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1、普遍管理團(tuán)隊問題 普遍管理團(tuán)隊問題范文 1、我國制造業(yè)的現(xiàn)狀 中國對外制造業(yè)巨大的吸引力,已經(jīng)引起了國際性的關(guān)注。美國財富雜志xx年初以“一切都是中國制造”為題發(fā)表文章,把中國比喻為1830年英國工業(yè)革命的搖籃,認(rèn)為中國涌現(xiàn)的大量高素質(zhì)技術(shù)人才,加上巨大的市場,正成為新的世界級技術(shù)中心,已成為高增值、高技術(shù)產(chǎn)品的可靠、穩(wěn)定生產(chǎn)者。 在全球化與競爭加劇的雙重作用下,中國成為世界企業(yè)巨頭在全球范圍內(nèi)尋求低成本的加工中心和研發(fā)中心的首選之一,這就意味著這些企業(yè)必須協(xié)調(diào)分散于全球的產(chǎn)品研發(fā)機構(gòu)、加工機構(gòu)和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。隨著世界制造中心逐步向中國轉(zhuǎn)移,國內(nèi)制造業(yè)惟有加快企業(yè)改造,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,并
2、與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)加強協(xié)作,在“產(chǎn)品研發(fā)與管理”的縱深層面上打造整體成本優(yōu)勢才能真正促使“世界工廠”實現(xiàn)更大的跨越突破“Made in china”產(chǎn)品僅憑勞動力與制造這一比較成本優(yōu)勢的局面。另一方面,國內(nèi)制造企業(yè)在多年的信息化推廣中,盡管通過實施MRP、ERP、CRM、SCM等系統(tǒng)能夠有效地降低產(chǎn)品的成本,但由于綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)涉及組織改造、業(yè)務(wù)流程重組等問題,ERP、SCM、CRM等系統(tǒng)的成功率并不高。因此,實施先進(jìn)制造技術(shù)的同時,需要在管理團(tuán)隊、企業(yè)文化、戰(zhàn)略、流程等層面進(jìn)行相應(yīng)的變革,必須根據(jù)快速變化的市場需求、日益發(fā)展的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟的國際一體化等現(xiàn)實要求做出快速有效反應(yīng),充分利用企
3、業(yè)內(nèi)外資源的虛擬組織化形成企業(yè)新的更高的核心能力。我國制造業(yè)大部分是從傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展而來的,迫切需要對企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)外的技術(shù)和人才進(jìn)行有效整合。知識型在我國制造業(yè)中所占比例逐漸提高,如何組織好高比例的知識型員工協(xié)同工作,服務(wù)于企業(yè)的總體目標(biāo),團(tuán)隊是一種很有效的組織形式。 2、優(yōu)秀的知識型團(tuán)隊是企業(yè)最核心的競爭力 一個好的企業(yè),如果管理團(tuán)隊出現(xiàn)失誤,可以很快敗掉;而一個虧損企業(yè),則可能因為有一個好的管理團(tuán)隊,從虧損變成盈利。 3、知識型團(tuán)隊的時代意義速度、創(chuàng)新、學(xué)習(xí) 新經(jīng)濟或知識經(jīng)濟時代的來臨是團(tuán)隊產(chǎn)生的歷史動因。知識經(jīng)濟的特點是信息豐富、技術(shù)復(fù)雜、發(fā)展高速、瞬息萬變。工業(yè)化時代靠的是規(guī)模經(jīng)濟大魚吃小
4、魚;信息化時代靠的是速度經(jīng)濟快魚吃慢魚。 高速度公司的理想追求目標(biāo)為:面對市場的快速反應(yīng)機制;面對技術(shù)進(jìn)步的快速創(chuàng)新機制;公司的快速決策機制。團(tuán)隊是提升企業(yè)靈活性和應(yīng)變能力的重要舉措。團(tuán)隊可以快速地組合、解散、重組,這樣的特點使團(tuán)隊更靈活,反應(yīng)更迅速。在信息化背景下,創(chuàng)新成了企業(yè)的生命源泉。團(tuán)隊對成員的要求較高,講究“一專多能”。團(tuán)隊模式對成員的創(chuàng)造力有極大的激勵作用。此外,創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí),應(yīng)變能力于學(xué)習(xí),知識的積累也只有學(xué)習(xí)。企業(yè)將不再是一個終身雇傭的組織,而是一個“終身學(xué)習(xí)的組織”?,F(xiàn)代企業(yè)只有成為一個不斷學(xué)習(xí)的組織,才能善于更新和創(chuàng)造,才能不斷變革和適應(yīng)。 隨著世界制造業(yè)向中國轉(zhuǎn)移,
5、中國制造業(yè)潛在的機會和優(yōu)勢將越來越大。但目前中國制造業(yè)在核心技術(shù)和管理方面與國外相比仍存在很大的差距,就亞州來說,中國在IT和制造業(yè)方面有些優(yōu)勢,但核心技術(shù)還掌握在日本、韓國、新加坡等國家的企業(yè)手里。 4、知識型團(tuán)隊的智力資本 (1)智力資本的內(nèi)涵。新經(jīng)濟時代的特點是新技術(shù)、全球化。新技術(shù)正在創(chuàng)造出新交易和新市場,同時帶來新的機遇和新的風(fēng)險。企業(yè)競爭環(huán)境的變化引發(fā)了企業(yè)組織管理變化,知識正取代資本和能源成為企業(yè)的最重要資源,知識成為企業(yè)創(chuàng)造價值的核心資產(chǎn),如知識圖、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、組織記憶等。對于知識型團(tuán)隊來說,其核心思想是其智力資本的管理和運用。知識型團(tuán)隊的智力資本包括:資本(經(jīng)驗、技術(shù)訣竅、技能
