市場(chǎng)部工作報(bào)告范文

1、市場(chǎng)部工作報(bào)告范文 一、 市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)： 1、 拜訪了轄區(qū)內(nèi)察縣、伊寧縣、霍城縣、昭蘇縣、鞏留縣、尼勒克縣、特克斯縣、新源縣、伊寧市、農(nóng)四師疾控中心主任及相關(guān)負(fù)責(zé)人，建立了初步關(guān)系。 2、 部分主任有了進(jìn)一步溝通，舉行了座談會(huì)；并在伊犁州疾控舉行了學(xué)術(shù)宣講會(huì)，得到疾控中心的認(rèn)可。為xx年的工作發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。 二、目前市場(chǎng)分析： 1、 伊犁市場(chǎng)目前狀況只有各經(jīng)銷商在做市場(chǎng)工作，均以大包形式存在。像巴斯德、葛蘭素、深圳康泰等一線疫苗廠家均無(wú)廠家代表，推廣形式較為粗獷。 2、 進(jìn)口流感疫苗（英孚可、凡而靈）和肺炎疫苗（沛兒、優(yōu)博）等主打產(chǎn)品銷量一般，因其價(jià)位較高，群眾不能接受。目前各民

2、營(yíng)企業(yè)疫苗（如：雅立峰和華蘭的流感，長(zhǎng)春百克的水痘等）較為暢銷，價(jià)位合適，群眾能夠接受。 3、 我公司二類苗產(chǎn)品目前在伊犁地區(qū)銷售不甚理想，部分縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有我們的少量產(chǎn)品。主要市、縣無(wú)我們的二類產(chǎn)品，有待與經(jīng)銷商加強(qiáng)溝通，開發(fā)鋪貨。 4、 各縣市及農(nóng)四師疾控對(duì)中生文化及中生產(chǎn)品不十分熟悉，需加強(qiáng)中生文化和中生產(chǎn)品宣講。 三、營(yíng)銷模式的分析： 1、 目前，各大包商還是以關(guān)系營(yíng)銷為主，能做疾控疫苗生意的都是多年的老關(guān)系、老朋友或就是親戚關(guān)系，營(yíng)銷模式較為傳統(tǒng)。 2、 以酒桌談生意、老朋友的模式為主，發(fā)放小紀(jì)念品為輔等形式。沒(méi)有學(xué)術(shù)的概念，沒(méi)有形成小型學(xué)術(shù)科室會(huì)的形式（有經(jīng)銷商或廠家邀請(qǐng)主要負(fù)

3、責(zé)人去外地開會(huì)的形式）。 3、 各經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員人數(shù)較少，客情不到位，只注重主要負(fù)責(zé)人的客情，忽略接種點(diǎn)客情。沒(méi)有延續(xù)性的工作。 四、營(yíng)銷計(jì)劃： 1、 首先，和經(jīng)銷商溝通，配合經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員完成鋪貨。俗話說(shuō)，巧婦難為無(wú)米之炊，在主要疾控沒(méi)有我公司產(chǎn)品的情況之下，所做的小型學(xué)術(shù)會(huì)、座談會(huì)、大型會(huì)議以及客情都是枉然的、投入產(chǎn)出比不平衡的。 2、 利用經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì)，盡可能完成我公司產(chǎn)品的全覆蓋。 3、 鋪貨完成之后，舉行小型科室會(huì)，宣傳推廣，鼓勵(lì)接種中生疫苗。 4、 不同時(shí)節(jié)，制定不同的宣傳冊(cè)，與疾控溝通，在各社區(qū)舉辦推廣活動(dòng)，或幫助社區(qū)工作人員發(fā)放傳單，鼓勵(lì)接種。 5、 針對(duì)不同的疾控、不同的人員性格

4、特點(diǎn)，綜合分析，采取不同的策略，鼓勵(lì)用中生產(chǎn)品。 五、市場(chǎng)支持： 1、舉辦小型學(xué)術(shù)科室會(huì)，應(yīng)具備的帶有中生標(biāo)志的紀(jì)念品或小禮品。 2、定期發(fā)布一些新的學(xué)術(shù)信息和新的使用理念，最好是能夠相互促進(jìn)的用藥理念。如：中生流感和肺炎聯(lián)合接種的一些相關(guān)文獻(xiàn)證據(jù)、學(xué)術(shù)支持。 3、城市會(huì)的舉辦或定期的大型會(huì)議活動(dòng)。 4、定期邀請(qǐng)一些疾控中心 _去外地參觀學(xué)習(xí)。 以上是我近期工作情況匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審視！ 謝繼剛 xx年12月16日 市場(chǎng)部工作總結(jié)xx-07-02 15:28 | #2樓 市場(chǎng)部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確的指引下，在禽業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體人員的努力和公司各個(gè)部門的配合下，xx年度市場(chǎng)部工作取

