20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)

1、xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)2xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)（一）、2xx年培訓(xùn)工作總結(jié)。(一) 目標(biāo)完成情況的總結(jié)（2）、2xx年培訓(xùn)總結(jié)：(1)、內(nèi)訓(xùn)：2xx年內(nèi)訓(xùn)工作重點是7月份2xx屆8名管培生的培訓(xùn)、8月份8名服務(wù)工程師返廠技能培訓(xùn)和5名新工程師的技能培訓(xùn)、新修改的通用制度的培訓(xùn)和考試等。公司各項培訓(xùn)基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但公司的整體培訓(xùn)工作還有待提升：a) 講師技能水平有待提升，主要是課堂講演技巧不夠、PPT制作水平不夠。 b) 部分課程沒有儲備，還有部分課程，雖然有一定的基礎(chǔ)，但需要較大的提升和改善。 c) 內(nèi)部培訓(xùn)管理有待加強，部分培訓(xùn)存在著計劃內(nèi)容陳舊，相應(yīng)環(huán)境、產(chǎn)品、設(shè)備和操作規(guī)程都已變化，但培

2、訓(xùn)計劃與評估標(biāo)準(zhǔn)依然不變。（2）、外訓(xùn)：2xx年，公司外訓(xùn)主要課程開展了9次，包括技術(shù)中心APQP、FMEA、計量檢定、班組長健峰培訓(xùn)等主要課程，重點涉及技術(shù)人員、生產(chǎn)人員等24人次。外訓(xùn)有一定的效果。但待改善之處還是有的：a) 培訓(xùn)前，沒有清晰明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對公司派赴培訓(xùn)的主要目的不清楚，存在著培訓(xùn)是公司給予的福利或者對個人重視的觀點，并沒有帶著問題和責(zé)任去學(xué)習(xí); b) 培訓(xùn)后，沒有就培訓(xùn)效果和學(xué)習(xí)情況進行追蹤，培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)相關(guān)工作也結(jié)束了。 c) 培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化，沒有具體的，可量化的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化目標(biāo)，學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后，工作沒有預(yù)期改變。(二)、工作創(chuàng)新點在哪些地方?在技服人員培訓(xùn)過程中運用五步一

3、脈，四位一體的管理方法，確保培訓(xùn)效果的最大化。五步一脈是指訓(xùn)前交流會、過程管理、階段評估、培訓(xùn)總結(jié)會、返崗評估，此五步一脈相承，前后關(guān)聯(lián)，四位一體是指運用目標(biāo)管理、會議管理、現(xiàn)場管理、表格管理等四種工具對學(xué)員這個主體進行管理，確保學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成。（二）、2xx年工作目標(biāo)：(一)、主要工作目標(biāo)，實現(xiàn)這些目標(biāo)的計劃和措施。（1）、 2xx年，培訓(xùn)主要工作目標(biāo)：(1) 管理團隊的管理理念和技能的培訓(xùn); (2) 技術(shù)服務(wù)團隊的培訓(xùn);（2）、重點培訓(xùn)項目：(1)、管理培訓(xùn)：近2年公司中層管理團隊補充了較多的新鮮血液，很多還是從基層逐步提拔上來的，外部也引進部分管理人員。在管理理念、管理技巧以及溝通等方面

4、的能力需要提升，因此2xx年，通過公司統(tǒng)一組織和單人外派培訓(xùn)相結(jié)合，加強對中層管理團隊的管理能力和思維擴展的培訓(xùn)。(2)、服務(wù)工程師的培訓(xùn)：客戶服務(wù)科人員眾多，工作地點分散，面向一線客戶現(xiàn)場，代表著公司服務(wù)水平和形象，同時，部分技服人員技能相對薄弱。因此，2xx年技術(shù)服務(wù)團隊的培訓(xùn)將按照以技能為主題;返廠培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)相結(jié)合的思路進行開展。（3）、2xx年培訓(xùn)資源建設(shè)工作(1) 對2xx版金力泰技術(shù)服務(wù)手冊進行編修，適當(dāng)增加圖片內(nèi)容，減少理論敘述內(nèi)容，縮小手冊版本，強化手冊的操作指導(dǎo)功能，相對弱化理論培訓(xùn)功能。(2) 為了提升培訓(xùn)質(zhì)量，激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師的榮譽感和團隊歸屬感，在培訓(xùn)總預(yù)算不超過的基礎(chǔ)上

5、。2xx年將在技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、管理等模塊認(rèn)證10名兼職內(nèi)訓(xùn)師。(3) 在外訓(xùn)開展過程中，再選擇幾家優(yōu)質(zhì)外部培訓(xùn)機構(gòu)，并建立良好的合作關(guān)系。（4）、培訓(xùn)管理改善：(1) 外訓(xùn)： 2xx年重點在于提升外部培訓(xùn)的質(zhì)量，選擇部分重點培訓(xùn)，每個重點培訓(xùn)作為一個案例，精心組織安排，從學(xué)前目標(biāo)確定、課程選擇(講師和機構(gòu))、人員選拔、學(xué)前座談、學(xué)后跟進、效果轉(zhuǎn)化的評估上等幾個步驟進行精細(xì)化改善，目的是體現(xiàn)出外部培訓(xùn)的真正價值。具體如下：a) 從崗位任職要求、崗位職責(zé)、在職人員技能及業(yè)績等三方面對培訓(xùn)需求進行分析，提出35條具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和工作改善目標(biāo);b) 為確保公司培訓(xùn)效果的最大化，對部門提報的參訓(xùn)人員的

