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1、【試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)】廣告AE轉(zhuǎn)正工作總結(jié)廣告AE轉(zhuǎn)正工作總結(jié)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)經(jīng)過6個月的工作后,我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程,協(xié)助跟進(jìn)過*等項(xiàng)目,當(dāng)中包括圖文貼設(shè)計(jì)、自媒體推廣、H5程序開發(fā)、廣告投放等工作內(nèi)容,熟悉了公司的運(yùn)作程序,對公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。同時,通過6個月的工作對AE的工作有了更深的體會,作為客服人員要第一個把關(guān)客戶的問題,學(xué)會幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問題,否則會增加設(shè)計(jì)和文案的工作量。發(fā)送給項(xiàng)目組同事的工作單清晰、明確、有效,工作任務(wù)合理分配、及時調(diào)整、及時跟進(jìn)溝通。從基本的項(xiàng)目服務(wù),到后期的項(xiàng)目執(zhí)行,積極參與創(chuàng)意討論

2、,雖然我對整體的推廣思路沒有提出建設(shè)性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程、豐富了專業(yè)知識、學(xué)會了調(diào)節(jié)時間。工作中我逐步地能夠了解項(xiàng)目,逐步地熟悉工作,逐步地學(xué)會初步把控好與客戶的對接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長時間的積累?;仡櫣ぷ鳎嬖诘膯栴}以及改進(jìn):1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,合理調(diào)配時間。2.工作不夠細(xì)致,思考問題不夠全面,應(yīng)該要注重并加強(qiáng)工作中的細(xì)節(jié)部分,形成一種習(xí)慣。對工作的每一步都要力求精細(xì)化,重細(xì)節(jié),減少重復(fù)的工作。3.有效溝通有效度不夠,在與客戶和同事溝通中,應(yīng)該要不斷總結(jié)、反思有效的溝通方法。4.知識儲備量不夠,多與具有豐富知識和經(jīng)驗(yàn)的同事

3、請教,才能形成自己的一套做事方式,提升自己的工作能力。5.思想?yún)R報(bào)專題在整個項(xiàng)目的操作過程中,偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象,信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時,容易造成客戶不滿意,工作效率降低,成本增高。無論是客戶溝通還是與項(xiàng)目組同事溝通,及時性很關(guān)鍵:及時反饋、及時溝通、及時行動,把每一個問題處理得及時有效,才能獲得客戶的滿意。信息及時準(zhǔn)確的傳遞,所以要提高對客戶需求的理解和消化的能力。6.按時完成安排的工作,執(zhí)行工作中及完成工作后及時、主動反饋。嚴(yán)格按照公司流程、項(xiàng)目時間規(guī)劃表執(zhí)行相關(guān)工作,發(fā)稿件前、后充分溝通。工作寄望:提高工作的主動性,合理安排時間,工作需要注重實(shí)效、注重細(xì)節(jié),提高工作出品的質(zhì)量。與客戶和項(xiàng)目組同事有效溝通,思考更全面,把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識。同時也希望得到公司同事的幫助,多開設(shè)案例分享會,分享各種不同類型行業(yè)案例。在以后的項(xiàng)目分工中,希望有機(jī)會接觸不同的工作,同時我想更多地鍛煉撰寫總結(jié)的能力,部門同事可以多多提點(diǎn)工作中不對的地方,分享他們的工作技巧。接下來的一年,我希望自己能夠有效地完

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