員工調(diào)查問卷分析報(bào)告

1、員工調(diào)查問卷分析報(bào)告一、調(diào)查分析的目的：為完善公司各項(xiàng)丄作，使公司順利導(dǎo)入規(guī)范化管理，同時(shí)了解公司在管理中存 在的問題。二、調(diào)查時(shí)間:2011年12月31日三、調(diào)查范圍:河北郵電廣告有限公司、河北快印博士數(shù)碼印刷有限公司、河北搜訊信息技術(shù)有限公司、河北鴻嘉包裝有限公司四、調(diào)查方式：向全體員工下發(fā)了員工調(diào)查問卷，以記名的方式進(jìn)行問卷 調(diào)查。五、問卷回收時(shí)間：2012年1月4日六、問卷回收情況：共發(fā)放問卷98份，回收問卷98份，其中郵電廣告49份，搜訊17份，快印博世旗艦店20份，新華店8份，邢臺(tái)店3份，鴻嘉包裝1份，回收率達(dá)100%o以上數(shù)據(jù)所得，所有員丄都比較重視此次問卷調(diào)查，積極配合公司組織

2、的此次 活動(dòng)。但仍有部分工作需要改善，具體詳見調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析。七、調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析：（一）工作環(huán)境：1、第一項(xiàng)中89人知道對其工作要求，1人不知道，8人不清楚。公司目前有90. 8%的員工了解對自己的工作要求，9. 2%的員工不清楚對自己的工作要求。建議:加強(qiáng)對新入職員工的崗前培訓(xùn)，其中包括公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文 化、員工崗位職責(zé)及工作要求培訓(xùn)，使員工盡快熟悉并融入公司環(huán)境。2、第二項(xiàng)中76人有做好工作所需要的材料和設(shè)備，6人沒有，16人不充分。即公司LI前有77. 6%的員工有工作所需的設(shè)備和材料，22. 4%的員工沒有或辦公設(shè) 備和材料不充分。主要體現(xiàn)在電腦和順暢的網(wǎng)絡(luò);辦公資料不全

3、如缺少素材庫等， 電腦硬盤空間不足，個(gè)別機(jī)器性能不穩(wěn)定，電腦配置低，網(wǎng)絡(luò)慢，不穩(wěn)定，電腦硬 件配置低等。建議:充實(shí)崗位資料;提高電腦配置，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提升網(wǎng)絡(luò)速度。3、79人認(rèn)為在工作中每天有機(jī)會(huì)做擅長的事，17人認(rèn)為沒有，2人認(rèn)為有時(shí)是這樣。即80. 6%的員工在工作中每天有機(jī)會(huì)做擅長的事，17.3%的員工認(rèn)為沒 有，2%的人認(rèn)為并不是每天都能做擅長的事。建議:公司應(yīng)加強(qiáng)并完善用人機(jī)制，依據(jù)人崗匹配原則，把合適的員工安排在 合適的崗位上。4、在過去7天里，39人因工作出色而受到表揚(yáng)，59人沒有。即39.8%的員工 在過去7天曾收到過表揚(yáng)，60. 2%的員工沒有。建議:各單位各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對員

4、工的關(guān)注，經(jīng)常去基層走走看看，起到鼓 勵(lì)和指導(dǎo)員工的作用。5、90人表示主管或同事關(guān)心其個(gè)人情況，8人表示不關(guān)心。即91.8%的員工認(rèn) 為其主管和同事之間相互關(guān)心，8. 2%的人認(rèn)為不是這樣。建議:公司可適當(dāng)舉行一些活動(dòng)，如羽毛球活動(dòng)，茶話會(huì)等，以增進(jìn)員工之間的聯(lián)系和關(guān)注。6、90人表示工作單位有人鼓勵(lì)其發(fā)展，8人表示不關(guān)心。即91.8%的員工認(rèn)為 受到鼓勵(lì)，8. 2%的人認(rèn)為不是這樣。建議:作為公司領(lǐng)導(dǎo)或者部門經(jīng)理，應(yīng)加強(qiáng)對員工工作成績的關(guān)注，并及時(shí)給 予鼓勵(lì)和支持。7、91人認(rèn)為在工作中提出的意見受到重視，2人認(rèn)為意見不受到重視，5人 因剛?cè)牍荆€沒提出過意見。即92. 9%的員工在工作

