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1、個人總結(jié)、工作總結(jié)、年度總結(jié)精品xx報關員年度工作總結(jié)范本(文章一)xx報關員年度工作總結(jié)范本在這對自己意義非凡的年中,有汗水,有淚水,但我想更多的應該是對自己的歷練,對社會的認知和對人生的感悟,更是對自己今后奮斗的奠基石?,F(xiàn)在做一份報關員年工作總結(jié),來回顧以往,查漏補缺。(一)、工作流程:(1)、每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習慣;(2)、整理報關單據(jù),填制報關單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書,屬于商檢類的還需要單和其他的許可證等等。哪票少什幺單據(jù)心里一定要有個數(shù),在申報前要準備齊全;(3)、錄入,我們公司有專門的錄入員,要在系統(tǒng)的公司錄入;(4)、查詢出口預
2、配艙單,有的需要在海關大廳里的電腦里查詢,有的則可以在系統(tǒng)中查詢,只有有預配艙單,報關單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單;(5)、確定有預配艙單后,對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關單;(6)、將準備齊全的報關單據(jù)裝訂起來,蓋章;(7)、蓋章:報關單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關章,并且報關員簽字;(8)、遞單:剛開始是掃描報關單號后排隊等待接單,但后來海關系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了,這樣會快些。(二)、工作態(tài)度:我們在報關員的公司工作的,與人的關系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的,許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅持的好習慣。只有這樣你的業(yè)務才
3、能夠熟練和精通,并且要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。從報關員年工作總結(jié)中,再一次發(fā)現(xiàn)以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。(三)、工作總結(jié):這次我們填制了不同條件下的報關單,查詢了很多商品海關編碼,我在實習過程中感覺到自己對報關單的具體填制內(nèi)容并不熟悉,還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別,因此查詢時耗時太長,但經(jīng)過實習,我對這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握。報關單的填制需要我們的認真仔細分析,
4、從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關編碼的查詢首先要準確的確定商品所屬的商品大類,然后再從大類下的小類查詢,還需要注意大類中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。報關是一個繁瑣的過程,需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗我們平時工作學習的一種方法,使我更清楚的認識到自己有哪些的不足之處,從而改正我在工作和學習中缺點,更好的認識自己。作為一名合格的報關員,在以后的工作中,我要堅持學習才能更好的提高我的能力,同時還要注意相與公司前輩互幫助和合作,相信一份耕耘一份收獲。(文章二)xx報關員年度工作總結(jié)范本經(jīng)過xx一年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:在工作中,我感覺報關員還算是挺有趣味的
5、工作。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面,而且讓我認識到處理好人際關系的重要性。報關員在海關和往來的客戶兩者之間充當?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧跃鸵浞职l(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報關員可以鍛煉我的交際能力。另外,關于海關的法規(guī)和海關作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學習、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識面。我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個好習慣。然后整理報關單據(jù),填制報關單。接下來是EDI錄入,錄入完畢后會打印一張作為核對的EDI報關單給你,然后核對。一定要仔細,不
6、能出任何差錯。然后查詢出口預配艙單,確認有預配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關單。將準備齊全的報關單據(jù)裝訂起來,蓋章。報關單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關章,并且報關員簽字。報關委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會:(一)工作是一個循序漸進的過程,新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間,呆著沒事做,做什幺事情都無從下手的感覺,要幺就跑東跑西的。其實,不要為了這些而苦惱,每個優(yōu)秀的報關員都要經(jīng)歷這樣一個過程。
7、在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時間長了,主管就會讓我們接觸更多的東西,因為報關是一個非常嚴謹?shù)穆殬I(yè),每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。在工作的一開始,我是從復印資料開始的,幫同事復印一些資料??雌饋砗芎唵蔚墓ぷ?,里面卻有很多可以學習的地方??梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)。看了幾次裝訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時候是和海關直接的接觸,就可以了解海關最新的政策和的要求,同時,也可以傾聽報關員討論工作或者趁機會向他們交流經(jīng)驗,對