6、、創(chuàng)造性);智力資本(程序、方法、發(fā)明、流程、圖紙、文件、數(shù)據(jù)庫、設(shè)計);知識產(chǎn)權(quán)(專利、版權(quán)、商標(biāo)、商業(yè)秘密)。對于制造企業(yè)來說,智力資本的作用是實現(xiàn)可以成為將來的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。創(chuàng)新要依靠組織的智力資本,而怎樣使組織中每個人的知識都能與其他人溝通共享,形成組織知識,是一種非常復(fù)雜的組織行為和社會過程。 (2)知識型團(tuán)隊智力資本所扮演的角色。知識型團(tuán)隊的智力資本是將個體的智力和知識有效轉(zhuǎn)化為組織的智力和知識,并隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營任務(wù)的日益復(fù)雜化,在管理中借鑒復(fù)雜系統(tǒng)思想乃至參照復(fù)雜系統(tǒng)的運行特點設(shè)計企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng),為提高管理效能、改進(jìn)經(jīng)營服務(wù)。在制造型企業(yè)里,企業(yè)制定戰(zhàn)略的目的是通過各種
7、因素的組合或集成給企業(yè)增加價值,他們的智力資本集中于將他人的創(chuàng)新集成起來,并通過低成本的制造為企業(yè)增加價值。這種商業(yè)戰(zhàn)略給智力資本確定了一個相對明確的職責(zé)。人力資本將負(fù)責(zé)開發(fā)公司用來作為其未來的產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)的技術(shù)和創(chuàng)新。該商業(yè)戰(zhàn)略建議公司以兩種方式從自己的智力資本中尋找價值:即通過未來的產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)的營業(yè)收入,和其技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位帶來的聲譽和形象。 5、知識型團(tuán)隊的管理創(chuàng)新意識 (1)創(chuàng)新是我國先進(jìn)制造業(yè)知識型團(tuán)隊所具有的最本質(zhì)特征。在我國先進(jìn)制造業(yè)中,正在形成以人的知識、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力為核心內(nèi)容的“能本管理”。能本管理的目的就是最大限度地發(fā)揮知識型員工的創(chuàng)新能力,實現(xiàn)能力價值的最
8、大化,把能力這種最重要的資源作為知識型團(tuán)隊發(fā)展的推動力量,以實現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)。創(chuàng)新既是先進(jìn)制造業(yè)員工的內(nèi)在需要也是他們的持久動力,創(chuàng)新將導(dǎo)致組織和個人的“雙贏”局面。創(chuàng)新的存量塑造管理方式,創(chuàng)新的增量則驅(qū)動管理方式的變革。在我國先進(jìn)制造業(yè)知識型團(tuán)隊中,管理的主要職能不再是組織生產(chǎn),而是創(chuàng)造條件使知識型員工(包括管理者)的創(chuàng)新能力發(fā)揮出來,管理者的主要角色不是一位控制者、領(lǐng)導(dǎo)者和激勵者,而是參與者和創(chuàng)造者。管理者一方面要通過組織文化、組織氣氛的改造,激發(fā)創(chuàng)新思想,樹立創(chuàng)新觀念;另一方面,管理者本身要有強烈的創(chuàng)新意識,掌握創(chuàng)新思維。通常,知識型團(tuán)隊在很大程度上已經(jīng)驅(qū)使組織超越傳統(tǒng)的從零和博弈中獲
9、得競爭優(yōu)勢的舊競爭觀,取而代之的是構(gòu)建以協(xié)作加聯(lián)合共同獲取增和博弈的競爭優(yōu)勢的新競爭觀。 (2)先進(jìn)制造環(huán)境下知識型團(tuán)隊的管理理念創(chuàng)新。系統(tǒng)管理的理念。二十年來復(fù)雜系統(tǒng)理論研究在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、生術(shù)平衡、人工智能和混沌研究等領(lǐng)域取得了大量的成果。系統(tǒng)理論的研究給管理學(xué)界帶來了新的研究思路。知識型團(tuán)隊是一個由知識型員工組成的知識系統(tǒng),它具有一般系統(tǒng)的特征,體現(xiàn)知識型團(tuán)隊的整體性、動態(tài)性、開發(fā)性、環(huán)境適應(yīng)性和綜合性。同時,系統(tǒng)工程方法為先進(jìn)制造環(huán)境下知識型團(tuán)隊實施系統(tǒng)管理提供了重要的工具。知識工作本身也是一個系統(tǒng),知識型員工生產(chǎn)率的提高一般總是要求工作本身加以重新調(diào)整并使之成為一個更大的工作系統(tǒng)的一部分
