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文檔簡介

1、1,采購與供應管理戰(zhàn)略,一、采購與供應管理戰(zhàn)略的含義 二、制定采購與供應戰(zhàn)略的基礎 三、采購與供應戰(zhàn)略的制定 四、四類采購項目的供應策略,2,一、采購與供應管理戰(zhàn)略的含義,1、什么是采購與供應戰(zhàn)略 2、采購戰(zhàn)略提出的背景 3、采購戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的關系,3,1、什么是采購與供應戰(zhàn)略,采購與供應戰(zhàn)略關注下列問題: 自制還是購買 從國內供應市場還是國外供應市場購買 單一供應源還是多供應源 同供應商保持何種關系 采取何種合同 采購戰(zhàn)略:就是要決定企業(yè)在自制與購買、供應市場、供應源、供應商關系、合同形式等方面的選擇,4,2、采購戰(zhàn)略提出的背景,采購不僅是降低成本,而且是增加收益的領域 外部采購支出不

2、斷增長,采購潛在利潤空間不斷增加 采購管理由功能轉向過程,需要更多的團隊來共同解決問題 更加關注供應的戰(zhàn)略性開支,而非短期價格 采購與供應是影響企業(yè)競爭力的重要方面,5,3、供應戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的關系,企業(yè)戰(zhàn)略:是為實現(xiàn)組織的最終目標而制定的計劃,即“重大的、帶全局性的或決定全局的謀劃”,它指明了達到最終目標的途徑。 供應戰(zhàn)略:在企業(yè)總體戰(zhàn)略的規(guī)劃下,決定如何通過有效的采購與供應活動來達到企業(yè)的整體經(jīng)營目標,6,企業(yè)戰(zhàn)略是全局性的戰(zhàn)略, 供應戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略,7,企業(yè)戰(zhàn)略要規(guī)劃如何實現(xiàn)企業(yè)目標,它關注以下幾個方面的問題: 提供哪些產(chǎn)品/服務? 進入哪些市場? 提供什么條件? 如何進入市場并進一

3、步發(fā)展? 如何提高運作的成本有效性? 這些方面如何影響采購與供應,8,9,通常的供應目標: 交付;T 質量;Q 成本;C 服務與響應性。S,案例:格蘭仕的白色家電戰(zhàn)略 1、格蘭仕的企業(yè)戰(zhàn)略是什么 2、格蘭仕在采購上有哪些特點,10,90年代初 LG 1995 格蘭仕 2000 三星、惠而浦、美的、松下 2000以后 格蘭仕 美的 LG 2006 格蘭仕 美的(72%) 2007 199元,價格,價值,11,格蘭仕微波爐的五力模型,價格,12,二、制定采購與供應戰(zhàn)略的基礎,一)采購項目定位模型 (二)供應商關系與合同類型,13,一)采購項目定位模型,1.為什么要對物資進行定位? 2.定位模型 3

4、.改善采購物資的定位,14,1.為什么要對物資進行定位,不可能對每一項采購物資付出同樣的時間和精力; 企業(yè)不必在所有采購項目的供應商評價上都花費相同的精力; 不同的采購物資應當采用不同的采購策略; 針對不同類別的采購項目,供應商評價時應重點考慮的標準是有差別的。 “關鍵的少數(shù)原則,15,2.采購物資定位模型,根據(jù)采購物資在企業(yè)中的重要性(消耗量)和對供應商的依賴性(供應風險)進行分類。 針對不同類別的物資采用不同的供應策略,16,以“采購物資的年消耗量X”為橫坐標軸,以“采購物資的重要性/供應風險Y”為縱坐標軸,將各項采購物資標在圖上,構建定位模型,17,18,將定位圖分成四個區(qū)域,相應地,便

