雪鐵龍現(xiàn)場管理

1、uep 的標準定義uep 管理思想的創(chuàng)立和希望達到的效果4uep 的定義5uep 的工作任務6uep 的成員7輔助部門對 uep 的支持13用于推動活動進行的設施17uep 發(fā)展的幾個階段21實施牽頭機構27在建立 uep 前必須做的31建立 uep階段 132培訓指南33psa 標致 - 雪鐵龍 difa/dsc/mpapage:1/48開展和跟蹤36相關文件目錄38附件1. uep 進展的跟蹤表402. 共同改進計劃413. uep 升級審核表43定義uep 管理思想的創(chuàng)立和希望達到的效果近十年來， psa 集團內部的經(jīng)濟、技術條件和外部的社會環(huán)境已經(jīng)得到了很大的改善。汽車市場日趨多樣化

2、（歐洲市場和出口市場都在增長） ，市場競爭也日趨激烈。所使用的技術也越來越復雜。psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:2/48為了適應這種變化，我們開始改變我們的組織機構和運作方式：實施平臺制，創(chuàng)立現(xiàn)生產平臺，強化職能部門的支持， 機構設置扁平化以及 uep（基本生產單元）的組織形式。建立 uep 的目的是：提高我們的工作效率，充分發(fā)揮和利用每一個人的潛能來進行每個方面的改善。使每個人都充分了解其所從事的工作的最終目的、所在班組的共同任務和每個人為實現(xiàn)這些共同的目標所需要承擔的責任。通過增強個人和集體的能力來更好的完成任務。隨時而且一致的傳達psa 集團、生產部和工廠的工作重

3、點。按照一定組織的方式激發(fā)出班組和其合作伙伴的積極性，通過不斷的改善來保證日常工作的最好業(yè)績。這就是 uep 這個組織最理想的狀態(tài)。psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:3/48uep 的定義uep 是一個由一人負責的班組，具有明確的工作任務，強調全員參與，注重內部與外部的直接交流。基本生產單元的組織方式適用于生產、供應及服務等各種活動。在這套資料中所介紹的 uep 專門用于生產活動中，不能完全照搬到其他行業(yè)。1. uep 的結構內部只有一個領導： ru（單元負責人），和班組在同一時間工作。覆蓋一個從事同樣的生產活動的區(qū)域，以設備或地點來劃分， “進入” 和“產出” 的產品非

4、常明確。有一個明確的指定任務。一個適當?shù)拇笮?，以利于班組的團結，同時能夠讓 ru 很好的了解 uep 內的每一個成員（目標是最大規(guī)模是 25 人）。2. 運行方式建立個人和集體的活動計劃有一個固定的活動場所，里面有介紹活動情況的展示板有改善的措施，包括目標和實施的具體計劃有一個培訓計劃以保證提供所需要的技能3. 外部環(huán)境合作網(wǎng)絡：上游和下游的 uep ，在同一條生產線但不在同一時間工作的 uep ，給 uep 提供支持的輔助部門以及供應商等等合作者之間規(guī)范的工作方式：共同改進計劃4. 發(fā)展psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:4/48uep 是一個有活力的組織，表現(xiàn)在其持續(xù)的

5、時間上。進行持久改善工作的工作程序是有級別的，活動開展情況的級別越高說明uep 的發(fā)展階段越高。uep 的工作任務為了讓顧客滿意，一個uep 應該：1. 在保證成本、質量和交貨期的同時完成預定的生產任務要遵守操作規(guī)程和運行的規(guī)則要保證在規(guī)定的范圍內的維修、物流和質量方面的工作要保證產出的產品符合定義要求，完成要求進行的返修要解決在這個層次可以解決的問題，如果不能解決就要通知相關人員2. 實施持續(xù)改進在與整個 psa 集團和其生產部的政策以及工廠的目標一致的情況下：要實施群眾性的改善活動要培養(yǎng)員工具有在這個層次應有的能力和各種所需的技能要通過有組織的活動來激發(fā)其成員的積極性3. 提高企業(yè)的凝聚力

