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1、公交行業(yè)可持續(xù)發(fā)展普惠于民思考摘要:大力發(fā)展城市公共交通行業(yè),是構(gòu)建和諧社會、關(guān)乎民生社稷的現(xiàn)實需要,也是展示城市綜合實力、塑造城市文明形象的重要窗口。為推動公共交通事業(yè)的發(fā)展,山東省政府出臺了關(guān)于優(yōu)先發(fā)展公共交通的若干意見,要求各地從強化規(guī)劃調(diào)控、加大財政投入等10方面入手,切實加快公共交通事業(yè)發(fā)展,為廣大群眾提供便捷舒適的公共交通運輸服務(wù)。在該文中,作者以煙臺開發(fā)區(qū)公共交通行業(yè)發(fā)展為例,分析了目前煙臺開發(fā)區(qū)公共交通的現(xiàn)狀,進而分析了如何推動城市公共交通行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,進一步實現(xiàn)運輸服務(wù)普惠于民的問題,以供參考。 關(guān)鍵詞:公交優(yōu)先;扶持發(fā)展;服務(wù) 為推動煙臺開發(fā)區(qū)公共交通事業(yè)更好、更快發(fā)展,
2、近期我們赴青島、常州、無錫、蘇州、張家港等先進地區(qū)進行了考察學(xué)習(xí),得到了一些啟發(fā)。 1煙臺開發(fā)區(qū)公共交通行業(yè)的現(xiàn)狀 近年來,開發(fā)區(qū)公交取得了長足的發(fā)展和進步,公交網(wǎng)絡(luò)布局和運力結(jié)構(gòu)日趨完善,服務(wù)能力顯著提升,群眾出行更加便捷。全區(qū)公交運營線路達23條、運營車輛657臺、線路總長608.1km,公交覆蓋率達到98以上,近3年年均完成客運量7511萬人次。但同時,受資金匱乏、硬件滯后等因素制約,公交行業(yè)的發(fā)展滯后于城市經(jīng)濟發(fā)展速度和群眾需求,與城市化和城市現(xiàn)代化的發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng),與群眾對公交行業(yè)的期望值還存在一定差距。 1.1公交行業(yè)總體規(guī)模不斷擴大,但運營虧損也隨之持續(xù)增加 作為公益性企業(yè),公
3、交行業(yè)由于投入大、收入少,不可避免地產(chǎn)生虧損。一是主營收入遠遠少于成本支出。據(jù)統(tǒng)計,近3年公交平均每年主營收入約5500萬元、成本支出約8000萬元,年均虧損2500萬元,運量越大則虧損越大。另外,受公益政策免費乘車、車輛折損、物價等因素影響,成本支出每年都要新增1500余萬元。二是車輛購置貸款壓力巨大。對于新購公交車輛,開發(fā)區(qū)財政給予6年貸款貼息的政策,而公交公司在這6年時間內(nèi)很難還上貸款,貸款缺口嚴重。 1.2公交運力配置增強,但車輛狀況普遍較差 隨著全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展,公交需求量不斷增加,而現(xiàn)有的公交運力很難滿足需求。據(jù)統(tǒng)計,該區(qū)公交萬人擁有率為13.8標臺,市民出行公交分擔(dān)率為19.5,
4、遠低于全市17標臺、26%的水平;全區(qū)大多數(shù)線路發(fā)車間隔較長,平均滿座率70以上,公交運力缺口很大。另外,由于缺乏資金支持,沒有能力足量購車,更沒有能力購置大容量車、環(huán)保車等高檔車型,導(dǎo)致全區(qū)公交車輛擁擠度高、車輛檔次普遍較低,影響了群眾滿意度。 1.3公交基礎(chǔ)設(shè)施得到較大改善,但相關(guān)配套設(shè)施不盡完善 隨著城市化進程的加快,西區(qū)多條交通干道相繼通車,全區(qū)道路通行環(huán)境持續(xù)改善。但由于公交場站、維修保養(yǎng)場地等配套設(shè)施相對滯后,導(dǎo)致車輛進站率低、清潔保養(yǎng)頻率低、車輛衛(wèi)生條件差,給車輛的調(diào)度和安全管理帶來很大難度。另外,隨著產(chǎn)業(yè)膨脹和人口增加,一批新興工業(yè)園區(qū)和住宅小區(qū)均提出了乘車需求,急需完善公交配
5、套設(shè)施、增加公交運力。 1.4公交服務(wù)質(zhì)量明顯提高,但群眾滿意度偏低 近年來,公交行業(yè)狠抓內(nèi)部管理,完善工作制度,著力提高服務(wù)質(zhì)量,取得了一定成效。但由于相關(guān)扶持政策不夠明確,資金壓力大,在提高服務(wù)質(zhì)量方面有些力不從心。公交車司機的工作時間長、工資待遇低,導(dǎo)致公交車司機招聘難度大、隊伍不穩(wěn)定、人員素質(zhì)參差不齊,影響了公交形象和服務(wù)質(zhì)量。 2先進地區(qū)的經(jīng)驗做法 從這次調(diào)研來看,政府對公交都給予了很大的政策扶持,通過“政府向公交企業(yè)購買服務(wù)”的方式,實現(xiàn)公交服務(wù)惠及群眾。 2.1在公益性定位方面 這5個城市都將公益性公交的定位落實到具體政策中,把優(yōu)先發(fā)展公交作為一項重要的民生工程來抓。常州市連續(xù)3