5、將采購物資分成四類: 關鍵物資、杠桿物資、瓶頸物資和一般物資,19,20,橫坐標軸X: 采購總量 該物資采購金額占總采購金額的比例 年消耗量 縱坐標軸Y-物資的重要性 該物資對產(chǎn)品質量的影響程度 該物資短缺給企業(yè)帶來的損失 該物資占產(chǎn)品總成本的比例,21,縱坐標軸Y-物資的供應風險(續(xù)) 供應商數(shù)目 供應商的可靠性 企業(yè)“自制-外購”的選擇余地 社會物流系統(tǒng)的保障性,22,23,24,舉例: 一般物資 零件,辦公用品 杠桿物資 原材料 瓶頸物資 輔料,特殊配件 關鍵物資 主機、關鍵部件,25,物資定位模型的作用: 幫助你分析哪些物資是管理的重點; 針對不同類別的物資開發(fā)不同的采購供應策略 需要

6、注意的是,在同一象限內的不同位置的物資,其供應策略可能會不同,26,27,3.改善采購物資的定位,理想的位置? 成本節(jié)約的潛力:采購量大 交易中處于強勢:采購業(yè)務對供應商有吸引 能規(guī)避供應風險:低供應風險 因此,某一采購品在定位模型中的理想位置是處于右下角,即典型的杠桿物資所在位置。 在理想位置中,你就擁有相當強的討價還價的能力,而許多互相競爭的供應商也有興趣同你做生意。這樣,你就能夠在不冒什么風險的情況下完成公司所需的交易,28,所以,企業(yè)應盡可能地將采購物品朝理想位置靠近。 有二種方法可以實現(xiàn)這一目標,29,30,降低采購風險的方法: 替代品。降低技術性風險。重新審查產(chǎn)品參數(shù),盡可能使用標

7、準件,或使用較易獲取的替代品,或采用風險較小的替代設計方案; 標準化。通過實行采購品的內部標準化來避免出現(xiàn)過度的采購多樣化和零碎化; 開發(fā)新的供應源。 培養(yǎng)供應商。開發(fā)供應商提供商品或服務的能力,31,增加采購量的方法: 標準化。采購物品的標準化。 組合。盡可能將采購物品組合。 集中采購。將多個采購點共同的或多個用戶共同的需求物品集中采購。 采購聯(lián)盟。與其他公司合作形成采購聯(lián)盟,32,二)供應商關系與合同類型,1.買賣關系與合同類型 2.供應商感受模型,33,1.買賣關系與合同類型,34,現(xiàn)貨采購,每次交易都簽訂一份合同; 交易的焦點是價格; 注重短期行為; 在供應商的客戶列表上,優(yōu)先級別低;

8、 適用于: 一次性需求的采購; 標準產(chǎn)品或服務的采購; 有許多個供應商存在; 從一個供應商轉到另一個供應商的成本很低。 現(xiàn)貨采購使供應商數(shù)量逐漸增加,35,定期采購,重復的“現(xiàn)貨采購”,每次交易都簽訂合同; 重復購買有利于增進相互了解; 適用于: 需求難以預測; 每個需求是不同的。 應注意讓供應商保持競爭力,36,系統(tǒng)合同,也稱為框架協(xié)議或空白合同; 合同期限通常是一年或更長; 供應商同意在約定的時間段內以約定好的價格提供一定范圍內的產(chǎn)品或服務,但在合同上并未規(guī)定必須購買的數(shù)量。 適用于: 對某一產(chǎn)品或服務的需求較頻繁; 難以提前對需求量作出預測; 產(chǎn)品或服務的價格較容易決定。 節(jié)省時間和精力

9、; 對供應商的績效進行評估是有用的,37,固定合同,與系統(tǒng)合同類似,但要規(guī)定采購數(shù)量; 這種合同對供應商更有吸引力,因此,能獲 得高效的供應條件; 適用于: 對某一產(chǎn)品或服務的需求較頻繁; 能提前對需求量作出預測; 產(chǎn)品或服務的價格較容易決定。 對供應商的績效進行評估是有用的,38,供應商合作伙伴關系,雙方高層次的合作關系,是在相互信任的基礎上,雙方為共同目標而建立起來的一種長期的合作關系。 合作伙伴關系適合于關鍵物資和瓶頸物資的采購(致力于長期的產(chǎn)品開發(fā),39,供應商合作伙伴關系的特點: 雙方是一種長期的、相互依存的關系,這種關系是以合約的形式確定的; 高層管理承諾,且各個層次都有相應的溝通

