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文檔簡介
1、門店員工管理范文 一、工作規(guī)范要求 1、營業(yè)時間:10:00至23:00 2、為了保持舒適的工作環(huán)境,提高的工作效率。 每天早晨上班之后,前15分鐘內(nèi)開啟營業(yè)系統(tǒng)、將商品擺上柜臺、打掃好衛(wèi)生。 員工必須保持商品擺放整齊、桌面整潔、地板干凈。 每天員工下班后需打掃地板,并將地板拖干凈,方可離開店鋪。 3、每天員工下班離開店鋪前,需將當天的賬目結(jié)算清楚,并做好當天營業(yè)報表。 (如營業(yè)錯,由員工負責賠償,當天結(jié)算清楚賬目。) 4、員工需填寫好提交“營業(yè)日報表”。 5、中國移動將不定期組織安排員工進行業(yè)務,員工需認真學習,并做好考 試準備。如考試名列前3名,店鋪將進行相應獎勵。 注:以上事項如員工未按
2、要求做到,將視情節(jié)扣除一定。 二、員工薪酬、獎勵、假期 薪酬: 2、提成:以積分制計算(1分=1元)。當商品以既定底價出售時,累計積分增加 1分,高出底價銷售的,每高出10元累計加1分。 舉個例子:某手機型號標價為1500元。最低限價為1000元。那么以1000的價格賣出的.只能得保底分數(shù)1分(即1元)。每多賣10元多得1分。如以1500元全額賣出的話就得51分(即51元的提成)。 3、滿勤獎:出滿勤員工獎勵100元。 4、工資發(fā)放時間:當月工資于下一個月10日前發(fā)放,每月按26天計算工資, 工資=基本工資+提成+獎金+工齡薪資。 獎懲制度: 1、每位員工每月最低銷售30部手機,未達30部則按
3、基本工資發(fā)放。 2、為促進員工積極主動地銷售商品,并往高利潤商品銷售。 一檔:月銷售量達100部手機,除提成外另獎勵100元 二檔:月銷售量達200部手機,除提成外另獎勵300元 三檔:月銷售量達300部手機以上含300部,除提成外另獎勵500元,并 視情況例行調(diào)休13天。 3、如果員工能提出創(chuàng)意點子,改善店鋪運營利潤增長點,將視情況給予相應高額獎勵。 4、如因員工過失導致重大損失的,扣除當月工資,并要求賠償相應損失。 假 期:放假4天/月,員工自行調(diào)休,但不得連續(xù)放假4天,需保證店鋪正常運營 四、日常處罰條例 1、遲到:遲到15分鐘以內(nèi),按10元/次扣罰。遲到30分鐘及以上,按半天工資扣罰。
4、 2、早退:早退15分鐘以內(nèi),按10元/次扣罰。早退30分鐘及以上,按半天工資扣罰。 3、請假:按實際請假天數(shù)扣除相應工資(工資基本工資26請假天數(shù)), 當月請假達2天及以上者,扣除當月獎金(正常假期、重大事情除外)。 4、無故缺席者1天,按3天工資扣除,并扣除當月獎金(正常假期、重大事情除外)。 5、如當日營業(yè)額、庫存商品出差錯,由員工自行補足差錯金額。 6、如商品已經(jīng)售出,員工輕易讓用戶退貨,或因員工自身不夠謹慎的原因,造 成不必要的損失,員工須賠償因其所造成損失。 7、員工需恪守職業(yè)道德,維護本店商業(yè)機密,如因個人原因?qū)е滦孤渡虡I(yè)機密,造成不必要的損失的,員工需賠償所有損失。 8、員工應嚴格執(zhí)行以上管理條例,如遇特殊情況可申請協(xié)商解決。 注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽
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