6、提高信息傳遞的數(shù)量和質量實現(xiàn)班組成員之間的團結允許每個人都來參與 uep 的各項活動，不受所從事的崗位的限制使每個人都自覺的為uep 的運行做出貢獻psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:5/48psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:6/48uep 的成員他們在 uep 的組織中的任務 .操作工1. 完成生產任務-遵守與其工作相關的要求（制度、操作規(guī)程等等）-保證在規(guī)定的范圍內的維修、物流和質量工作-在超出其工作范圍時通知相關人員2. 實施持續(xù)改進-要進行的工作：5s 工作提出改善性的建議參與改善小組的活動并解決問題完成個人計劃的項目-學習在 uep 的發(fā)展中

7、必需具備的技術-通過其工作表現(xiàn)和改善活動，為實現(xiàn)班組的共同目標（成本、質量、交貨期、安全等等）做出自己的貢獻3. 企業(yè)責任-要遵守 uep 的各項規(guī)章制度-要參加班組的各種會議-要培養(yǎng)個人的必備能力以便能全面參與uep 的各項活動psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:7/48 .作業(yè)指導員 （他可以是設備的操作工、調整工，自動化程度很高的機器人等設備的操作工，生產助手，多能工 ，模具工，會議的組織者，牽頭人等等）1. 完成生產任務除了操作工的任務外，還包括：-他要為操作工提供及時的技術支持（比如在工藝或供應方面的偶然事件）-在出現(xiàn)不正常的情況時，他要通知班長、輔助部門以及上、

8、下游的班組-他要完成一些技術性的工作：設備運行、監(jiān)控計劃等-他要在班長的授權下進行崗位培訓（新員工、換崗的員工或是想成為多能工的員工）-他要了解整個工段的所有崗位，在出現(xiàn)特殊情況時， 他能夠到其中任何一個崗位去頂崗-他要負責監(jiān)控質量體系在他這個層次的良好運行-他要跟蹤控制操作工執(zhí)行規(guī)定的情況-他要參與級別 1 的維修2. 實施持續(xù)改進除了操作工的任務外，還包括：-他要通過分析對出現(xiàn)的問題進行分類和處理（特別是負責確認是否遵守了各項制度）-他對各個崗位的了解可以讓他提醒班長可能會出現(xiàn)的問題（人體工程學、人員和崗位的配置、安全、質量等個各方面）3. 企業(yè)責任psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/

9、mpapage:8/48除了操作工的任務外，他要通過自己對每個人的幫助來促進班組的團結。psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:9/48、班長（ ru）班長是班組里唯一的上級領導班長的工作熱情與能力保證了班組工作的質量和良好的工作結果。他是班組發(fā)展的領導者。1、完成生產任務- 是保證生產的責任者；- 根據(jù)能力分配工作；- 使工作標準得到遵守；- 在無法處理問題時通知輔助部門；- 保證解決辦法的實施；2、實施持續(xù)改進圍繞班組的各項活動（人員的激勵或交流活動），利用各種管理理論和方法，來完成：- 在成本、質量、交貨期、安全和人體工程學等方面圍繞改進目標組織本班組成員積極參與改進；-

10、 推進并提高發(fā)群眾性改善活動（ 5s、團組工作法、合理化建議、個人目標），以充分發(fā)揮所有人的能力；- 根據(jù)需要提高多方面的技能（培訓計劃等） ；- 團結所有合作者并參與尋找解決問題的辦法；在需要時制定共同的改進計劃，明確相互之間的義務，確定會議形式，在班長及其合作者的合作范圍內：解決長期性問題；分工并明確改善活動；班長跟蹤共同改進計劃的執(zhí)行情況。psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:10/48參看：輔助部門對 uep 的支持功能psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:11/483、提高企業(yè)凝聚力通過以下方面來加強團結，提高積極性：- 質量、控制和加強信息交流；