6、學(xué)習(xí)能力、工作穩(wěn)定性、業(yè)績狀況、技能水平等作出具體的要求。確保學(xué)有所成，學(xué)有所用，用而見效，效果持續(xù);c) 培訓(xùn)前，確保參訓(xùn)人員清楚明白公司派赴培訓(xùn)的目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)以及工作提升的目標(biāo)。并在培訓(xùn)協(xié)議中增加相應(yīng)內(nèi)容，由參訓(xùn)人員填寫并簽字;d) 參訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后回公司要求2周之內(nèi)，書面形式提交培訓(xùn)小結(jié)。小結(jié)由部門主管簽字確認(rèn)，人事部在收到書面小結(jié)后1周之內(nèi)與參訓(xùn)人員就提出的改善計劃和改善目標(biāo)確定，并確定相應(yīng)的檢查時間、計劃和考核方式;e) ：座談結(jié)束后，人事部根據(jù)商定的檢查時間，定期對改善情況進行評估跟進，直至改善符合預(yù)期目標(biāo)，對于預(yù)期改善效果進行適度的激勵。(2) 內(nèi)訓(xùn)：重點是對內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行的規(guī)范性

7、和有效性進行管理。a)、 加強部門培訓(xùn)的有效性和真實性的檢查，重點檢查師帶徒培訓(xùn)，要點檢查培訓(xùn)內(nèi)容與崗位要求的匹配度，培訓(xùn)考試的真實性;b)、 對培訓(xùn)檔案的合規(guī)性、準(zhǔn)時性進行嚴(yán)格管理。做到不合規(guī)的檔案及時糾正，培訓(xùn)記錄遞交不及時的及時跟進;c)、 加強培訓(xùn)效果的評估，對于部分內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)效果進行抽查評估。(二)自己工作不足之處在哪些地方?準(zhǔn)備怎樣進行整改(具體的計劃、措施和目標(biāo))。(三)、目前存在哪些影響科室(班組)經(jīng)營工作、管理工作、團隊建設(shè)工作的主要問題?什么原因造成的?你要承擔(dān)什么責(zé)任?你打算怎么做?你有什么建設(shè)性的意見與建議?（1）、主要問題：科室內(nèi)部培訓(xùn)組織不夠;（2）、形成原因：(1

8、)缺乏相應(yīng)的策劃和組織; (2)缺乏合適的外部課程資源。（3）、培訓(xùn)崗位承擔(dān)的責(zé)任：(1)策劃內(nèi)部分享培訓(xùn)方案供領(lǐng)導(dǎo)參考; (2)搜集HR相關(guān)外訓(xùn)課程。（4）、培訓(xùn)角度的措施：(1)爭取每季度開展一次科室內(nèi)部集體學(xué)習(xí)活動，課程包括但不限于人力資源專業(yè)法規(guī)，專用工具，專業(yè)理念;管理方面的課程;(2)尋找外部合適的培訓(xùn)課程，然后在預(yù)算范圍內(nèi)，選派2-3名同事出去學(xué)習(xí)，然后回來結(jié)合學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行內(nèi)部分享。（5）、意見與建議：建議暫時沒有什么建設(shè)性的建議。所以就不提了?！鞠嚓P(guān)文章】2xx年學(xué)校教師培訓(xùn)工作總結(jié)根據(jù)年初制定的教師培訓(xùn)規(guī)劃，一年來我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實規(guī)劃內(nèi)容，教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績，現(xiàn)總

9、結(jié)如下：（一）、在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作，長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。首先在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持，為教師學(xué)習(xí)提供便利，創(chuàng)造平臺。（二）、開展多樣的培訓(xùn)形式我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn)，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高、讀書自學(xué)等多種培訓(xùn)，。（1）、加強班主任培訓(xùn)：良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開，建設(shè)一支過硬的班主任隊伍是學(xué)校的一個工作重點，因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作，開展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水平。（2）、組織實施教師師德全員培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了全體教師思想政

10、治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，做到依法辦學(xué)，依法治教，杜絕了違規(guī)的教育行為。（3）、加強新課程理念的學(xué)習(xí)：組織教師開展新課程、新理念的培訓(xùn)，學(xué)校積極創(chuàng)造機會讓老師出去學(xué)習(xí)參觀，學(xué)習(xí)先進的教學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗;此外，根據(jù)年初指定的規(guī)劃，開展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，把握課程改革和教學(xué)改革得最新動態(tài)，適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)得要求，（4）、加強計算機應(yīng)用培訓(xùn)教師實現(xiàn)了四會：會文字處理，會制作簡單的課件，會上網(wǎng)查閱、下載資料，會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學(xué)中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。目前我校教師基本能不同程度地利用計算機進行輔助教學(xué)，提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。（5）、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。（6）、加強體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作