2020智慧樹(shù)知到《醫(yī)患溝通》章節(jié)測(cè)試完整答案

1、最新資料歡迎閱讀 2020智慧樹(shù)，知到醫(yī)患溝通章節(jié)測(cè)試完整答案 智慧樹(shù)知到醫(yī)患溝通章節(jié)測(cè)試答案 見(jiàn)面課：語(yǔ)言溝通 1、問(wèn)題:溝通的內(nèi)容主要包括哪兩個(gè)方面( ) 選項(xiàng)： A:寒暄內(nèi)容 B:事物內(nèi)容 C:情感內(nèi)容 D:疑問(wèn)內(nèi)容 答案: 【事物內(nèi)容;情感內(nèi)容】 2、問(wèn)題:怎樣說(shuō)對(duì)方才肯聽(tīng)( ) 選項(xiàng)： A:共情 B:尊重 C:真誠(chéng) D:信任 答案: 【共情;尊重;真誠(chéng);信任】 3、問(wèn)題:語(yǔ)言溝通過(guò)程中因盡量避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)( ) 選項(xiàng)： A:對(duì) B:錯(cuò) 答案: 【對(duì)】 4、問(wèn)題:只要溝通中的語(yǔ)言對(duì)方能夠聽(tīng)得懂就可以達(dá)成好的溝通效果( ) 選項(xiàng)： A:對(duì) B:錯(cuò) 答案: 【錯(cuò)】 5、問(wèn)題:溝通的語(yǔ)言需

2、要因人而異( ) 選項(xiàng)： A:對(duì) B:錯(cuò) 答案: 【對(duì)】 第一章 1、醫(yī)患雙方信息不對(duì)等是導(dǎo)致醫(yī)患溝通不順暢的原因。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案: 對(duì) 2、最常被投訴的醫(yī)生并非是醫(yī)療技術(shù)水平最差的，而是醫(yī)患溝通技巧最差的。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案: 對(duì) 3、醫(yī)生的主要任務(wù)是治病救人，不需要太多的溝通。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案: 錯(cuò) 4、醫(yī)患溝通的內(nèi)容包括( ) A:疾病的診斷 B:治療方案 C:費(fèi)用 D:疾病的預(yù)后 答案: 疾病的診斷,治療方案,費(fèi)用 ,疾病的預(yù)后 5、“生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式”下指導(dǎo)的溝通，我們可以從以下哪些方面考慮( ) A:患者容易誤解的 B:患者容易感動(dòng)的 C:患者容易不滿(mǎn)的

3、D:患者容易忘記的 答案: 患者容易誤解的,患者容易感動(dòng)的,患者容易不滿(mǎn)的 第二章 1、患者李先生到本地知名醫(yī)院就醫(yī)，但因?yàn)樵撫t(yī)院地處市中心，停車(chē)位較為緊張，轉(zhuǎn)了兩圈都沒(méi)有車(chē)位，只能停到較遠(yuǎn)的停車(chē)場(chǎng)，頂著炎炎烈日走過(guò)來(lái)。見(jiàn)到醫(yī)生就講：“這醫(yī)院早該搬了，地方這么蹩腳”。以下醫(yī)生的回應(yīng)比較恰當(dāng)?shù)氖? ) A:直入主題，問(wèn)患者哪里不舒服 B:認(rèn)同患者講的話，的確不好停車(chē)，然后再開(kāi)始看病 C:不予理睬，繼續(xù)做好自己的手頭工作 D:D 一笑了之，沒(méi)有什么大不了的 答案: 認(rèn)同患者講的話，的確不好停車(chē)，然后再開(kāi)始看病 2、患者李女士在排隊(duì)做B超排隊(duì)，等了一個(gè)多小時(shí)，中午下班了，只能下午再來(lái)，李女士非常生氣

4、，和醫(yī)務(wù)人員理論，為什么不早一點(diǎn)告訴自己，白白等在那里。以下哪種溝通更有助于避免醫(yī)患沖突? A:“檢查的時(shí)間長(zhǎng)短不一，我也不知道會(huì)到什么時(shí)候” B:沉默 C:直接離開(kāi) D:“等了這么久還要排到下午，時(shí)間真是不湊巧” 答案:“等了這么久還要排到下午，時(shí)間真是不湊巧” 3、換位思考是指站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，設(shè)身處地的為對(duì)方考慮，又稱(chēng)為同理心。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案: 對(duì) 4、人們?cè)谑艿酱煺刍蛎媾R焦慮、應(yīng)激等狀態(tài)時(shí)，放棄已經(jīng)學(xué)到的比較成熟的適應(yīng)技巧或方式， 使用早期生活階段的某種行為方式，以滿(mǎn)足自己的某些欲望，該防御機(jī)制是( ) A: 否認(rèn) B:退行 C:合理化 D:隔離 答案: 退行 5、在醫(yī)療

