信貸客戶經(jīng)理崗位職責共篇

1、篇一 ： 信貸客戶部崗位職責 信貸客戶部工作職責一、嚴格執(zhí)行公司制定的 信貸業(yè)務管理辦法 。 積極拓展信貸業(yè)務 ，認真做好市場調(diào) 查， 擬定信貸工作計劃 ，建立客戶檔案 ，優(yōu)選客戶 。二 、信貸客戶部是公司信貸發(fā)放的責任部門，應承擔貸款前期調(diào)查結(jié)果不真實 、違規(guī)發(fā)放； 貸款的跟蹤管理不及時 、不到位 ；清收不力的責任 。三 、負責貸款基礎管理工作 ，經(jīng)常性地收集政策 、 市場 、行業(yè)相關信息 ，做好客戶信用 的采集 、 認定工作 ，建立客戶信息檔案 ，制作貸款臺帳 。四、負責受理借款人的申請 ，逐筆審查借款人所提供資料的的真實性 、合法性 、有效性 ， 嚴肅認真 、不徇私情 ， 不發(fā)放人情貸款

2、 ，嚴禁違規(guī)發(fā)放貸款 。五 、負責貸前調(diào)查工作 ，審查核實借款人 、保證人及抵押人的真實情況 。實地調(diào)查借款 人的資產(chǎn)負債狀況 、經(jīng)營狀況 、還款能力 、 信譽及其他因素 ；審查擔保人資格 、 代償能力和資 信情況 ；核實抵押物 、質(zhì)押物的權屬 、價值及實現(xiàn)抵押權 、質(zhì)押權的可行性 、合法性 ，真實 、 準確 、全面地編制調(diào)查資料 ，及時了解變動情況 ，更新相關資料 。五、負責已發(fā)放貸款的跟蹤管理清收工作，經(jīng)常性地實地了解借款人 、擔保人經(jīng)營狀況 、還款能力變動情況 ；掌握抵 （ 質(zhì)） 押物品的保管 、 變動狀況 。及時編制貸后檢查資料 ，發(fā)現(xiàn)隱患 ，及時匯報 。六、負責對客戶進行評級 ，結(jié)合

3、信用等級對貸款的期限 、金額 、利率、收費方式等提出 明確意見 ，并撰寫調(diào)查報告 。七、負責及時補充完善各項貸款管理規(guī)章制度 ，擬定實施細則 。匯總 、 編制信貸業(yè)務報 表及業(yè)務分析報告八 、完成公司安排及領導交辦的其他工作 。篇二 ： 貸款客戶經(jīng)理崗位職責貸款- 客戶經(jīng)理崗位職責 ：1 、按照經(jīng)營目標 ，積極拓展市場 ，尋找客戶 ，完成公司規(guī)定的業(yè)績目標 ；2 、負責對受理的貸款業(yè)務進行申請受理 、貸前調(diào)查工作 ，對受理 、調(diào)查的貸款業(yè)務的合 法性、合理性 、真實性和完整性負責 ；3 、負責對審批后的信貸業(yè)務同客戶簽訂借款合同和擔保合同；4 、 負責貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息 ；5 、負

4、責對客戶進行貸后管理以及不良貸款 、 應收利息 、信貸退出的落實和清收 ；6 、負責貸款風險分類的基礎工作以及相關信貸報表的統(tǒng)計分析和上報；7 、按月收集和整理企業(yè)客戶財務報表和相關資料；8 、負責與財務管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作；9 、完成領導交辦的其他工作任務 。任職資格1、30 45 周歲，大專及以上學歷 ，金融相關專業(yè)優(yōu)先 ；2 、3 年以上相關工作經(jīng)驗 ，有國內(nèi)領先小額貸款公司 、擔保 、 銀行同業(yè)部等企業(yè)從業(yè)背 景優(yōu)先考慮 ；3 、 過往業(yè)績出色 ；4 、 有豐富的客戶資源及社會資源 ， 能夠迅速帶領團隊形成有效人力 ；5 、具有良好的職業(yè)操守 ，無不良從業(yè)記錄 。篇三

5、：銀行各種客戶經(jīng)理工作職責 銀行行長分很多級別 ， 各級別要負責的事也不一樣 ， 從下往上說 ：1 、網(wǎng)點支行行長 ：主要負責網(wǎng)點個人 、對公業(yè)務的管理 、營銷 ，員工管理等 ，其中行長 以抓營銷為主 ， 一般副行長管理具體業(yè)務 。2 、支行行長 ：指省市級分行下的支行或二級分行 ，行長有業(yè)務分工 ，個金 、綜合、公司 、 個貸 、電子銀行等等 ，一把手是總管 ，對各副行長進行業(yè)務轉(zhuǎn)授權 。3 、分行行長 ：一把手總管 ， 授權各副行長主管各項業(yè)務 ，授權個支行行長管理權限 。4 、 總行行長 ：同上 ， 以此類推就行了 。 對公客戶經(jīng)理 、 高級客戶經(jīng)理 工作職責 ：1、負責為客戶提供存款

6、、貸款 、國際結(jié)算 、代收代付等產(chǎn)品和服務 ，推動與客戶在各 項業(yè)務上的深度合作 ；2 、 根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略 ，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶 ，確保完成銀行分配的各項業(yè)務經(jīng) 營指標 ；3 、 撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件 ，以保證信貸質(zhì)素 ；4 、 負責開展與母公司對口部門和各分支機構(gòu)的業(yè)務聯(lián)動工作。對私客戶經(jīng)理 、 零售客戶經(jīng)理 ：工作職責 ：1、2、3、4、負責為客戶提供存款 、貸款 、代銷基金 、國債、保險等理財產(chǎn)品和服務 ； 為個人客戶提 供各種財務分析或投資建議 ， 銷售理財計劃及投資性產(chǎn)品 ； 負責拓展個人客戶 、推動與客戶 在各項業(yè)務上的深度合作 ， 確保個人業(yè)務經(jīng)營目標的完