5、得了良好的效果。市場(chǎng)部從無(wú)到有，從小到大逐步發(fā)展；立足禽業(yè)，面向集團(tuán)漸漸完成角色與功能定位，主要圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)、包裝設(shè)計(jì)、糖酒會(huì)工作啟動(dòng)、銷售市場(chǎng)工作對(duì)接、公司網(wǎng)站與網(wǎng)上銷售規(guī)劃、公司對(duì)外形象宣傳、公司VI系統(tǒng)的建設(shè)等方面啟動(dòng)工作。下面是對(duì)xx年度的工作的大體回顧與總結(jié)和對(duì)xx年的一些工作規(guī)劃與展望。 一、市場(chǎng)部的工作回顧 我從xx年11月28日，正式來(lái)神鷺工業(yè)園工作。在此之前神鷺禽業(yè)發(fā)展有限公司尚無(wú)市場(chǎng)部這個(gè)部門，包括神鷺整個(gè)集團(tuán)也是如此。但是禽業(yè)發(fā)展有限公司顯然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部不可或缺的部門職能和市場(chǎng)部未來(lái)將承擔(dān)的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃功能的重要性。因此，市場(chǎng)部隨著我第一天正式入職開始，正式啟動(dòng)了市

6、場(chǎng)部方方面面的工作。其過(guò)程的艱難與困苦，身為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人只能負(fù)重前行，不言說(shuō)過(guò)去的艱難，只說(shuō)我對(duì)未來(lái)的希望與期待。那么，市場(chǎng)部從人員、包裝設(shè)計(jì)、糖酒會(huì)工作啟動(dòng)、銷售市場(chǎng)工作對(duì)接與數(shù)據(jù)收集、公司網(wǎng)站管理與淘寶規(guī)劃、公司對(duì)外形象宣傳與廣告策略、公司vi系統(tǒng)的建設(shè)、公司營(yíng)銷策劃與人員等各方面工作著手，夜以繼日，讓市場(chǎng)部工作迅速進(jìn)入發(fā)展期，進(jìn)入快車道，盡快實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部的功能，完成市場(chǎng)部“立足禽業(yè)，面向集團(tuán)”角色與定位。目前市場(chǎng)部更多的承擔(dān)著市場(chǎng)部、企劃部、公關(guān)部的工作職能，下面將從市場(chǎng)部最基本的八方面開始，進(jìn)行工作總結(jié)。 二、市場(chǎng)部工作的性質(zhì)與目前的功能定位 市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷組織架構(gòu)的重要組成

7、部分。通常，企業(yè)的營(yíng)銷組織由市場(chǎng)部和銷售部組成。按職能劃分，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。在工作性質(zhì)和職責(zé)上分，市場(chǎng)部相當(dāng)于戰(zhàn)略司令部，銷售部是作戰(zhàn)部。 市場(chǎng)部的職責(zé)大致有八大方面。1) 制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。 該工作目前主要由銷售部和總經(jīng)理負(fù)責(zé)完成。2) 建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。包括本企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、費(fèi)用等數(shù)據(jù)，也包括調(diào)研行業(yè)數(shù)據(jù)和競(jìng)品數(shù)據(jù)，以及對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查結(jié)果。3) 對(duì)競(jìng)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、和分析；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。4) 做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)

8、市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定產(chǎn)品價(jià)格體系。該工作目前主要由銷售部和總經(jīng)理負(fù)責(zé)完成。5) 品牌策劃，產(chǎn)品線戰(zhàn)略與新產(chǎn)品上市規(guī)劃。6) 促銷活動(dòng)的策劃及組織。7)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理；制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。8) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同，在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略，對(duì)公司形象宣傳和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品進(jìn)入初期，需要對(duì)前期的品牌定位、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品線規(guī)劃與定位、包裝設(shè)計(jì)、推廣計(jì)劃、銷售方案策劃

9、、市場(chǎng)部人員培訓(xùn)等工作進(jìn)行思考，這些工作需要一個(gè)3-5人的團(tuán)隊(duì)，如果加上設(shè)計(jì)崗位，一個(gè)市場(chǎng)部需要5-7個(gè)人比較合適。隨著市場(chǎng)部工作的啟動(dòng)與轉(zhuǎn)型，以后將面臨著更多的工作與人員。 三、人員招聘和市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè) 由于市場(chǎng)部建立之前，禽業(yè)公司沒(méi)有部門，集團(tuán)也無(wú)給市場(chǎng)部相關(guān)的人員配備，因此市場(chǎng)部的人員招聘只能自力更生，并肩負(fù)著為采購(gòu)部、銷售部等部門招聘的責(zé)任。 市場(chǎng)部招聘工作主要通過(guò)兩個(gè)渠道進(jìn)行：1）招聘會(huì)招聘，2）通過(guò)關(guān)系網(wǎng)，自己引進(jìn)朋友或者朋友們的介紹。目前這兩個(gè)渠道均產(chǎn)生了良好的效果，目前共14人次，為公司招到合適的人才5名。明年的市場(chǎng)部人員招聘和人才引進(jìn)，將從兩個(gè)工作方面進(jìn)行：一、依托人事部，二