5、情境下一些刺激因素會(huì)讓醫(yī)生產(chǎn)生巨大的情緒波動(dòng)，此時(shí)醫(yī)生需要先放下手頭工作，處理好自己的情緒再進(jìn)行工作。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案: 錯(cuò) 6、醫(yī)生和病人的關(guān)系容易保持職業(yè)的邊界，通常是和哪些病人之間?( ) A:首診病人 B:沒(méi)有引發(fā)情緒體驗(yàn)的病人 C:引發(fā)強(qiáng)烈情緒體驗(yàn)的病人 D:非常熟悉的復(fù)診病人 答案: 首診病人,沒(méi)有引發(fā)情緒體驗(yàn)的病人 7、在生病的時(shí)候，內(nèi)心被照料的需求被放大。在心理意像上，醫(yī)患關(guān)系變成( ) A:上下級(jí)關(guān)系 B:照顧者和被照顧者關(guān)系 C:母嬰關(guān)系 D:朋友關(guān)系 答案: 母嬰關(guān)系 8、退行是比較成熟的防御機(jī)制。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案: 錯(cuò) 9、現(xiàn)代社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張，患者基本都不

6、太配合醫(yī)生，提出不合理要求，甚至故意找茬。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案: 錯(cuò) 10、患者見(jiàn)到醫(yī)生沒(méi)有說(shuō)病情，而是對(duì)醫(yī)生說(shuō)：“你們醫(yī)院怎么這么落后，還不能預(yù)約掛號(hào)”。如何理解患者的表達(dá)( )? A:發(fā)泄情緒 B:沒(méi)事找茬 C:請(qǐng)求幫助 D:自言自語(yǔ) 答案: 發(fā)泄情緒 第三章 1、早產(chǎn)兒出生后放置于新生兒重癥監(jiān)護(hù)室，家屬擔(dān)心早產(chǎn)導(dǎo)致孩子智力障礙，決定放棄治療，此時(shí)醫(yī)生應(yīng)積極和家屬溝通，講明情況，爭(zhēng)取家屬給予孩子治療機(jī)會(huì)。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 2、患者和主管醫(yī)生表明，他想把妻子殺死。這位精神病醫(yī)生考慮到對(duì)患者有保密義務(wù)，沒(méi)有向他的妻子或其家庭報(bào)告。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 3、晚期癌癥患者，隨時(shí)都

7、有可能發(fā)生生命危機(jī)，醫(yī)務(wù)工作者需要事先與病人溝通，出現(xiàn)危機(jī)情況進(jìn)行搶救還是讓生命自然終止，由病人自己來(lái)決定。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 4、有利原則的低層次內(nèi)涵是( ) A:優(yōu)化治療方案 B:減少患者痛苦 C:提升康復(fù)質(zhì)量 D:減少患者的傷害 答案:D 5、有利原則的高層次內(nèi)涵包括 ( ) A:為患者著想 B:患者的利益最大化 C:考慮患者的康復(fù) D:考慮患者的社會(huì)功能 答案:ABCD 6、凡是涉及到病人的私密性信息，醫(yī)務(wù)人員有義務(wù)做到保密。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 7、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)利害得失全面權(quán)衡，選擇受益最大、傷害最小的醫(yī)學(xué)決策。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 8、病人家屬要求用最貴、最好的

8、抗生素治療，病人的病情較輕，作為主管醫(yī)生回應(yīng)：“沒(méi)有必要，你要用就用吧”。醫(yī)生的回應(yīng)也是出于無(wú)奈，沒(méi)有不當(dāng)之處。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 9、尊重原則是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人及其家屬的人格和尊嚴(yán)的全面尊重，包括( ) A:尊重病人的生命和生命價(jià)值 B:尊重病人的人格 C:尊重病人的隱私權(quán) D:尊重病人的自主權(quán) 答案:ABCD 10、有利原則還要堅(jiān)持公益原則，從大局出發(fā)，將有利于病人同有利于社會(huì)健康公益有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 第四章 1、醫(yī)患溝通不可避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，不需要和患者解釋。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 2、在使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí)，醫(yī)生可以盡量用生活中的例子表達(dá)，通俗易懂。 A