11、- 使每個人都參與班組活動；- 了解每個人的貢獻與工作（工作態(tài)度等，可使用的工作方法有：年度考核談話、職業(yè)生涯設計跟蹤等） ；重視工會活動；保證遵守內部規(guī)定；確保班組日常管理；對其員工提出培訓建議或其它建議；跟蹤安全規(guī)定的執(zhí)行情況，他也是這方面工作的推動者。psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:12/48、工段長（ rg ）他是成本、企業(yè)價值和工廠目標的管理者。- 他要保證其下屬的 uep 的日常運行；- 他制定其 uep 的年度升級計劃。1、完成生產任務- 召集并管理下屬的班長；- 確保有效實施確定的工作標準，并分析內部工作的不足；- 預計并決定 uep 之間的人員分配；-

12、 與相關輔助部門之間的協(xié)調與聯(lián)系；- 確保班組之間信息的連續(xù)性；- 與班長一起確定其 uep 內多能工的目標；2、實施持續(xù)改進- 將工廠目標轉化為班組行動計劃；- 確定各班組目標；- 計劃并管理在實施改進時所必需的設施；- 鞏固所取得的成果并向廠部匯報；- 組織進行人員和技能預測管理，促進由此所帶來的培訓；- 促進班長與輔助部門人員之間的聯(lián)系；- 確定工作的優(yōu)先程度并幫助班長將其中一些工作列入會議計劃；- 對所有的整理整頓活動及車間的清潔予以強烈的關注，通常情況下根據(jù)計劃參與 5s 的評估工作；- 與相關人員一起實施共同改進計劃，鼓勵創(chuàng)造性的改進，保證工作的協(xié)調，批準改進計劃的實施并跟蹤其實施

13、情況；- 召集班組升級會議， 與班長、輔助部門及 uep 牽頭人共同進行升級準psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:13/48備工作；psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:14/483、提高企業(yè)凝聚力- 由他來保證廠部與 uep 之間的聯(lián)系；- 他要保證其班長的職業(yè)生涯管理；- 通過每月一次的例會和每天一次的碰頭會與班長進行必要的信息交流（如廠部信息等），在必要時，他還會與其班長一起準備資料來表達自己的意見；- 他要收集令人振奮的信息并綜合上報給廠部；- 他要對 uep 的工作結果進行價值評價；- 他與企業(yè)內相關人員共同保證正常的工作秩序， 尤其在 uep

14、的設置方面。、生產車間主任在以下 3 種情況下可以設置這個崗位：- 工廠廠長直接管理的工段長太多；- 工廠廠長領導著位于不同地點的多個工廠；- 工廠廠長領導的這個工廠不是生產中心的一個工廠。生產車間主任保證uep 工作標準的實施。- 他召集并管理下屬的工段長并協(xié)調他們之間的活動；- 他是一個把工作結果和工作措施價值化的推動者- 他保證其班組與廠部之間面對面的工作匯報。psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:15/48輔助部門對uep 的支持功能uep 的正常運行需要得到其他各部門的支持：維修、物流、質量、現(xiàn)生產平臺、工藝、人事、管理。這些輔助部門給 uep 提供專業(yè)技能及工作方

15、法，他們保證工藝、工作標準及規(guī)則的實施。、原則1、輔助部門的三項基本工作參與性工作：通過相關人員之間的聯(lián)系， 在問題變得嚴重前參與必要的工作。他們在設計工作中，應與使用者建立聯(lián)系，以便使用者能夠盡可能早地介入到這些項目及其發(fā)展變化中去。標準工作：建立工作標準，并保證其實施（培訓、信息、支持等） 。推動工作標準的實施（審核、評價等），并收集相關經(jīng)驗。 實施適合于自己的工作標準。支持工作：在出現(xiàn)困難、危機或新情況時提供其專業(yè)方面的幫助。2、輔助部門與 uep 是合作伙伴的關系在這個方面，所有合作者的期望和需求都是合理的。為了達到最高的效率，輔助部門在需要時幫助uep 實現(xiàn)其需求。在有必要實施共同改

