2021年如何管理倉庫下屬人員

1、如何管理倉庫下屬人員 一、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 倉庫 來公司上班，每天至少有八小時(shí)在辦公場(chǎng)所里工作，所以倉庫員工的情緒和士氣與這個(gè)工作環(huán)境息息相關(guān)而倉庫部門主管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，一定會(huì)影響整體的工作氛圍例如，嚴(yán)厲型的倉庫部門主管會(huì)造成比較緊張凝重的氛圍，雖然在工作上可能會(huì)表現(xiàn)得很好，但是大家的壓力很大，士氣不高做為一位倉庫部門主管，你應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)什么樣的工作環(huán)境呢? 一般來講，人性化的工作環(huán)境是任何倉庫員工都期望的人性化，也就是尊重他人的愿望、愛好和行為方式等，提供使人心情舒暢的環(huán)境和條件但是如果只有人性化，就很容易造成自由散漫因此除了人性化，也還要有紀(jì)律 倉庫部門主管應(yīng)尊重倉庫員工的專業(yè)和工作方式，

2、在這方面走向人性化例如一些部門可以彈性上下班，在工作場(chǎng)所播放一些輕音樂舒緩倉庫員工壓力等，但一些部門必須按時(shí)上下班，例如客戶服務(wù)部，因?yàn)橛械目蛻艨赡芤粫r(shí)就打電話來咨詢、訂貨、投訴等，所以這個(gè)部門的倉庫員工不準(zhǔn)遲到，這就是紀(jì)律，因?yàn)檫@個(gè)紀(jì)律是這個(gè)工作所必須要求的在不同的工作環(huán)境中，倉庫部門主管在設(shè)計(jì)的時(shí)候，要考慮到這些不同的因素 二、確實(shí)了解倉庫員工 1、掌握倉庫員工的基本資料每一位倉庫部門主管都可以到資源部取得屬下員的基本數(shù)據(jù)，以便確確實(shí)實(shí)掌握本部門各個(gè)倉庫員工的基本情況，包括他的學(xué)歷背景、過去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等掌握了這些數(shù)據(jù)之后，你就知道與他談話的時(shí)候，有哪些話題可以談，哪些事不能談 2、掌握倉庫

3、員工的日常情況此外，通過交流還要注意掌握一些新資料，包括他家庭的狀況、他的日常生活等，一旦出現(xiàn)問題你才知道如何去解決 2、掌握倉庫員工的個(gè)性及喜好要深入了解一位倉庫員工，還要知道他的個(gè)性喜好是什么，這也有利于與倉庫員工的互動(dòng)交流每位倉庫員工都有自己本身的家庭背景和成長(zhǎng)環(huán)境，形成他的個(gè)性例如很多大公司的倉庫員工是從外地來的，公司環(huán)境與他以前生活的環(huán)境有些差異，有的倉庫員工就可能需要相關(guān)的協(xié)助在諸如此類的事情上，倉庫部門主管平常做人力資源時(shí)也要注意這個(gè)現(xiàn)象，注意每一位倉庫員工跟其它同事，或者其它部門的同事在溝通過程中有沒有困難做為倉庫部門主管應(yīng)該經(jīng)常與倉庫員工進(jìn)行交流，或者給倉庫員工一些指要注意倉

4、庫員工的喜好，設(shè)法提高倉庫員工的工作動(dòng)機(jī) 三、指導(dǎo)倉庫員工的工作方法 倉庫部門主管平時(shí)還要有當(dāng)教練的觀念，要經(jīng)常指導(dǎo)倉庫員工 1、利用部門內(nèi)部會(huì)議安排指導(dǎo)時(shí)間也就是說每一次開會(huì)的時(shí)候，都要有一定的時(shí)間請(qǐng)倉庫員工發(fā)問，讓他們利用這段時(shí)間把想要提出的問題提出來時(shí)間不需要太長(zhǎng)，以便實(shí)現(xiàn)與倉庫員工的交流互動(dòng)，對(duì)倉庫員工提出的問題進(jìn)行指導(dǎo)這樣，倉庫員工與部門主管之間就有了比較固定的、規(guī)范性的互動(dòng)時(shí)間表 2、日常工作中隨時(shí)可以指導(dǎo)在日常工作中，不論是，還是外出開會(huì)，隨時(shí)都可以對(duì)部屬進(jìn)行指導(dǎo)例如你和客戶進(jìn)行價(jià)格談判的時(shí)候，你的部屬坐在你的旁邊觀察，談判完成后，你就可以對(duì)部屬進(jìn)行指導(dǎo)，告訴他剛才的場(chǎng)景里，哪一

5、點(diǎn)的需要注意的 3、抱著愛心、耐心來指導(dǎo)在心態(tài)方面，因?yàn)槟愕膫}庫員工在你的部門里，你自然要負(fù)責(zé)照顧他、培育他，因此你要以愛心來對(duì)待他此外還要有耐心，這個(gè)部份最難，因?yàn)楣ぷ饕幻β?，就沒有心情指導(dǎo)這些倉庫員工但是，當(dāng)你在對(duì)倉庫員工下指令的時(shí)候，你要想一想，他們可能也是在對(duì)你忍耐，將心比心，互相設(shè)身處地地去為對(duì)方著想，多幾分理解，就會(huì)有耐心了 四、糾正倉庫員工錯(cuò)誤 4、及時(shí)糾正時(shí)要注意態(tài)度及時(shí)地糾正倉庫員工的錯(cuò)誤，是很多倉庫部門主管常常要做的，但往往處理時(shí)的做法和態(tài)度不當(dāng)例如當(dāng)倉庫員工犯錯(cuò)的時(shí)候，有的倉庫部門主管火氣沖天，嚴(yán)詞批評(píng)，態(tài)態(tài)很不好，倉庫員工也難以接受為了避免事態(tài)擴(kuò)大，及時(shí)糾正不是當(dāng)場(chǎng)給對(duì)

