2021商場(chǎng)水電工崗位考核制度

1、商場(chǎng)水電工崗位考核制度 在處部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施，進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理和向住戶提供維修服務(wù)，其職責(zé)如下： 一、 熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。 二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，能識(shí)讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。 三、 維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能，適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。 四、 經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)

2、有損壞，隱患或其它不正常的情況，應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 五、 對(duì)小區(qū)內(nèi)外排水系統(tǒng)、設(shè)施、管網(wǎng)及配電系統(tǒng)、送風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行管理維修、保養(yǎng)確保設(shè)備安全運(yùn)行，定時(shí)巡視主要設(shè)備的工作情況，發(fā)現(xiàn)故障或異常應(yīng)立即做出正確判斷并采取有效措施解決問題，如不能解決及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通知設(shè)備廠家盡快解決。 六、 維修工在維修樓面時(shí)，必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的 _，做到一次修好，少返修或不返修。 七、 電工必須持證上崗，并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護(hù)設(shè)施。 八、 維修給水管道，須關(guān)閉總閥時(shí)，在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。 九

3、、 愛護(hù)工具，在每次使用之后，必須對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無損。 十、 接到業(yè)主報(bào)修電話在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，維修完畢后做好維修記錄，不定期做維修回訪，聽取業(yè)主意見及建議做到提高服務(wù)的目的。 1、 急修不過夜，小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。 2、 上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到。 3、 按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并上繳管理處，不得擅自侵吞。 4、 不得向住戶索要小費(fèi)或好處，或者收費(fèi)不開收據(jù)，更不能多收、少收、不收費(fèi)。 5、 遵守住戶的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。 6、 不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予。 7、 不

4、得在維修家用電時(shí)，偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓住戶蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。 十一、 熟悉電梯性能，使用方法，如遇電梯困件能及時(shí)處理解救被困人員。 十二、管理好使用好小區(qū)的設(shè)施設(shè)備，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行是水電維修的首要責(zé)任，對(duì)管轄區(qū)域要做到三凈（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣）、四良好（使用性良好、密封性良好、堅(jiān)固性良好、調(diào)整良好）。 十三、完成經(jīng)理交代的其他任務(wù)。 一、聘用制度 1、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),自覺遵守 _的法律法規(guī) 。政治上、思想上與

5、_始終保持高度一致; 2、服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格按要求操作各項(xiàng)設(shè)施; 3、熟練掌握水電維修 、維護(hù)和管理方面的專業(yè)知識(shí); 4、嚴(yán)格管理好綜合樓的水、電,做到不浪費(fèi)水電; 5、及時(shí)向后勤管理中心匯報(bào)綜合樓的水電運(yùn)行狀況; 6、規(guī)范 操作程序,確保各種設(shè)備的正常安全運(yùn)行,避免因管理維護(hù)不善而發(fā)生相關(guān)事故。 二、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)全綜合樓水、電及有關(guān)設(shè)施的維修、保養(yǎng)和管理; 2、定時(shí)或不定時(shí)對(duì)綜合樓進(jìn)行有關(guān)巡檢,確保水、電、電梯、空調(diào)、廣播、監(jiān)控、陰井管道等重要設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除; 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督安全用電,隨時(shí)檢查用電情況,發(fā)現(xiàn)不符合用電規(guī)定或擅自接線、裝燈用電者有權(quán)提出處理意見或直接拆除; 4

6、、提出采購(gòu)日常維修材料及配件 _; 5、妥善保管有關(guān)器材和維修工具。工具和器材不外借; 6、按要求按時(shí)倒閘操作。 三、工作制度 1、在局后勤管理中心領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)綜合樓水、電及有關(guān)設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)及指導(dǎo)使用等; 2、堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行管理中心的、考核制度; 3、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程。節(jié)約使用器材和原材料; 4、堅(jiān)持巡檢工作制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,力避長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈的現(xiàn)象發(fā)生; 5、熱愛本職工作,樹立愛崗敬業(yè)思想、態(tài)度和藹、隨叫隨到、維修及時(shí)、保證質(zhì)量; 6、保管好維修工具,工作間各種器材擺放有序; 7、工具和器材丟失或損壞者,照價(jià)賠償; 8、搞好工作間的清潔衛(wèi)生。 四、值班制度 1、水

7、、電工值班實(shí)行24小時(shí)不空檔工作責(zé)任制; 2、保證值班室經(jīng)常有人,電話、手機(jī)暢通; 3、值班人員的主要職責(zé)是接受分解任務(wù)、巡檢設(shè)備、事故處理、打掃衛(wèi)生等; 4、認(rèn)真做好巡檢記錄、工作日記和維修更換設(shè)施配件的登記; 5、按要求按時(shí)做好倒閘操作; 6、做好交接-班情況說明和工作銜接。 五、巡檢工作制度 1、水、電工對(duì)綜合樓水、電重點(diǎn)部位設(shè)備及其他設(shè)施的巡檢工作每天不少于兩次; 2、巡檢時(shí)間為每天上午上班時(shí)間開始至1小時(shí),下午下班時(shí)間前1小時(shí)至下班,如遇特殊情況可提前或延時(shí)進(jìn)行,但不可少缺; 3、巡檢人員巡檢時(shí)工作要認(rèn)真細(xì)致,不得馬虎、遺漏,尤其是重點(diǎn)部位; 4、巡檢情況必須認(rèn)真填寫巡檢工作記錄,字

8、體要工整,看得清楚; 5、綜合樓水、電重點(diǎn)部位設(shè)備及其他如出現(xiàn)重大事故,屬于巡檢不到位造成者,將追究當(dāng)事人的責(zé)任。 六、違紀(jì)處理制度 1、損壞公物,照價(jià)賠償; 2、遲到、早退每月累計(jì)三次,扣除一天工資; 3、曠工一天,扣三天工資; 4、值班室空檔或出現(xiàn)一次電話無人接聽者,罰當(dāng)班人員每人50元; 5、未按制度要求和規(guī)定程序工作和作業(yè),造成重大事故或案件者,直接責(zé)任人除承擔(dān)事故或案件的所有損失外,若觸犯法律,則依照國(guó)家法律規(guī)定,追究其刑事責(zé)任。 七、解聘辭退 觸犯以下任意一條者予以解職并辭退: 1、在單位打架、斗毆; 2、故意破壞公共設(shè)施物品; 3、有不道德行為,作風(fēng)敗壞者; 4、工作時(shí)間酗酒; 5、有偷竊、詐騙行為者; 6、觸犯法律、法規(guī)者; 7、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、制造事端者; 8、工作時(shí)間舉止不雅、偷懶耍滑、屢教不改者; 9、無視領(lǐng)導(dǎo)或各項(xiàng)規(guī)章制度、屢教不改者; 10、緊急關(guān)頭、動(dòng)搖者,臨陣退縮者。 符合下列條件的根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì): 1、服從領(lǐng)導(dǎo),工作中做出顯著成績(jī)者; 2、勇于負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)、恪盡職守、埋頭苦干、積極主動(dòng)完成本職工作; 3、刻苦鉆研、技術(shù)高超、完成任務(wù)好; 4、無遲到、早退、曠工及其他違章違紀(jì)、工作表現(xiàn)好; 5、拾金不昧,數(shù)額較大,在其他方