我國中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用狀況分析

1、我國中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用狀況分析 摘要： 21 世紀(jì)以信息技術(shù)為特征的制造業(yè)革命正在全球范圍內(nèi)展 開，信息技術(shù)正以前所未有的速度快速地滲透到制造業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域 中，使制造業(yè)的產(chǎn)品、研發(fā)方式、生產(chǎn)模式和精英管理的理念都發(fā)生 了深刻地變化。中小企業(yè)信息化對整個(gè)制造業(yè)的發(fā)展乃至國民經(jīng)濟(jì)的 發(fā)展有著舉足輕重的作用。關(guān)鍵詞： 管理信息系統(tǒng) 中小企業(yè) 應(yīng)用狀況一、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展管理信息系統(tǒng)從 20 世紀(jì) 50 年代中期計(jì)算機(jī)用于管理領(lǐng)域以 來，經(jīng)歷了簡單到復(fù)雜，從單機(jī)到網(wǎng)絡(luò)，從功能單一到功能集成、從 傳統(tǒng)到現(xiàn)代的演化。 根據(jù) MIS 發(fā)展的時(shí)序和特點(diǎn)， 可將 MIS 的發(fā)展 歷程大致分為電子數(shù)據(jù)處理

2、系統(tǒng) （ EDPS ）、管理信息系統(tǒng)（ MIS ）、 決策支持系統(tǒng)（ DSS ）三個(gè)階段。1 面向業(yè)務(wù)的 EDPSEDPS是利用計(jì)算機(jī)處理代替人操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，特點(diǎn)是面向 操作層，以單項(xiàng)應(yīng)用為土，數(shù)據(jù)資源不能共享，以批處理方式為土。 EDPS是較少涉及管理問題，它是管理信息系統(tǒng)發(fā)展的初級階段。2 面向管理的 MIS20 世紀(jì) 70 年代初，隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和科學(xué)管 理方法的發(fā)展，計(jì)算機(jī)在管理上的應(yīng)用日益廣泛，從而使 MIS 逐漸 成熟起來。 MIS 由 EDPS 發(fā)展而來，與 EDPS 相比， MIS 更強(qiáng)調(diào)信 息處理的系統(tǒng)性、綜合性， 除要求在事務(wù)處理上的高效率外，還強(qiáng)調(diào) 對組

3、織內(nèi)部的各部門以及各部門之間的管理活動的支持。3 面向決策的 DSSDSS 以幫助高層次管理人員制定決策為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的靈活 性、適應(yīng)性。決策者和決策分析人員可以充分利用系統(tǒng)的引導(dǎo)，詳細(xì) 了解和分析其決策過程中的各主要因素及其影響，激發(fā)其思維創(chuàng)造 力，從而在 DSS 系統(tǒng)的幫助和引導(dǎo)下逐步深入地透視問題，最終有 效地作出決策，即通過人機(jī)互助完成最終決策。它與早期的 MIS 結(jié) 合，成為管理信息系統(tǒng)發(fā)展的高級階段。二、管理信息系統(tǒng)在中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀近年來， 隨著系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展， 國內(nèi)一些大中型中小 企業(yè)紛紛把過去獨(dú)立存在的子系統(tǒng)集成起來， 形成統(tǒng)一的管理信息系 統(tǒng)，較好地解決了信

4、息“孤島”問題， 中小型中小企業(yè)也在進(jìn)行管理 信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)。 信息管理系統(tǒng)依托互聯(lián)網(wǎng)正從中小企業(yè)內(nèi)部向 外部發(fā)展，并隨之出現(xiàn)了電子商務(wù)、電子政務(wù)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和虛 擬企業(yè)等諸多的新概念。到目前約有上千家中小企業(yè)建立了自己的 MRPH系統(tǒng)，并且國內(nèi)部分大型中小企業(yè)早已開始實(shí)施 MRPI向ERP 管理信息系統(tǒng)的過渡，建立起自己的ERP系統(tǒng)，較有實(shí)力的小型中小 企業(yè)也開始著手ERP的建設(shè)與實(shí)施。目前我國大型中小企業(yè)使用管理軟件的比例高達(dá) 95% 以上。其 中，財(cái)務(wù)軟件占 98% 以上；業(yè)務(wù) / 商務(wù)軟件約占 60% ；ERP 占 40% 左右。中小企業(yè)使用管理軟件的比例約 45% ，絕大數(shù)都