7、成 ； 對個人信貸業(yè)務進行調(diào)查 、 初 審，確保資料真實 、完整 、合規(guī)，防范信貸風險 ； 根據(jù)部門的安排管理零售業(yè)務區(qū)域團隊 ， 完成既定的經(jīng)營目標 。外資銀行的客戶經(jīng)理 （對私 ）：工作職責 ：1 、高端客戶關系維護 ；2 、制定和運作個人購房貸款方案 ；3 、 制定和推薦個人理財規(guī)劃方案 ；4、基金、保險 、境外理財產(chǎn)品以及結(jié)構(gòu)化理財產(chǎn)品的推薦和銷售。產(chǎn)品經(jīng)理 ：工作職責 ：負責組織 （或參與 ）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、 生產(chǎn)營銷 、 管理服務和應用實施工作的營銷人員 。主要負責從環(huán)境分析 、產(chǎn)品策劃 、產(chǎn)品設計開發(fā)到產(chǎn)品營銷 、推廣 、維護、 改進和市場效果評價的全過程管理

8、和服務支撐工作 。人員配置 ：零售客戶經(jīng)理 ： 在主要商業(yè)區(qū)附近的二級支行或代理網(wǎng)點配備 1 名專職零售客戶經(jīng)理 其他二級支行的零售客戶經(jīng)理原則上由網(wǎng)點人員兼職。 零售客戶經(jīng)理隸屬二級支行或代理網(wǎng)點管理。對公客戶經(jīng)理 ： 每個開辦對公業(yè)務的網(wǎng)點至少配備 1 名對公客戶經(jīng)理 。 對公客戶經(jīng)理隸 屬二級支行管理 。信貸客戶經(jīng)理 ： 可根據(jù)信貸業(yè)務開辦情況 ，每增設一個營業(yè)部至少增加 3 名信貸客戶經(jīng) 理。 信貸客戶經(jīng)理原則上配備在縣支行和開辦貸款業(yè)務的二級支行 。理財經(jīng)理 ：按所屬網(wǎng)點大客戶數(shù)量配備專兼職理財經(jīng)理 。大堂經(jīng)理 ：營業(yè)面積在200怦以上、地理位置優(yōu)越、交易量較大的網(wǎng)點可配備專職大堂經(jīng)

9、理1人。其他網(wǎng)點原則上配備兼職大堂經(jīng)理 。產(chǎn)品經(jīng)理 ：產(chǎn)品經(jīng)理歸屬各業(yè)務部門管理 。在省分行配備公司產(chǎn)品經(jīng)理 2 名、 零售產(chǎn)品經(jīng)理 2 名 、信貸產(chǎn)品經(jīng)理 1 名。 在市分行 暫各設個人 、 對公 、信貸產(chǎn)品經(jīng)理 1 人，由各業(yè)務部門業(yè)務管理崗兼職 。篇四 ： 客戶經(jīng)理崗位職責客戶經(jīng)理崗位職責1. 做好前期的客戶接待及準備工作 ，受理客戶提出的貸款申請 ，收集有關資信等信息 資料，對申請人所申請貸款的合法性 、 合規(guī)性 、 安全性和盈利性進行調(diào)查 ，并對調(diào) 查內(nèi)容的真實性負責 ，撰寫可行性報告 ，進行分析 ，呈述己見 。 調(diào)查的主要內(nèi)容有（1 ）調(diào)查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品 ，申

10、請人的主體資格等基本情況 、 產(chǎn) 品市場 、 財務狀況以及庫存等情況 ，掌握貸款的真實用途 ，調(diào)查驗證貸款申請人的經(jīng)營狀況及 償債能力等 。（2 ）調(diào)查核實抵押物 、質(zhì)物的權屬 、價值及實現(xiàn)抵押權 、質(zhì)權的可性性 、合法性等 。（3 ）調(diào)查核實擔保人的擔保資格 、代償能力和資信情況 。（4 ）需要調(diào)查的其他資料 。2. 負責接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料 ，審查資料是否齊全 ， 并將符合 要求的資料整理分類 ；3. 負責做好盡職調(diào)查的工作 ，對審查合格的項目 ， 及時登記臺帳 ， 出具可行性報告填 寫立項審批表后并及時提交部門經(jīng)理審核 。4. 準備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及

11、相關法律文書附件 ，保證客戶資料的 完整及真實性 ；5. 聯(lián)系有意向的投資客戶 ， 與投資客戶溝通 ， 推薦及介紹項目 。6. 通知投融資客戶前來辦理合同簽字 、抵押手續(xù)及繳納相關費用 ， 協(xié)助財務部張玉琴 辦好他項 。7. 負責解答客戶的疑問 。 做好融資與投資業(yè)務的咨詢服務并做好登記并每天及時匯總 至部門經(jīng)理 ， 并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。8. 隨時掌握貸款客戶到期 、逾期情況 ，配合財務部做好清收前的準備工作 ， 并與投資 客戶進行溝通 。9. 做匯報后管理工作 ，對本周已對接的業(yè)務或已接待的業(yè)務匯總 ， 報送部門經(jīng)理進行 存檔 ，定期對已貸款或已投資客戶進行回訪 。10

12、. 及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務操作過程中存在的問題 ， 對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料 ， 及時將 情況匯報部門經(jīng)理 ；11. 對重大復雜的貸款項目 ，有針對的參與前期的調(diào)查工作 ， 及時了解 、掌握情況 ；12. 對接管的業(yè)務及時進行跟蹤 、調(diào)查 、分析，出具書面意見或調(diào)查結(jié)果 ，為公司采 取措施提供合理的依據(jù) ；13. 負責協(xié)調(diào)和客戶的關系 ， 維持優(yōu)質(zhì)客戶的關系 ；篇五：銀行客戶經(jīng)理基本崗位職責標準銀行客戶經(jīng)理基本崗位職責標準1 、加強市場研究分析 ，掌握市場變化 ，為領導決策提供詳實的參考依據(jù) 。2、 負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實 ，按季進行通報 。3、 在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和

