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1、藥店實習(xí)報告3篇導(dǎo)語:實習(xí)只是一個過程,而我們在實習(xí)中會學(xué)到多少,明白多少,對我們的幫助很大??纯聪旅娴乃幍陮嵙?xí) 報告3篇吧,希望能幫助到您!藥店實習(xí)報告【1】在學(xué)校的安排下。我到xxxx藥店進行工作實習(xí),藥店對于我們平民來說一點都不會陌 生,因為我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃,實在不 行才會上醫(yī)院,而我在實習(xí)的這段時間里,對藥品更加的了 解,對藥師的工作流程也更加的了解,也讓自己對以后的工 作充滿了信心。剛來到藥店實習(xí),前輩沒有交給我困難的工作,只 是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認(rèn)真的學(xué) 習(xí)前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請 教,然后認(rèn)真的思考,從中吸取經(jīng)
2、驗。藥師的工作就是依據(jù) 病人的情況,選擇一款最適合、最有幫助的藥,讓他們早日 健康。在前輩的指導(dǎo)下,我開始了正式的工作, 開始的時候, 我只會對傷風(fēng)感冒的小病癥開藥拿藥,雖然這些工作都很簡 單,但是我做起來還是相當(dāng)?shù)淖屑?xì), 應(yīng)為萬千世界無奇不有, 如果隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了。 所以在工作中,我都是認(rèn)認(rèn)真真,沒有打一絲馬虎。經(jīng)過長 期的工作實習(xí),我積累了一定的工作經(jīng)驗,而且養(yǎng)成了良好 的工作素質(zhì),現(xiàn)在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。經(jīng)過這次的實習(xí)我學(xué)到了很多,明白了很多,在實 習(xí)工作中,我將課堂上學(xué)到的理論知識與工作相結(jié)合,讓我 更加的了解工作,對自己的專業(yè)也更加的
3、了解,在實習(xí)工作 中也培養(yǎng)了我的動手能力,社會交際能力,增加積累了我的 工作經(jīng)驗。這些都是課堂上學(xué)不到的, 在工作中我也很開心, 因為我可以用自己的雙手來幫助這些人,這應(yīng)該就是助人為 樂吧!社會不斷的發(fā)展,人們的素質(zhì)不斷的降低,每個人 都是那么的自私自利,所有的年輕人都只會想著自己,沒有 想過自己的長輩,他們有病痛,都是去診所或者醫(yī)館,不敢 亂花一分錢,最后是魏了誰,但是有著多少年輕人是為自己 的長輩著想的,我想真的很少,通過這次的實習(xí),我深深的 體會到親情的可貴,有的時候就只是一瞬間的事情,就會陰 陽兩隔,到時候就算是后悔,也只是徒增傷感,畢竟這個世 界可沒有后悔藥賣。藥店實習(xí)報告【2】在學(xué)
4、校期間一直都想著暑假去藥店實習(xí)實習(xí),終于到了暑假。去之前自己不知道改怎么樣去做,覺得自己的知識 是那么的少,如果別人問到不會自己會都不好意思啊。這實習(xí)給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想 象的那么難,當(dāng)然也沒有我們想象的那么容易。去到藥店的第一天,感覺自己跟店里的人又很大的 隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認(rèn)真的回答 我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自 己看藥,很少問店里的員工,因為自己害羞。開始自己一直 都在看西藥,很多西藥的名字好難記, 看了N多遍都記不了, 或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥,有些很容易認(rèn)出來,但 是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了想,不過相
5、信經(jīng) 過一個月的實習(xí)自己會去區(qū)別那些中藥的,當(dāng)然也要對西藥 有一定了解哦。經(jīng)過這幾天的實習(xí)發(fā)現(xiàn)自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。不過現(xiàn)在對他 有了一點點的了解了。繼續(xù)堅持下去,相信自己對藥的了解 會更進一步的,現(xiàn)在說說我在實習(xí)期間的生活吧!早上7點就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會打過 了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他 們經(jīng)常說粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以 店員的專業(yè)知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答, 呵呵不是我自大,確實他們懂得的知識確實不多。不夠
6、他們 懂得的就一定會很認(rèn)真的回答我的。藥店實習(xí)報告【3】7月1 日-31日,我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實習(xí)鍛煉。雖然只有短短 一個月,但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn) 識都有了一定的提高。藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較 少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥 進行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認(rèn)識是非常必要的。從 生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥 性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有 助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習(xí),我已 經(jīng)能分辨一些常用的藥物
7、,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識;能看懂一部 分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷; 對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家 和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但 是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上 處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多 一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人, 如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由 于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我 們需
8、要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨 機應(yīng)變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持 顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者 拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者 非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時,我們可以 斷定責(zé)任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們 提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認(rèn)同。管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給 我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要 求是必須的,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生 命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山 醫(yī)藥公司);驗貨,由
9、資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每 一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套 電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行 盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以 免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客 的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢 記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完 藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一 直堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工 作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確 認(rèn)過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào) 解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟 示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲 響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。但是,在實習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明 確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被 輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就 去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實責(zé)任,將 刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻 繁,交接班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生 的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要
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