精品范文-商業(yè)地產(chǎn)銷售最新工作總結(jié)_銷售最新工作總結(jié)

1、xx年X月X日精品范文-商業(yè)地產(chǎn)銷售工作總結(jié)_銷售工作總結(jié)（文章一）：房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)年終工作總結(jié)報(bào)告xx年十二月小荷才露尖尖角在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一個(gè)月多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開張，從前期的學(xué)習(xí)到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟

2、大家分享一下。第（一）、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。第（二）、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第（三）、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。第（四）、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第（五）、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為

3、客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第（六）、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第（七）、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。第(八)、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏

4、龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這一個(gè)月來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。預(yù)祝大家新年快樂

5、！xx年十二月（文章二）：xx商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷工作總結(jié)計(jì)劃xx項(xiàng)目營(yíng)銷工作總結(jié)計(jì)劃時(shí)至一年，xx項(xiàng)目從項(xiàng)目開工到二批次開盤。營(yíng)銷工作從售房部開放、項(xiàng)目形象亮相推廣、VIP入會(huì)、入駐商家洽談、超市大贏家客戶聯(lián)誼會(huì)、第一批次開盤、招商簽約儀式以及二批次內(nèi)部選房已1年有余，其中有積累的經(jīng)驗(yàn)、但同時(shí)也有教訓(xùn)，現(xiàn)就2xx年度營(yíng)銷工作做如下總結(jié)：（一）、2xx商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境：自國(guó)家開始調(diào)控各地住宅開始，商業(yè)地產(chǎn)就成為了眾多開發(fā)商眼中的香餑餑，至2xx年以xx市為例出現(xiàn)有xx城、xx城、xx城、xx廣場(chǎng)、xx臨港、xx中央、xx中心、xx商業(yè)廣場(chǎng)、xx城、xx城、xx國(guó)際、xx城等出現(xiàn)了開發(fā)過剩、競(jìng)爭(zhēng)過大的局

6、面，市場(chǎng)從單一選擇面臨多向選擇，從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變到買方市場(chǎng)，再加上國(guó)家各種政策變動(dòng)，導(dǎo)致各行各業(yè)均不景氣，地產(chǎn)行業(yè)更是雪上加霜。（二）、2xx縣市場(chǎng)環(huán)境：xx縣城，從2xx年開工建設(shè)以來曾出現(xiàn)過短暫的繁榮，主要有以下原因：、大量的建設(shè)工人建設(shè)xx縣，對(duì)當(dāng)時(shí)商業(yè)量小的xx縣來說，供小于求，以至于絕大部分商業(yè)租金高達(dá)100元/平米；、思想?yún)R報(bào)專題大量的商家看準(zhǔn)xx縣城交房后的裝修市場(chǎng)，做裝修、建材的生意情緒高漲，商家爭(zhēng)相租鋪；上訴兩個(gè)原因也是xx城、xx、xx廣場(chǎng)商業(yè)即使2萬/平米也熱銷的重要原因之一。xx縣新縣城建設(shè)完畢后商家生意從興盛到慘淡的景象，主要有以下原因： 、建設(shè)工人完工后退出xx縣，x

7、x縣失去重要的消費(fèi)力；、xx縣雖然房子多，但是賠房的人卻較之少些，一家人幾套房現(xiàn)象較平常；、新入住的居民在xx縣新縣城找不到工作無法生存，大多被迫外出務(wù)工導(dǎo)致本地消費(fèi)力薄弱；因?yàn)槿绱巳齻€(gè)原因?qū)е律碳疑饨?jīng)營(yíng)慘淡，租鋪欲望較弱，縣城空置門面房較多，商鋪嚴(yán)重過剩，而業(yè)主也面臨著一而再再而三的租金降價(jià)潮，同時(shí)xx國(guó)際建材城因資金鏈斷裂而跑路，業(yè)主的投資信心更是受到極大的打擊。（三）、2xx營(yíng)銷部工作成果： （1）、銷售成果：營(yíng)銷部從售房部開放以來接待意向客戶。從6月1日排號(hào)啟動(dòng)以來到11月，共排號(hào)百來余人，有效的前期宣傳以及長(zhǎng)期積累的排號(hào)客戶為第一批次開盤打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并創(chuàng)造了一批次銷售百余套的銷

8、售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值千余萬。（2）、項(xiàng)目推廣工作成果：經(jīng)過營(yíng)銷部的工作努力將項(xiàng)目的知名度拓展開來，同時(shí)將項(xiàng)目的主要賣點(diǎn)進(jìn)行了較為全面的推廣，使項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)深入人心，客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可度較高。（3）、xx超市入駐本項(xiàng)目：xx超市入駐xx財(cái)富廣場(chǎng)，充分肯定了項(xiàng)目的商業(yè)口岸價(jià)值，是其它小商家未來入駐本項(xiàng)目的強(qiáng)心針，另一方面針對(duì)業(yè)主的返租xx年收益達(dá)90%的利好也是下沉式廣場(chǎng)暢銷的原因之一。（四）、2xx營(yíng)銷部工作不足及改進(jìn)辦法：（1）、客戶面狹窄，應(yīng)積極拓展客戶面，多個(gè)渠道同時(shí)發(fā)掘客戶，包括大型投資客戶及中小型投資客戶，達(dá)到全面去化項(xiàng)目產(chǎn)品的目的；（2）、加強(qiáng)xx縣區(qū)位優(yōu)勢(shì)的宣傳、樹立投資者對(duì)屏山的信心