13、維護 、產(chǎn)品銷售 、 市場拓展等工作 。4 、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶 、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源 、推介銷售金融產(chǎn)品 、提供業(yè)務咨詢 和服務 。5 、對現(xiàn)有的客戶 ，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系 ，而對潛在的客戶 ，客戶經(jīng)理要積極地 去開發(fā) 。6、負責組織 （或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計 、生產(chǎn)營銷 、管理服務和 應用實施工作的營銷人員 。7 、 負責銀行客戶關系的建立和維護 ;8 、 負責完成相應銀行產(chǎn)品和服務的銷售指標 ;9 、 負責售前和售后的協(xié)調(diào)工作 ;10 、負責與合作銀行各相關機構(gòu)建立并保持良好的合作關系;11 、 負責參與與銀行業(yè)務有關的會議與談判以及事務協(xié)調(diào);12 、負責

14、收集用戶信息 ，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議 ;13 、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;14 、負責草擬 、 簽訂相關的合同 、協(xié)議等工作 商業(yè)銀行目前經(jīng)營的主要收入來源是公司客戶的存貸利差和中間業(yè)務收入，所以與公司客戶打交道的客戶經(jīng)理是否符合競爭的需要就是衡量銀行業(yè)務開展順利的標準 。 一般來說 ， 商 業(yè)銀行客戶經(jīng)理應該具備如下幾點基本要求 。首先，客戶經(jīng)理須具備全天候 、全方位的展業(yè)思維 。其中全天候指不論在什么時間 ( 包括 在工作時間以外 ) ， 客戶經(jīng)理都要有良好的客戶發(fā)掘意識 ; 全方位是指客戶經(jīng)理能對客戶提供 全面的銀行金融產(chǎn)品服務 。其次 ， 客戶

15、經(jīng)理須擁有適當?shù)耐其N技巧 。如某客戶經(jīng)理參加某課程并不是為了學習知識 他也許對所學知識一點興趣都沒有 ， 而純粹是為了推銷業(yè)務 。 但當他剛加入學習班時 ， 還不能 暴露自己的真實身份 ，先用自己的名片 ，待打成一片后找到營銷對象 (fact finding)后再用銀行名片 。最后 ，客戶經(jīng)理要會把握營銷時機 。過早進入營銷階段不但不會提高成功率 ，反而容易 暴露意圖造成在與客戶談判過程中處于不利的局面， 同時會成為其他 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷時候的比較基矗下面，我們通過香港的 h 銀行客戶經(jīng)理的職責闡述 ，希望對國內(nèi)商業(yè)銀行有所借鑒 。 銀聯(lián)信分析 ：香港商業(yè)銀行客戶經(jīng)理職責( 一 ) 客戶需

16、求調(diào)查與研究一般主要由銀行調(diào)研部門負責市場研究 ， 但客戶經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動態(tài)信息 ( 如其他 銀行搶生意的花招 、推出的新產(chǎn)品等 ) 并反映客戶實際需求 。由于有時某銀行推出新的公司業(yè) 務產(chǎn)品時不會大肆宣傳 ，怕其他銀行學了其招數(shù) ( 如一家歐資銀行推出集團共用額度 、日常支 票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告 ) 。當然，要提高客戶經(jīng)理提供信息的積極性 ，就需要 在考核中統(tǒng)籌考慮客戶經(jīng)理這方面的成績 。1 、 發(fā)掘客戶的有效途徑(1) 現(xiàn)有客戶推薦 。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年提供 5 個客戶(但不強求 )。(2) 親友及同事推薦 。 特別是個人銀行業(yè)務 ，如 信用卡業(yè)務 。(3) 再

17、拜訪不活躍客戶 。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快 。(4) 報章、雜志 、廣告及其他媒體 。香港銀行要求客戶經(jīng)理每天早上看報半小時 ，從新聞中找生意 ， 部份銀行要求客戶經(jīng)理每天做所負責行業(yè)的剪報 ，以免客戶經(jīng)理浪費時間只 看娛樂專欄 。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市 ， 可以先打公司總機問清財務老總姓名和傳真號碼 然后傳真一個簡短致函及相關銀行業(yè)務簡介過去。 待 1-2 個小時后再打電話詢問是否收到傳真， 并由此打開話頭 ，最后可以要求面見 ，這樣做一般效果不錯 。(5) 上市公司名錄 。(6) 行業(yè)性公司名錄 / 專業(yè)人士名錄 。(7) 展覽會 / 講座 / 交流活動 。主要是互相交換名片

18、， 并交談幾句 ，了解情況 ， 以決定是 否作進一步的跟進 。(8) 社團 / 社區(qū)組織及其活動 。(9) 其它渠道 。如通知行 、 現(xiàn)有客戶的顧客 供應商及其他經(jīng)營伙伴等 。(10) cold call(陌生拜訪 ) 。對初入道客戶經(jīng)理較適用 。香港有個形象的說法叫 “洗樓”，即先準備好致貴公司的一封信 、業(yè)務簡介等資料 ，然后從一層大樓的最高層開始 ， 一層 層往下逐個拜訪 。 當然，這樣做的成功率較低 ，但如果堅持并做出經(jīng)驗來了 ，仍會有不小的斬 獲。二、 具體金融服務作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務外 ，還須有全方位的業(yè)務發(fā)展策略 ， 盡量為 銀行帶來各類收入 ?，F(xiàn)在的趨勢是 ：

19、 交叉式銷售 ; 擴大收費業(yè)務比例 ， 特別是美資銀行的中間業(yè)務收費收入高 達 40%-50% ，香港本地銀行該比例為 10%-30% ， 由于收費收入基本無風險 ， 且不受資本充足 率限制 ，銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務 ，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向 ;“一站式 ”服務，包括 房地 產(chǎn)放款業(yè)務 、 工商貸款 、 貿(mào)易融資 、 存款業(yè)務 、 企業(yè)咨詢服務 ， 還可以與個人金融部合作為企 業(yè)經(jīng)營者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務服務 。三 、加強關系 - 中國城市1 、 先選出大戶及重點戶 ， 排隊探訪 。2 、較頻繁地以電話方式與客戶的財務部 / 會計部聯(lián)系 。3 、適當宴請客戶 ，尤其是存款大戶 ，在香港