10、、市場(chǎng)部自主招聘，并以后者為主。 市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 1、 市場(chǎng)部人員招聘與配備：市場(chǎng)部部門經(jīng)理（兼）一名，企劃部經(jīng)理（兼）一名， 設(shè)計(jì)部主管一名，市場(chǎng)專員與網(wǎng)站建設(shè)專員一名。明年將完成以下人員配置： 市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷企劃主管一名（相當(dāng)于企劃部經(jīng)理，已有合適的意向人選），市 場(chǎng)部產(chǎn)品設(shè)計(jì)與VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)一名，市場(chǎng)部促銷企劃、品牌推廣與制作主管一 名，市場(chǎng)部培訓(xùn)與公關(guān)專員一名。明年市場(chǎng)部將招聘3-4個(gè)人。 2、 市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)管理：市場(chǎng)部實(shí)行崗位責(zé)任與權(quán)力統(tǒng)一，實(shí)行崗位薪水制，實(shí)行部 門經(jīng)理負(fù)責(zé)制與主管業(yè)務(wù)責(zé)任制。同時(shí)，建立市場(chǎng)部崗位職責(zé)與工作手冊(cè)，進(jìn) 行管理。同時(shí)，市場(chǎng)部嚴(yán)格規(guī)定不得越級(jí)報(bào)告，不得人浮于

11、事，將崗位學(xué) 習(xí)與培訓(xùn)始終貫穿到工作中去。 3、 市場(chǎng)部學(xué)習(xí)型組織：世界已經(jīng)正在進(jìn)行信息化、全球化、專業(yè)化的革命，我們 的行業(yè)正在進(jìn)行著不斷優(yōu)化，不斷向歐美國(guó)家學(xué)習(xí)的過(guò)程中。因此，市場(chǎng)部將 引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)和集體培訓(xùn)相結(jié)合，建立學(xué)習(xí)型組織，便于適應(yīng)變化和行業(yè)， 更好的完成各項(xiàng)工作。目前市場(chǎng)部每周一次部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要求員工每周讀 一篇文章，兩周寫一次崗位報(bào)告。 四、市場(chǎng)部主要取得的成績(jī)： 1、 人員招聘：目前本部門已經(jīng)成功招到合適的崗位人員2名；并為采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部招聘工作人員3名； 2、 包裝設(shè)計(jì)：目前主要完成包裝設(shè)計(jì)40個(gè)左右； 3、 形象宣傳：設(shè)計(jì)制作了xx年新年掛歷與相關(guān)工作人員名片； 4、

12、 糖酒會(huì)：市場(chǎng)部代表神鷺禽業(yè)完成xx年糖酒會(huì)相關(guān)工作，展位已定，設(shè)計(jì)要求已經(jīng)發(fā)給設(shè)計(jì)公司，正在制作效果圖； 5、 xx年春節(jié)晚會(huì)：市場(chǎng)部代表神鷺集團(tuán)與相關(guān)演藝人員溝通談判、簽訂，目前節(jié)目正在制作中； 6、 策劃組織公司內(nèi)部的晚會(huì)工作； 7、 配合銷售市場(chǎng)工作，例如為各分公司做服務(wù)性的工作 8、 禽業(yè)公司網(wǎng)站維護(hù) 9、 禽業(yè)淘寶網(wǎng)的策劃與啟動(dòng)工作 10、 11、 完成了市場(chǎng)部、企劃部、設(shè)計(jì)部的部門職責(zé)和工作手冊(cè)，細(xì)化了市場(chǎng)部各崗位職責(zé)； 負(fù)責(zé)禽業(yè)行政辦公室內(nèi)的規(guī)劃與裝修設(shè)計(jì)，跟蹤、監(jiān)督裝修工作，為大家提供一個(gè)合適的工作環(huán)境； 12、 13、 完成禽業(yè)公司企業(yè)理念修訂工作 完成集團(tuán)和禽業(yè)公司交付的

