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1、儲配工作總結暨儲配工作安排 20xx年儲配暨20xx年儲配工作安排 今年以來,我們按照市局(公司)“專業(yè)化分工、集團化管理、市場化運作、精細化提升”的工作總體思路,以開展“兩個至上”在崗位主題實踐活動為契機,緊緊圍繞儲配工作目標任務,認真落實科學發(fā)展觀,通過創(chuàng)新管理,優(yōu)化流程,儲配工作水平明顯提升。全年共入庫卷煙321093件,卷煙出庫共計338328件,其中商商調撥1864件,卷煙配貨分揀共完成336464件,分揀效率達到每小時100件,分揀到戶率達到100%,分揀準確率達到100%。全面實現(xiàn)了塑封包裝。 一、創(chuàng)新管理,優(yōu)化流程,提升水平,卷煙儲配工作向著又好又快的方向繼續(xù)發(fā)展。 (一)優(yōu)化

2、倉儲工作流程,提高了倉儲工作效率和工業(yè)物流的滿意度。今年以來,我們根據工業(yè)物流車輛下貨時間的不確定性,根據質量管理體系持續(xù)改進的原則,修改完善了倉儲工作流程。一是對保管員實行了不定時工作制,明確劃分訂單出貨與卷煙入庫時間,實行“先登記,再卸貨”的原則,合理安排卷煙卸貨順序,并對卸貨過程采用“卷煙卸貨時間確認表”進行監(jiān)控,考核保管、搬運、掃碼各環(huán)節(jié)的到位時間和服務時間,并由工業(yè)承運人進行簽字確認,合理用好工業(yè)下貨和訂單出貨的時間差,保管人員的工作時間明顯縮短,勞動強度明顯降低,工作積極性顯著增強,倉儲效率明顯提高;二是把工業(yè)物流納入客戶管理,加強了與工業(yè)物流的溝通和 _,通過印發(fā)“告卷煙工業(yè)企業(yè)

3、客戶書”和加強平時的 _ _,做到提前掌握工業(yè)物流的到貨時間和到貨品種,預先安排好卷煙貨位和卸貨人員,縮短了工業(yè)物流的等待時間,極大的方便了工業(yè)物流的駕送人員;三是開展了工業(yè)物流的滿意度調查,從9月份開展工業(yè)物流的滿意度調查以來,通過對卸貨時間的及時性和服務態(tài)度的調查,滿意度達到99%。 (二)優(yōu)化分揀工作流程,縮短了分揀時間,提高了儲配綜合效率。一是合理進行訂單分組,減少倉庫出貨次數,將每天出貨次數由6次調整為4次;二是調整出貨時間,實現(xiàn)了當天訂單當天出貨。通過上述兩方面的調整,既減少了倉庫配貨時間,又解決了分揀等待時間,提高了儲配綜合效率。 (三)完善儲配管理制度,為水平提升提供了后臺支撐

4、。今年,我們從卷煙入庫、出庫、 _、分揀、補貨、噴碼、貼票、堆碼等各個工作環(huán)節(jié)入手,相繼制定了保管員、分揀員兩項考核制度,為質量、水平的提升起到了重要的保障作用。 1、明確職責,劃清責任。一是明確了保管環(huán)節(jié)與分揀環(huán)節(jié)的交接責任;二是明確了分揀環(huán)節(jié)揀貨員、電腦操作員、質檢員、碼放員的差錯責任;三是明確了揀貨員、補貨員關于零條煙和整件煙的盤點責任。 2、制定并實施“ _、準確、高效、整潔”的分揀八字方針。“ _”就是在分揀過程中做到卷煙無褶皺、無殘損,打碼清晰,塑封包裝美觀;“準確”就是 _準確、盤點準確、揀貨準確、質檢準確、線路碼放準確、發(fā)貨準確;“高效”就是 _效率高、盤點效率高、分揀效率高,

5、發(fā)貨效率高;“整潔”就是車間整齊劃一、清潔衛(wèi)生,向現(xiàn)代車間的目標邁進。 (四)全面分揀到戶,全面實現(xiàn)塑封包裝,分揀到戶率、塑封包裝率達到100%,極大的方便了零售客戶點驗貨物。 今年,我們將蒼溪片區(qū)客戶訂單納入統(tǒng)一分揀,新增分揀量20%,全市訂單集中統(tǒng)一分揀的目標得以實現(xiàn),分揀到戶率達到100%;同時,為了方便零售客戶點驗貨物,縮短零售客戶的點貨時間,我們全力推行塑封包裝,努力克服僅有一條塑封包裝機的設備局限,采用“兩班倒”的方式,全面實現(xiàn)塑封包裝,塑封包裝率達到100%,零售客戶的滿意度明顯提高。 (五)全面引入了質檢機制,分揀準確率達到100%。為使卷煙分揀準確率達到100%,更好地方便送

6、貨,今年9月以來,我們引入了質檢機制,通過內部人員的調整優(yōu)化,設置了質檢員,對所有分揀完畢的卷煙,按照客戶小票逐一核對卷煙的品種、數量是否準確,包裝是否完好,對卷煙出庫前的準確度進行嚴格把關,有效杜絕了多揀、少揀、混裝現(xiàn)象發(fā)生,分揀準確率達到100%。 (六)建立分揀應急機制,增強了應急分揀能力。一是認真貫徹“以人為本”的科學發(fā)展理念,對重要的技術性崗位開展了梯隊建設,建立了重要崗位的應急保障機制;今年,我們在分揀車間推行崗位輪換制,讓每名員工熟悉各個不同崗位的操作技能,使每個崗位,特別是重點崗位都有3名以上的后備力量,既促進了員工內部之間的交流和學習,又有效的防止了因離職、生病等原因造成重要崗位的人員短檔和緊缺,確保了分揀工作的順利進行;二是建立了設備故障應急預案

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