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文檔簡介

1、DELL電腦的故障指示燈診斷說明開始執(zhí)行本節(jié)中的任何步驟之前,請閱讀并遵循產(chǎn)品信息指南中的安全說明為幫助您排除故障,計算機前面板或背面板上配備了四個指示燈,分別 標有“ 1”、“ 2”、“ 3”和“4”。這些指示燈可以不亮或呈綠色。計算機正常 啟動時,指示燈的顯示方式或代碼將隨引導進程的完成情況而更改。計算機正常啟動時,指示燈的顯示方式或代碼將隨引導進程的完成情況而更改。如果系統(tǒng)引導的post階段成功完成,則四個指示燈均將呈綠色穩(wěn)定亮起。如果計算機在 post進程期間出現(xiàn)故障,led的顯示方式可能有助于識別計算機終止進程的位 置。診斷指示燈的方向可能會因系統(tǒng)類型的不同而有所不同。診斷指示燈可

2、能垂直顯示也可能水平顯示。指示燈顯示方式問題說明計算機處于正常“關閉”狀態(tài)或可能出現(xiàn)預 bios故障。計算機成功引導至操作系統(tǒng)后,診斷指示燈將不亮。建議的解決方法將計算機連接至可正常工作的電源插座并按下電源按鈕。指示燈顯示方式問題說明可能是bios出現(xiàn)故障;計算機處于恢復模式。建議的解決方法運行bios恢復公用程序,等待恢復完成,然后重新啟動計算機。指示燈顯示方式問題說明可能是處理器出現(xiàn)故障。建議的解決方法重新安裝處理器并重新啟動計算機。指示燈顯示方式CXB問題說明已檢測到內存模塊,但是出現(xiàn)內存故障。建議的解決方法i如果系統(tǒng)中安裝了一個內存模塊,請重新安裝此內存模塊并重新啟動 計算機。(有關如

3、何卸下和安裝內存模塊的說明,請參閱內存。)2如果系統(tǒng)中安裝了兩個或多個內存模塊,請卸下這些內存模塊,并重 新安裝一個模塊,然后重新啟動計算機。如果計算機啟動正常,請重新安裝其它 模塊。繼續(xù)該步驟直至您找到出現(xiàn)故障的模塊, 或者重新安裝所有模塊都未發(fā)現(xiàn) 故障。3請在計算機中安裝類型相同、能夠正常工作的內存(如果有)。4如果問題仍然存在,請與dell聯(lián)絡(請參閱與dell聯(lián)絡)。指示燈顯示方式00(3)0問題說明 可能是圖形卡出現(xiàn)故障。建議的解決方法1如果計算機配備了圖形卡,請卸下并重新安裝圖形卡,然后重新啟動 計算機。2如果問題仍然存在,請安裝已知能夠正常工作的圖形卡并重新啟動計 算機。3如果問

4、題仍然存在或者計算機使用集成圖形卡,請與dell聯(lián)絡(請參閱與dell 聯(lián)絡)。指示燈顯示方式OO問題說明可能是軟盤驅動器或硬盤驅動器出現(xiàn)故障。建議的解決方法重置所有電源電纜和數(shù)據(jù)電纜,并重新啟動計算機。指示燈顯示方式問題說明可能是usb出現(xiàn)故障。建議的解決方法重新安裝所有usb設備,檢查電纜連接,然后重新啟動計算機。指示燈顯示方式問題說明未檢測到內存模塊。建議的解決方法1如果系統(tǒng)中安裝了一個內存模塊,請重新安裝此內存模塊并重新啟動 計算機。有關如何卸下和安裝內存模塊的說明,請參閱內存。2如果系統(tǒng)中安裝了兩個或多個內存模塊,請卸下這些內存模塊,并重 新安裝一個模塊,然后重新啟動計算機。如果計算

5、機啟動正常,請重新安裝其它 模塊。繼續(xù)該步驟直至您找到出現(xiàn)故障的模塊, 或者重新安裝所有模塊都未發(fā)現(xiàn) 故障。3請在計算機中安裝類型相同、能夠正常工作的內存(如果有)。4如果問題仍然存在,請與dell聯(lián)絡(請參閱與dell聯(lián)絡)。指示燈顯示方式O問題說明已檢測到內存模塊,但是存在內存配置或兼容性錯誤。建議的解決方法1確保沒有特殊的內存模塊/內存連接器安裝要求(請參閱內存)。2驗證您安裝的內存模塊是否與計算機兼容(請參閱內存)。3如果問題仍然存在,(請參閱與 dell聯(lián)絡)。指示燈顯示方式OOO問題說明出現(xiàn)故障。在您進入系統(tǒng)設置程序時也會出現(xiàn)此樣式,可能并不表示出現(xiàn)問題(請 參閱系統(tǒng)設置程序)。建議的解決方法確保硬盤驅動器和光盤驅動器的電纜已正確連接至系統(tǒng)板。查看顯示器屏幕上顯示的計算機信息。如果問題仍然存

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