10、,通過系統(tǒng)不同要素的有效碰撞,形成知識型員工的生產(chǎn)力。和-諧管理的理念。“和-諧”思想作為一種反映經(jīng)濟社會普遍運行機理的管理思想,一直伴隨在管理理論的演變過程之中,其思想發(fā)展源遠(yuǎn)流長。顯然,一個組織只有在 和-諧的氛圍中,才能成為一個可持續(xù)發(fā)展的社會協(xié)同系統(tǒng)。和-諧一旦成為先進(jìn)制造環(huán)境下知識型員工自覺的價值取向,將為知識型團(tuán)隊提供無形的精神內(nèi)聚力,并使知識型團(tuán)隊成為具有自組織能力的社會協(xié)同系統(tǒng)。這里的“自組織能力”,是指組織具有一定的自創(chuàng)性、自生長、自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)和內(nèi)外協(xié)同能力。這種能力是使先進(jìn)制造業(yè)知識型團(tuán)隊實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的前提條件。 (3)先進(jìn)制造環(huán)境下知識型團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。契約式項目組
11、織結(jié)構(gòu)。以契約代替權(quán)力,以團(tuán)隊完成工作、部門作為資源的提供者存在的方式來代替工作由部門分段完成的方式,從而消除了金字塔式組織結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)的一些本質(zhì)弊端,也避免了矩陣結(jié)構(gòu)中項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理之間的沖突。契約式組織結(jié)構(gòu)的最大特點是對組織結(jié)構(gòu)圖中的“方框”和“線段”所代表的關(guān)系作了本質(zhì)的調(diào)整。項目小組直接面向任務(wù)和過程,其優(yōu)勢在于小組成員能夠團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,縮短產(chǎn)品研制與交貨時間,迅速對市場需求作出響應(yīng)。虛擬組織結(jié)構(gòu)。虛擬組織結(jié)構(gòu)是扁平化的易于重構(gòu)的柔性組織結(jié)構(gòu),其成員企業(yè)都具有自己獨特的核心能力,從某種意義上說,虛擬組織是一種強強聯(lián)合。知識型團(tuán)隊以虛擬組織方式實施集團(tuán)化戰(zhàn)略,可以使知
12、識型團(tuán)隊協(xié)同發(fā)展的文化通過向組織外延伸,在成員企業(yè)間建立一種既競爭又合作的新型伙伴關(guān)系。 從而實現(xiàn)“多贏”的局面。網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)組織是虛擬組織的延伸,它是通過 _絡(luò)來使組織結(jié)構(gòu)變得精簡、靈活、彈性高效。網(wǎng)絡(luò)組織使權(quán)力由垂直變成水平,組織成員因而獲得極大的自由。采取網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的知識型團(tuán)隊,不同行為主體通過 _絡(luò)能夠跨地域交換各種創(chuàng)新資源,實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。 (4)先進(jìn)制造環(huán)境下知識型團(tuán)隊的組織文化創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)型組織文化。網(wǎng)絡(luò)型組織文化在知識型團(tuán)隊中運行良好:其一,團(tuán)隊高度和睦交往;其二團(tuán)隊具有長期戰(zhàn)略;其三,公司成功是團(tuán)隊成功的一種集合。利益型組織文化。利益型組織文化在先進(jìn)制造業(yè)中具有目標(biāo)清晰、團(tuán)隊
13、成員高度團(tuán)結(jié)一致的特點。在先進(jìn)制造環(huán)境下采用利益型組織文化有利于通過創(chuàng)建優(yōu)勢協(xié)作中心,強制推行公司或部門工作流程和程序,從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟或取得競爭優(yōu)勢。公社型組織文化。公社型組織文化具有以下特點:高度和睦交往,高度團(tuán)結(jié)一致。公社型組織在先進(jìn)制造環(huán)境下運行較好,表現(xiàn)為:其一,先進(jìn)制造業(yè)的創(chuàng)新活動需要精細(xì)而廣泛的跨職能努力乃至跨地區(qū)的協(xié)同努力;其二,組織內(nèi)部各單位之間存在著真正的學(xué)習(xí)機會;其三,戰(zhàn)略是比較長期而不是短期的;其四,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境是動態(tài)的、復(fù)雜的。 管理團(tuán)隊中普遍存在的問題xx-09-12 15:13 | #2樓 第一,領(lǐng)導(dǎo)過分強調(diào)自己的權(quán)威,獨斷專行。要求員工必須聽自己的,怎么說,就怎么做。使得員工缺少創(chuàng)造力與創(chuàng)新力。 第二,員工缺少團(tuán)隊精神,各個部門各自為戰(zhàn),做事情從自己的利益出發(fā),打小算盤。缺少全局意識。 第三,上下級缺少必要的溝通,上面有政策,下面有
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