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文檔簡介

1、.威速V2視頻會議軟件安裝及調(diào)試詳解版本:1.0技術(shù)部編制2011-10-24一、視頻會議軟件介紹1.1、硬件組成威速視頻會議系統(tǒng)的基礎(chǔ)硬件組成包括:1、電腦(服務(wù)器)2、聲卡3、視頻采集卡4、網(wǎng)卡、5攝像頭。現(xiàn)在的電腦一般都內(nèi)置聲卡和網(wǎng)卡,也就是說我們需要給電腦添加一塊視頻采集卡。1.11視頻采集卡分類常用的視頻采集卡分為內(nèi)置式PCI接口和外置式的USB接口內(nèi)置式PCI接口視頻采集卡圖示:外置式USB接口視頻采集卡圖示:1.12如何選擇視頻采集卡優(yōu)先選擇PCI接口的視頻采集卡,PCI接口的視頻采集卡運(yùn)行穩(wěn)定,與軟件兼容性較好,速率傳輸快。只有當(dāng)電腦沒有PCI接口(如IBM服務(wù)器)時(shí),才考慮安

2、裝USB接口視頻采集卡,USB接口受本身接口速率的限制,無法進(jìn)行高碼率的視頻傳輸,長時(shí)間使用易造成死機(jī),出現(xiàn)故障幾率較高。1.2視頻采集卡隨盤驅(qū)動(dòng)及軟件視頻采集卡在包裝里隨機(jī)附送一張光盤,內(nèi)含采集卡驅(qū)動(dòng)及調(diào)試軟件,當(dāng)我們安裝好視頻采集卡并接入了攝像頭以后,可先通過隨盤附帶的軟件對攝像頭進(jìn)行調(diào)試。反過來說,當(dāng)后期威速視頻會議軟件無法顯示圖像時(shí),我們也可以通過隨盤軟件對攝像頭進(jìn)行調(diào)試,幫助我們盡快排除故障。1.21視頻采集卡驅(qū)動(dòng)及軟件安裝視頻卡隨機(jī)驅(qū)動(dòng)及軟件安裝圖示:然后一路NEXT安裝即可這里選擇第二項(xiàng)PAL制式,然后繼續(xù)next選擇仍然繼續(xù) 一路NEXT YES后 點(diǎn)Finish完成驅(qū)動(dòng)及軟件

3、的安裝。.1.22通過隨盤軟件調(diào)試攝像頭首先找到視頻會議軟件的安裝目錄,雙機(jī)Video control pane出現(xiàn)如下界面,如果攝像頭安裝正確的話 ,通過簡單的調(diào)試即可出現(xiàn)圖像一般我們選擇PAL和Composite注意:不同的廠商可能會出現(xiàn)不同的界面(下圖):如果沒有出現(xiàn)圖像,或者圖像顏色不正確,可以通過進(jìn)行根據(jù)具體情況進(jìn)行設(shè)置,直到圖像滿意為止。二、視頻會議軟件安裝2.1視頻會議軟件下載及安裝視頻會議軟件下載地址:依次下載圖中的四個(gè)軟件并安裝。下面以V2視頻會議軟件客戶端的安裝為例進(jìn)行講解:雙擊V2 setup.exe進(jìn)行安裝:一路next繼續(xù)同意協(xié)議點(diǎn) agree 繼續(xù)選擇安裝目錄 默認(rèn)

4、即可 next繼續(xù)中間幾部都是點(diǎn) next 直到出現(xiàn)安裝界面安裝完畢 Finish安裝完客戶端后 在安裝另外3個(gè)插件,完成后基礎(chǔ)工作就全部完成了.三、視頻會議軟件登錄3.1會議登錄登錄地址:進(jìn)入后會看到如下界面當(dāng)有會議召開的時(shí)候,會顯示會議信息,點(diǎn)擊會議名稱進(jìn)入會議登錄界面 (圖中紅圈處)有的會議要求輸入用戶名密碼,及會議密碼,不知道的話可以問相關(guān)的管理人員。然后點(diǎn)擊進(jìn)入會議。點(diǎn)擊進(jìn)入會議后,系統(tǒng)會自動(dòng)彈出剛才安裝的V2客戶端,對用戶名密碼進(jìn)行驗(yàn)證,通過后就會出現(xiàn)V2客戶端界面。3.2會議界面說明默認(rèn)界面如上圖,左側(cè)為用戶列表,右側(cè)為會議信息,如對方攝像頭圖像等,上側(cè)為菜單欄,下端為控制狀態(tài)欄