5、是財(cái)務(wù)軟件， 很少部分中小型企業(yè)通過購買建立了自己的 ERP管理系統(tǒng)，并且上述 軟件應(yīng)用項(xiàng)目的成功率小于 56%。這些數(shù)據(jù)反映了我國中小企業(yè)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的總體情況， 我們從中可以看到， 大型中小企業(yè)的應(yīng)用情況要好于中小企業(yè)， 大型 中小企業(yè)的管理信息系統(tǒng)應(yīng)用已逐漸的從單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)向集成 的管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變， 而中小型中小企業(yè)由于資金短缺， 信息基礎(chǔ)薄弱等 原因管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況不理想， 同時(shí)我們還可以看出， 中小企 業(yè)實(shí)施管理信息系統(tǒng)存在風(fēng)險(xiǎn)， 由于中小企業(yè)個(gè)性的存在以及管理軟 件業(yè)務(wù)流程的固化， 不是應(yīng)用了管理軟件就能實(shí)現(xiàn)有效的管理信息系 統(tǒng)，就能為中小企業(yè)帶來效益。另一方面，國內(nèi)目

6、前管理軟件模塊的 使用情況也并不容樂觀，相當(dāng)一部分實(shí)施ERP的中小型企業(yè)并沒有上 計(jì)劃模塊， 上了計(jì)劃模塊的也用的不好， 而使用最廣泛和成功的模塊 不外乎財(cái)務(wù)會計(jì)模塊、進(jìn)銷存模塊、工資計(jì)算模塊、人事檔案模塊等 基本信息系統(tǒng)；而 ERP系統(tǒng)的核心功能模塊是管理會計(jì)與控制的功 能，即從業(yè)務(wù)流程 （銷售 - 生產(chǎn)- 采購）的業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)資源配置 的主線，通過計(jì)劃與控制來實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。三、中小型企業(yè)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)存在的問題首先， 中小企業(yè)規(guī)模與個(gè)性的限制。 中小企業(yè)信息化受到中小企 業(yè)規(guī)模的限制，主要表現(xiàn)在資金不足、管理不規(guī)范等。而這些問題直 接制約中小企業(yè)信息化建設(shè)，制約管理信息系統(tǒng)在中

7、小企業(yè)的應(yīng)用。 同時(shí)現(xiàn)代中小企業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)個(gè)性的發(fā)展， 認(rèn)為中小企業(yè)個(gè)性是中小 企業(yè)核心競爭力的一部分，而管理信息系統(tǒng)固化了管理思想和模式， 如果應(yīng)用不好束縛了中小企業(yè)個(gè)性化的發(fā)展。其次，中小企業(yè)沒有認(rèn)清信息化存在的特征。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我 國中小企業(yè)已經(jīng)超過 4200 萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的 99%以上，這表 明：中小企業(yè)的信息化市場既是一個(gè)蘊(yùn)藏著巨大能量和創(chuàng)造無盡信息 需求的資源市場， 又是一個(gè)需要大量軟硬件產(chǎn)品、 解決方案和信息化 服務(wù)的充滿商機(jī)和活力的需求市場。 因此，研究和認(rèn)識中小企業(yè)的信 息化市場，必須看到這種特征。最后，中小企業(yè)信息化缺乏科學(xué)的評價(jià)體系。 目前市場上ERP的 概念極其混亂， 造成很多企業(yè)以為管理信