13、其他工作。 五、市場(chǎng)部未來(lái)規(guī)劃 1、 組織機(jī)構(gòu)：建立大市場(chǎng)部，下設(shè)市場(chǎng)部（5-6人）、企劃部（2-3人）、媒體公關(guān)部（2人）， 由市場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)制，對(duì)禽業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)集團(tuán)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)；在未來(lái)5年內(nèi)建立適應(yīng)集團(tuán)需要的市場(chǎng)部（產(chǎn)品市場(chǎng)部、市場(chǎng)開發(fā)部、市場(chǎng)宣傳部、銷售支持部）。 2、 工作職能范圍：服務(wù)整個(gè)神鷺集團(tuán)，負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃、品牌設(shè)計(jì)與產(chǎn)品包裝、新品開發(fā)與 推廣、產(chǎn)品線管理、數(shù)據(jù)調(diào)研與競(jìng)品分析、危機(jī)公關(guān)、企業(yè)文化、BI/MI/VI建設(shè)與制作 3、 建立學(xué)習(xí)型組織：加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，完成集體培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)中層干部，鼓勵(lì) 支持干部繼續(xù)深造。 六、目前主要存在的問(wèn)題 1、 人員配備不足：該問(wèn)題非常

14、突出，市場(chǎng)部工作多而雜，需要的工作人員需要盡量配備； 尤其是銷售市場(chǎng)工作以后需要市場(chǎng)部大量策劃與配合，因此需要人事部盡快啟動(dòng)招聘工作。但是目前看人事招聘工作未能滿足各部門人員的需要，急需解決； 2、 目前的包裝設(shè)計(jì)尚未形成系統(tǒng)，需要大量的工作要做，盡快建立自己的包裝體系，而不 能是短期行為； 3、 目前市場(chǎng)部需要的成品包裝、宣傳制品都是經(jīng)由集團(tuán)采購(gòu)部采購(gòu)，目前該模式非常影響 工作效率（主要原因是增加了溝通部門，責(zé)任不明確，并且集團(tuán)采購(gòu)部對(duì)禽業(yè)需要的相關(guān)產(chǎn)品不了解，不專業(yè)），并已經(jīng)造成了很多產(chǎn)品的供貨延遲； 4、 相關(guān)工作配套設(shè)施需要急需改善：例如員工宿舍的問(wèn)題，目前因?yàn)樗奚釛l件過(guò)差已經(jīng)造 成了

15、招聘工作的困難。辦公條件需要改善，市場(chǎng)部需要產(chǎn)品的樣品以及老產(chǎn)品的包裝； 5、 目前員工沒(méi)有五險(xiǎn)一金，缺少安全感與歸屬感，并且在人員招聘過(guò)程中非常不利；希望 公司盡快解決； 6、 盡快落實(shí)節(jié)假日補(bǔ)貼制度，員工對(duì)該問(wèn)題意見(jiàn)很大，需要早點(diǎn)解決。 七、完善管理的建議 針對(duì)目前存在的問(wèn)題，市場(chǎng)部經(jīng)過(guò)部門討論、與其他部門（銷售部、采購(gòu)部、加工廠）溝通，提出以下改進(jìn)意見(jiàn)： 1、 督促人事部盡快為各部門招聘人才，擴(kuò)大招聘渠道，大量?jī)?chǔ)備人才； 2、 系統(tǒng)的規(guī)劃工作，關(guān)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，市場(chǎng)部要在策劃階段去參與，不能是臨時(shí)的工 作下達(dá)； 3、 將產(chǎn)品保證輔料等采購(gòu)工作劃到禽業(yè)公司； 4、 盡快改善辦公與住宿條件；

16、5、 急需解決員工的五險(xiǎn)一金問(wèn)題； 6、 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，完成員工加班補(bǔ)貼制度、補(bǔ)貼制度與福利制度。 八、xx年工作展望 1、 完成大市場(chǎng)部的規(guī)劃，從“立足禽業(yè)，面向集團(tuán)”向“集團(tuán)市場(chǎng)部”的轉(zhuǎn)型；完成單一 市場(chǎng)部功能向“市場(chǎng)部、企劃部、公關(guān)部”綜合職能的轉(zhuǎn)型；當(dāng)然這兩個(gè)轉(zhuǎn)型既需要人員的配備，又需要組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整； 2、 積極配合銷售市場(chǎng)的相關(guān)工作，逐漸完善人員配合，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部工作職能； 3、 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，做好市場(chǎng)部相關(guān)工作； 4、 主動(dòng)工作，系統(tǒng)規(guī)劃，不打亂仗，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗；主要體現(xiàn)在包裝設(shè)計(jì)和新品規(guī)劃方 面； 5、 建立學(xué)習(xí)型組織，建立培訓(xùn)制度，提高業(yè)務(wù)能力； 6、 xx年的幾個(gè)工作重點(diǎn)：1）VI工作的啟動(dòng)，關(guān)于此工作有專題論述；2）為銷售工作 的