20、 ，宴請客戶是實報實銷 ，但要進行額度控制 宴請結(jié)束后客戶經(jīng)理要寫一個簡單的報告 ， 說明與誰吃飯 ，關系如何 、宴請目的等內(nèi)容 。4、積極肩負起溝通橋梁的作用 ，協(xié)調(diào)各部門關系 ， 為客戶解決操作上的困難 。5 、適當?shù)剡\用通融權限 。每個客戶經(jīng)理都有各不相同的通融權限 ，層次越高 ，通融權限 越大 ，但不能讓客戶知道銀行客戶經(jīng)理有通融權限 ，更不能讓客戶知道這個通融權有多大 ?？?戶經(jīng)理對通融權的使用也要富有技巧性 ， 如即使馬上就能答復客戶的通融權 ， 也不能立即同意 最好讓客戶感到客戶經(jīng)理是經(jīng)過千方百計爭取才把客戶的通融要求解決的 ， 否則通融在客戶看 來沒有什么價值 ，這叫“美麗的謊

21、言 ”。一般來講 ，在香港，客戶 90%的通融要求可以在客戶 經(jīng)理區(qū)域中心負責人處得以解決 ， 對總部的沖擊相對較校6 、介紹各部門業(yè)務負責同事予客戶認識7 、主動向客戶提供實用而又客觀的資訊 （ 注意保密原則 ）。8 、禮節(jié)性接觸 。9 、小禮物 。 如客戶開新公司 、小孩結(jié)婚等 ， 可以送給客戶一些小禮物 。但小禮物一定要 實用 ，質(zhì)量較好 ， 有銀行標志在上面 。四、授信申請 客戶經(jīng)理在客戶提出授信申請時的角色是1、資料準備 +撰寫授信申請書 +解答提問 優(yōu)點：更容易反映客戶的實際資信 ; 省時; 培養(yǎng)客戶經(jīng)理之分析能力 。 缺點 ：可能分析欠缺客觀 （ 如隱惡揚善 ，刻意不知道 ）;

22、攤薄推廣業(yè)務時間2 、資料準備 +解答提問授信申請書由審信部撰寫 ， 但審信部除此功能外不能直接面對客戶 ?；ㄆ煦y行采用該模 式， 這是目前客戶經(jīng)理角色的發(fā)展方向 。優(yōu)點 ：內(nèi)容更為客觀 ; 客戶經(jīng)理有更多時間推廣業(yè)務 。缺點：需要較多時間讓撰寫員了解客戶實際的情況 ; 提高客戶經(jīng)理分析能力的速度較慢 不是一條龍服務 ， 與客戶的關系不夠密切 ，整個辦理時間較長 。五、貸款監(jiān)控 若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn)， 客戶經(jīng)理是需要承擔部份責任的其中突擊探訪非常重要 。 如有的客戶經(jīng)理通過突擊探訪發(fā)現(xiàn)一個做遠期信用證貼現(xiàn)的大客戶工 作時間辦公室無人上班 ，打電話卻有人接 ， 推測該公司

23、可能有問題 ， 通過發(fā)提單到船公司證實提單是假的 ， 從而及時采取預防措施避免了一場大的損失六、提供訊息客戶經(jīng)理時常向客戶提供各類資訊有時也非常重要 。包括一些行業(yè)信息 、 銀行產(chǎn)品信息 企業(yè)經(jīng)營管理的分析 ， 提供一些企業(yè)經(jīng)營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。篇六 ：銀行客戶經(jīng)理的工作職責介紹 銀行客戶經(jīng)理的工作職責介紹一零售客戶經(jīng)理指在銀行從事個人客戶開發(fā) 、客戶管理和維護 、 產(chǎn)品銷售 、市場拓展等 工作的人員 。 在商貿(mào)市場附近的二級支行或代理網(wǎng)點配備 1 名專職零售客戶經(jīng)理 。 其他二級 支行的零售客戶經(jīng)理原則上由網(wǎng)點人員兼職。 零售客戶經(jīng)理隸屬二級支行或代理網(wǎng)點管理。二對公

24、客戶經(jīng)理是指具備相應任職資格和能力從事X寵艮行對公客戶關系管理、營銷方案策劃與實施為行政企事業(yè)單位 、同業(yè)等客戶提供存款 、 支付結(jié)算 、 代收代付等金融服務的營銷 人員 。 人員配備每個開辦對公業(yè)務的網(wǎng)點至少配備 1 名對公客戶經(jīng)理 。對公客戶經(jīng)理隸屬二 級支行管理 。三信貸客戶經(jīng)理指在 XX艮行從事信貸客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作的人員 。 人員配備可根據(jù)信貸業(yè)務開辦情況每增設一個營業(yè)部至少增加3 名信貸客戶經(jīng)理 。信貸客戶經(jīng)理原則上配備在縣支行和開辦貸款業(yè)務的二級支行 。四理財經(jīng)理是指具備相應任職資格和能力從事X銀行個人客戶關系管理、營銷方案策劃與實施為個人客戶提供

25、各種財務分析 、 規(guī)劃或投資建議 、 銷售理財計劃及投資性產(chǎn)品的營銷人 員。主要從事代銷基金 、 國債、保險 、 本外幣理財產(chǎn)品 、 第三方存管等產(chǎn)品銷售工作 。 人員 配備 按折算后的所屬網(wǎng)點大客戶數(shù)量配備專兼職理財經(jīng)理 。五大堂經(jīng)理指在 X銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、 提供業(yè)務咨詢和服務的營銷人員。人員配備營業(yè)面積在 200 m2以上、地理位置優(yōu)越、交易量 較大的網(wǎng)點可配備專職大堂經(jīng)理 1 人。 其他網(wǎng)點原則上配備兼職大堂經(jīng)理 。六產(chǎn)品經(jīng)理是指負責組織或參與銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、生產(chǎn)營銷 、管理服務和應用實施工作的營銷人員 。 主要負責從環(huán)境分