5、提出的意見受到重視，2%的 員工提出意見后未被重視，5.1%的員丄LI前還不確定。8、98人認(rèn)為公司的使命、目標(biāo)是其工作重要，即100%的人認(rèn)為公司的使命、標(biāo)使其工作重要。9、90人認(rèn)為其同事致力于高質(zhì)量的工作，8人認(rèn)為工作效率低下。即91.8%的 員工認(rèn)為同事致力于高質(zhì)量的工作，2%的員工認(rèn)為同事的工作質(zhì)量有待提高。建議:加強(qiáng)LI標(biāo)管理和過程管理，并定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保員工工作日清日 畢，每周一回顧，每月一總結(jié)，以提高工作效率和工作質(zhì)量。10、81人入司后至少有一個(gè)最好的朋友，17人因入司時(shí)間較晚或工作地點(diǎn)變動(dòng)等原因口前還沒有。即82. 7%的員工至少有一個(gè)最好的朋友，17.3%的員工 目

6、前還沒有。建議:公司可根據(jù)情況進(jìn)行聯(lián)誼或聯(lián)歡活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的交流，以增進(jìn)友 誼。11、在過去六個(gè)月里，69人表示工作單位有人和我談及我的進(jìn)步，29人表示 沒有。即70. 4%的員工被談及其進(jìn)步，29. 6%的員工沒有。建議:致力于營造和諧互幫互助的工作環(huán)境和工作氛圍，共同成長共同進(jìn)步。12、在過去兩年里，86人認(rèn)為在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長，12人因剛畢業(yè)而 沒有此機(jī)會(huì)。即87. 8%的員工認(rèn)為在工作中有學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，12.2%的員工因 剛剛參加丄作還沒有此機(jī)會(huì)。建議:處處留心皆學(xué)問。愿各位同事今后多觀察多學(xué)習(xí)。同時(shí)，公司應(yīng)適當(dāng)給 予員工學(xué)習(xí)進(jìn)修或者培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。（二）薪資情況1、83人認(rèn)

7、為自己目前的薪資處于較低的水平，15人認(rèn)為自己U前的薪資水平 還可以。即84. 7%的員工認(rèn)為和其同學(xué)相比，自己的薪資水平偏低，15.3%的員工 認(rèn)為和其同學(xué)相比，薪資水平基本持平。2、82人認(rèn)為公司的薪酬制度有必要改革，占比83.7%, 16人認(rèn)為沒有必要。 占比16. 3%o3、41.8%的員工認(rèn)為其現(xiàn)在的工資水平和收入成正比，58. 2%的員工認(rèn)為不成 正比，其中75. 5%的員工認(rèn)為其付出大于回報(bào)，24. 5%的員工認(rèn)為其付出小于回 報(bào)。4、25人對其目前薪資較滿意（多集中在搜訊）占比25. 5%, 73人對其目前薪資 不滿意，占比74. 5%o建議:公司在制定員工薪酬時(shí)，薪酬水平不應(yīng)

8、低于市場平均工資水平，應(yīng)本著 定員定崗定編“三定”原則，明確個(gè)崗位職責(zé)和等級，根據(jù)其職業(yè)技能和能力劃分 不同等級，不同等級賦予不同的工資;遵循多勞多得的原則，針對不同崗位選擇不 同的薪資類別，如銷售員工可采用績效提成制，技術(shù)崗位員工可釆用技能工資制，同時(shí)可增設(shè)員工工齡工資，技能等級工資，年終獎(jiǎng)，員工福利等;員 工當(dāng)月工資不宜太遲發(fā)放，最好最晚在次月15號前將工資打至員工卡中;加強(qiáng)員工 績效考核，建立選人、育人、用人、留人機(jī)制，為員工的發(fā)展和晉升提供平臺(tái)。（三）工作內(nèi)容1、80人能詳盡的寫出最近兩周的工作，占比81.6%, 18人則寫得不是很詳盡，占比18. 4%o2、74人能詳細(xì)寫出其崗位工作

9、內(nèi)容，占比75. 5%, 24人寫得不詳細(xì)，占比24. 5%o建議:加強(qiáng)工作管理，使每一位員丄明確每天、每周、每月其至每季度的工作 計(jì)劃和工作內(nèi)容，可要求員工報(bào)工作日報(bào)或者周報(bào)和月報(bào)，并參與考核;加強(qiáng)員工 崗前培訓(xùn)，員工必須明確其工作內(nèi)容和工作職責(zé)后方能上崗；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，崗前 培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等，逐步提高員工的技術(shù)能力，增強(qiáng)企業(yè)的凝 聚力。（四）2012年個(gè)人發(fā)展規(guī)劃1、2012年，在員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃中，21.4%的員工致力于能力提升，升職;74. 5的員工致力于職業(yè)技術(shù)能力方面的提升;4. 1%的員工期望通過自己的努力 在職業(yè)發(fā)展和薪資方面能有所提升。2、73. 5%的員工希望在2012年通過努力提升自己的職業(yè)技術(shù)能力，從而實(shí)現(xiàn) 升職加薪的愿望。半數(shù)以上的員工希望在工作取得進(jìn)步的同時(shí)