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文檔簡介
1、人事工作總結(jié) 不足 我于今年10月入職華夏安業(yè)這個大家庭,近兩個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應(yīng)了自己的本職工作?;仡欉@段時間工作中的成敗得失,使我無論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步,成長了很多,現(xiàn)將行政的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下: 一、成本: 11月份行政費(fèi)開支共計(jì)7508元,其中采購480元,電話費(fèi)300元,快遞費(fèi)280元,電費(fèi)2000元,水費(fèi)240元,差旅費(fèi)3908元,見表1。 根據(jù)這一個月的費(fèi)用開支,加上房租、網(wǎng)費(fèi)等估計(jì)年支出在30萬左右,這也是一筆不小的開支。 針對這段時間的工作內(nèi)容,希望在以下項(xiàng)進(jìn)行管理整改措施。 1、辦公成本控制 建立辦公室管理,通
2、過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無關(guān)的電話;規(guī)范用電管理,避免辦公過程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象;促成形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。 2、設(shè)備維修成本控制 設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用,建立科學(xué)的保養(yǎng)方法,注意保持清潔,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過規(guī)范體系的建立,以期延長設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。 3、采購管理 1)建立完善的出、入庫管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度,并做好及備份。每月進(jìn)行物料盤點(diǎn),以方便做物品采購計(jì)劃和資金使用計(jì)劃,避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急采購; 2)加強(qiáng)倉庫管理,避免因管理不善而造成物品損失。 3)
3、、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費(fèi)使用,使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開所在場所(如自己座位、會議室、公司無其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈,避免辦公過程中不必要的開支。 二、企業(yè)管理 1、公司新址選定 計(jì)劃12月底1月初,在公司全體員工的努力下,公司可以順利完成新址搬遷。搬遷前,要重新選用新的保潔人員,同時組織好員工對各自的物品進(jìn)行打包,并且制定詳細(xì)的辦公室布局方案,提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作,比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。一定要保證整個搬遷過程有條不紊。 2、員工形象管理 為提升公司形象,希望新的一年行政部可以出臺相
4、關(guān)的著裝管理制度及處罰條例,生氣航然的著裝,可以在提高員工形象的同時,激發(fā)工作熱情,也會提升公司的企業(yè)文化。 3、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理 進(jìn)入公司以來,發(fā)現(xiàn)每個員工都能很認(rèn)真的工作,有問題大家也是討論的熱火朝天,這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神非常好,但是部門和部門之間似乎缺少了某種溝通,大家都變成一塊一塊的小團(tuán)體,這樣的利弊可想而知,所以需要部門負(fù)責(zé)人之間做好溝通。 4、部門之間的溝通管理 如何縮短討論、開會時間,盡快做出決斷,需要各部門負(fù)責(zé)人把握好這個尺度和時間,積極配合總經(jīng)理工作。而且部門負(fù)責(zé)人也要做決定權(quán),不要什么事情都等著總經(jīng)理來決定,需要做到的是在向經(jīng)理反映事情之前自己想好至少三種解決方案,讓經(jīng)理看到后
5、可以很快作出決定,而不是再討論耽誤時間。 以上列舉了幾項(xiàng)行政工作,行政事務(wù)較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作為一名行政助理,需要其在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì),為員工辦公創(chuàng)造一個良好的氛圍。 三、人力資源管理 人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動都離不開人的要素。從企業(yè)規(guī)劃、社保、員工關(guān)系等模塊來進(jìn)行分析人力資源的管理工作。 1、招聘 按照公司的年度規(guī)劃,配合部門經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘和員工推薦,分別與前程無憂、趕集、58三大主力站合作進(jìn)行人才招聘,主要招聘崗位有:銷售、設(shè)計(jì)、策劃等崗位。隨著公司的擴(kuò)張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大招聘
6、力度,爭取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。 2、培訓(xùn) 對于新入職的員工,有的對整合并不了解。這需要公司對新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作,使他們盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此,人力資源部和行政部需不定期組織本部門和其他部門對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過人力資源部的培訓(xùn),使其能熟悉公司的規(guī)章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過其他部門的培訓(xùn),使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。 3、社保、福利管理 為響應(yīng)政府號召,公司規(guī)定,員工入職后必須繳納社保,以免除他們的后顧之憂。同時,為了體現(xiàn)人文關(guān)懷,完善福利制度,公司每年都會開展年會并在國家法定節(jié)假日及時為每個員工送上節(jié)日祝福。 4、管理 考勤是員
7、工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù),在做11月份考勤中,發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如忘打卡、少假條、遲到現(xiàn)象很多等,希望可以讓每個員工都能嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的、調(diào)休制度,做好即時登記處理,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。 5、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理 進(jìn)入公司以來,員工流動比較頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對頻繁。對于新入職員工,希望人力資源部通過努力協(xié)調(diào)各部門對其進(jìn)行入職培訓(xùn),使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,快速適應(yīng)崗位職責(zé);對于即將離職的員工,尤其是對公司貢獻(xiàn)較大的員工,努力通過各種方法對其進(jìn)行勸說,以期其繼續(xù)為公司效力;對于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力。
8、四、建議: 繼往開來,xx年的工作重點(diǎn)是在延續(xù)xx年的工作基礎(chǔ)上揚(yáng)長避短,繼續(xù)發(fā)揮過去的優(yōu)勢,摒棄xx年工作中的不足,進(jìn)一步完善人性化的管理,實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化效益。 1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 業(yè)務(wù)能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯薄弱,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時,加大業(yè)務(wù)員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。 2、制度和流程的完善 好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。 3、節(jié)約辦公用品成本 使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開所在場所(如自己座位、會議室、公司無其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈;行政人員每月要進(jìn)行盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)核算,并做好備份工作。 4、接待費(fèi)用的控制 出差人員和接待客戶時涉及到的一些餐飲和住宿一定要提前做好預(yù)算和成本控制,養(yǎng)成發(fā)票及時準(zhǔn)確報(bào)銷的好習(xí)慣。 5、團(tuán)隊(duì)精神的加強(qiáng) 每月可利用1-2小時讓全體員工在空曠場地進(jìn)行團(tuán)體素質(zhì)能力拓展訓(xùn)練,這樣做的目的是為了讓每個員工之間都可以有交流,對于員工關(guān)系的加強(qiáng)
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