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文檔簡(jiǎn)介

1、第十五講 降低成本合人性(上) 許多企業(yè)在降低成本的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),降低成本似乎很難得到員工的配合,這是因?yàn)樵诓僮鬟^(guò)程中,只注重了企業(yè)所有者的利益。要做到有效地降低成本,需要尋求一種對(duì)員工有利的方法。 轉(zhuǎn)變成本管理觀念 傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù),片面地從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手,強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省,這是一種狹隘觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,追求效益最大化才是企業(yè)管理的首要目標(biāo),企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)樹(shù)立成本效益觀念,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變,從投入與產(chǎn)出的對(duì)比分析來(lái)看待投入的必要性、合理性。只要成本的增加能提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,最終為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益,

2、即使企業(yè)的近期成本有所增加,這種成本增加也是符合成本效益觀念的。 而在現(xiàn)實(shí)中相當(dāng)多的企業(yè)片面地認(rèn)為降低費(fèi)用就是降低成本,在降低成本的過(guò)程中甚至連培訓(xùn)費(fèi)用也予以減免,所有錢(qián)都不能花,結(jié)果賺錢(qián)的機(jī)會(huì)也失去了,管制的結(jié)果必然是造成了更大的浪費(fèi)。 二、企業(yè)降低成本的方法與途徑 (一)降低成本的實(shí)質(zhì) 企業(yè)要降低成本,簡(jiǎn)言之就是要開(kāi)源節(jié)流。降低成本實(shí)際上要降低的是單位產(chǎn)出的成本,而絕非只是削減費(fèi)用。例如,投資擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模后,由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效用,從而使單位產(chǎn)出成本降低。而單純地削減費(fèi)用并不見(jiàn)得單位產(chǎn)出成本會(huì)降低,所以降低成本是要降低每單位產(chǎn)品的產(chǎn)出成本,理解了這個(gè)概念才能夠真正做到開(kāi)源節(jié)流。否則就可能開(kāi)流節(jié)

3、源。 【案例】 王永慶在臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)之初生產(chǎn)PVC粒,當(dāng)時(shí)整個(gè)臺(tái)灣的需求量一年只有800噸,一旦允許外商進(jìn)入,這樣的生產(chǎn)規(guī)模是根本無(wú)法同國(guó)際廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)的。王永慶調(diào)整了戰(zhàn)略,在市場(chǎng)需求只有800噸的時(shí)候,將產(chǎn)量提升到8萬(wàn)噸。當(dāng)時(shí)許多人不理解,結(jié)果因?yàn)楫a(chǎn)量大、單價(jià)便宜,一舉擴(kuò)大了市場(chǎng),不但產(chǎn)品全部銷(xiāo)售出去,而且極大地提升了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,一舉奠定了他臺(tái)灣樹(shù)膠大王的地位。 (二)降低成本的步驟 成本的降低不是一蹴而就的,要循序漸進(jìn),其基本的步驟包括: ? 把職能性費(fèi)用降到最低水平; ? 把所有權(quán)總成本降到最低水平; ? 進(jìn)一步降低企業(yè)銷(xiāo)售增值成本; ? 把供應(yīng)鏈成本降低到最低。 (三)降低成本的必要工作 通常

4、企業(yè)最長(zhǎng)用的降低成本的方法就是裁員和減薪。但通過(guò)調(diào)節(jié)生產(chǎn)規(guī)模的大小和薪酬的高低并不一定就能達(dá)到調(diào)節(jié)成本的目的。企業(yè)降低成本實(shí)際上是要降低單位產(chǎn)出的成本。必須進(jìn)行以下工作: 1.建立標(biāo)準(zhǔn)成本 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)成本就無(wú)法確定實(shí)際成本的高低。今天的企業(yè)都有一套比較規(guī)范的賬目,都能夠根據(jù)企業(yè)的一些基本資料來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn)成本,但是有一個(gè)前提,就是標(biāo)準(zhǔn)成本要經(jīng)過(guò)徹底改善,而且跟同業(yè)比較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),否則不叫標(biāo)準(zhǔn)成本。標(biāo)準(zhǔn)成本應(yīng)該包括四個(gè)方面: ? 直接材料成本 計(jì)算直接材料成本需要: 材料明細(xì)表BOM 這張表上記錄著產(chǎn)品需要的所有原材料清單。 單價(jià) 即材料規(guī)格明細(xì)表上所有原材料的市場(chǎng)價(jià)格。 損耗率 一般來(lái)講,損耗率里面