16、進計劃時，雙方共同協(xié)商。psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:16/483、輔助部門給 uep 提供服務和技能以幫助他們完成任務。他們提供服務的是一種幫助。他們參與實現(xiàn) uep 目標的工作，因此 uep 的目標也是他們的工作目標。4、輔助部門的建立是為了對uep 提出的要求給予迅速有效地滿足。為此，他們特別要：- 工作地點設在工廠內，盡可能靠近 uep ，以便能更好了解 uep 的需求，及時參與解決（效率和快速反應是首先通過班長和輔助部門的對口人之間的直接聯(lián)系來實現(xiàn)的） 。部門的機構設置是和uep 的設置相對應的，特別是要為每一個- 班長和工段長都指定一個相應的對口人5、輔助

17、部門給 uep 帶來的服務是非常專業(yè)化，而且是直接有效的具體的說就是：- 他們負責把被批準的解決方案具體化，而且在實施過程中進行跟蹤確保其實施。必要時，他們要制定改進計劃以實現(xiàn)確定的目標。- 他們提供的服務受他們所從事的專業(yè)的限制，但是要實用而且便于實施。psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:17/48.共同改進計劃一份共同改進計劃里明確了 uep 的成員和其合作伙伴之間各自要進行的工作，比如：介入的期限，提供有用的信息，還要確定計劃推進的方式，比如：召開會議的頻率，要跟蹤的數(shù)據(jù)，牽頭人，各種期限。在這個共同改進計劃的范圍內，班長和他的合作伙伴要：- 處理在日常工作中遇到的問

18、題- 進行并推動改善措施一個共同改進計劃可以在出現(xiàn)以下幾種情況時制定：- 碰到一些經(jīng)常性出現(xiàn)的困難和不正常的現(xiàn)象， 但又沒有被處理（比如標準、程序、說明里都沒有規(guī)定，也沒有工作小組或qc 小組來解決）- 需要在合作伙伴之間有一個定期的意見交換- 有主觀愿望去進行一個改善活動- 出現(xiàn)的問題需要在班組內定期介紹進展情況班長和輔助部門的對口人都可以是發(fā)起者，來共同制定這個計劃。這個計劃的協(xié)調和批準由他們各自的上級來保證。說明：共同改進協(xié)議可以由各個級別來制定，但是首先要在班長這一級來制定，psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:18/48比如：信息溝通的制度，滾道的維護等等。psa標

19、致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:19/48班長推進聯(lián)絡圖工段長合作伙伴 -輔助部門的對口人工藝維 修人 事質 量物 流管 理和現(xiàn)部門部門部門部門部門uep生產班長平臺推進手段：共同改進協(xié)議分工明確的推進計劃psa標致 -雪鐵龍difa/dsc/mpa技能管理page: 20/48用于推動活動進行的設施這些必要的設施是班長正確的完成其工作的物質保證。 .活動場地活動場地是班組召開會議的地方。這個場地主要有以下作用：1、一個推動、進行uep 的活動的場所- 組織在改善過程中的交流的地點- 有地方把 uep 開展的活動的情況公布出來- 以集體的方式來進行動員- 可以見到 uep 的合

20、作伙伴，能更方便的和他們交流- 可以分享工作中的一些信息- 能夠讓每個成員都知道 uep 的工作為整個工廠的貢獻2、一個讓人身心都得到休息的場所- 可以改善 uep 活動的氛圍，讓人感到心情舒暢- 可以在這里慶祝 uep 的大事3、一個溝通信息的場所- 使信息的傳遞路徑明確，并保證了一致性- 使信息的傳遞更可靠，因為有地方可以留言- 讓 uep 的每一個成員都有表達自己觀點的場所4、一個有增值意義的場所- 可以在這里接待上級和所有 uep 以外的人員- 以集體的方式讓 uep 的每一個成員看到自己的價值- uep 的日常活動有了物質保證psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:2

