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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售型公司新員工培訓(xùn) 隨著企業(yè)外部環(huán)境的不確定性迅速增加,企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)面臨如何降低運(yùn)營(yíng)成本、控制開支等問題,特別是對(duì)于銷售型企業(yè),要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持較高的盈利水平,銷售人員與開發(fā)不可忽視,因?yàn)殇N售型企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大一部分其銷售人才的競(jìng)爭(zhēng),而提高素質(zhì)的有效途徑就是實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略。21世紀(jì)是全球化、知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化的E時(shí)代,企業(yè)的培訓(xùn)方式也有E化趨勢(shì)。在面臨全球 _的今天,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)以其簡(jiǎn)單化的操作和低成本成為組織和企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施的新工具。 慧路軟件作為e-learning領(lǐng)域的專家,通過對(duì)銷售型企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀深入調(diào)查,為其打造全新的e-learning培訓(xùn)方式和溝通機(jī)制并提供
2、豐富的學(xué)習(xí)資源,使其充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)營(yíng)造全新的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)在時(shí)間和空間的束縛。 銷售型企業(yè)機(jī)構(gòu)繁雜,員工人數(shù)多且流動(dòng)性大。企業(yè)面臨業(yè)務(wù)知識(shí)更新快、員工培訓(xùn)知識(shí)需求面大、培訓(xùn)資源相對(duì)較少等多種實(shí)際的困難。對(duì)于銷售型企業(yè)而言,傳統(tǒng)意義上的“培訓(xùn)”是知易行難。銷售型企業(yè)培訓(xùn)問題具體體現(xiàn)如下: 無論是大型還是中小型企業(yè),其銷售辦事處及銷售人員分布在目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域,因此集中培訓(xùn)或外派學(xué)習(xí)成本高,如誤工費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等大量相關(guān)費(fèi)用的支出比例大。 由于銷售型企業(yè)的行業(yè)特性,銷售知識(shí)以及銷售產(chǎn)品的信息更新快,因此對(duì)銷售人員的培訓(xùn)往往因各種原因不能遍及整個(gè)團(tuán)隊(duì),因此培訓(xùn)滯后性比較突出,從而
3、影響銷售人員的專業(yè)技能和工作。 很多時(shí)候銷售型企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象不僅是自己的員工,還有針對(duì)大量分銷商,經(jīng)銷商,因此對(duì)銷售渠道上各成員的協(xié)調(diào)力度加大,難以控制。 銷售型企業(yè),業(yè)務(wù)人員流動(dòng)性比較大,每月都有大量新員工加盟企業(yè),每次新進(jìn)員工都需要重復(fù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也不一致,導(dǎo)致資源的極大浪費(fèi)。 大部分銷售型企業(yè)都是采用自行組織培訓(xùn)課程的,員工的晉升培訓(xùn)體系不健全,員工晉升后,往往能力達(dá)不到晉升崗位的要求,且培訓(xùn)方式不夠豐富,企業(yè)員工培訓(xùn)熱情不高,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不夠理想。 針對(duì)銷售型企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀,導(dǎo)入E-LEARNING是幫助銷售型企業(yè)實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)、實(shí)時(shí)地、交互性的培訓(xùn)有效途徑。E-LEARNING模式的培
4、訓(xùn)突破了傳統(tǒng)教學(xué)和培訓(xùn)在時(shí)間和空間上的限制,以其特有的彈性設(shè)計(jì)和高度交互性功能,可以有效地彌補(bǔ)定點(diǎn)培訓(xùn)的不足,已成為企業(yè)培訓(xùn)的新趨勢(shì)?;勐奋浖咀猿闪⒁詠碓趀-learning咨詢,實(shí)施、開發(fā)和服務(wù)上積累了非常豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),已在眾多行業(yè)成功實(shí)施 e-learning項(xiàng)目,并提出了具有全新理念的“培訓(xùn)體系咨詢、培訓(xùn)軟件開發(fā)、培訓(xùn)課件訂制”三位一體的整體解決方案。其中銷售行業(yè)是慧路W-e-learning重點(diǎn)研究和服務(wù)的行業(yè)之一,提供的學(xué)習(xí)新模式。 只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就能夠?qū)W習(xí)?;勐積-learning可根據(jù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)部分安排,及時(shí)設(shè)置最新的培訓(xùn)資料和課件,并隨時(shí)提醒各地的銷售員工及時(shí)學(xué)習(xí)課程
