生產(chǎn)線組長(zhǎng)培訓(xùn)教材.ppt

1、生產(chǎn)線工長(zhǎng)培訓(xùn)教材,培訓(xùn)項(xiàng)目,1. 公司里生存發(fā)展. 2.公司各層面的職能. 3.班工長(zhǎng)層面的職能. 4.工長(zhǎng)應(yīng)具備的基本技能. 5.工長(zhǎng)應(yīng)了解并可運(yùn)用的技能. 6.工長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處理流程. 7.工長(zhǎng)每日基本工作流程,1. 了解公司生存發(fā)展,塔式公司架構(gòu),高階 管理層,經(jīng)理級(jí)階層,課級(jí)階層,工長(zhǎng)階層,作業(yè)員階層,企業(yè)是一個(gè)等級(jí)層次分明的王國(guó),任何進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)的人都會(huì)被無(wú)形的索搏在某個(gè)階層.要想長(zhǎng)久生寸,不被淘汰降低層級(jí).就只能時(shí)刻想著做好工作提升能,力,待機(jī)會(huì)來(lái)時(shí)攀爬進(jìn)入上一層級(jí).多做一點(diǎn)多學(xué)一點(diǎn)加職加薪自然會(huì)找到你,2.熟悉公司各層面的職能,經(jīng)理級(jí)階層,課級(jí)階層,班工長(zhǎng)階層,作業(yè)員階層,高

2、階 管理層,創(chuàng)新,改善,維護(hù),決策,3.班工長(zhǎng)層面的職能,1.維護(hù)正常生產(chǎn)所需的人力資源. 2.維護(hù)正確的已行成習(xí)慣的生產(chǎn)秩序. 3.保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn). 4.維護(hù)正常的生產(chǎn)能力. 5.維護(hù)正確的作業(yè)方法. 6.維護(hù)生產(chǎn)場(chǎng)所整潔有序,4.工長(zhǎng)應(yīng)具備的基本技能,1.安排本組各區(qū)域具體安全,產(chǎn)量,環(huán)境,質(zhì)量,工位具負(fù)責(zé)人并能夠有效掌控. 2.清楚現(xiàn)場(chǎng)人員架構(gòu),每一個(gè)員工所處崗位. 3.掌握現(xiàn)場(chǎng)每一工序基本內(nèi)容,并能夠?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo). 4.熟悉公司流程,能夠?qū)⒚刻烀吭赂黜?xiàng)報(bào)表完整填寫(xiě),準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào),5.工長(zhǎng)應(yīng)了解并可運(yùn)用的技能,1.生產(chǎn)過(guò)程中故障的排除. 2.作業(yè)員不良心態(tài)的安撫與抑制. 3. 體系

3、的系統(tǒng)運(yùn)作方法和本公司系統(tǒng)架構(gòu). 4.現(xiàn)有產(chǎn)品全制程管控重點(diǎn),6.缺乏計(jì)劃的管理工作的表現(xiàn),不是人在推動(dòng)工作，而是工作在推動(dòng)人。 整天忙忙碌碌，卻不知所得； 沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有步驟、舍本逐末； 墨守成規(guī)、沒(méi)有進(jìn)步、更談不上改善； 工作配合差，造成時(shí)間、金錢(qián)浪費(fèi),7.工長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處理流程,1.人的問(wèn)題,一.請(qǐng)假流程,工長(zhǎng)批,課長(zhǎng)批,二.曠工處理,指導(dǎo)方法,主觀原因,客觀事實(shí),調(diào)配工作,安規(guī)定處分,NO,了解情況,YES,補(bǔ)假單,填寫(xiě)假單,登記名單,不可抗力,三.不服安排,了解原因,服從分配,YES,NO,文員上報(bào),文員上報(bào),持續(xù)生產(chǎn),交課長(zhǎng)處理,7.工長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處理流程,四.工安事件,YES

