WEB軟件測(cè)試總結(jié)報(bào)告

1、XXX項(xiàng)目測(cè)試總結(jié)報(bào)告目錄1.項(xiàng)目測(cè)試結(jié)果31.1 BUG嚴(yán)重程度31.2 BUG問(wèn)題分布狀況42.測(cè)試結(jié)論42.1界面測(cè)試42.2功能測(cè)試52.3兼容性測(cè)試52.4易用性52.5 負(fù)載/壓力測(cè)試53.軟件問(wèn)題總結(jié)與分析54.建議61.項(xiàng)目測(cè)試結(jié)果1.1 BUG嚴(yán)重程度測(cè)試發(fā)現(xiàn)的bug主要集中在次要功能和輕微，屬于一般性的缺陷，但測(cè)試的時(shí)候出現(xiàn)了37個(gè)主邏輯級(jí)別的bug,以及嚴(yán)重級(jí)別的2個(gè).1.2 BUG問(wèn)題分布狀況由上圖可以看出，主要為代碼錯(cuò)誤占36%,以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的問(wèn)題占35%,界面優(yōu)化占17%,設(shè)計(jì)缺陷占9%,其他占2%2.測(cè)試結(jié)論2.1界面測(cè)試網(wǎng)站系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與設(shè)計(jì)稿一致。站點(diǎn)的導(dǎo)航條位置

2、，導(dǎo)航的內(nèi)容布局，首頁(yè)呈現(xiàn)的樣式與需求一致。網(wǎng)站的界面符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，直觀性強(qiáng)。2.2功能測(cè)試分不同賬號(hào) 總權(quán)限賬號(hào),以及店長(zhǎng)賬號(hào)分別進(jìn)行功能測(cè)試。1:鏈接測(cè)試無(wú)問(wèn)題,不存在死鏈接,測(cè)試鏈接都存在.2:對(duì)頁(yè)面各個(gè)不同數(shù)據(jù)的測(cè)試,主要的出入庫(kù),銷售報(bào)表,訂單查看管理等一一對(duì)應(yīng),不存在數(shù)據(jù)有誤差的問(wèn)題.2.3兼容性測(cè)試(Windows下)測(cè)試總的瀏覽器包括:360極速瀏覽器,火狐瀏覽器,谷歌瀏覽器,IE瀏覽器,測(cè)試通過(guò),主要邏輯以及次要功能都沒(méi)問(wèn)題,因?yàn)闉g覽器的不同,導(dǎo)致界面瀏覽不一定相同,例如有的界面瀏覽頁(yè)面顯示正常,有的界面顯示不一樣。2.4易用性網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了如下易用性：1. 輸入限制的正確性2

3、. 輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性3. 界面排版美觀4. web應(yīng)用系統(tǒng)易于導(dǎo)航，直觀5. web應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、連接的風(fēng)格一致 2.5 負(fù)載/壓力測(cè)試主要測(cè)試了壓了測(cè)試:測(cè)試結(jié)果 60秒內(nèi)發(fā)請(qǐng)求,一次1000個(gè)請(qǐng)求,總共請(qǐng)求了2230個(gè)請(qǐng)求,成功了2208個(gè)失敗兩個(gè)1:每個(gè)請(qǐng)求用時(shí)30ms(吞吐量)2:服務(wù)器收到請(qǐng)求，響應(yīng)頁(yè)面要花費(fèi)的時(shí)間:332ms3:并發(fā)的每個(gè)請(qǐng)求平均消耗時(shí)間:33.ms4:請(qǐng)求一共花了:72s第一個(gè)1000個(gè)人同時(shí)發(fā)出1000個(gè)請(qǐng)求 總共1004個(gè)請(qǐng)求失敗4個(gè),成功10001:每個(gè)請(qǐng)求用時(shí)9ms(吞吐量)2:服務(wù)器收到請(qǐng)求，響應(yīng)頁(yè)面要花費(fèi)的時(shí)