6、方難看，而是私下及時(shí)修正，這是態(tài)度問題 5、注意解決問的方法及預(yù)防方式糾正錯(cuò)誤不只是告訴他錯(cuò)在哪里，因?yàn)樗呀?jīng)犯了錯(cuò)，覆水難收，關(guān)鍵是要讓他知道解決問題的方法，還要告訴他怎樣預(yù)防，也就是說要分析錯(cuò)誤發(fā)生的原因，找出可以防患于未然的方法，既提前預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)還可以避免同樣的錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生 6、堅(jiān)持對(duì)企業(yè)有利的原則在糾正倉庫員工錯(cuò)誤的過程中必須堅(jiān)持的一個(gè)原則是:為了企業(yè)的整體利益因些對(duì)較嚴(yán)重的錯(cuò)誤給予適當(dāng)?shù)膽土P是應(yīng)該的，否則別的倉庫員工會(huì)不知道這件事情的嚴(yán)重性，消除不了錯(cuò)誤的影響所以，倉庫部門主管在處理的時(shí)候，不能袒護(hù)和偏心眼，要堅(jiān)持公平的原則 五、公平合理分工 1、做到合理分配做為倉庫部門主

7、管，你對(duì)每位倉庫員工的專業(yè)能力、工作效率跟質(zhì)量都應(yīng)該很清楚，所以你在運(yùn)用人力的時(shí)候，要做到合理分配這就要求你不僅要知道每一件事誰是最佳人選，還要處理好人力的運(yùn)用與業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系，這樣才符合公司的需求然而實(shí)際工作中常常會(huì)出現(xiàn)能者多勞的現(xiàn)象，這在部門人力資源管理中是不太公平的忙者總忙，逸者恒逸，這就是不公平的分配，除非在福利上對(duì)有能力的人有所補(bǔ)償 2、讓倉庫員工有輪調(diào)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓倉庫員工在一個(gè)部門中有數(shù)個(gè)不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，好處是大家有機(jī)會(huì)學(xué)到新東西，也可以形成職務(wù)代理人，也就是說如果有某個(gè)倉庫員工由于請(qǐng)假、出差和離職等原因離開崗位了，可以有另外一個(gè)也能從事其工作的倉庫員工來代替 所以在做內(nèi)部工作分配

8、的時(shí)候，要采用輪調(diào)學(xué)習(xí)的方式，讓倉庫員工擴(kuò)大他的專業(yè)范圍這個(gè)方法對(duì)人力資源經(jīng)理或者倉庫部門主管都是有利的合理的分配工作，讓倉庫員工獲得適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這對(duì)倉庫部門主管平常的人力調(diào)度非常有好處 六、保持雙向溝通 在人力資源管理上，雙向溝通極為重要因?yàn)楣ぷ魃洗蠹叶际潜容^嚴(yán)肅的，能夠交心的時(shí)間不多但是融洽的工作環(huán)境和人際關(guān)系又離不開這些，因此建議倉庫部門主管的人力資源工作，最好能在工作以外的時(shí)間與倉庫員工適當(dāng)?shù)刭復(fù)ǎ蛘呓⒁粋€(gè)隨時(shí)可以互動(dòng)溝通的機(jī)制 倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理的務(wù)實(shí)有效的方法xx-09-08 21:25 | #2樓 （一） 要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開始改善倉

9、庫現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其要點(diǎn)是對(duì)倉庫現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的，什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的；其次，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人的個(gè)人生活用品等，要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。對(duì)于車間里各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及車間的各個(gè)死角，都要 _搜尋和清理，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無不用之物。堅(jiān)決做好這一步，是樹立好作風(fēng)的開始。 （二）整頓 把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步后，對(duì)倉庫現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的

10、速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。 整頓活動(dòng)的要點(diǎn)是：物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)；物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些（如集中放在車間某處）；物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。倉庫現(xiàn)場(chǎng)物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。這項(xiàng)工作已發(fā)展成一項(xiàng)專門的現(xiàn)場(chǎng)管理方法定置管理。 （三）清掃 把工作場(chǎng)所打掃干凈，使之恢復(fù)正常。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備材料故障多發(fā)，影響產(chǎn)品質(zhì)

11、量，使安全事故防不勝防；臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒，使人不愿久留。因此，必須通過清掃活動(dòng)來清除那些臟物，創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。 清掃活動(dòng)的要點(diǎn)是：自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃工；對(duì)設(shè)備材料的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來，清掃即點(diǎn)檢；清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤(rùn)滑工作，清掃也是保養(yǎng)；清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí)，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)。 （四）清潔 、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。 清潔活動(dòng)的要點(diǎn)是：（1）倉庫現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證工人身體健康，提高工人勞動(dòng)熱情；（2）不僅物品要清潔，而且工人本身也要做到清潔，如工作服要清潔，儀表要整潔，及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等；（3）工人不僅要做到形體上的清潔，