26、析 、 產(chǎn)品策劃 、 產(chǎn)品設計 開發(fā)到產(chǎn)品營銷 、 推廣、 維護 、改進和市場效果評價的全過程管理和服務支撐工作 。 人員配 備產(chǎn)品經(jīng)理歸屬各業(yè)務部門管理 。 在省分行配備公司產(chǎn)品經(jīng)理 2 名、 零售產(chǎn)品經(jīng)理 2 名、 信 貸產(chǎn)品經(jīng)理 1 名。 市分行暫各設個人 、 對公、 信貸產(chǎn)品經(jīng)理 1 人由各業(yè)務部門業(yè)務管理崗兼 職。篇七 ：客戶經(jīng)理部崗位職責 固安縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社小額信貸中心崗位職責 小額信貸中心是本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村信用社各項農(nóng)戶小額信貸計劃制定、 落實 、 考核和業(yè)務經(jīng)營管理的職能機構(gòu) ，是聯(lián)社農(nóng)戶小額信貸業(yè)務管理工作的辦事部門 。小額信貸中心設副主任 、 貸款審查人員 ，下設信貸專營組

27、 。 信貸專營組成員為 ：信貸專營組組長 、 信貸專營組 a 角客 戶經(jīng)理 、 信貸專營組 b 角客戶經(jīng)理 。一 、 副主任崗位職責1 、 協(xié)助主管主任抓好全轄農(nóng)戶小額信貸業(yè)務管理工作 ；2 、 制定 、 修改 、 完善內(nèi)部規(guī)章和管理制度以及其他相關管理辦法 ，并組織實施 。3 、 負責本部重要公文 、匯報材料 、 工作計劃 、 總結(jié) 、 報告以及調(diào)查報告等綜合性文件的 起草工作 。4、負責全年信貸工作意見的起草及轄內(nèi)信用社業(yè)務考核指標的初步分配。5 、 負責本部重要工作情況及季 （月）度經(jīng)營分析報告 ，并按規(guī)定時間報送同級領導 、 市 辦事處 。6 、 負責對信用社貸款指標 、 工作進展情況

28、等進行考核 ， 并負責擬文通報 。7 、 負責制定年度信貸專業(yè)人員培訓計劃及實施 。8、負責對信用社上報的大額貸款的初審 、調(diào)查等工作 ； 19、負責部內(nèi)人員管理及其他部門的協(xié)調(diào)配合工作 ；10 、 領導及上級交辦的其他臨時性工作 。二、 貸款審查人員崗位職責1 、負責對信貸專營組上報的貸款進行初審 ， 主要審查貸款程序是否符合要求 ，有關內(nèi)容 填寫是否合規(guī) 、合法 、齊全 ；2 、負責本級權限內(nèi)或需上報上級備案審查貸款資料的登記工作；3 、配合本單位有關部室 ，搞好信貸業(yè)務培訓 ，加強信貸隊伍建設 ，全面提高信貸隊伍的 整體素質(zhì) ；4 、 領導及上級交辦的其他臨時性工作 。三、專營小組組長崗

29、位職責1 、負責客戶經(jīng)理的業(yè)務培訓 ，組織客戶經(jīng)理達標考核 、業(yè)務交流和等級管理 ；2 、 檢查監(jiān)督貸款投向是否符合政策要求 ，根據(jù)各項內(nèi)控管理制度 ， 做好貸款管理的檢查 監(jiān)督工作 ，監(jiān)督各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行 ，檢查糾正有關違章 、違紀操作問題 ， 防范信貸風險3 、定期不定期開展貸款跟蹤檢查工作 。主要對借款人的經(jīng)營狀況 、貸款使用 、擔保以及 貸后風險狀況等情況進行全面檢查 ，撰寫檢查報告 ，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和預警 。 對違規(guī) 、違紀 行為提出整改措施和處理意見 ，提交小額信貸中心副主任決策 。4 、組織貸款的全面內(nèi)查外核工作 。負責擬定貸款內(nèi)查 2 外核實施方案 ， 并組織實施 。

30、每年組織一次信貸檢查工作 。5 、建立有問題貸款監(jiān)督臺帳 ，監(jiān)督客戶經(jīng)理及有關人員落實整改措施 ，加快對有問題貸 款的整改和清收進度 。6 、 領導及上級交辦的其他臨時性工作 。三、營銷管理崗位職責1 、根據(jù)國家的金融政策 、方針和各項規(guī)章制度 ，結(jié)合工作實際 ，搞好金融創(chuàng)新 ，研究開 發(fā)農(nóng)村信用社新的業(yè)務品種 ， 提高市場競爭力 。2 、積極開展調(diào)研工作 ，對新開發(fā)業(yè)務推廣使用中存在的問題 ，及時提出整改意見 ，確保 新開發(fā)業(yè)務的健康發(fā)展 ；3 、負責全轄客戶信息的收集 、整理 、分析，制定客戶業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和營銷策略 ；4 、負責對調(diào)查的借款人情況建立經(jīng)濟檔案 ， 并根據(jù)情況變化定期更新 ；

31、5 、對有信貸需求 ，需進一步調(diào)查的農(nóng)戶進行調(diào)查 ，撰寫調(diào)查報告 ，明確提出貸與不貸 、 貸多貸少 、期限長短 、 利率高低等意見 ；6 做好已發(fā)放貸款的風險預警 、催收 、 收回工作 。7 、 領導及上級交辦的其他臨時性工作 。六 、 內(nèi)勤崗位職責1 、負責信貸業(yè)務其他報表的統(tǒng)計 、匯總和上報工作 ；2 、負責本部文件簽收 、登記 ，做到當日來文 ，當日登記 ，當日送經(jīng)理批閱 。按經(jīng)理批閱 意見貫徹執(zhí)行 ；3 、負責文件資料的收集 、建立 、鑒定 、歸類 、整理、 3立卷 、保管，編寫案卷指導目錄 ，做到文件資料每月一整理 ，每季裝訂 ，年終全部整理歸檔 。4 、負責部內(nèi)考勤 ；5 、 領導