9、:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 3、醫(yī)患溝通的內(nèi)容聚焦在( )方面，患者更容易聽(tīng)得進(jìn)去? A:疾病的嚴(yán)重程度 B:疾病會(huì)怎樣發(fā)展 C:如何促進(jìn)疾病的康復(fù) D:如何避免并發(fā)癥 答案:ABCD 4、醫(yī)患之間交流的內(nèi)容聚焦在和患者切身利益相關(guān)的方面，就更容易讓患者聽(tīng)進(jìn)去。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 5、醫(yī)生對(duì)患者說(shuō)：“說(shuō)了你也不懂”，從溝通的效果角度考慮，可以更換為( ) A:這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜，可能一時(shí)說(shuō)不清楚 B:這會(huì)兒正在忙，等空了的時(shí)候我再詳細(xì)解釋 C:這個(gè)問(wèn)題即使弄明白了，意義也不大 D:你知道就可以了，不需要明白 答案:AB 6、醫(yī)生適當(dāng)使用方言和患者溝通，可以拉近醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)患溝通效果。 A

10、:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 7、醫(yī)患溝通過(guò)程中盡量避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，如果一定使用，需要做好解釋工作。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 8、醫(yī)生在和患者詳細(xì)介紹了不同的治療方案以后，問(wèn)患者：“你可以和家人商量一下，采用哪一種治療方案”，這一表達(dá)體現(xiàn)了醫(yī)生對(duì)患者的( ) A:耐心 B:尊重 C:共情 D:真誠(chéng) 答案:B 9、“想不想治?想治就回家準(zhǔn)備錢(qián)”，這句話更換為( )表達(dá)最容易被患者接受 A:這病治療起來(lái)很貴，要準(zhǔn)備很多錢(qián) B:雖然需要花不少錢(qián)，但是值得慶幸的是這個(gè)病還可以治療 C:趕緊準(zhǔn)備錢(qián)，人命關(guān)天 D:先去籌錢(qián)，然后我們?cè)僬勚委煼桨?答案:B 10、醫(yī)生查看完患者的檢查結(jié)果，非常婉惜的說(shuō)：“早一

11、點(diǎn)來(lái)就好了”，醫(yī)生的表達(dá)是否恰當(dāng)? A:恰當(dāng) B:不恰當(dāng) 答案:B 第五章 1、哈佛大學(xué)教授梅爾比亞研究發(fā)現(xiàn)，人與人之間的溝通效果，聲音(語(yǔ)氣、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)等)占比為( ) A:15% B:27% C:38% D: 45% 答案:C 2、在醫(yī)患溝通過(guò)程中，我們可以利用的非語(yǔ)言溝通形式有( ) A:溝通時(shí)間 B:空間距離 C:肢體接觸 D:肢體動(dòng)作 答案:ABCD 3、在語(yǔ)言溝通中，升調(diào)傳遞信息容易讓對(duì)方感受到被質(zhì)疑。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 4、聲音中的( )最容易被接受者感受到傳遞者的內(nèi)在情緒? A:語(yǔ)調(diào) B:語(yǔ)速 C:語(yǔ)氣 D:語(yǔ)音 答案:C 5、溝通內(nèi)容對(duì)溝通效果的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于溝通方式。

12、 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 6、以下屬于肢體語(yǔ)言的是( ) A:目光 B:面部表情 C:動(dòng)作 D:手勢(shì) 答案:ABCD 7、當(dāng)遇到聾啞病人的時(shí)候，我們只能用比劃的方式，讓患者盡可能的理解要溝通的信息。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 8、溝通中非語(yǔ)言信息的傳遞對(duì)溝通效果的影響大于語(yǔ)言信息。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 9、現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張，因此和患者溝通過(guò)程中要敬而遠(yuǎn)之，最好保持一定的距離，以保障安全。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 10、聲音信息包括( )? A:語(yǔ)音 B:語(yǔ)調(diào) C:音量 D:語(yǔ)速 E:語(yǔ)氣 答案:ABCD 第六章 1、人際交往的“第一印象”又稱(chēng)為( ) A:首因效應(yīng) B:近因效應(yīng) C:

