索菲特酒店簡介ppt課件

1、索菲特酒店,S O F I TEL,索菲特酒店遍布五大洲、超過五十多個國家，為全球唯一法國奢華酒店品牌。集團旗下的酒店及度假村，時尚優(yōu)雅，滿足現(xiàn)今追求非凡生活品味、眼光獨到的尊貴旅客。 酒店遍布世界不同角落，無論是座落于繁華瑰麗的巴黎、紐約或曼谷，或是生意盎然的法屬波利尼西亞或巴西，每間索菲特酒店均致力為你呈獻非一般的精致住宿體驗，感受真正的法式生活藝術,浪漫風情 源于法蘭西,S O F I T E L,About索菲特酒店,索菲特酒店（sofitel）是一家跨國奢華酒店，其連鎖的酒店分布于50個國家地區(qū)，共有192家連鎖店。首家索菲特酒店1964年于法國斯特拉斯堡，1997年加入雅高集團。

2、索菲特 (豪華型)：具世界一流水準的酒店，追求完美的索菲特集商務與休閑為一體，為游客們提供一流水準，環(huán)境舒適，服務優(yōu)良，氣氛高雅的私人休閑場所,雅高集團簡介,雅高集團成立于1967年，是全球著名的飯店集團，其雛形是1947年成立于法國的第一家“老沃特爾”飯店。 雅高集團素以為商界和休閑服務市場提供一系列大眾化以致豪華的著名品牌酒店而負盛名。 雅高亞太總部設于悉尼，亞洲區(qū)總部位于曼谷，中國地區(qū)代表處設在上海，而主要銷售及營運辦事處則設于香港、上海、雅加達、新德里、新加坡、東京和奧克蘭。 法國雅高國際酒店集團的業(yè)務遍布140多個國家，聘用逾150,000員工，每年營業(yè)額超過70億歐元。 國際酒店前

3、十中雅高位于第四（飯店總數(shù) 3894座 、客房總數(shù) 453403間,索菲特集中了法國最細致的裝飾，最熱情的接待，最優(yōu)質(zhì)的服務和最盛名的美食藝術,http:/,目錄,LOGO,索菲特酒店歷史,1964 ：首家索菲特酒店于法國斯特拉斯堡開業(yè)。 1995 ：索菲特酒店網(wǎng)絡遍布全球 40 個國家/地區(qū)，擁有 100 家酒店、18,472 間客房以及 12,500 名員工。 1997 ：索菲特加入雅高集團，成為其旗下眾多品牌之一。 2002 ：國際業(yè)務拓展主要成就： 索菲特在歐洲（倫敦、馬賽、科?。?、非洲（馬拉喀什）、北美（芝加哥、華盛頓、蒙特利爾）、南美（基多）及亞洲（上海、曼谷）等地開設新酒店。 2

4、006 ： 索菲特品牌認知度進一步提升,被Business Traveler雜志讀者評選為“歐洲最佳酒店連鎖企業(yè)”。 2007 ：索菲特奢華酒店重新演繹“法國式”優(yōu)雅的經(jīng)典理念，并揭開其塑造國際奢華酒店市場頂級品牌這一發(fā)展戰(zhàn)略的宏偉藍圖。 2010 ：索菲特通過豐富的時事性繼續(xù)拓展其策略并規(guī)劃許多文化及美食活動，在一整年間陪伴著您并宣達品牌形象。索菲特總是有著連結文化、酒店、國家與五大洲的一份熱情,索菲特酒店,LUXUREY HOLEL&SOFITEL,索菲特在全球最具吸引力的旅游勝地建造無與倫比的奢華酒店，完美地將法式風情與當?shù)匚幕A融為一體,企業(yè)文化-環(huán)境特色,澳門十六浦索菲特大酒店,企

