù)流程圖的四個(gè)主要成分是( B )。 A數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素、處理過(guò)程、分類(lèi)數(shù)據(jù) B數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流、處理過(guò)程、外部實(shí)體 c數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、處理過(guò)程、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) D數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)顯示、處理過(guò)程30繪制數(shù)據(jù)流程圖應(yīng)依照什么設(shè)計(jì)思想展開(kāi)(A ) A自頂向下逐步求精 B自底向上逐步求精C.模塊化 D集成化三、判斷題（15分）1從報(bào)社、雜志上看到的消息，從計(jì)算機(jī)上輸出的報(bào)表對(duì)廠(chǎng)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是信息。X2企業(yè)中建立了完整的管理信息系統(tǒng)后中下層管理將會(huì)消失。X3

11、管理信息系統(tǒng)不能代替決策者，但是可以對(duì)決策者進(jìn)行支持。4管理信息系統(tǒng)這門(mén)新學(xué)科是依賴(lài)于管理科學(xué)，計(jì)算機(jī)科學(xué)和系統(tǒng)理論的發(fā)展而形成的。5銀行存取款業(yè)務(wù)系統(tǒng)通常為批處理系統(tǒng)。X6管理信息的事實(shí)性是信息的首要性質(zhì)。7決策支持系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)人機(jī)信息系統(tǒng)，并不是不需要入介入而完全由計(jì)算機(jī)完成全部決策過(guò)程的系統(tǒng)。8不問(wèn)層次需要不同的信息，從上到下分為一次信息、二次信息和三次信息。X9從人工管理轉(zhuǎn)變到用計(jì)算機(jī)輔助管理是一個(gè)模擬原來(lái)手工操作的過(guò)程。X10數(shù)據(jù)流程圖是用圖解法描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動(dòng)的情況。11系統(tǒng)分析中收集事實(shí)的主要方法是對(duì)高級(jí)管理人員進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，以確定目前存在的問(wèn)題。X12系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查與分析的目

12、的，在于確定正在發(fā)生什么問(wèn)題，為什么會(huì)有這類(lèi)問(wèn)題。X13初步調(diào)查階級(jí)成果是新系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)。X14初步調(diào)查的主要任務(wù)是畫(huà)出數(shù)據(jù)流程圖。X15在轉(zhuǎn)入系統(tǒng)全面設(shè)計(jì)和實(shí)施之前，要進(jìn)行初步調(diào)查，以確定是否值得進(jìn)步深入調(diào)查。X四、繪制訂貨處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖。用戶(hù)發(fā)來(lái)訂貨單，訂貨處理系統(tǒng)作以下處理：(10分 )1、驗(yàn)收訂貨單。將不合格的訂貨單退還給用戶(hù)，對(duì)合格訂貨單作以下處理。2、確定發(fā)貨量。處理過(guò)程中，首先根據(jù)合格訂貨單和庫(kù)存帳確定發(fā)貨量，并分別進(jìn)行3和4的相應(yīng)處理。3、開(kāi)發(fā)貨單修改庫(kù)存。若庫(kù)存滿(mǎn)足本次訂貨單的要求，則開(kāi)發(fā)貨單，修改庫(kù)存、訂貨單存檔、記應(yīng)收帳，同時(shí)將發(fā)貨單發(fā)給用戶(hù)；否則，填寫(xiě)暫存訂貨單并

13、存檔。4、對(duì)照暫存訂貨單。采購(gòu)部門(mén)向系統(tǒng)提供到貨通知，系統(tǒng)則對(duì)照暫存訂貨單并確定那些可重新發(fā)貨的訂貨單。然后交給3進(jìn)行處理。顧客訂單驗(yàn)收訂貨單不合格訂單合格訂單確定發(fā)貨量開(kāi)發(fā)貨單修改庫(kù)存庫(kù)存臺(tái)帳訂單存檔應(yīng)收帳發(fā)貨訂單待發(fā)訂貨單填寫(xiě)暫存訂貨單暫存訂貨單對(duì)照暫存訂貨單采購(gòu)部門(mén)到貨通知發(fā)貨單2郵局郵寄包裹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:（5分）（1）收件地點(diǎn)距離(L)在1500公里以?xún)?nèi),郵件類(lèi)型(T)為普通件的每公斤收費(fèi)3元,掛號(hào)件每公斤5元。（2）收件地點(diǎn)距離(L)在1500公里（含1500公里）以外,普通件每公斤收費(fèi)3.5元,掛號(hào)件每公斤4.5元；若重量（W）大于30公斤，超重部分每公斤加收1.5元。請(qǐng)根據(jù)上述要求，繪制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策表 決策號(hào)