5、,讓員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自由安排網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及參與培訓(xùn)測(cè)試,解決了員工培訓(xùn)的車馬勞頓及附加的培訓(xùn)成本。同時(shí)其需求評(píng)估模塊可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,掌握最新的培訓(xùn)信息和動(dòng)態(tài),幫助企業(yè)不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)效果。 慧路e-learning對(duì)于銷售的基本技能、原有產(chǎn)品知識(shí)等相對(duì)固定和成熟的培訓(xùn)課程進(jìn)行固化,學(xué)員登錄后可隨時(shí)學(xué)或復(fù)習(xí),這為人員流動(dòng)性大的銷售企業(yè)節(jié)約了大量時(shí)間和成本在可重復(fù)性培訓(xùn)上。同時(shí),企業(yè)的培訓(xùn)部門可對(duì)課程的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和更新,通過標(biāo)準(zhǔn)化便于知識(shí)的準(zhǔn)確傳播。 慧路e-learning根據(jù)不同培訓(xùn)課程提供了多種呈現(xiàn)方式,是在傳統(tǒng)講授及行銷培訓(xùn)的基礎(chǔ)上新培訓(xùn)方式的展現(xiàn)。利用視屏,動(dòng)畫等各種要素及
6、輔導(dǎo)工具,促使員工由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,同時(shí)解決培訓(xùn)形式單一等問題。 通過慧路e-learning可對(duì)培訓(xùn)效果分析功能可快速分析學(xué)員培訓(xùn)效果,找出業(yè)務(wù)知識(shí)的弱勢(shì),便于相關(guān)部門掌握企業(yè)員工培訓(xùn)效果,實(shí)施新的培訓(xùn)計(jì)劃。通過不斷提升培訓(xùn)本身及學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī),從而促進(jìn)銷售人員達(dá)到更優(yōu)的業(yè)績(jī)。 慧路通過對(duì)銷售型企業(yè)培訓(xùn)狀況深入分析,對(duì)其實(shí)施e-Learning全程進(jìn)行輔導(dǎo),從實(shí)地診斷、員工培訓(xùn)狀況分析、課程方案建議、教材制作、管理規(guī)劃、在線導(dǎo)師及管-理-員培訓(xùn)、流程與窗體設(shè)計(jì)、課后檢測(cè)、效果評(píng)量,到知識(shí)管理提供專業(yè)咨詢服務(wù)模式。 慧路e-learning系統(tǒng)預(yù)置大量銷售型企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)資源,這些預(yù)置的
7、知識(shí)資源能夠滿足企業(yè)基本學(xué)習(xí)的需要。包括各種培訓(xùn)書籍、商戰(zhàn)小說可幫助員工在培訓(xùn)中找出更多的銷售熱情、銷售經(jīng)驗(yàn)。另一方面,系統(tǒng)支持企業(yè)分支機(jī)構(gòu)自開發(fā)課程、自選購課程、委托定制課程的進(jìn)入,可以很好地體現(xiàn)其培訓(xùn)意圖、實(shí)施特殊培訓(xùn)的需求。預(yù)置的學(xué)習(xí)資源還包括通用內(nèi)部課程,覆蓋企業(yè)高、中、基管理人員、銷售、經(jīng)銷商的培訓(xùn)等。 慧路網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)應(yīng)用了最新的技術(shù)架構(gòu),擁有強(qiáng)大的IT技術(shù)保障,具備了領(lǐng)先的技術(shù)支持能力。 l支持遠(yuǎn)程分布式管理結(jié)構(gòu)。e-learning系統(tǒng)部 _器,能夠同企業(yè)的主服務(wù)器保持同步,而且提供持續(xù)服務(wù)和升級(jí)服務(wù)。 l強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和協(xié)同功能。能無縫連接現(xiàn)今大多數(shù)的銷售型企業(yè)都在自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行著多個(gè)系統(tǒng),如OA、CRM、ERP等等。 慧路e-learning系統(tǒng)借助其獨(dú)特的管理平臺(tái)、豐富的課程資源、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)為銷售型企業(yè)員工培訓(xùn)提供參考的學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓員工樂在自主培訓(xùn)?;勐方柚盎ヂ?lián)網(wǎng)”和“培訓(xùn)”這兩大動(dòng)力,用e-learning貫穿培訓(xùn)全過程,這必將進(jìn)一
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