21、1/48.物質設施- 有一塊面積：- 干凈的、明亮的、有設施、容易打掃（符合5s 的具體要求）- 必要時應是一個獨立的場所以不受噪音的干擾- 有桌子- 有椅子（要保證 uep 的每一個成員的有一個座位）- 有黑板- 有陳列價（以便每個人都可以拿到相應的資料）- 每個人都有一個自己的小柜子- 一些讓人感到舒適的設施- 維護用的工具- 有一個封閉的班長用辦公室，但是門應該和這個場所相通.展示版這個展板的具體制作要求在“uep 展板指南” 里有詳細的介紹，其中規(guī)定了一部分展板必須有的內容，也給每一個 uep 留下自由決定的一部分版面。展板應包括：1、 uep 的身份（ 自然情況說明）- uep 的身

22、份（每一個成員的姓名、相片、工段的簡圖）- 其合作伙伴的身份（姓名、相片、聯(lián)絡方式、職務）- 其領導的身份（姓名、相片、聯(lián)絡方式、職務）- uep 的任務- uep 目前所達到的級別psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:22/482、 具體的指標- 主要是和 uep 的運行和改善計劃有直接關系的一些目標值，有些可能直接就是工廠的目標- 這些指標是和 uep 的每一個成員直接相關的，用于衡量當時的情況而且要有措施來保證- 這些指標應該是簡單的、 一目了然的、 具體的而且可以讓每一個人都能看懂的作為生產部門，以下幾點是有必要公布出來的：生產部的uep 規(guī)定的幾個指標-人員：多能工

23、和他掌握的工位（培訓 /在崗工作情況等等）安全情況-改善的啟動情況簡單和復雜的合理化建議的統(tǒng)計5s參加工作小組的情況（如 qc 小組）或進行個人項目的情況uep 自己決定的指標-將 uep 的改善活動數(shù)字化（質量、成本、交貨期等）3、 班組的日常工作和改善活動的推進工作- 展板上專門留有地方用于推進工作和介紹一些日常情況改善計劃的跟蹤工作組工作情況的跟蹤工作日歷參觀安排等等- 介紹班組日常情況的版面有班長負責管理psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:23/484、 班組 /現(xiàn)場的信息交流這些信息是共用這個場地的兩、三個uep 共享的。psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/m

24、papage:24/48、會議- 圍繞企業(yè)的中心，每月召開一次全體大會（此時生產線不生產）- 每天有一個圍繞 uep 工作中心內容的幾分鐘的碰頭會， 傳達一些與 uep 有關的或與其成員有關的信息、其他的方法（最起碼要有的）- 有一個制度來保證替換因為參加集體的或是個人的改善活動不能在崗工作的員工（比如有儲備的多能工、調整他們的上班時間等等）- 有一個有人員和加工設備的加工車間，從而來實現(xiàn)一些小改善、管理工具為了實施改善，班長可以使用一些管理工具，例如：- 組織會議- 解決問題的方法（ mrp ）等等- 5s- 管理工具：改善談話、傳達指示或是反映情況的小碰頭會、表彰獎勵、調整崗位等等- 質量

25、培訓（監(jiān)控計劃等等）- 一些班長熟悉并會使用的檢查方法 ：mtm 、用人體工程學的原理來衡量等等psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:25/48uep 的發(fā)展階段uep 是一個充滿活力的組織，表現(xiàn)在它發(fā)展的各個階段上。它的發(fā)展過程可以被分為5 個階段，每個階段都有一個衡量標準，來保證它應達到的水平。階段 5階段 4階段 3階段 2階段 1：建立階段psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:26/48每個階段都有一個標準，詳見附件3 的審核表。psa標致 - 雪鐵龍difa/dsc/mpapage:27/48uep 發(fā)展的幾個階段內容階段 1階段 2階段 3自然將