13、光環(huán)效應(yīng) D:暈輪效應(yīng) 答案:A 2、患者在前一位醫(yī)生就診后一個(gè)月復(fù)診，出現(xiàn)了食欲不振，惡心等癥狀，就診醫(yī)生和患者講：“你的情況不應(yīng)該吃這種藥，對(duì)身體損害比較大。”該醫(yī)生的做法是否恰當(dāng)? A:不恰當(dāng) B:恰當(dāng) 答案:A 3、焦慮型患者在溝通中的主要表現(xiàn)是( ) A:煩躁不安 B:問(wèn)問(wèn)題比較多 C:語(yǔ)氣生硬 D:沉默 答案:B 4、同類(lèi)疾病的患者治療方法都差不多，溝通方式也近乎相同。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 5、門(mén)診醫(yī)患溝通的障礙主要緣于( ) A:等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng) B:患者的差異度大 C:就診時(shí)間過(guò)短 D:就診的不連貫性 答案:ABCD 6、患者就診不連貫性是導(dǎo)致門(mén)診醫(yī)患溝通障礙的原因之一。

14、A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 7、醫(yī)生和患者交流的過(guò)程中，應(yīng)按部就班，不需要變通。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 8、與恐懼型患者溝通，要多注意給予患者( ) A:支持 B:安慰 C:鼓勵(lì) D:戰(zhàn)勝疾病的信心 答案:ABCD 9、首診患者容易產(chǎn)生溝通誤解的主要原因是( ) A:情緒不好 B:焦慮指數(shù)過(guò)高 C:缺乏耐心 D: 對(duì)病情不了解 答案:D 10、如果其他醫(yī)生的治療不得當(dāng)，我們一定要告知患者，并進(jìn)行修正。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 第七章 1、急診患者因?yàn)椴∏橥话l(fā)且危重，往往容易出現(xiàn)過(guò)度擔(dān)心疾病的現(xiàn)象。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 2、對(duì)于危重疾病的患者，很多時(shí)候病因不清，但是盡力搶救的行為可以促

15、進(jìn)醫(yī)患之間良好的醫(yī)患關(guān)系。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 3、急診診治過(guò)程中，病情危重患者診治優(yōu)先，必要時(shí)和其他患者進(jìn)行簡(jiǎn)短解釋?zhuān)苊庹`解發(fā)生。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 4、當(dāng)急診病人病情危重，同時(shí)病因不清時(shí)，需要和患者家屬多次溝通，取得家屬的信任和配合。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 5、急診留給醫(yī)生的溝通時(shí)間較短，要特別注意非語(yǔ)言溝通技巧的使用。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 6、急診的工作特點(diǎn)包括( ) A:節(jié)奏緊張 B:患者就診不可預(yù)見(jiàn)性 C:工作量大 D:技術(shù)要求全面 答案:ABCD 7、急診的患者及家屬特點(diǎn)主要有( ) A:病情比較緊急 B:病情危險(xiǎn)嚴(yán)重 C:家屬求醫(yī)心切，情緒激動(dòng) D:病情

16、預(yù)后不良多 答案:ABCD 8、急診以搶救生命為主，不需要和患者家屬溝通。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 9、當(dāng)患者病情較重且病因不清時(shí)，為節(jié)省時(shí)間，不需要和家屬溝通，應(yīng)把能做的檢查都做了，根據(jù)結(jié)果再和家屬溝通病情。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 10、對(duì)于病情危重的患者家屬溝通要點(diǎn)為( ) A:時(shí)時(shí)溝通、多次溝通 B:快速簡(jiǎn)潔、節(jié)省時(shí)間 C:挑最重要的說(shuō) D:以安慰家屬情緒為 答案:A 第八章 1、內(nèi)科疾病的特點(diǎn)是( ) A:病程長(zhǎng) B:不容易治愈 C:容易復(fù)發(fā) D:慢性病多見(jiàn) 答案:ABCD 2、患者患了糖尿病，醫(yī)生告知患者，這是常見(jiàn)病，多發(fā)病，不用擔(dān)心，只要堅(jiān)持治療，定期監(jiān)測(cè)血糖就好了。以下哪一