5、有80是屬于作業(yè)不當(dāng)產(chǎn)生的,應(yīng)該改善。其中20由于條件變動(dòng)所造成的不得已的損耗稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)損耗率。在定損耗率標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候要明確,屬于作業(yè)錯(cuò)誤產(chǎn)生的損耗必須要改善消除。 由這三種數(shù)據(jù),就可以計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)的直接材料成本。 ? 直接人工成本 計(jì)算直接人工成本需要: 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)希望是用BWF的方式科學(xué)分析得出的工時(shí),而不是依靠碼表測(cè)時(shí)。因?yàn)檫@樣得出的工時(shí)是經(jīng)過(guò)改善的,具有競(jìng)爭(zhēng)力。 工資率 標(biāo)準(zhǔn)工資率是一個(gè)工人工作一小時(shí)的工資,是全體求和后的平均值。 使用率 在制造性企業(yè)中,人工的使用率一般定為80。 效率 這里的效率是指企業(yè)工人的工作效率,通常按標(biāo)準(zhǔn)算100。 ? 制造費(fèi)用 制造費(fèi)用即單位產(chǎn)品的制

6、造費(fèi)用,分為變動(dòng)和固定兩部分。固定的部分通常使用上一年度全年的總制造費(fèi)用,加上今年預(yù)定的成長(zhǎng),乘上今年成長(zhǎng)率,除以今年預(yù)定的銷(xiāo)售的產(chǎn)品數(shù)量,即: 單位固定制造費(fèi)全年固定制造費(fèi) /全年產(chǎn)銷(xiāo)約當(dāng)數(shù)量 這就是單位的制造費(fèi)用的固定部分,包括折舊、分?jǐn)?;變?dòng)部分則分別去計(jì)算生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需的水、電、損耗等等。 至此,由直接材料成本、直接人工成本和制造費(fèi)用,就可以求出制造成本,即: 制造成本直材直工制費(fèi) 用商品售價(jià)減去制造成本就可以得出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的毛利。 管銷(xiāo)費(fèi)用 ?單位的管銷(xiāo)費(fèi)用同樣分為固定和變動(dòng)兩部分,算法比照制造費(fèi)用的算法,即: 單位固定管銷(xiāo)全年固定管銷(xiāo) /全年產(chǎn)銷(xiāo)約當(dāng)數(shù)量 一般情況下,企業(yè)通常把管銷(xiāo)

7、費(fèi)用取一個(gè)固定的比例,比如說(shuō)8或6,具體數(shù)值大小根據(jù)不同行業(yè)的具體情況確定。這樣,即可在制造成本的基礎(chǔ)上,固定加上百分之幾的比率,求得總成本: 制總成本造成本管銷(xiāo)費(fèi)用 而總成本再加上利潤(rùn)就成了企業(yè)的報(bào)價(jià)。 2.降低成本要符合人性 除驅(qū)動(dòng)成本的客觀因素外,企業(yè)成本也受到人為的主觀因素的驅(qū)動(dòng),人為的主觀因素也應(yīng)該是驅(qū)動(dòng)企業(yè)成本的一個(gè)重要因素。比如,職工的成本管理意識(shí)、綜合素質(zhì)、集體意識(shí)、工作態(tài)度和責(zé)任感、員工之間以及員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的人際關(guān)系等,都是影響企業(yè)成本高低的主觀因素,因而也可將其視為成本的驅(qū)動(dòng)因素。 從成本控制角度看,人為的主觀動(dòng)因具有巨大的潛力。通過(guò)對(duì)成本主觀動(dòng)因的研究分析,可進(jìn)一步啟發(fā)

8、管理者在企業(yè)成本管理中的一些新思路、新觀念。如將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分,消除認(rèn)為成本無(wú)法再降低的錯(cuò)誤思想,對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,使企業(yè)各級(jí)管理人員及全體員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)窮盡的,在企業(yè)內(nèi)部形成民主和自主管理意識(shí)。 【自檢8-1】 請(qǐng)聯(lián)系現(xiàn)實(shí)中的實(shí)例談?wù)勅绾卫斫馄髽I(yè)的規(guī)模收益?第十六講 降低成本合人性(下) 降低成本的科學(xué)方法價(jià)值工程(VE) 1.價(jià)值工程的定義 價(jià)值工程(Value Engineering,VE)是一門(mén)新興的管理技術(shù),是降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益的有效方法,主要用于革新工業(yè)產(chǎn)品和作業(yè)。所謂價(jià)值工程,指的是通過(guò)集體智能和有組織的活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行功能

9、分析,使目標(biāo)以最低的總成本(壽命周期成本),可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的必要功能,從而提高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。價(jià)值工程是一項(xiàng)科學(xué)的管理方法,更是一種管理觀念。它用技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的科學(xué)方法研究產(chǎn)品(系統(tǒng)或服務(wù))的功能(使用價(jià)值)與生產(chǎn)成本(費(fèi)用)的關(guān)系,力求通過(guò)方案創(chuàng)新和優(yōu)選,達(dá)到以最低成本取得必要的功能效果。也就是通過(guò)降低消耗(C)、增創(chuàng)收效(F)、杜絕無(wú)效勞動(dòng)、規(guī)范增值性作業(yè),達(dá)到價(jià)值增加和取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。 價(jià)值工程是以提高實(shí)用價(jià)值為目的,以功能分析為核心,以開(kāi)發(fā)集體智力資源為基礎(chǔ),以科學(xué)分析方法為工具,用最少的成本支出達(dá)到最合適的產(chǎn)品功能和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的科學(xué)方法。凡是為獲得某種功能而發(fā)生費(fèi)用的事

