2021年健身會(huì)所員工管理制度

1、健身會(huì)所員工管理制度 俱樂部的發(fā)展需要的支持。者應(yīng)懂得，員工決不僅是一種工具，其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性將對(duì)俱樂部生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持，就必須對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)；要想激勵(lì)員工，又必須了解其動(dòng)機(jī)或需求 . 俱樂部的發(fā)展需要員工的支持。管理者應(yīng)懂得，員工決不僅是一種工具，其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性將對(duì)俱樂部生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持，就必須對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)；要想激勵(lì)員工，又必須了解其動(dòng)機(jī)或需求。每個(gè)管理者首先要明確兩個(gè)基本問題：第一，沒有相同的員工；第二，不同的階段中，員工有不同的需求。 那么，俱樂部管理者能夠采用的主要激勵(lì)技術(shù)有哪些?雖然激勵(lì)是如此復(fù)雜并且因人而異，因

2、而也不存在唯一的最佳答案，但我們還是可以總結(jié)出一些主要的激勵(lì)方式。 金錢激勵(lì) 經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，人們基本上是受經(jīng)濟(jì) _物激勵(lì)的，金錢及個(gè)人獎(jiǎng)酬是使人們努力工作最重要的激勵(lì)，俱樂部要想提高員工的工作積極性，唯一的方法是用經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。雖然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，人們生活水平已經(jīng)顯著提高，金錢與激勵(lì)之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢(shì)，然而，物質(zhì)需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。如采取工資的形式或任何其他鼓勵(lì)性報(bào)酬、獎(jiǎng)金、公司支付的保險(xiǎn)金，或在做出成績(jī)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。要使金錢能夠成為一種激勵(lì)因素，俱樂部管理者必須記住下面幾件事。 第一，金錢的價(jià)值不一。相同的金錢，

3、對(duì)不同收入的員工有不同的價(jià)值；同時(shí)對(duì)于某些員工來說，金錢總是極端重要的，而對(duì)另外一些員工可從來就不那么看重。 第二，金錢激勵(lì)必須公正。一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿意不是只看其絕對(duì)值，而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較，通過相對(duì)比較，判斷自己是否受到了公平對(duì)待，從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。 第三，金錢激勵(lì)必須反對(duì)平均主義，平均分配等于無激勵(lì)。除非員工的獎(jiǎng)金主要是根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)來發(fā)給，否則俱樂部盡管支付了獎(jiǎng)金，對(duì)他們也不會(huì)有很大的激勵(lì)。 目標(biāo)激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求，也才能

4、啟發(fā)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外，還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。俱樂部管理者就是要將每個(gè)員工內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來，并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)每個(gè)員工的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí)，他們就對(duì)俱樂部的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注，對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感，平時(shí)不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。 尊重激勵(lì) 我們常聽到“俱樂部的利益是全體員工努力的結(jié)果”之類的話，表面看起來管理者非常尊重員工，但當(dāng)員工的利益以個(gè)體方式出現(xiàn)時(shí)，管理者會(huì)以俱樂部全體員工整體利益加以拒絕，他們會(huì)說“我們不可以僅顧及你的利益”或者

5、“你不想干就走，我們不愁找不到人”，這時(shí)員工就會(huì)覺得“重視員工的價(jià)值和地位”只是口號(hào)。顯然，如果俱樂部管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。這時(shí)，懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況將隨之發(fā)生。 尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的 _，它有助于俱樂部員工之間的和-諧，有助于俱樂部團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。 參與激勵(lì) 實(shí)際證明俱樂部員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。毫無疑問，很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵(lì)的。因此，讓員

6、工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理，既能激勵(lì)員工，又能為俱樂部的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)。通過參與，形成員工對(duì)俱樂部的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。 工作激勵(lì) 工作本身具有激勵(lì)力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性，俱樂部管理者要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給員工一種自我實(shí)現(xiàn)感。管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”，使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化，并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。還可通過員工與崗位的雙向選擇，使員工對(duì)自己的工作有一定的選擇權(quán)。 和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì) 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來，當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和專業(yè)技術(shù)老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷

7、豐富和積累知識(shí)，但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書學(xué)習(xí)、深造培訓(xùn)等激勵(lì)措施，通過這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。 榮譽(yù)和提升激勵(lì) 榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、光榮、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。 當(dāng)然我們?cè)跇s譽(yù)激勵(lì)上，存在著評(píng)獎(jiǎng)過濫過多的不正確現(xiàn)象。如評(píng)優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”、“以官論級(jí)法”、“以錢劃?rùn)n法”、“老同志優(yōu)先、體弱病殘者優(yōu)先”等

8、的“優(yōu)先法”等等，都使榮譽(yù)的“含金量”大大降低，使典型的榜樣示范作用大打折扣，這是必須要大力加以糾正的。 另外，提升激勵(lì)是對(duì)表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工的一種肯定，應(yīng)將其納入“能上能下”的動(dòng)態(tài)管理。 負(fù)激勵(lì) 激勵(lì)并不全是鼓勵(lì)，它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施，如淘汰激勵(lì)、罰款、降職和開除激勵(lì)。 淘汰激勵(lì)是一種懲罰性控制手段。按照激勵(lì)中的強(qiáng)化理論，激勵(lì)可采用處罰方式，即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制技術(shù)，如批評(píng)、降級(jí)、罰款、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件，以否定某些不符合要求的行為。 健身會(huì)所員工規(guī)章制度xx-04-29 14:48 | #2樓 1. 服從管理各級(jí)員工應(yīng)切實(shí)服從管理層管理者的工作安排

9、和調(diào)動(dòng)，并按時(shí)完成工作，不得無故拖延，拒絕或中止工作。 2. 忠于職守員工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退或曠工，不經(jīng)管理者批準(zhǔn)不得擅自調(diào)換班次。 3. 儀容儀表員工必須保持工服清潔整齊。女員工面部不得濃妝艷抹?？谥胁坏糜挟愇叮习嗲叭r(shí)嚴(yán)禁使用蔥、蒜、韭菜等使口中留異味的食物。 4. 工作態(tài)度待人溫文有禮，面帶笑容，使用服務(wù)語言，不可拒絕客人需求，決不允許對(duì)客人無禮。 5. 愛護(hù)公物，維護(hù)公共衛(wèi)生每位員工應(yīng)愛護(hù)俱樂部的一切設(shè)施，開源節(jié)流，節(jié)能降耗。應(yīng)養(yǎng)成注重公共衛(wèi)生的道德，以保持俱樂部清潔的環(huán)境。 6. 病假、事假（除正常休息日以外）員工請(qǐng)病假、事假均為無薪假期，如需請(qǐng)病、事假，應(yīng)及時(shí)

10、提出，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效，否則作曠工處理。 7. 服務(wù)守則準(zhǔn)時(shí)到崗上班。若需請(qǐng)假應(yīng)征得相關(guān)人員許可，若因突發(fā)事件必須請(qǐng)假應(yīng)立即親自請(qǐng)示相關(guān)人員。與同事相處必須有禮互助。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，工作中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)和事故要及時(shí)報(bào)告，如隱瞞或知情不報(bào)者，造成事故發(fā)生由當(dāng)事責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。 9. 獎(jiǎng)懲條例獎(jiǎng)勵(lì) 凡符合下列條件者，將酌情給與獎(jiǎng)勵(lì) 發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。 提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施為俱樂部帶來成效者。 拾金不昧，撿拾財(cái)物及時(shí)交換失主或上交者。 處罰 處分 （1） 員工違紀(jì)處分等級(jí)：口頭警告、書面警告、開除。 （2） 員工違紀(jì)表現(xiàn)的類型：輕度過失、較重過失、嚴(yán)重過失。 （3） 違紀(jì)表現(xiàn)的處罰（1）如員工初次犯輕度過失，給予口頭警告。第二次犯輕度過失則受嚴(yán)重警告及罰款。（2）如員工初犯較重過失，應(yīng)受嚴(yán)重警告及罰款，員工在受到嚴(yán)重警告后，再犯輕度過失或較重過失立即開除。（3）如員工犯嚴(yán)重過失，俱樂部給予立即開除。 輕度過失：儀容儀表不整，遲到早退；當(dāng)班時(shí)間沒有經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位；當(dāng)班時(shí)間用工作電話辦私事，或吃東西、吸煙。 較重過失：經(jīng)常遲到或早退；故意破壞、損耗俱樂部財(cái)產(chǎn)；不服從管理層的工作安排；違反操作規(guī)程，造成俱樂部損失；對(duì)會(huì)員不禮