6、年將發(fā)展公交列入政府“為民辦實事”工程,通過低票價政策讓利百姓;無錫市將公交作為推動城區(qū)拓展和融合的有效手段,城區(qū)開發(fā)與城市公交一體謀劃、統(tǒng)籌推進。 2.2在補償政策方面 青島市實行財政全額負擔(dān)公交場站建設(shè)、車輛購置和政策性虧損;常州市委托第三方評估機構(gòu)核算公交企業(yè)經(jīng)營成本,財政給予全額補貼;無錫、蘇州、張家港3個城市對公交政策性虧損也是給予全額補貼。 2.3在車輛購置方面 青島市、常州市公交車輛購置完全由財政出資;無錫、蘇州、張家港等城市的公交車輛購置由財政承擔(dān)一定比例,但車輛資產(chǎn)全部計入折舊進入經(jīng)營成本,對經(jīng)營成本進行全額補貼。 3進一步加快該區(qū)公交發(fā)展的建議 為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需求,進一
7、步提高公交發(fā)展水平,建議如下。 3.1進一步明確公益性定位,改善公交運行環(huán)境 從保障和改善民生的角度出發(fā),明確公交定位,大力發(fā)展與該區(qū)城市發(fā)展水平相適應(yīng)的公益性公交。一是實行公交票價改革,根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和乘車人群收入狀況,合理確定公交票價,建議降低并實行單一票價,同時取消分段計費,給群眾看得見的實惠。二是實行公交優(yōu)先通行,在部分擁堵路段設(shè)置公交專用車道,在高峰期僅對公交車輛開放,提高公交運行效率。三是改善群眾乘車環(huán)境,根據(jù)全區(qū)運力需求,足量配置公交車輛,同時新購置車輛應(yīng)與該區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾需求相適應(yīng),使群眾由“拼命擠公交”變成“享受公交服務(wù)”。 3.2進一步強化對公交發(fā)展的政策扶持 借
8、鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗做法,對公交發(fā)展給予政策上的優(yōu)先考慮和支持。一是對公交車輛更新提供專項資金支持。對運營期滿8年的公交車輛,到期按規(guī)定予以更新,對購置車輛形成的貸款,財政全額貼息。二是完善公交行業(yè)補虧制度。對政策性免費乘車、開辟冷僻線路等造成的虧損,考慮公司財務(wù)狀況、市場性運營收入、財政負擔(dān)能力等因素,由財政綜合核定并給予補虧。三是加大對公交設(shè)施建設(shè)的投入力度。結(jié)合城市發(fā)展和功能區(qū)布局,超前規(guī)劃和建設(shè)公交場站、維修站等基礎(chǔ)設(shè)施,加大財政投入力度,并將公交場站建設(shè)列入全區(qū)基本建設(shè)預(yù)算。 3.3進一步完善公交企業(yè)改革,增強服務(wù)社會的能力 一是堅持“適度舉債發(fā)展公交事業(yè)”的發(fā)展思路,通過增加資本金、劃
9、入國有資產(chǎn)、拓展市場化業(yè)務(wù)等方式,增強公交公司的資本實力,構(gòu)建業(yè)務(wù)多元化、管理精細化、運營市場化的公交集團,有效發(fā)揮其公交事業(yè)融資主體作用,保持合理負債率和現(xiàn)金流水平。二是加強對公交公司的考核管理,以公司制改建為契機,深化管理、創(chuàng)新制度,將公司業(yè)務(wù)按屬性分為公益性和市場化兩類,實行分賬核算、分類考核,調(diào)動企業(yè)優(yōu)化服務(wù)、增收節(jié)支的積極性。公益性業(yè)務(wù)即公交業(yè)務(wù),重點考核群眾滿意度;班車、出租車、車體廣告等市場化業(yè)務(wù),重點考核經(jīng)濟效益,通過拓寬收入來源,反補公交主業(yè),減輕財政壓力。三是加強公交服務(wù)品牌建設(shè),通過優(yōu)化公交線路、改善乘車環(huán)境、減少發(fā)車間隔等方式,最大限度地優(yōu)化服務(wù)、吸引客流;通過提高職工待遇、改善工作環(huán)境、提升公交公司社會認可度等方式,提高員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,打造良好的公交隊伍形象。四是加強公交信息化建設(shè),逐步實現(xiàn)公交場站、公交車輛與公交服務(wù)的信息化管理,提高公交服務(wù)水平。 4結(jié)語 公共交通作為城市建設(shè)發(fā)展和群眾出行的重要工具,其重要性不言而喻。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和城市化的進程,公共交通問題逐漸顯現(xiàn)出來,政府面對制約公共交通發(fā)展的
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