人際交往總結(jié)

1、人際交往總結(jié)篇一：人際交往藝術(shù)總結(jié)這學(xué)期我們選修了人際交往藝術(shù)這門課程，13周的課程很快結(jié)束了，在這門課的學(xué)習(xí)過程中，我有許多收獲。其實在日常生活中，我們對人際交往都不是很重視， 忽視了 這門藝術(shù)。知道開始學(xué)習(xí)了這門課程， 讓我意識到人際交往的重 要性。說一說我們身邊的非常重要的人際交往。 在大學(xué)校園里普遍 存在著宿舍人際關(guān)系處理困難的現(xiàn)象，一個宿舍幾個人，由于成長環(huán)境的不同、性格的差異，天天在一起難免會出現(xiàn)這樣那樣的 一些問題，這些應(yīng)該說是正常的。但如果宿舍內(nèi)長期問題重重、 矛盾不斷或死氣沉沉，則會影響到同一宿舍同學(xué)的學(xué)習(xí)和情緒。 在校學(xué)習(xí)期間，宿舍就是同學(xué)的家，人人都希望宿舍氣氛溫暖和 諧

2、。當一些不盡如人意的事情出現(xiàn)時，人容易著急和煩躁，這時 人處理問題容易沖動，會出現(xiàn)埋怨、指責、煩惱多憂。這樣矛盾 有可能開始激化或者就此埋下了怨氣的種子，負性情緒開始在宿舍里轉(zhuǎn)播。首先，我們應(yīng)該端正心態(tài)，珍惜同學(xué)之間的友情，正視并學(xué) 會處理自己周圍的人際關(guān)系問題， 當我們的宿舍生活出現(xiàn)不和諧 音符時，別互相埋怨、指責和煩惱不安，我的目的是把問題處理 好，而不是讓它變的更糟糕，所以我沒必要情緒不好。此時，你 可以站在另一角度想，這是我獨立處理自己事情的時候了， 是我 成長的一部分，我該勇敢、平和的去面對，讓這個不和諧的音符 早日消失。其次，大家可以共同商量，制定些必要的制度，動員每個人 都來關(guān)心

3、宿舍的公益事業(yè)。只要多數(shù)人支持，情況會有所改善。 別老讓一人說一人做，這樣會讓他感到很被動和壓力大，宿舍是大家共同生活的地方，應(yīng)該大家共同為之努力，才能營造好氣氛。設(shè)身處地，寬以待人。大家同一宿舍，在漫長的學(xué)習(xí)生活中， 同學(xué)之間的意見相斥、發(fā)生口角、產(chǎn)生摩擦都是可能發(fā)生的事情， 此時，冷靜下來，等怨氣或怒氣平息后再去處理，尤其要學(xué)會站 在多角度看待問題，其中站在他人角度考慮問題， 尤其可以使沖 突得到解決。因此，在人際交往中要承認矛盾、重視現(xiàn)實，以平和的心態(tài) 看待和處理人際關(guān)系問題，這樣才會使我們的情緒保持平衡。在這門課程的學(xué)習(xí)中，我還體會到如何較好地運用語言， 有 的人從小就注意培養(yǎng)，所以駕

4、馭語言的能力顯得比人強。但是， 大多數(shù)人的口才，都是在成人后自覺地苦練得來的。 古希臘卓越 的雄辯家德摩斯梯尼年輕時有口吃毛病。為了糾正口吃，清晰地發(fā)音，他把小石子含在嘴里朗誦，迎著大風講話。他還經(jīng)常朗誦 詩歌、神話、悲喜劇。經(jīng)過苦練，他終于成為一位聞名于世的雄 辯家。希望廣大大學(xué)生向他學(xué)習(xí)，積極參加演講、對話和辯論活動，珍惜在大庭廣眾面前發(fā)表見解的鍛煉機會，臨場經(jīng)驗多了，口才也自然會好起來。讓我覺得收獲最多的是，老師教會了我們一些生活中常用的 技巧，在與別人談話是避免談及一些隱私問題，要以合適的方式贊美和批評別人，這是非常重要的，還有面試中需要注意的一些 事情。要增進個人的交際能力，一方面要

5、提高對自己及別人的需 要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細心觀察不同的情境和 人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認為交際能力是可以訓(xùn)練提高的， 但要真 正的提高交際能力，實在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以 做到，成功與否還是取決于一個人的動機、決心、努力與恒心。老師說過，在交往過程中，有幾個問題很重要。平等。不要 趾高氣揚，這種心態(tài)會影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。相容。寬容、 忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似 的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理 好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己?；ダ?。不僅是物質(zhì)的