32、及上級交辦的其他臨時性工作 。4篇八 ： 1 信貸崗位職責新田村鎮(zhèn)銀行綜合業(yè)務部崗位設置及職責 總行綜合業(yè)務部設置經(jīng)理 1 名、信貸內(nèi)勤 2 名、客戶經(jīng)理若干名 、 票據(jù)管理員 1 名，其 等工作崗位職責如下 ：一 、 經(jīng)理工作職責1 負責本部門的全面工作 ，并對本部門人員調(diào)離工作崗位的交接工作進行監(jiān)交、審查 、審稽。2 貫徹落實國家金融政策 、 法律法規(guī) ；接受金融監(jiān)管 ；執(zhí)行本系統(tǒng)規(guī)章制度和總體工作 部署 。3 負責組織信貸業(yè)務管理 ， 加強信貸內(nèi)控制度建設 ，完善規(guī)范貸款審批程序和發(fā)放手續(xù) 在貸款種類 、 質(zhì)量及管理責任等方面遵守工作規(guī)則 。4 報送貸款審批表及有關資料 、文件 。5 組

33、織客戶經(jīng)理完成客戶信用等級評定的調(diào)查工作 ，并對評級材料的真實性和準確性負 責。6 組織客戶經(jīng)理完成授信業(yè)務的盡職審查 ， 并對調(diào)查材料的真實性和準確性負責 。7 負責安排流動資金 、承兌匯票 、貼現(xiàn) 、項目貸款等信貸業(yè)務的貸前調(diào)查 。8 組織對客戶的貸后管理工作 。9 組織實施對本行客戶經(jīng)理的培訓和考核 。10 完成領導交辦的事項及與本部門有關的其他工作二 、 信貸內(nèi)勤的職責- 1 -1. 一切工作對行長、分管行長負責。2. 嚴格執(zhí)行銀行業(yè)、銀監(jiān)會的法律法規(guī)及本行的規(guī)章制度 。3.審閱貸前調(diào)查資料， 提出存在的問題 ，并做好資料的傳遞工作 ，兼任貸審會秘書 ，負責向貸審會提交貸款資料進行 審

34、議， 匯總意見 ， 并做好會議記錄 。4. 負責信貸管理系統(tǒng)及征信系統(tǒng)的日常管理與維護，負責建立授信業(yè)務臺賬、負責管理信貸檔案 、 及時提醒客戶經(jīng)理相關信息 。5.編報有關信貸報表 、 信息 ，及時處理部內(nèi)日常事務 。6.協(xié)助票據(jù)業(yè)務人員做好票據(jù)工作。7.負責信貸相關合同的打印 、審查 、 蓋章 。8.完成領導交辦的其他事項 。三、 客戶經(jīng)理的職責1. 一切工作對行長 、 分管行長負責2. 嚴格遵守并執(zhí)行銀行業(yè)、銀監(jiān)會的法律法規(guī)及本行的規(guī)章制度。3. 根據(jù)領導安排做好貸款、承兌匯票、貼現(xiàn)業(yè)務的前期調(diào)查，認真核實相關資料的真 實性與準確性 ， 撰寫貸前調(diào)查報告并對貸款與否提出初步意見 。4. 負

35、責完成授信業(yè)務的盡職調(diào)查，并對調(diào)查材料的真實性和準確性負責。5. 負責客戶信用等級評定的調(diào)查工作，并對評級材料的真實性和準確性負責。6. 全程辦理借款、擔保合同的簽訂、抵（質(zhì)）押相關資料核實、-2 - 登記 ， 并對其真實性和準確性負責 。7. 負責對客戶進行貸后檢查和管理，并撰寫分析報告。8. 負責本人經(jīng)辦貸款的本息收回工作。9. 拓展信用市場，盡一切可能提高本行的市場競爭力。10. 完成領導交辦的其他事項。四 、 票據(jù)管理員職責1. 負責嚴格按照有關操作規(guī)程辦理票據(jù)業(yè)務， 審驗票據(jù)的真?zhèn)危?審核各種票據(jù)的法定要素 ，負責票據(jù)業(yè)務操作與實物保管的分離 ，并由專人負責。2. 對貼現(xiàn)資料進行審核

36、 ， 并對其真實性負責。3. 負責監(jiān)督檢查票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務 ， 嚴格控制貼現(xiàn)限額 。4. 負責在穩(wěn)定票源的同時 ， 組織市場調(diào)研 ，負責擬定市場營銷方案 ，挖掘新的或潛在的優(yōu)質(zhì)客戶 ， 達到拓展票源 、 增加票據(jù)收益的目的 。5. 負責制定票據(jù)業(yè)務保密制度 。6. 兼任貸款風險評價崗 。五 、 信貸系統(tǒng)崗位設定說明1 安控管理員由風險合規(guī)部 、 綜合業(yè)務部經(jīng)理擔任 。7. 流程管理員由綜合業(yè)務部經(jīng)理兼任 。8. 系統(tǒng)業(yè)務管理員由綜合業(yè)務部經(jīng)理兼任 。9. 貸款審查崗由信貸內(nèi)勤兼任 。10. 貸款風險評價崗有票據(jù)管理員由兼任 。11. 放款審核崗由信貸內(nèi)勤經(jīng)理兼任 。- 3 -7 . 五級分類審核崗

37、由信貸內(nèi)勤兼任 。8 . 五級分類認定崗由綜合業(yè)務部 、 風險合規(guī)部經(jīng)理兼任 。9. 資產(chǎn)保全崗由風險合規(guī)部經(jīng)理兼任 。10. 貸審會秘書由信貸內(nèi)勤兼任 。11. 貸審會委員由行長 、分管業(yè)務副行長 、 綜合業(yè)務部經(jīng)理 、 財務部經(jīng)理 、風險合規(guī)部 經(jīng)理兼任 。六 、 附則1. 本職責由新田村鎮(zhèn)銀行負責解釋與修改 ，2 本職責自發(fā)文之日起實施 。- 4 - 篇九 ： 信貸崗位職責票據(jù)中心工作職責1、負責全行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務管理工作；2、負責票貼現(xiàn)業(yè)務的市場營銷 、 客戶服務 、 業(yè)務辦理 ；3、 負責票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務市場調(diào)研、發(fā)展規(guī)劃制定；4、負責票據(jù)貼現(xiàn)資金、規(guī)模的調(diào)劑；5、 負責票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的培訓