17、項(xiàng)內(nèi)容，醫(yī)生需要和患者進(jìn)一步補(bǔ)充告知( ) A:藥物的副作用 B:治療的新技術(shù) C:并發(fā)癥的預(yù)防 D:治療的新藥發(fā)展 答案:C 3、給患者提供隨訪，目前比較方便的方式是? A:電子郵件 B:短信 C:微信 D:電話 答案:D 4、如果患者自己選擇的治療方案如不當(dāng)之處，醫(yī)生有責(zé)任和患者進(jìn)行協(xié)商，解釋清楚如何進(jìn)行最佳的治療方案選擇。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 5、內(nèi)科的疾病危險(xiǎn)度一般不高，患者的情緒通常比較平穩(wěn)。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 6、內(nèi)科醫(yī)患溝通內(nèi)容中要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是( )。 A:如何有效預(yù)防并發(fā)癥 B:治療方案 C:疾病的診斷 D:病情的評(píng)估 答案:A 7、醫(yī)生只需要將可供選擇的治療方案

18、告知患者，不應(yīng)該給患者推薦治療方案。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 8、內(nèi)科疾病以慢性病為主，醫(yī)患溝通中應(yīng)注意告知患者如何預(yù)防疾病的反復(fù)發(fā)作。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 9、醫(yī)生在和患者告知病情同時(shí)，應(yīng)注意理解患者的情緒，給予一定的安慰。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 10、慢性疾病的治療方案較多，醫(yī)生選擇一個(gè)最佳的治療方案告知患者即可。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 第九章 1、外科的術(shù)前談話主要是對(duì)病人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知，讓患者和家屬對(duì)手術(shù)可能發(fā)生的意外情況有一定的思想準(zhǔn)備。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 2、術(shù)前溝通的主要目標(biāo)是( ) A:讓患者了解手術(shù)的必要性 B:讓患者充分了解手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn) C:醫(yī)患雙方對(duì)手

19、術(shù)的治療和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)達(dá)成一致 D:改變患者對(duì)手術(shù)治療效果的不合理期待 答案:C 3、手術(shù)治療的患者，焦慮指數(shù)最高的時(shí)候一般是( ) A:得知要手術(shù)治療 B:術(shù)前談話 C:進(jìn)入手術(shù)室等待手術(shù)開(kāi)始 D:手術(shù)剛剛結(jié)束 答案:C 4、對(duì)于局麻患者，在手術(shù)進(jìn)行中可以通過(guò)溝通給予患者( ) A:鼓勵(lì) B:安慰 C:呵護(hù) D:陪伴 答案:ABCD 5、剛剛手術(shù)結(jié)束后，需要和患者重點(diǎn)溝通的內(nèi)容是( ) A:對(duì)有可能出現(xiàn)情況的預(yù)判 B:康復(fù)指導(dǎo) C:生活方式的調(diào)整 D:用藥的注意事項(xiàng) 答案:A 6、術(shù)前談話時(shí)要將患者和家屬安排在獨(dú)立安靜的談話室。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 7、術(shù)后患者臨出院時(shí)，溝通的內(nèi)容主要包括

20、是( ) A:可能出現(xiàn)的意外 B:如何預(yù)防復(fù)發(fā) C:生活方式的調(diào)整 D:定期復(fù)診 答案:BCD 8、局麻的患者手術(shù)進(jìn)行過(guò)程中，醫(yī)生以下做法不恰當(dāng)?shù)氖? )。 A:講和手術(shù)無(wú)關(guān)的話題 B:說(shuō)容易引發(fā)患者誤解的言語(yǔ) C:如有意外與家屬及時(shí)溝通 D:可以告知患者手術(shù)進(jìn)程，安慰患者 答案:B 9、術(shù)前談話包括的內(nèi)容主要有( )。 A:病情告知 B:手術(shù)治療的方案 C:術(shù)后可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn) D:術(shù)后的康復(fù)方案 答案:ABC 10、術(shù)后交流的內(nèi)容主要包括( )。 A:康復(fù)訓(xùn)練 B:預(yù)防并發(fā)癥 C:防止復(fù)發(fā) D:定期復(fù)診 答案:ABC 第十章 1、臨床帶教婦科檢查的時(shí)候，要事先征求患者的意見(jiàn)，未經(jīng)本人同意，不

