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文檔簡介

1、 高級美容師及資深顧問選拔方案一:為什么選拔高級美容師及資深顧問香之奩美容有限責(zé)任公司為了提升各分院主管、院長及美容師的專業(yè)技能和服務(wù)水平,本公司,高度重視人才的發(fā)現(xiàn)和使用,抓緊培養(yǎng)選拔大批的優(yōu)秀年輕高級美容技師及資深顧問,是為了更好的保證美容行業(yè)的路線的連續(xù)性和美容行業(yè)久安的根本大計,公司做到要培養(yǎng)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,放手使用、熱情幫助、為美容師們提供廣闊的平臺鍛煉成長創(chuàng)造的條件。激勵香之奩員工的工作積極性、獎勵先進,樹立公司的典范,體現(xiàn)優(yōu)秀員工的風(fēng)采,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,特評選一批高級美容師和美容顧問。為本公司儲備人才,順利擴展店面二:高級美容師的好處1:工作職位晉升一個級別。2:薪資有所上漲

2、。3:部分提成參加小組的業(yè)績總提成。4:公司管理層舉行的會議可以參加,逐漸學(xué)習(xí)管理。5:可以參與部分管理。三:選拔時間20XX年9月-20XX年10月為選拔期期間請參與選拔的精英們,在崗時間多練習(xí)業(yè)務(wù)水平,及手法技能,溝通技巧等,為晉級做好充分的準備。四:選拔原則公開公平和透明化五:參賽要求(基本標準)1:企業(yè)精神:要擁有主人翁精神、團隊精神、責(zé)任感、服務(wù)精神、自信精神、謙虛精神。2:團隊精神:團隊協(xié)作意識,相互交流、同心協(xié)力、密切配合、樂于助人、隨機應(yīng)變的智慧水平。3:責(zé)任感:言而有信、勇于承擔(dān)責(zé)任、做事情不推諉、不拖拉、不抱怨、抱著空杯心態(tài)學(xué)習(xí)、不找借口、堅守承諾4:服務(wù)意識:熱情、積極、

3、創(chuàng)新、體貼、細致、微笑、不挑剔、服務(wù)始終如一、善始善終、感性、感恩。5:學(xué)習(xí)意識:上進、融會貫通、重復(fù)學(xué)習(xí)、合理使用、不斷加強、善于總結(jié)及感悟、了解6:工作面貌:淡妝上崗、服裝得體、顏色搭配舒服(頭發(fā)的顏色)、飾品秀氣、個人注意衛(wèi)生、杜絕身上有異味、口臭、服裝不整潔。7:電話服務(wù):聲音甜美柔和、禮貌用語的運用、拒絕口誤、說話速度較快、于顧客電話爭執(zhí)、有耐心、掛機的禮貌用語要用上。8:自信精神:積極滿足顧客的需求、積極參與公司舉行的活動及會議發(fā)言、主動快速接受領(lǐng)導(dǎo)所傳達的任務(wù)、不躲避、隨時精神煥發(fā)、感染力強。9:創(chuàng)新品味:有明確的目標、善于了解時尚的品牌、敢于嘗試、談?wù)撔腋!⒏蛔?、健康、談吐有水平、?yōu)雅的站姿、坐姿、走姿、高尚的品性及人格魅力10:職業(yè)道德:面對誘惑毫不動搖、不談?wù)撚嘘P(guān)公司不利的話語、不利于公司發(fā)展的話語、不談?wù)摬焕诶习宓脑捳Z、不談?wù)摬焕趫F結(jié)的話語、寬容、善良、不泄露公司的運行方案不拿顧客威脅公司、不做負面宣傳。六:標準凡香之奩美容有限責(zé)任公司的全體員工即可參加(包括學(xué)員)七:選拔方式1:在選拔所定期間,業(yè)績在本店排名前2名即可直接晉級海選。其中做到無投訴、熱與參與公司舉行的大大小小項目積極的熱情高漲的員工顧客點名表揚的、可作為加分條件。2通過公開選拔獲得高級美容師及顧問資格,公開選拔是指,香之奩的團體員工將選拔可像顧

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