38、；6、負責全行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營指標的分配和執(zhí)行 ；7、負責行領導交辦的其他工作 。票據(jù)中心經(jīng)理工作職責1、負責票據(jù)中心管理工作 ；2、負責重點客戶的營銷和維護 ；3、 負責編制票據(jù)中心業(yè)務發(fā)展規(guī)劃 ，落實和完成票據(jù)業(yè)務經(jīng)營指標；4、 負責貼現(xiàn)資金 、 規(guī)模的合理調(diào)劑 ；5、負責制定風險控制措施 ，確保安全經(jīng)營 ；6、負責管理及培訓票據(jù)中心員工隊伍 ；7、負責定期提交全行票據(jù)業(yè)務經(jīng)營情況報告 ；8、負責行領導交辦的其他工作 。 信貸管理部 ：資產(chǎn)負債管理部工作職責1、負責編制 、下達全行的綜合業(yè)務經(jīng)營計劃 ；2、負責按月對全行的業(yè)務經(jīng)營情況進行綜合分析 ；3、負責編制實施全行資金營運計劃和非生息

39、資產(chǎn)清降計劃 ， 并對執(zhí)行情況進行監(jiān)測分析 和監(jiān)督檢查 ；4、負責全行資金的管理 、 調(diào)度和調(diào)劑以及資金管理制度和有關管理辦法的制定 ；5、負責各支行備付金的管理和考核 ；6、負責對人民銀行準備金存款和全行頭寸資金的管理 ；7、負責結(jié)售匯業(yè)務中人民幣資金的清算 ；8、負責傳導和執(zhí)行總 、分行利率政策 ，并制定本外幣存貸款利率管理制度 ；9、負責本外幣信貸計劃的實施 、調(diào)整及對執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)怪 ；10 、負責本外幣存 、 貸款利率和系統(tǒng)內(nèi)往來利率的執(zhí)行和調(diào)整 ，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)測 、分 析；11 、 負責支行超權限貸款利率的定價測算 、 定價審批及對超二級分行權限的貸款利率定 價進行申報

40、 ；12 、負責代理憑證式國債的發(fā)行工作 ；13 、負貴全行各類統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計 、上報和分析 、預測，并依法進行統(tǒng)計管理和統(tǒng) 計檢查 ；14 、負貴制定全行的業(yè)務經(jīng)營考評辦法 ，并定期通報各支行的業(yè)務考評結(jié)果 ；15 、負貴協(xié)調(diào)落實銀監(jiān)局 、人民銀行等有關全行資產(chǎn)負債綜合監(jiān)管事項 ；16 、負責全行大額現(xiàn)金審批 、備案及權限管理 ；17 、負責全行資產(chǎn)負債管理委員會辦公室的日常工作 ；18 、負責行領導交辦的其他工作 。資產(chǎn)負債管理部經(jīng)理職責1 、認真學習貫徹執(zhí)行黨和國家的路線 、方針 、政策及市行黨委的各項決策 ；2 、負責資產(chǎn)負債管理部的日常管理工作；3、根據(jù)上級行及市行既定的資產(chǎn)負債

41、管理目標，負責組織制定資產(chǎn)負債管理計劃；4、負責組織對全行的資金營運情況進行監(jiān)督管理， 做好全口徑資金監(jiān)測 、 分析 、考核工作 ；5、負責運用資金調(diào)節(jié) 、國家現(xiàn)行信貸政策導向調(diào)節(jié)和集中調(diào)控等管理手段 ， 實現(xiàn)全行資 產(chǎn)負債的結(jié)構(gòu)性調(diào)整 ， 優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu) ， 實現(xiàn)盈利性 、 流動性 、 安全性的有機統(tǒng)一 ， 促進全 行各項業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展 ；6、負責資產(chǎn)負債管理委員會的日常工作 ， 按月對全行的業(yè)務經(jīng)營情況進行綜合全面分析 ， 對全行的經(jīng)營管理提出合理化建議 ， 為領導決策提供依據(jù) ：7、負責對全行的貸款定價提出指導意見 ，在風險控制的前提下實現(xiàn)貸款效益最大化 ；8、負責本部門工作什劃的制定

42、與安排 ， 確保各項工作職責落到實處 ；9、負責組織領導本部門員工定期進行各項業(yè)務基礎知識與相關經(jīng)營管理知識的學習， 并組織相應的考核 ；10、負責行領導交辦的其他工作 。信貸管理部工作職責1、負責信貸政策和制度的組織實施及信貸槍查；2、負責信用等級的審查 、 認定 、上報， 統(tǒng)一對外公布客戶信用等級 ；3、 負責法人客戶內(nèi)部統(tǒng)一授信的審查 、 上報及批復工作 ；4、 負責本行權限內(nèi)信貸業(yè)務的受理、 審查提交貸審會審議工作；5、 負責超權限信貸業(yè)務的初審和上報工作；6、 負責貸款審查委員會辦公室的日常工作；7、負責信貸業(yè)務的報備和備案管理工作 ；8、負責銀行承兌匯票和貼現(xiàn)業(yè)務的管理和監(jiān)側(cè) ；9

43、、負責本行權限內(nèi)的信貸資產(chǎn)風險分類的認定及超權限的審查上報工作；11 、負責與人民銀行信貸管理登記咨詢系統(tǒng)接口軟件的維護與應用，向人民銀行傳輸數(shù)據(jù)；12 、負責信貸在線的監(jiān)控 ，發(fā)現(xiàn)予替信號及時向前臺部門及行長通報情況 ；13 、負責對客戶部門及客戶的貸后管理檢查工作；14 、負貴對重點管理客戶的監(jiān)測 ，定期發(fā)布風險分析報告 ；15 、負貴對各支行信貸管理部門負貴人的任職資格認定；16 、負責對全行信貸人員的培訓及持證上崗制度的落實工作；17 、負貴收集 、分析相關經(jīng)濟信息 ，并將有關信息和資料向有關領導和部門反饋 ；18 、負責管理市行信貸檔案庫 ，負貴市行貸審會檔案資料的整理及市行宜管客戶