10、; 雙方有著明確而共同的目標; 信息高度共享; 關注成本,而不是價格; 利益共享,風險共擔; 投資于關系,40,41,2.供應商感受模型,供應商對公司的采購業(yè)務的感受如何會對“關系”的發(fā)展乃至采購策略的選擇有直接影響。 供應商的這種感受取決于二個方面: 同供應商的銷售額相比,公司采購業(yè)務的價值; 公司業(yè)務對供應商的吸引力程度,42,43,44,45,46,47,48,三、采購與供應戰(zhàn)略的制定,1、基本的采購戰(zhàn)略 保證供應戰(zhàn)略:保證供應數(shù)量和質量 降低成本戰(zhàn)略:降低采購/使用成本 供應支持戰(zhàn)略:獲得供應商的支持 競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略:通過采購獲得競爭優(yōu)勢,49,2、采購戰(zhàn)略計劃的制定過程,50,51,3

11、、要考慮的因素-SWOT分析,供應市場分析 供應市場規(guī)模 競爭水平 法律因素 技術因素 社會因素 行業(yè)關系因素 競爭者的戰(zhàn)略 現(xiàn)有供應商的活動 潛在供應源等,52,供應商分析 供應商關系 生產(chǎn)技術 生產(chǎn)設施 質量水平 財務指標 距離 管理水平 績效記錄 采購量所占銷售的比例等,53,內部因素分析 企業(yè)戰(zhàn)略 生產(chǎn)技術 生產(chǎn)設施 產(chǎn)品開發(fā) 供應情況 供應組織與供應資源等,54,四、四類采購項目的采購策略,1、一般物品的采購戰(zhàn)略 2、杠桿物品的采購戰(zhàn)略 3、瓶頸物品的采購戰(zhàn)略 4、關鍵物品的采購戰(zhàn)略,各采取什么戰(zhàn)略,55,1、一般物品的供應戰(zhàn)略,1)一般物品的特征 有許多供應商,且要采購的物品容易

12、獲得; 為標準件; 年度采購費用較低; 該物品對你的公司來說具有低風險; 你的費用只占單個供應商營業(yè)額的很 小部分,保證供應戰(zhàn)略,56,2)采購的關注點 簡化采購、收貨和付款的處理過程; 盡量減少對供應商的干涉; 將實際的購買授權給最終用戶,57,3)采購策略 盡可能使用單一的、優(yōu)先的供應商,這種供 應商能夠并且愿意長期為你供貨; 使用一份系統(tǒng)合同或固定合同,該合同應包 括盡可能多的一般物品; 合同期限可以為1年、2年或更長; 應當在合同中明確價格保護條款,58,4)合適供應商的特征 能提供盡可能廣泛的物品; 能夠并且愿意長期不間斷地為你供貨; 擁有簡單的、長期一致的和規(guī)范的業(yè)務流程; 有提供

13、月度合并帳單的能力; 有能快速提供信息的系統(tǒng); 必要時,愿意委派一名客戶帳戶經(jīng)理; 服務良好;,59,5)對采購員的要求 能理解相關業(yè)務流程如何運作,并且能從中發(fā)現(xiàn)機會用以優(yōu)化這些流程; 初級采購員通常都能勝任; 合同的簽定可能需要更老練的采購員,60,2、杠桿物品的供應戰(zhàn)略,1)杠桿物品的特征 有許多供應商,且要采購的物品容易獲得; 為標準件; 年度采購費用高; 該物品對你的公司來說具有低風險; 你的業(yè)務對供應商有吸引力,降低成本,61,2)采購的關注點 關注價格; 價格變化對公司的影響; 供應商轉換成本。 所以,杠桿物品的采購策略取決于: 供應市場的易變性; 你對供應市場的了解程度; 供應