10、物,都可作為價(jià)值工程的對(duì)象予以研究。 2.價(jià)值工程的主要特點(diǎn) ? 從使用者的需求出發(fā),對(duì)對(duì)象進(jìn)行功能分析; ? 可靠地實(shí)現(xiàn)必要功能; ? 著眼于壽命周期費(fèi)用; ? 致力于實(shí)現(xiàn)研究對(duì)象價(jià)值的創(chuàng)新; ? 有領(lǐng)導(dǎo)有組織地進(jìn)行一系列活動(dòng)。 3.價(jià)值工程的思想 價(jià)值工程的主要思想是通過(guò)對(duì)選定研究對(duì)象的功能及費(fèi)用分析,提高對(duì)象的價(jià)值。這里的價(jià)值,指的是反映費(fèi)用支出與獲得之間的比例,用數(shù)學(xué)比例式表達(dá)如下: 價(jià)值=功能成本 提高價(jià)值的基本途徑有5種: ? 提高功能,降低成本,可以大幅度提高價(jià)值; ? 功能不變,降低成本,也能夠提高價(jià)值; ? 功能有所提高,成本不變,照樣提高價(jià)值; ? 功能略有下降,成本大幅度

11、降低,也可以提高價(jià)值; ? 適當(dāng)提高成本,大幅度提高功能,從而提高價(jià)值。 4.價(jià)值工程的原則 麥爾斯在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中,總結(jié)了一套開(kāi)展價(jià)值工作的原則,用于指導(dǎo)價(jià)值工程活動(dòng)各步驟的工作。這些原則是: ? 分析問(wèn)題要避免一般化、概念化,要做具體分析; ? 收集一切可用的成本資料; 使用最好、最可靠的情報(bào); ? 打破現(xiàn)有框框,進(jìn)行創(chuàng)新和提高; ? 發(fā)揮真正的獨(dú)創(chuàng)性; ? 找出障礙,克服障礙; ? 充分利用有關(guān)專(zhuān)家,擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面; ? 對(duì)于重要的公差,要換算成加工費(fèi)用來(lái)認(rèn)真考慮; ? 盡量采用專(zhuān)業(yè)化工廠(chǎng)的現(xiàn)成產(chǎn)品; ? 利用和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)化工廠(chǎng)的生產(chǎn)技術(shù); ? 采用專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)工藝; ? 盡量采用標(biāo)準(zhǔn); ?

12、以“我是否這樣花自己的錢(qián)”作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。 這13條原則中,第1條至第5條是屬于思想方法和精神狀態(tài)的要求,提出要實(shí)事求是,要有創(chuàng)新精神;第6條至第12條是組織方法和技術(shù)方法的要求,提出要重專(zhuān)家、重專(zhuān)業(yè)化、重標(biāo)準(zhǔn)化;第13條則提出了價(jià)值分析的判斷標(biāo)準(zhǔn)。 5.價(jià)值工程的一般工作程序 開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)一般分為4個(gè)階段、12個(gè)步驟,如表8-1所示: 表8-1 制造性企業(yè)開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)的主要內(nèi)容 階段 步驟 應(yīng)回答的問(wèn)題 1.對(duì)象選擇 準(zhǔn)備階段 2.組成價(jià)值工程小組 企業(yè)的對(duì)象是什么? 3.制定工作計(jì)劃 4.搜集整理信息資料 該對(duì)象的用途是什么? 分析階段 5.功能系統(tǒng)分析 成本和價(jià)值是多少? 6.功能

13、評(píng)價(jià) 7.方案創(chuàng)新 是否有替代方案? 方案評(píng)價(jià)8.新方案的成本是多少? 創(chuàng)新階段 9.提案編寫(xiě)且能否滿(mǎn)足要求? 10.審批 11.實(shí)施與檢查 實(shí)施階段 12.成果鑒定 6.提高價(jià)值的基本途徑 價(jià)值工程提高價(jià)值的基本途徑有5種,分別為: ? 提高功能,降低成本,可以大幅度提高價(jià)值F CV ? 功能不變,成本降低,也能夠提高價(jià)值F CV ? 功能有所提高,成本保持不變,從而提高價(jià)值F CV ? 功能略有下降,成本大幅度降低,從而提高價(jià)值F CV ? 以成本適當(dāng)提高換取功能的大幅度提高,從而提高價(jià)值F CV 【案例】 當(dāng)時(shí)鐵墊片的價(jià)格所以要用幾十個(gè)鐵墊片消除間隙。自行車(chē)因?yàn)樵诮M合的時(shí)候有間隙,是1元錢(qián),一輛車(chē)的成本就是幾十元。但因?yàn)殍F墊片的厚度是一樣的,而間隙的大小不一樣,所以用了鐵墊片以后還是沒(méi)有辦法完全消除間隙。在不得已的情況下改用了塑料墊片,但是塑料墊片的強(qiáng)度不夠。后來(lái)又發(fā)明

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