21、可以進(jìn)行帶教觀摩。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 2、當(dāng)男性醫(yī)生給患者進(jìn)行婦科檢查的時(shí)候，應(yīng)( ) A:少講話，避免患者尷尬 B:應(yīng)多預(yù)留出一些時(shí)間讓患者適應(yīng) C:需要一位女性醫(yī)務(wù)人員在場(chǎng)陪同 D:為減少患者尷尬，盡量用時(shí)簡(jiǎn)短 答案:C 3、減少和避免產(chǎn)科醫(yī)患糾紛，醫(yī)生與孕產(chǎn)婦及家屬溝通的重中之重是( ) A:強(qiáng)調(diào)定期產(chǎn)檢的重要性 B:盡量滿(mǎn)足患者提出的要求 C:提前告知可能發(fā)生的意外 D:反復(fù)溝通，使患者和家屬充分認(rèn)知潛在風(fēng)險(xiǎn)。 答案:D 4、產(chǎn)科患者常常因?yàn)橐恍撛谙敕ǘ憩F(xiàn)為不配合，例如，擔(dān)心輻射而拒絕B超檢查，擔(dān)心藥物對(duì)胎兒的健康產(chǎn)生影響而不按時(shí)用藥。此時(shí)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)一步了解患者的真正需求

22、，有針對(duì)性的溝通，達(dá)成事半功倍的效果。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 5、婦科醫(yī)患溝通要注意保護(hù)患者的隱私。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 6、婦科疾病最主要特點(diǎn)是( ) A:女性患者傾向于通過(guò)情感交流解決問(wèn)題 B:疾病涉及是否保留患者生育功能 C:疾病涉及患者隱私 D:疾病可能影響到患者日后的家庭生活 答案:ABCD 7、婦科檢查過(guò)程要特別注意患者隱私的保護(hù)。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 8、產(chǎn)科患者的特點(diǎn)主要包括( ) A:對(duì)妊娠結(jié)果期待高 B:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足 C:優(yōu)生優(yōu)育愿望強(qiáng)烈 D:焦慮情緒多見(jiàn) 答案:ABCD 9、產(chǎn)科患者對(duì)胎兒身心健康十分關(guān)注，醫(yī)患溝通較為順暢，不容易出現(xiàn)障礙。 A:對(duì) B:

23、錯(cuò) 答案:B 10、產(chǎn)科患者常常因?yàn)橐恍撛谙敕ǘ憩F(xiàn)為不配合，例如，擔(dān)心輻射而拒絕B超檢查，擔(dān)心藥物對(duì)胎兒的健康產(chǎn)生影響而不按時(shí)用藥。此時(shí)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)一步了解患者的真正需求，有針對(duì)性的溝通，達(dá)成事半功倍的效果。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 第十一章 1、兒科通常被稱(chēng)為啞科，醫(yī)患溝通最大的障礙源于患兒的自我表達(dá)能力差。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 2、造成兒科醫(yī)患溝通障礙的主要因素有( ) A:患兒自我表達(dá)能力差 B:兒童的控制力低 C:兒童的配合能力弱 D:兒童對(duì)疾病的耐受力低 答案:ABCD 3、兒科家長(zhǎng)的身心特點(diǎn)包括( ) A:全家緊張擔(dān)憂(yōu) B:對(duì)治療結(jié)果期望過(guò)高 C:對(duì)不良結(jié)果難以接受 D

24、:缺乏疾病相應(yīng)的醫(yī)學(xué)知識(shí) 答案:ABCD 4、孩子生病，家長(zhǎng)往往有很多的負(fù)性情緒體驗(yàn)，但并不會(huì)對(duì)醫(yī)生工作造成阻礙。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 5、嬰幼兒的哭聲可以助于病情評(píng)估。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:A 6、兒科的疾病特征主要包括( ) A:病情變化快 B:患者免疫力功能不完善 C:患者防御疾病能力弱 D:臨床表現(xiàn)不典型導(dǎo)致診斷困難 答案:ABCD 7、患兒家長(zhǎng)的特點(diǎn)主要包括( ) A:期望值過(guò)高 B:緊張擔(dān)憂(yōu)過(guò)度 C:難以接受不良預(yù)后結(jié)果 D:對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員均配合度高，依從性好 答案:ABC 8、與兒科的家長(zhǎng)溝通，要站在家長(zhǎng)的角度上，理解對(duì)方的情緒，可以有助于溝通。 A:對(duì) B:錯(cuò) 答案:B 9、兒科患者表達(dá)病情的能力差，只能通過(guò)臨床輔助科室檢