5、業(yè)文化-經(jīng)營理念,SOFITEL&LUXURY HOTEL,索菲特酒店強調(diào)人性化的體驗，以專業(yè)貼心的服務滿足現(xiàn)代賓客對于美、品質(zhì)和卓越服務的期待和追求，并從餐飲、床具、設計以及個人用品等各個細節(jié)完美演繹法蘭西的優(yōu)雅。在遍世界各地的酒店中，心靈和諧的生活值得品味和分享，每一次入住都是前所未有的難忘經(jīng)歷,至善至美，不懈追求,萬達索菲特的總經(jīng)理齊默先生提出“雅高精神”一詞。他說，雅高精神是一門綜合藝術，它融合歷史的傳統(tǒng)與現(xiàn)代的創(chuàng)新，包含著寬容、紀律、想象和熱情，從而使工作達到一種高超的水準。“對公司來說，雅高精神是取得成功的精神力量。雅高所有的成員都繼承了一個獨一無二的文化傳統(tǒng)，即熱情待客的素質(zhì)，真

6、正細致的為客人著想，滿足客人的需求?！?齊默先生引用雅高創(chuàng)始人杰拉德*貝里松和保羅杜布*呂的話對此進行了進一步的闡釋：“將簡單的服務轉(zhuǎn)化為賓客的真正體驗，這不僅是業(yè)務，還是一門藝術。永遠追求最佳，創(chuàng)造更好的環(huán)境，這是富有法蘭西氣息的雅高精神。,企業(yè)文化-雅高精神,內(nèi)部營銷,網(wǎng)絡營銷,個性營銷,季節(jié)營銷,索菲特營銷策略,索菲特酒店創(chuàng)新之處,為滿足顧客日益多元化的高品質(zhì)追求，我們將索菲特品牌進一步細分為“索菲特傳奇”(Sofitel Legend)，“索菲特豪華酒店精選”(Sofitel Luxury Hotels)和“So by Sofitel”三個系列品牌,SOFITEL,索菲特傳奇”系列(S

7、ofitel Legend)側(cè)重于幫助賓客在富有歷史傳奇色彩的酒店中回歸貴族般的生活方式，為追求頂級奢華體驗的賓客們裝飾宮殿型的酒店環(huán)境，這一系列彰顯了索菲特品牌豐富歷史底蘊,索菲特酒店創(chuàng)新之處,索菲特豪華酒店精選”系列(Sofitel Luxury Hotels)皆為法式優(yōu)雅風格的現(xiàn)代頂級酒店，滿足高端旅行者對人性化服務和酒店生活愉悅體驗的需求和期望,索菲特酒店創(chuàng)新之處,So by Sofitel”系列是我們新推出的精品酒店，多位于城市中心，設計性感而前衛(wèi)，但同時依然注重奢華享受，適合追求時尚潮流的年輕賓客,索菲特酒店創(chuàng)新之處,索菲特酒店進入模式,合同經(jīng)營 國際特許連鎖經(jīng)營,國際特許經(jīng)營,國

8、際特許經(jīng)營是指企業(yè)作為特許人（或稱特許母 公司）將自己的整個經(jīng)營體系，包括企業(yè)商號、商標、 企業(yè)標志、經(jīng)營觀念以及經(jīng)營管理方法和經(jīng)驗等，特 許給國外目標市場上的某個獨立的企業(yè)或個人（或稱 被特許經(jīng)營人、特許子公司）使用。 索菲特酒店正是以國際特許經(jīng)營模式進入國際市場， 其進入模式從更具體的角度說應該是國際特許經(jīng)營連 鎖模式。索菲特將其商號、商標、經(jīng)營觀念及經(jīng)營管 理方法和經(jīng)驗滲透到世界各連鎖店中，建立了一套嚴 格的統(tǒng)一運營系統(tǒng)。國際上還有類似的企業(yè)，如麥當 勞、肯德基、福特汽車等,該模式對索菲特的發(fā)展所起到的影響,益處：1、索菲特酒店采取該經(jīng)營模式使其不需要太多的資源 輸出便可進入到國際市場； 2、海外政治經(jīng)濟風險??； 3、市場營銷方