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文檔簡介
1、企業(yè)崗位職責(zé)的培訓(xùn)心得 為期一個(gè)月的培訓(xùn)如期結(jié)束了,通過這次培訓(xùn)我受益良多! 通過,我深刻認(rèn)識(shí)到了在工作中保持樂觀心態(tài)的重要性。在工作中我們總是會(huì)遇到各種各樣的煩惱,很多時(shí)候我們都會(huì)自暴自棄,抱怨這抱怨那,失去了一顆積極樂觀的心。這往往導(dǎo)致我們的工作越發(fā)的不順利,讓我們在工作中缺乏理智,工作干的一團(tuán)糟。在工作中保持樂觀的心態(tài)總是能讓我們懷著愉快的心情工作,心情好了便是晴天,工作的效率和質(zhì)量就得到了非常有效的保證,我們的生活也將變得更美好。 作為領(lǐng)導(dǎo)的人都是從底層逐步鍛煉提拔上來的,不可能有人剛開始工作就是領(lǐng)導(dǎo)。如果一個(gè)人剛開始工作就給他領(lǐng)導(dǎo)的地位和待遇,那么這個(gè)人就會(huì)沾沾自喜,無法駕馭自己的權(quán)
2、利地位,他的人生也將止步于此。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)知了踏踏實(shí)實(shí)工作,從平凡的崗位做起,矜矜業(yè)業(yè),我相信我一定能從平凡走向非凡! 工作時(shí)要有責(zé)任心,在自己的崗位上就要履行好與之相符的職責(zé)。做好自己該做的事,履行好自己的職責(zé),對自己的崗位負(fù)責(zé)。 工作時(shí)不能總是墨守成規(guī),我們要有一顆創(chuàng)造改進(jìn)的心,通過工作,發(fā)現(xiàn)崗位上的不足,并對之加以改造。讓自己在崗位上創(chuàng)造出做好的工作收益。 人際關(guān)系是我們生活中的一個(gè)重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。倘若在工作
3、或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變。 首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會(huì)從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?。要做好一?xiàng)工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會(huì)、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo),對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。 再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí),要注意傾聽他的講話,并給予適當(dāng) 的反饋。聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時(shí),要講究含 蓄、幽默、簡潔、生動(dòng)。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時(shí)也起到了避免分歧、說明觀 點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別人的錯(cuò)誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊 心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動(dòng)有趣。簡潔要求,在與人談話時(shí)掌握該說的說,不該說的不說。 妙語幾束: 1、溝通多一點(diǎn),問題少一點(diǎn)。 2、了解多一點(diǎn),朋友多一點(diǎn)。 3、心平氣和點(diǎn),問題解決點(diǎn)。 通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲良多。 1、定位了自己,認(rèn)清楚了自己目前的狀態(tài)。 2、在崗位上我需要不斷的學(xué)習(xí)改進(jìn),做好自己崗位上的事,對崗位對自己負(fù)責(zé)。 3、學(xué)會(huì)了更好的建立人際關(guān)系。 4、知道了該如何理解和執(zhí)行上司指令
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