6、， 還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。信用。交往離不 開信用。一個人要誠實、不欺、信守諾言。寬容。人際交往中往 往會產(chǎn)生誤解和矛盾，這時就要不斤斤計較，寬容大度。通過學(xué)習(xí)人際交往藝術(shù)這門課程， 相信以后的人生可以少走一些彎路，學(xué)會了待人處事的方法，在人際交往過程中可以營造 和諧的氣氛，給別人留下良好的印象。把這門課程推薦給我宿舍 的同學(xué)，人際交往藝術(shù)在我們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅Ｖ匾⑶視灤┪覀円簧?。篇二：人際交往與溝通的心得體會人力資源管理10劉盼盼0810100313人際交往與溝通心得體會時光如水，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼大三都快成為我的過去了，或 喜或悲。喜，還有一年就要回家了，回到我熟悉的地

7、方，回到給 我呦安全感的地方；悲，我要面臨就業(yè)，我不知道對于這一方面 是否準備好了。在剛來科師的時候我是有多不開心，現(xiàn)在想想好幼稚，讓這些外在的物質(zhì)來決定我的心情， 讓我沒有好的心情去跟班里的同 學(xué)交朋友，去和他們溝通，讓我在一年中幾乎遠離了集體，而集 體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人，對于陌生的人、 陌生的地方、陌生的事，我都會很慢的接受，可是大學(xué)不會給我 這樣的機會，只有你去主動和別人溝通， 沒有誰會來主動和你搭 訕。大二我才明白了什么，才想要有點什么行動。大學(xué)是個學(xué)習(xí) 的地方，我溝通做的不好、傾聽做的不好，才導(dǎo)致了我的人際關(guān) 系不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課

8、時， 想都沒有想的就選擇了這門課。 想要在這個當中學(xué)到什么， 不敢說要那個方面都學(xué)得精通， 最起碼基礎(chǔ)的東西自己會了解， 可以 對比的學(xué)習(xí)，對比的改正。說到底還是想讓自己行動起來，能主 動地和別人溝通。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠，害怕和別人溝通，害怕和別人相處，我也在克服著自己的這個缺點，心 理上的克服，找個原因?qū)W這門課來克服。溝通，是一種歷程，在一段時間之內(nèi)，是采有目的式地進行 一系列的行為；是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動，在溝通的過程當時以及溝通之後所產(chǎn)生的意義都要負有責任存在；.其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網(wǎng)上的定義是這樣 的，我太單純了在沒有學(xué)習(xí)這門課之前對于溝

9、通過的理解就是“交談”這兩個字。在學(xué)完了這門課后我知道了， 哪一種溝通都 是有目的性的，兒人們在溝通當中可以獲得他們向他要的信息， 可以根據(jù)和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很復(fù)雜，僅僅一個溝通就要這樣的復(fù)雜。但是真的是這樣，我們還 沒有面對的大大社會里的人們， 就是要這個樣子進行著交易， 也 許我把一切想得太可怕了。而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會傾聽，而在和別人交談的時候，你一定要投入，包括身體和心靈 的投入。在和人交談的時候，你的細微變化瞞不過對方，如果你 并不專心，對方會很快就發(fā)現(xiàn)，這樣的傾聽是沒有任何意義的， 因為對方受了你的影響，已經(jīng)沒有辦法完整地講

10、述自己的痛苦 了。而如果你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話，那么 對方也能夠進入講述的狀態(tài)， 把自己內(nèi)心的痛苦說出。 別人 會巴結(jié)你當做是一個可以傾訴的對象， 會很信任你，會因為這些 和你成為朋友。在人際交往和溝通這門課上還學(xué)到了“演講”， 演講也是有 很大很大的學(xué)問的，不單單是你要寫一份漂亮的演講稿， 要把他 背的有多流利，這些是最美的演講前的準備。 最重要的是要把我 住在演講臺上那五分鐘左右的時間， 克服你的緊張心態(tài)，帶動聽 你演講的傾聽者，要考慮他們對于演講內(nèi)容的興趣等等。 在站在 演講臺的那一刻，你就是主角。在課上我們進行的演講給了我很大的鼓勵， 也減少了面對那 么多的人而的怯之