14、商轉換成本的大??; 價格在不同供應商之間變化的幅度,62,3)采購策略 需求預測; 招投標; 反向拍賣; 檢驗; 合并帳單; 客戶經(jīng)理,什么是反向拍賣?(RAT-Reverse Auction Technology) 反向拍賣市場是由采購商發(fā)起、定義的模式。是一種供應商報價逐次降低供貨價格的市場方式,由市場結束前最后一位報價者,即最低出售價的報價者,獲勝并取得采購商的整批貨品采購的訂單,63,4)對采購員的要求 談判階段要有談判經(jīng)驗豐富的采購員,通常 是采購供應部門中高級職位的人員; 如果是現(xiàn)貨采購,可以將合同的執(zhí)行工作交 給職位較低的采購人員; 如果采用定期合同,將合同的執(zhí)行工作交給 一個協(xié)

15、調能力強的采購員更合適,他能建立 與維持同供應商合作關系,64,3、瓶頸物品的供應戰(zhàn)略,1)瓶頸物品的特征 該物品對你的公司來說具有高風險; 供應商數(shù)量少; 多為非標準件; 年度采購費用低; 你的業(yè)務對供應商缺乏吸引力,供應支持,65,2)采購策略 關注降低風險,價格和成本則是次要的; 盡可能從一個供應商處采購,以增加業(yè)務的 吸引力; 如需要,使用二個供應商,以避免風險; 同供應商發(fā)展緊密的、長期的合作關系; 合同類型:定期合同(特別是長期的); 做一個好顧客,66,3)運作策略 持有庫存; 質量計劃; 指定“供應商帳戶經(jīng)理”; 流程優(yōu)化,67,4)期望的供應商特征 能力強,聲譽高; 對待客戶

16、的問題上能保持公平和可靠; 能長期提供特定的物品,68,5)對采購員的要求 是一個善于合作的人,他能同公司其他部門合 作,也能與供應商發(fā)展積極的關系; 能給供應商留下好的印象; 應該是一個關系經(jīng)理而不是一個強硬的談判手; 因此,這個人應該是采購供應部門中相當高級 別的人員,69,4、關鍵物品的供應戰(zhàn)略,1)關鍵物品的特征 該物品對你的公司來說具有高風險; 供應商數(shù)量少; 多為非標準件; 沒有什么替代品存在; 年度采購費用高; 你的業(yè)務對供應商有吸引力; 供應商通常只擁有少量的大客戶; 可供選擇的供應商數(shù)量有限,競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略,70,2)采購策略 同時使供應風險和成本最小化; 供應商數(shù)量:一個;

17、關系的性質:合作伙伴關系; 合同類型:長期的“合作伙伴關系”合同,71,3)運作策略 價值分析/價值工程; 雙方的業(yè)務流程重組與優(yōu)化; 需求預測; 階段性發(fā)布參數(shù)信息; 組織間的學習和溝通; 供應商參與產(chǎn)品設計與開發(fā); 質量保證; 總成本建模; 供應商的現(xiàn)場支持或培訓,72,4)合適的供應商特征 具有財務上的穩(wěn)定性和持續(xù)維持的市場地位; 有中長期的成本和技術競爭優(yōu)勢; 你所需要的產(chǎn)品是該供應商的核心業(yè)務; 沒有同你的競爭者建立一種類似的關系; 理解合作伙伴關系的含義; 雙方有相容的業(yè)務戰(zhàn)略; 能降低上游供應鏈的風險; 良好的信譽,73,5)合適的采購人員的特征 必須是具有高度創(chuàng)造性的人和關系建立者; 談判者必須是策略主導型的并且非常注意避免 損害同供應商的關系; 供應決策應該由公司的最高層參與; 可成立一個“指導委員會”來監(jiān)督合作伙伴關系 的管理,74,75,案例,一個藥品流通企業(yè),經(jīng)營品種有數(shù)千種,企業(yè)希望給品

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