5、。下面對個(gè)部分分別講解。3.21菜單欄V2客戶端的菜單非常簡單,一共4個(gè)菜單項(xiàng)A普通菜單項(xiàng):我們經(jīng)常會用到 設(shè)置 選項(xiàng),可以對視頻及音頻的輸入輸出設(shè)置進(jìn)行調(diào)整,是非常重要也是經(jīng)常用到的選項(xiàng)。B主席菜單項(xiàng)這個(gè)選項(xiàng)一般是會議管理員進(jìn)行操作,如靜音 鎖定發(fā)言等,一般不需要我們運(yùn)維人員操作。C窗口菜單項(xiàng)這個(gè)也是我們會用到的菜單,可以切換視頻窗口的布局。D幫助菜單最容易被忽視的菜單,幫助菜單的主題選項(xiàng),是非常好的幫助手冊。建議大家有問題多看看。3.22用戶列表未接入攝像頭,或者攝像頭工作不正常。通過點(diǎn)擊攝像頭狀態(tài)圖標(biāo)即可打開該用戶的圖像。圖標(biāo)及狀態(tài)說明3.23視頻欄3.24 底部控制及狀態(tài)欄如果要發(fā)言必

6、須點(diǎn)擊發(fā)言按鈕,當(dāng)圖標(biāo)變成黃色后才可以發(fā)言。四、視頻會議軟件調(diào)試4.1保證硬件正確連接常見的連接方式,輸入信號接入電腦的采集卡,輸出信號通過電腦顯卡及聲卡:以上面的圖為例,我們經(jīng)常用到的接口是視頻輸入和左右聲道, 一般s端子不需要連接,左右聲道只連接一路,具體接法是:輸入端(采集卡):采集卡視頻輸入-連接攝像頭的視頻線(需要做成蓮花頭)采集卡左右聲道-連接麥克風(fēng)。輸出端(電腦顯卡 聲卡):電腦輸出VGA-接顯示器、電視或者投影機(jī)電腦聲卡輸出(中間綠色)-接音箱、或者調(diào)音臺這樣一條完整的輸入輸出路由就完成了。4.2 威速V2客戶端設(shè)置在保證硬件的輸入輸出連接正確后,還要保證V2客戶端的軟件設(shè)置與

7、硬件的連接方式保持一致。通過點(diǎn)擊“普通”菜單的“設(shè)置”命令,彈出對話框,其中包括“常規(guī)”、“音頻”、“視頻”等界面,下面對常用的選項(xiàng)進(jìn)行介紹:常規(guī):常規(guī)選項(xiàng)不用選擇,默認(rèn)設(shè)置即可。音頻:錄音設(shè)備:也就是連接麥克風(fēng)的設(shè)備,點(diǎn)擊右側(cè)的下拉箭頭一般會彈出2個(gè)設(shè)備,一個(gè)是采集卡,一個(gè)是電腦聲卡,這時(shí)就需要看我們的硬件是如何連接的了,如果麥克風(fēng)連接的采集卡,這里就要選擇采集卡設(shè)備,如果麥克風(fēng)連接的是電腦聲卡,這里則選擇電腦聲卡設(shè)備(soundmax digital audio)回放設(shè)備:也就是連接音箱的設(shè)備,在這里一般選擇電腦聲卡。具體視硬件連接方式而定。視頻:這里我們只看捕捉設(shè)備,也就是攝像頭,選擇正

8、確即可,其他默認(rèn)設(shè)置。特別說明:以上所有操作,需要重啟V2客戶端才能生效!五、常見問題解決辦法1、本地有聲音,聽不到對方聲音查看回放設(shè)備是否連接正確查看硬件是否連接正確2、本地沒聲音查看錄音設(shè)備是否設(shè)置正確查看硬件連接是否正確3、本地有聲音,對方聽不到本地聲音確認(rèn)申請發(fā)言按鈕打開,且為黃色查看錄音設(shè)備是否連接正確查看硬件是否連接正確。4、快速判斷故障小技巧不管遇到什么問題,首先查看底部狀態(tài)欄,聲音狀態(tài)顯示:為本地音量狀態(tài) 對方音量狀態(tài)記住2種狀態(tài)的含義并進(jìn)行判斷A、 如果本地音量狀態(tài)有顯示,本地?zé)o聲音,說明錄音設(shè)備正常,可能是回放設(shè)備設(shè)置不正確,或者音箱的連接有問題。B、 如果本地音量狀態(tài)有顯示,本地有聲音,對方無聲音,

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