9、、樹立對(duì)本項(xiàng)目的信心；（3）、加強(qiáng)置業(yè)顧問接待能力、溝通能力、提升成交率；（4）、加強(qiáng)與xx市、xx縣各個(gè)商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)之間的關(guān)系，可做聯(lián)誼活動(dòng)。（五）、2xx產(chǎn)品現(xiàn)階段銷售情況及各類客戶分析：-1F的銷售率及銷售速度較快，是因?yàn)榇蟊娒襟w的推廣到位及收益穩(wěn)定，中小型投資下手較快；而2#1F廣場(chǎng)面銷售速度較慢，是因?yàn)榭們r(jià)偏高（成交價(jià)平均80萬），鑒于項(xiàng)目銷售進(jìn)度較慢，xx縣的消費(fèi)力有限，因此建議加大xx縣、xx區(qū)的推廣力度，以項(xiàng)目低門檻、升值空間大、收益有保障、招商成功為出發(fā)點(diǎn)吸引這兩個(gè)地方的中小投資者、中小自營(yíng)客戶到xx縣投，加快銷售進(jìn)度，促進(jìn)回款。目前媒體及下一步推廣計(jì)劃的媒體：（文章三）：

10、房地產(chǎn)銷售2xx年年終工作總結(jié)(置業(yè)顧問)銷售個(gè)人工作總結(jié)本年度是公司開拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為金匯地產(chǎn)的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人這一年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。剛到金匯公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)時(shí)間長(zhǎng)了不是很滾瓜亂熟，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了更深的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在

11、高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)太原乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員。針對(duì)已經(jīng)快要過去的2xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：一.本人對(duì)于在金匯地產(chǎn)銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧本人所處金匯地產(chǎn)的營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有xx和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)

12、部的人員的調(diào)整會(huì)地來努力提升自己。銷售中總結(jié)里一下幾點(diǎn)銷售小經(jīng)驗(yàn)：（1）、不做作，真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶（2）、始終微笑服務(wù)于每個(gè)客戶（3）、珍惜每次的接待機(jī)會(huì)，把每個(gè)客戶都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶（4）、要尊重領(lǐng)導(dǎo)，要樂于與同事合作，要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神（5）、把公司當(dāng)成自己家二 對(duì)于這幾個(gè)月來的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題客戶心里在想什么他們有著怎樣的需求他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法，這些都是我在2xx年作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需

13、求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷售技能得到改善.對(duì)此，我深有感觸，比(轉(zhuǎn)載于: 在點(diǎn) 網(wǎng):商業(yè)地產(chǎn)銷售工作總結(jié))如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素，銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問，一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個(gè)例子展開說明：某日，銷售處?？蛻簦哼@個(gè)戶型的十樓的一平方多少錢呀我：這個(gè)戶型現(xiàn)在是xx元一平方。客戶：太貴了!能不能便宜一點(diǎn)我：沒辦法的，這個(gè)戶型你看它的朝向以及所處整個(gè)樓盤的位置，就知道

14、這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是物超所值，而且，再加上現(xiàn)在是xx節(jié)日，這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了，不能便宜了?？蛻簦耗俏疫€是再看看吧。我覺得這樣回答是錯(cuò)誤的。在遇到客戶直接問價(jià)格的時(shí)候，第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格、直接問價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶在回答價(jià)格以后，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒有任何解釋的空間，客戶也不給銷售人員機(jī)會(huì)來解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的領(lǐng)先之處。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得應(yīng)該回答如下：我：您真是好眼力，您看中這個(gè)戶型是獨(dú)一無二的，而且這套房子在整個(gè)樓盤中的位置可以說是最好的，不過，價(jià)格可不便宜，挺貴的!此時(shí)，要暫停，將沉默留給客戶?？蛻魰?huì)急于要追問到底多少錢呀

15、我：要不說您眼力好呢，這個(gè)戶型，xx元一平。此時(shí)，客戶的回答一定是這樣的兩種。a客戶：是不便宜。那么為什么這么貴呢b客戶：您這xx元就叫貴了真是開玩笑，這不算貴。對(duì)于第二種，我已經(jīng)贏得了這個(gè)客戶，而對(duì)于第一種的回答正好給我一個(gè)解釋產(chǎn)品性能的機(jī)會(huì)，順理成章。稍微總結(jié)一下要點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)：客戶直接問價(jià)后的答復(fù)要知難而上，先說貴，等客戶繼續(xù)問貴是多少的時(shí)候，再回答具體的價(jià)格。同時(shí)，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的 聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。在通過像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會(huì)了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較出色.了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),我相信只要我愿意不斷改