26、成員、班長、將所有成員的相片情況工 段長 的姓 名都都張貼出來說明公布出來將 uep 的名稱、平 面圖 和其 任務都公布出來與合將主要的合作伙將合作伙伴的相片操作工知道為了作伙伴都公布出來都張貼出來解決問題要做的伴的將他們的姓名、對班組的問題有一工作聯(lián)系電 話及 工作 時間個跟蹤表，明確了牽共同改進計劃放都公布出來頭人的姓名和他要完在一個所有人都成的工作及期限，在可以拿到的夾子dpp展板上有一個里專門的位置用于張貼班長能夠說出這具體行動的跟蹤表個共同改進計劃有與合作者一起建的意義psa標致雪鐵龍difa/dsc/mpa28/482000 年 1 月 4 日u.e.p 標準版本 2.7階段 4階

27、段 5共同改進計劃班長建立自己所涉及的都是改的改進計劃善性工作所有改進計劃班長積極推進都是不斷更新的共同改進計劃的實施立的共同改進計劃，按 8.1 和 8.2 規(guī)定的形式內容指標推進階段 1有規(guī)定的標準內容有 uep 自己選擇的指標每年都有關于改階段 2表格都是在不斷更新的至少每個月對這些指標進行一次評價在日常信息這個欄目里有 2 到 3 個是關于推進情況的指標，而且是與操作工商量過的關于改進談話的階段 3實際情況與指標的差距在碰頭會上予以通報存在減少這些差距的行動推進指標都是在不斷更新的每個成員都在最階段 4采取的行動已經(jīng)取得了良好的效果推進指標是隨著行動計劃的具體進展情況而變化的每周至少進

28、行3階段 5操作工每天都能實現(xiàn)這些指標每天一次碰頭會psa標致雪鐵龍2000 年 1 月 4 日difa/dsc/mpau.e.p標準版本29/482.7計劃進活動的談話計劃是最新的，而近的 18 個月之內次碰頭會，而且每在碰頭會上，成員確定了每月召開且得到了遵守（根進行過一次關于改個成員都積極參加們都介紹自己的工一次的信息交流會據(jù) 現(xiàn) 行的 一些 規(guī)進的談話作情況的形式，會議也的定）每周召開了幾次每個成員都在最確召開了uep 的活動場所碰頭會近的 12 個月之內在休息時被經(jīng)常光進行過一次關于改顧進的談話班長每月召開一次信息交流會，另外每周至少召集一次碰頭會psa 標致 雪鐵龍 difa/ds

29、c/mpa30/482000 年 1 月 4 日u.e.p 標準 版本 2.7內容階段 1階段 2階段 3階段 4階段 5推進計在 rsh/com 幫在班長和工段長劃（續(xù)）助下 進行 信息準之間有一 個介紹備，并由上級進行uep 運行情況的補充匯報材料 參與改已達到 5s 的第一已達到 5s 的第已達到 5s 的第已達到 5s 的第已達到 5s 的第善活動階段二階段三階段四階段五階段的啟動合 理 化 建 議 ：合理化建議：和合理化建議：目合理化建議：每待確定uep 的每個成員成員協(xié)商 了一個標得到遵守，所有個 成員 在最近 的改善小組活動：都提 出了 一條合目標的合理 化建議都12 個月內都提

30、出在 兩年內每個成理化建議改善小組活動：在 6 個月內得到了了 至少 一條合 理員 都至少參加了改善小組活動：一個長期 或者不處理化建議一個小組已建 立一 個小組是長期小組，只要改善小組活動：改善小組活動：并已選擇了主題是至少 3 個月以來已經(jīng)解 決了一些至少 40% 的人員每個月都 活動了問題，其中一個問在 一年 內參加 了一次題已經(jīng) 向上級進一個小組，改善小行了匯報組 基本 上每兩 個有關專家已經(jīng)對月召開一次會議psa 標致 雪鐵龍 difa/dsc/mpa31/482000 年 1 月 4 日u.e.p 標準 版本 2.7所使用 的方法進行了評價psa 標致 雪鐵龍 difa/dsc/m