11、心，那節(jié)演講課過后也給了我一個鞏固的機 會，就是參加模擬招聘的活動。在那項活動中，我真的體會到了 人際交往的重要，人力資源就是要溝通，就是要傾聽，作為應(yīng)聘 者你要溝通，作為招聘者你要學(xué)會傾聽。這一切都很重要，人際 交往與溝通其實真的挺好的。在這門課的結(jié)尾還讓我有了一次鍛煉的機會，我把握住了， 而結(jié)束后我也為自己做了一下調(diào)查，同學(xué)都給了我很大的鼓勵， 也給我提出了我的不足，我認真地記下了，也真心的謝謝他們了。 還有就是學(xué)了和用了以后， 我開心了，和同學(xué)們的關(guān)系也變得越 來越熱火，這就是我想要的，以后我還會努力。有相對桌謝謝的 很多人，謝謝你們。篇二：淺談人際關(guān)系的心得體會淺談人際關(guān)系的心得體會人

12、際關(guān)系是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑，之所以這么 說，是因為人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況，也影響大學(xué)生的情緒和情感變化，精神生活。另一方面，人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證：一、良 好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會不是抽象的， 而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對于大學(xué)生來說， 與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快， 為集中精力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)和生活氛 圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健 康是一個健康的人不可缺少的一部分， 過去人們對心理健康問題 沒有引起足夠的重視，對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨感、自卑感、或喜歡 過

13、孤獨的生活，往往不會從心理不健康的角度去認識問題。 一個 心理健康的人是一個樂于交往的人，既愿意表達自己的喜怒哀 樂，又能坦然接受別人的言談舉止， 容易與周圍的同學(xué)保持一種 和諧的交往關(guān)系，而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往 的人往往不是一個心理健康的人。因此，大學(xué)生健康的心理需要 良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè) 成功的必備素質(zhì)。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智；適應(yīng)社會、準確定位；認識自我、完善自 身；協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑，而這些又是青年人走向成 功不可缺少的因素。四、良

14、好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美 滿。只有善于與他人交往，對他人才能于所了解，又了解才能有 溝通，有處理好各種關(guān)系。在不久的將來，你們都會擁有自己的 小家庭，家庭生活是否幸福美滿，從某種意義上說，也取決于你 們自身的人際交往和溝通能力。但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑： 缺少知心朋友，與個別 人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼癥。 原因有三：一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨生子 女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為 培育“一切為我”的溫床。當你們來到大學(xué)校園，獨立地過集體 生活，與同學(xué)相處時，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私

15、心理就暴露無余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育 階段，應(yīng)試教育帶來的負面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多 關(guān)心的是學(xué)生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì) 的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必 須具備的素質(zhì)。我們該如何改善大學(xué)生的人際關(guān)系呢？ 一、 建立良好的交往 原則。良好的人際關(guān)系不是與生俱來的， 它需要在社會交往實踐 中學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣 ，“沒有規(guī)矩不成方 圓”，大學(xué)生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定 的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際 關(guān)系，才能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)

16、。二、建 立良好的集體。集體形成，一般要經(jīng)歷四個階段，第一階段是聚合期。一個集體的 初期，學(xué)員間缺乏感情聯(lián)系，保持較大的心理距離；第二階段是 同化期。通過初步接觸與集體活動， 學(xué)員間不斷產(chǎn)生共同體驗和 共同語言，逐漸形成集體意識，開始有了自發(fā)的共同的要求和行 為。第三階段是形成核心期。在進一步交往中，出現(xiàn)了一批受學(xué) 員擁護的核心骨干，他們在隊內(nèi)建立了比較穩(wěn)固的地位，能把學(xué) 員們團結(jié)起來，自覺管理學(xué)員隊。第四階段是成熟期。隊內(nèi)核心的形成，促進了集體規(guī)范的形 成，營造了一種群體心理氣氛，學(xué)員團結(jié)，人際關(guān)系協(xié)調(diào)，一個 真正的隊集體成熟期來，隊風是整個集體狀況的具體表現(xiàn)。 每位 學(xué)員都有責任通過自身努力和共同協(xié)作，為建設(shè)良好的隊風作貢獻，為健康成長營造良好的環(huán)境。骨干更應(yīng)該以身作則，為學(xué)員 辦實事，建設(shè)凝聚力強的團結(jié)性集體， 這樣更有利于學(xué)員和人際 交往。三、鍛煉提高交往能力。在