4、,表皮傷,肌健傷,察看傷勢(shì),筋骨傷,止血,保暖,簡(jiǎn)單包扎,消毒,須縫合,送醫(yī)治,NO,敷云南白藥粉,包扎,止血,送醫(yī)治,止血,上擔(dān)架,保暖,即刻送醫(yī)治,7.工長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處理流程,2.生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,出狀況,停機(jī),繼續(xù)生產(chǎn),交維修部門(mén),記錄于設(shè)備履歷表,上報(bào)主管,填寫(xiě)維修單,可否自行修復(fù),YES,NO,上報(bào)主管,修復(fù),YES,NO,持續(xù)生產(chǎn),7.工長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處理流程,3.材料問(wèn)題,出狀況,處理已制品,上報(bào)主管,標(biāo)識(shí),材料退庫(kù),換OK料,持續(xù)生產(chǎn),7.工長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處理流程,4.作業(yè)方法問(wèn)題,交文管更改,上報(bào)主管,確認(rèn),發(fā)行,SOP錯(cuò)誤,申請(qǐng)工程制定,上報(bào)主管,確認(rèn),發(fā)行,缺SOP,7.工

5、長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處理流程,5.環(huán)境問(wèn)題,亂/臟,限時(shí)改進(jìn),定責(zé)任人,檢查,公布,保續(xù)習(xí)慣,有無(wú)責(zé)任人,YES,NO,檢查,改進(jìn),檢查,8.工長(zhǎng)每日基本工作流程,1.交接前一班生產(chǎn)狀況.異常及異常解決方法,過(guò)程,結(jié)果. 2.據(jù)生產(chǎn)安排機(jī)種,產(chǎn)量,出貨次序安排生產(chǎn). 3.檢查人員是否定崗定位工作,是否有人缺崗須調(diào)整. 4.檢查設(shè)備,材料是否有問(wèn)題.應(yīng)第一時(shí)間解決問(wèn)題或上報(bào)調(diào)整. 5.檢查SOP是否對(duì)應(yīng)生產(chǎn)機(jī)種,作業(yè)員動(dòng)作是否準(zhǔn)確,8.工長(zhǎng)每日基本工作流程,6.巡檢各機(jī)長(zhǎng)有無(wú)做好安全,質(zhì)量工作,各區(qū)域負(fù)責(zé)人有無(wú)做好,環(huán)境工作. 7.出現(xiàn)無(wú)法解決的異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管,找對(duì)應(yīng)部門(mén)解決. 8.下班前做好

6、已下工作: 8.1線上良品全部裝箱上棧板,不留尾數(shù)箱. 8.2地面,線上,桌上垃圾打掃入桶,將袋提走. 8.3報(bào)廢品分類集中放置于報(bào)廢品車上,8.工長(zhǎng)每日基本工作流程,8.4將本組人員集合開(kāi)會(huì),據(jù)自主檢查表或品管巡檢表檢討當(dāng)天品質(zhì)問(wèn)題. 8.5日?qǐng)?bào)表,自主檢查表,交接本填寫(xiě)完整. 8.6和下一班工長(zhǎng)當(dāng)面交接.交接內(nèi)容應(yīng)可 在交接本上查到,1.同樣問(wèn)題重復(fù)發(fā)生 2.不良率持續(xù)偏高 3.5S工作表面化、不徹底 4.缺乏作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或標(biāo)準(zhǔn)書(shū)久未修訂 5.潛在浪費(fèi)多 6.人員被動(dòng)，等待命令或工作 7.提案件數(shù)少 8.發(fā)現(xiàn)異常不反應(yīng)、不處理 9.推、拖、拉現(xiàn)象多，找理由、找藉口情形多,9.企 業(yè) 中 缺 乏 問(wèn) 題 意 識(shí) 的 現(xiàn) 象,附一 :解 決 問(wèn) 題 的 步 驟,問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與把握,收集事實(shí)、決定目標(biāo),分析事實(shí)、檢討改善的方法,批定改善計(jì)劃,改 善 的 實(shí) 施,效果的檢查與標(biāo)準(zhǔn)化,管理的制度化,附三 :溝通三要、三不要,1、三 要 贊美與鼓勵(lì)的話要說(shuō) 感激與幽默的話要說(shuō) 與人格有關(guān)的話要說(shuō) 2、三不要 沒(méi)有準(zhǔn)備的話不要說(shuō) 沒(méi)有依據(jù)與數(shù)據(jù)的話不要說(shuō) 情緒欠佳的時(shí)候不要說(shuō),附四 :行 為 演 變,心變則態(tài)度變 態(tài)度變行為隨之變 行為變習(xí)慣跟著變 習(xí)慣變?nèi)烁窬蜁?huì)變 人