4、間:ms3:并發(fā)的每個(gè)請(qǐng)求平均消耗時(shí)間:109.ms4:請(qǐng)求一共花了:109s1:如上圖當(dāng)同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到45時(shí)候,服務(wù)器崩潰,導(dǎo)致成功率一直下降到達(dá)40%,直到結(jié)束總請(qǐng)求達(dá)到:26796.平均每個(gè)請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間為281ms,系統(tǒng)吞吐量(tps)20.89/s. 因?yàn)橄到y(tǒng)被困導(dǎo)致數(shù)據(jù)反映不準(zhǔn).3.軟件問(wèn)題總結(jié)與分析從測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)bug的嚴(yán)重程度與分布狀況來(lái)看，引起缺陷主要有以下幾方面：1. 沒(méi)有需求文檔需求文檔只是個(gè)大綱的形式，沒(méi)有詳細(xì)的需求文檔。沒(méi)有相應(yīng)的輸入輸出字段限制及統(tǒng)一的字段名稱，使得開發(fā)人員根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，沒(méi)有考慮相關(guān)功能的關(guān)聯(lián)性。在沒(méi)有詳細(xì)需求的指引下，開發(fā)人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)

5、進(jìn)行設(shè)計(jì)，負(fù)著不同模塊開發(fā)的人員沒(méi)有統(tǒng)一設(shè)計(jì)。在測(cè)試過(guò)程中，需求相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題表現(xiàn)出來(lái)，及風(fēng)格統(tǒng)一的問(wèn)題。例外沒(méi)有需求文檔導(dǎo)致測(cè)試,無(wú)法根據(jù)需求文檔來(lái)進(jìn)行用例的設(shè)計(jì),只有靠自己自己測(cè)試經(jīng)驗(yàn)來(lái)測(cè)試排除BUG.2. 功能性錯(cuò)誤在測(cè)試的過(guò)程中，部分功能沒(méi)有現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致部分模塊無(wú)法進(jìn)行功能的測(cè)試。功能實(shí)現(xiàn)錯(cuò)誤，在功能模塊的開發(fā)時(shí)，是進(jìn)行先開發(fā)后調(diào)整的策略，沒(méi)有具體的需求文檔，部分模塊的功能實(shí)現(xiàn)有所偏差。3. 頁(yè)面設(shè)計(jì)易用性缺陷頁(yè)面輸入字段限制不統(tǒng)一，系統(tǒng)中多個(gè)頁(yè)面存在相同的字段，但用戶輸入相同的數(shù)據(jù)，提示輸入的限制不相同，沒(méi)有統(tǒng)一輸入字段的限制。提示信息錯(cuò)誤，不同模塊相同結(jié)果的提示信息不一致，用戶操作后，

6、相應(yīng)的提示信息不明確，引起用戶誤解。提示信息一致性，用戶在不同頁(yè)面執(zhí)行相同的操作，提示信息不同。4. 開發(fā)人員疏忽引起的缺陷網(wǎng)站在開發(fā)的過(guò)程中，不斷的追加新需求，或調(diào)整。開發(fā)人員修復(fù)或修改問(wèn)題時(shí)，有時(shí)疏忽沒(méi)對(duì)相關(guān)聯(lián)的地址進(jìn)行修改驗(yàn)證。導(dǎo)致因修改修復(fù)問(wèn)題而引入更多的問(wèn)題。5. 開發(fā)版本的控制在測(cè)試一個(gè)版本(代理商版)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)，還會(huì)引入新的bug,開發(fā)人員修改的問(wèn)題時(shí)，提交的版本相互覆蓋。引起上一個(gè)版本已關(guān)閉的問(wèn)題，在下一版本重復(fù)出現(xiàn)。4.建議在項(xiàng)目開始的時(shí)候，應(yīng)該制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，編碼標(biāo)準(zhǔn)，需求變更標(biāo)準(zhǔn)等，開發(fā)和測(cè)試人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，可以在后期減少因?yàn)殚_發(fā)，測(cè)試不一致而導(dǎo)致的問(wèn)題，同時(shí)可以降低溝通成本。發(fā)布版本的時(shí)候，正確布置測(cè)試環(huán)境，減少因?yàn)闇y(cè)試環(huán)境，測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的問(wèn)題而出現(xiàn)的無(wú)效bug。開發(fā)人員解決bug的時(shí)候，填寫bug原因以及解決方式，方便bug的跟蹤。開發(fā)人員在開發(fā)版本上發(fā)現(xiàn)bug，可以通知測(cè)試人員，因?yàn)殚_發(fā)人員發(fā)現(xiàn)