8、以后的工作也很有用。(二)要勤學好問,多動手。剛進辦公室的時候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎幺工作,雖然一開始什幺都插不上手,但是要積極好動,多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會有回報,最重要的就是搞好人際關系,因為和要同事以及客戶要經(jīng)常打交道的,只有與人的關系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務,但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當時就只能忍了。在后來,我也學到了新的技能,可見,在工作中會遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關系的重要
9、性。(三)無論什幺工作,新手的待遇都不會很高,我剛來公司的時候,每個月的工資都不夠自己花的,因為我們是工作生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的,隨著時間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,我更多的技能,在領導考核了我的工作能力之后,得到了認可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領導也是看在眼里的,所以一開始不要因為待遇低而郁悶。(四)要善于總結(jié),一直保持一個積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問題要及時總結(jié)。工作中難免有失誤,要及時總結(jié)教訓,有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯誤,保持樂觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快
10、樂,生活中保持一種樂觀的態(tài)度,逆順自然,將對生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。在工作中,我認識到不要抱怨自己比別人做的多,因為畢竟是自己在工作,這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進步的也就越快。在對業(yè)務的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。(文章三)xx報關員年度工作總結(jié)范本轉(zhuǎn)眼,今年為布衣港項目已拼搏7個月整了,回想一下剛剛和團隊小伙伴兒們一起走過的200多個日日夜夜,感悟良多。這7個月中,我主要以團隊的產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品部部門負責人的身份參與其中,后期同時也擔當了團隊項目經(jīng)理的角色。由此,團隊管理中難免會有各種優(yōu)與劣,也或
11、多或少影響到了項目的發(fā)展及團隊的建設。下面一一展開。在展開之前一定要說幾個感謝:感謝集團和舒總果斷給與了我這個難得的人生機遇!感謝各部門給與的積極配合和包容!感謝團隊給與的理解和信心!(一)、產(chǎn)品演進作為一個年內(nèi)新誕生的B2B網(wǎng)站,產(chǎn)品建設初期也許只是在行業(yè)方向跟進的基礎上進行創(chuàng)新,但其細枝末節(jié)的用戶體驗可能是運營取勝的關鍵之一。正所謂細節(jié)決定成敗。在此項目之前,我主要從事用戶體驗設計相關工作,因此這種血液一直流淌在我的血管里,深感其已深遠影響了布衣港項目的演進。由此帶來的益處良多,在此就不再贅述,但是帶來的后果也很凸顯導致本來就比重失衡的技術(shù)部壓力重重。這也是我值得反省的地方。舒總也因此多次
12、提醒我:產(chǎn)品和項目負責人都要“看米下鍋”??傮w來說,今年產(chǎn)品演進成績單,我給自己的總分是75分。分解來說運營中心沒能快速細化出來、移動端網(wǎng)站和店鋪裝修沒把好關、資金流水經(jīng)驗不足、網(wǎng)站首頁沒能平衡全公司各部門的需求。當然,自己非常滿意的有個人中心、商品搜索結(jié)果及類目頁、較滿意的是商品詳情頁。值得繼續(xù)發(fā)揚光大的好經(jīng)驗是:廣泛深入調(diào)研、獨立思考、細致入微、抓大放小、創(chuàng)新需求表達的技術(shù)實現(xiàn)、創(chuàng)新產(chǎn)品邏輯。教訓也有很重要的一點:在產(chǎn)品發(fā)展上,今后我需要多多耐心聽取各部門的意見建議,思考他們的出發(fā)點,盡力平衡各部門需求,讓整站有個大局觀,各業(yè)務有序開展。(二)、項目管理項目管理是臨危受命,在此團隊是我的副
13、業(yè)。只是舒總信任我給了我這個權(quán)責,也謝謝團隊的鼓勵。沒有大家的幫助,我也難以在項目管理中取得快速進步。項目管理成績單上,我給自己的總分是5(9)、分。項目管理是我的薄弱環(huán)節(jié),我需要加強的是:繼續(xù)探清所有技術(shù)人員的能力及個性差異,以便能給他們的主管推薦合理的任務計劃,同時也能有較理想的績效考核標準。溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的必殺技,同時也是項目經(jīng)理不可或缺的能力。我不管站在那個身份上,都必須得加強自己的溝通能力,特別是跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。另外,我有個年度自我成長計劃,希望在項目管理上取得長足的進步:準備系統(tǒng)地學習項目管理知識,然后考取PMP資格證書。在服務于項目的同時也努力提高自身。當然,對于項目來說,會更嚴謹而科學地控制人財物資源的配置,為公司節(jié)省資源提高效能。(三)、團隊建設產(chǎn)品部前半程只有我一個人,后半程多了一名成員,現(xiàn)在合計2人。在明年,計劃再新增2名成員(1名專攻移動端產(chǎn)品、1名協(xié)助項目管理),實際核準可以新增1名成員(綜合原計劃的兩項獨立技能)。除了自我管理之外,此次新增的1名成員,我確實沒有盡到一個合格的領導的義務。主要原因在于,我的從業(yè)經(jīng)歷中從未正式帶過下屬,此次我也是摸著石頭過河,和下屬一起進步??偨Y(jié)我的初次團隊建設經(jīng)驗是,經(jīng)常與其溝通,一切圍繞工作需要,例如:工作氛圍、職業(yè)技能、心態(tài)調(diào)整、時間管理、職業(yè)素養(yǎng)、信心給與(四)、自我實現(xiàn)以上(一)、(二)、三之和
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