31、pa32/482000 年 1 月 4 日u.e.p 標準 版本 2.7內容階段 1階段 2階段 3階段 4階段 5物資有一個配備了會班長有一個符合活動室的各個條活動室的各個條設施議 設 施的 活 動室規(guī)定要求的辦公室件都符合標準件都完全符合標準（ 包 括標 準 的展板、音響條件）有用于做清潔的工具技能班組成員的崗位崗位技能水平表公布了一個多技實現(xiàn)了多技能的班組的多技能目管理技能水平都被公布格每兩個月更新一能培訓計劃，并且目標標已經(jīng)實現(xiàn)，并已出來次（掌握崗位的情已按照計劃開始相班長接受了 uep經(jīng)得到了穩(wěn)固班長和工段長都況）應的培訓的模塊 6 培訓所有的班組成員接受了 uep 的模建立了一個多

32、技班長和工段長接工 段 長 接 受 了接受了問題解決方塊 1、2、3 培訓能目標受了 uep 的模塊 5uep 的模塊 7 培訓法的培訓操作工接受了模班長和工段長都培訓所有的輔助部門塊 2 的培訓接受了 uep 的模大部分的輔助部的合作伙伴接受了班長和工段長都塊 4 培訓門的合作伙伴接受模塊 8.1 和 8.2 的接受了問題解決方工段長接受了問了模塊 8.1 和 8.2培訓法或相當?shù)呐嘤?，題解決方法的培訓的培訓psa 標致 雪鐵龍 difa/dsc/mpa33/482000 年 1 月 4 日u.e.p 標準 版本 2.7以及關于改善的談至少有一個輔助班長和其大部分話培訓部門的合作伙伴接成員都

33、接受了問題受了模塊8.1和解決方法的培訓8.2 的培訓psa 標致 雪鐵龍 difa/dsc/mpa34/482000 年 1 月 4 日u.e.p 標準 版本 2.7實施psa標致雪鐵龍difa/dsc/mpapage:35/482000 年 1 月 4 日u.e.p 標準版本 2.7牽頭機構推 uep 的管理模式需要 機構有一定的 化， 要按 目來 立機構和 部 。生 基地或 dmb 、dcpi 的 委 會其任務：1. 根據(jù) 目的需要建立相 的 機構一個生 基地或 dmb 、dcpi 的 人一個工廠和 助部 的 人一個推 會 的 劃2. 把 uep 個 目 到各個工廠和 助部 的工作的 先

34、位置3. 確定 uep 展的大方向4. 在廠部的 下保 展 uep 的 程中所使用的方法（ 工作 劃的確 、 改善指 的跟蹤）5. 所需要 算的 目 行分析（培 劃、 施的 劃）6. 保 在推 程中不和其他方面的工作 生沖突 ,并在 推 其組成:生 基地或 dmb 、dcpi 的 機構成 +生 基地或 dmb 、dcpi 的 目管理 人 (mpa)他 至少要每三個月開一個 會,在 目的啟 初期的會 要多一些生 基地或 dmb 、dcpi 的 目管理 人 (mpa)他要保 uep 的 準中各 要求得到遵守。其任務:1. 保 生 部 (difa) 的 準和生 基地或 dmb 、dcpi 的 委 會

35、的決psa標致雪鐵龍2000 年 1 月 4 日difa/dsc/mpau.e.ppage:36/48標準版本 2.7定的一致性2.和相關的負責人一起建立推進計劃,創(chuàng)造實施條件psa標致雪鐵龍difa/dsc/mpapage:37/482000 年 1 月 4 日u.e.p 標準版本 2.73. 協(xié)助各級領導以個人或集體的方式參與推進行動4. 在項目牽頭方面給分廠的項目管理牽頭人或是廠長提供幫助5. 使推進行動中需要的跟蹤手段到位6. 至少每個月把分廠的牽頭人召集到一起一次7. 定期向領導機構成員匯報行動的進展情況8. 和其他 生產基地 項目管理 牽頭人一 起交流有 用的信息 , 特 別是和 difa/dsc/mpa ( 生產部制定本標準的部門 )進行溝通9. 根據(jù)反饋回來的信息 ,經(jīng)過分析和整理對 uep 這個項目的