44、檔案的 保管工作 ；19 、負貴行領導交辦的其他工作 。 信貸管理部經(jīng)理工作職責1、 負責全行信貸政策和制度的組織實施及信貸檢查；2、 負責組織實施法人客戶信用等級評定、內(nèi)部統(tǒng)一授信的審查、上報及批復工作；3、負責本部門對權限內(nèi)信貸業(yè)務的審查 、提交貸審會審議及負責超權限信貸業(yè)務的初審 和上報工作 ；4、負責銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務的管理與監(jiān)測 ；5、負資本行權限內(nèi)的信貸資產(chǎn)風險分類的認定及超權限的審查上報工作名6、負責貸審會辦公室日常工作 按規(guī)定組織 、 召集貸審會 ；7、負責組織對客戶部門及客戶的貸后管理檢查工作 ；8、負責組織對全行信貸人員的培訓及持證上肉制度的落實工作；9、負責收集 、分

45、析相關經(jīng)濟信息 ，并將有關信息和資料向有關領導和部門反債 ；10 、 負責行領導交辦的其他工作 。客戶營銷部 ：客戶一部工作職責1、負責全行公司業(yè)務運作的組織與管理及業(yè)務培訓 ；2、負責制定全行公司業(yè)務年度發(fā)展目標 ，制定公司客戶結(jié)構(gòu)和貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃 ，并 組織實施 ；3、 負責組織實施對高等級優(yōu)良客戶的營銷會商制度，協(xié)調(diào)各行公司業(yè)務的聯(lián)合營銷；4、負責組織實施客戶經(jīng)理制，建立客戶經(jīng)理檔案，協(xié)助人事部門對客戶經(jīng)理的業(yè)績進行考評5、負責公司客戶公開統(tǒng)一授信和中長期項目貸款的申報 ；6、負責對公司客戶貸后管理工作的指導 、協(xié)調(diào)和管理 ；7、負責全行對公存款的管理和考核 ；8、負責對房地產(chǎn)信貸業(yè)務

46、的協(xié)調(diào)和管理 ，及房地產(chǎn)貸款項目的營銷 、 調(diào)查和申報 ；9、負責公司類客戶收息任務的指導和管理 ；10 、負貴組織研究公司客戶和市場播求 ，提出開發(fā)金融產(chǎn)品建議 ，參與新產(chǎn)品的需求設 計、 開發(fā)和測試 ， 并向新產(chǎn)品開發(fā)委員會提交立項申請；11 、負責組織公司業(yè)務信息的采集 、整理和分析 ，向系統(tǒng)內(nèi)提供信息支持和服務 ，并向 有關部門提供共享信息 ；12 、負責對下級行公司業(yè)務部門的自律監(jiān)管；13 、負責督促經(jīng)營行搞好到期貸款收回 ；14 、負責行領導交辦的其他工作 。 客戶一部經(jīng)理工作職責1 、負責協(xié)調(diào)全行公司業(yè)務 、 房地產(chǎn)信貸業(yè)務運作的組織與價理 ，且行信貸前臺業(yè)務職責2 、負責協(xié)調(diào)全

47、行公司類及房地產(chǎn)類客戶開發(fā) 、維護 、貸后管理 ；3 、負責全行對公存款 、公司類客戶收息 、公司類客戶到期貸款的催收 、管理及分析 ；4 、負責協(xié)調(diào)全行客戶經(jīng)理運作體制及考核辦法的制定和推行 。5 、負責協(xié)調(diào)對全行信貸前臺業(yè)務提供國家產(chǎn)業(yè)政策 、行業(yè)信息以及相關信貸政策 ； 6、負責行領導交辦的其他工作 ?？蛻舳抗ぷ髀氊?、負責全行機構(gòu)業(yè)務運作的組織與管理及業(yè)務培訓 ；2、負責制定全行機構(gòu)業(yè)務年度發(fā)展目標 ，并組織實施 ；3、 負責組織實施對高等級優(yōu)良客戶的營銷會商制度，協(xié)調(diào)轄內(nèi)各行機構(gòu)業(yè)務的聯(lián)合營 銷；4、負責對客戶經(jīng)理檔案不定期進行檢查 ；5、負責機構(gòu)客戶項目貸款的申報 ；6、負責全行

48、同業(yè)存款的管理和考核 ；7、負責組織研究機構(gòu)類客戶和市場需求 ，提出開發(fā)金融產(chǎn)品建議 ， 參與新產(chǎn)品的需求設 計、 開發(fā)和側(cè)試 ， 并向新產(chǎn)品開發(fā)委員會提交立項申請 ；8、負責組織機構(gòu)業(yè)務信息的采集 、 整理和分析 ， 向系統(tǒng)內(nèi)提供信息支持和服務 ， 并向有 關部門提供共享信息 ；9、負責對下級行機構(gòu)業(yè)務部門的自律監(jiān)管書10 、 負責行領導交辦的其他工作 。 客戶二部經(jīng)理工作職責1、負責對系統(tǒng)內(nèi)機構(gòu)業(yè)務的全面管理 、 指導；2、負責組織 、協(xié)調(diào)、 參與基層行事業(yè)法人客戶的營銷確立對象及營銷方案 ；3、負責組織 、協(xié)調(diào)、 參與全行范圍內(nèi)機構(gòu)類客戶貸款管理方案的制定 、審查和實施 ， 實 現(xiàn)“戶到人 、 人管戶 ”和“一戶一策 ”的貸后管理目標 ；4、負責組織研究機構(gòu)類客戶和市場需求提出開發(fā)金融產(chǎn)品建議 ， 并向新產(chǎn)品開發(fā)委員會 提交立項