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文檔簡(jiǎn)介

1、綜合事務(wù)工作總結(jié)綜合事務(wù)工作總結(jié)一:我于2xx年8月入職瀏醴項(xiàng)目,至今工作已一年半有余。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來(lái)我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政事宜及簡(jiǎn)單的人事和綜合事務(wù)方面的工作。自去年8月份起,我正式開(kāi)始接手一些基本的人事和綜合事務(wù)工作,下面就我這一年來(lái)的工作,做出如下總結(jié):(一)、與新到員工簽訂勞動(dòng)合同每年都有一批新員工入職項(xiàng)目部,我負(fù)責(zé)給他們辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的比較順利,得到了項(xiàng)目部大家的一致認(rèn)可。(二)、同步更新(1)、xx、花名冊(cè)、考勤表、工資表(2)、員工車輛出入證辦理

2、(3)、收集項(xiàng)目考勤,錄入考勤登記匯總表根據(jù)假條,核對(duì)病事假;沖抵加班、倒休、事假;試驗(yàn)、測(cè)量、人事等部門的加班執(zhí)行倒綜合事務(wù)工作總結(jié)一:休;工程部加班按時(shí)數(shù)支付加班工資等。(三)、公文管理管理公文,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格、嚴(yán)肅、嚴(yán)管的原則,建立了文件起草、校核、會(huì)簽、簽發(fā)、編號(hào)、分發(fā)、付印、歸檔等一套管理程序,形成了一系列管理制度和辦法,規(guī)范發(fā)文程序,各部門起草的文件必須由辦公室核稿,部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)稿,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后方能編號(hào)付印,提高了公文質(zhì)量,加快了處理效率,使公文處理工作更加規(guī)范、快捷、高效。(四)、綜合事務(wù)辦公室的事務(wù)服務(wù),大都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,只有細(xì)心考慮、周密安排和加班加點(diǎn)的工作,才能保證各項(xiàng)

3、工作萬(wàn)無(wú)一失。一年來(lái),我始終堅(jiān)持服務(wù)大局的原則不動(dòng)搖,尤其對(duì)于職責(zé)交叉的綜合型工作,精心組織調(diào)度,積極協(xié)調(diào)配合,勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮綜合作用,努力將辦公室的服務(wù)工作延伸到項(xiàng)目發(fā)展和安全生產(chǎn)的各類重大工作中。(五)、 工作安排計(jì)劃(一)部門常規(guī)性工作:(1)、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì);項(xiàng)目人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。(2)、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。(二)常態(tài)性學(xué)習(xí):(1)、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人與公司的統(tǒng)(一)、協(xié)調(diào)發(fā)展。(2)、對(duì)今后工作分析針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);在人力資源和綜合事務(wù)中更加深入的學(xué)習(xí);針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,濾清思路

4、重新整理;(六)、總 結(jié)在我剛接手時(shí),開(kāi)始臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)人力資源和綜合事務(wù)方面的知識(shí),后來(lái)通過(guò)多次理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,以及通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)交流會(huì),自身方面得到了很大提高。對(duì)于考勤的統(tǒng)計(jì)由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當(dāng)月考勤,自己學(xué)到了不少東西,對(duì)公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),爭(zhēng)取做到最好。在項(xiàng)目工作期間,我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相

5、處。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡自己最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。綜合事務(wù)工作總結(jié)二:0xx年綜合事務(wù)部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作任務(wù),以為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,積極開(kāi)展工作,總結(jié)主要工作有: (一)、綜合協(xié)調(diào)方面 及時(shí)上傳下達(dá)賓館的各項(xiàng)工作任務(wù)、規(guī)章制度,協(xié)調(diào)落實(shí)每日晨會(huì)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并及時(shí)向總經(jīng)理反饋工作落實(shí)情況;做好賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時(shí)完成了旅游局、工商局、xx辦、節(jié)水辦等上級(jí)單位及集團(tuán)公司的各項(xiàng)檢查。 (二)、規(guī)范基礎(chǔ)工作 針對(duì)集團(tuán)公司對(duì)基礎(chǔ)管理工作的要求,我

6、部及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。 (1)、證件管理:對(duì)賓館所持證件分類分盒存檔,制定相應(yīng)的管理措施,完善借用手續(xù),除酒店管理公司的特殊情況,按時(shí)完成各種證件的年檢和變更手續(xù),并及時(shí)向旅游局等相關(guān)單位遞送報(bào)表。 (2)、檔案管理:通過(guò)基礎(chǔ)管理專題會(huì)的召開(kāi),進(jìn)一步完善收發(fā)文記錄,對(duì)所收文件進(jìn)行編號(hào),分盒存檔,細(xì)化分類,按照集團(tuán)公司要求整理裝訂2xx年賓館文件、經(jīng)濟(jì)合同372件。 (3)、人事管理:2xx年員工進(jìn)館、離館、調(diào)動(dòng)各項(xiàng)手續(xù)齊全,部門調(diào)整后,簡(jiǎn)化培訓(xùn)報(bào)到手續(xù),縮短培訓(xùn)時(shí)間,招聘新員工287人次,由于行業(yè)原因,辦理離職142人次。進(jìn)一步明確了請(qǐng)假、銷假、續(xù)假手續(xù),下發(fā)勞動(dòng)紀(jì)律通報(bào)19期,出名違紀(jì)人員83人

7、次。 全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動(dòng)合同兩次共計(jì)98人,全年解除勞動(dòng)合同18人。 (三)、質(zhì)檢巡查工作 機(jī)構(gòu)調(diào)整后,部門實(shí)行全員質(zhì)檢,每天13小時(shí)對(duì)在崗員工的儀容儀表、服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定時(shí)督導(dǎo)檢查,并及時(shí)處理落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和總值班巡查問(wèn)題。 隨時(shí)調(diào)整質(zhì)檢表、總值班巡查表,安排重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。全年共下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)48期,整改通報(bào)42期、處罰通報(bào)14期,處罰違紀(jì)員工500余次,跟蹤會(huì)議、婚宴520家,上報(bào)婚宴反饋表103份,會(huì)議接待反饋表417份。 (四)、內(nèi)外宣傳工作 重新調(diào)整入職培訓(xùn)手冊(cè),積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司股東大會(huì)精神,印發(fā)集團(tuán)公司行政手冊(cè)、管理手冊(cè)。 定期更換板報(bào)內(nèi)容,每期向發(fā)展報(bào)投稿不少于3篇,制

8、作科學(xué)發(fā)展觀、甲流預(yù)防知識(shí)、質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則宣傳專題展板。對(duì)外宣傳統(tǒng)一標(biāo)識(shí),發(fā)布形象促銷宣傳共計(jì)110余次。 (五)、工作不足之處 (1)、各崗員工的補(bǔ)充工作落實(shí)不到位。 (2)、質(zhì)檢督察過(guò)程中執(zhí)行力度不強(qiáng),沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。 (3)、在執(zhí)行過(guò)程中有不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。 (4)、部門員工工作效率、業(yè)務(wù)能力還有待于提高。 (六)、2xx年重點(diǎn)工作思路 (1)、服務(wù)工作主動(dòng)化 由于綜合事務(wù)部工作的突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性較強(qiáng),服務(wù)職能作為部門的重中之重,為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作,要增加對(duì)各項(xiàng)工作的主動(dòng)積極性。(2)、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化 根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務(wù)

9、、為員工服務(wù),及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。 (3)、人事管理規(guī)范化 針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況,及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,加強(qiáng)在職員工的管理,不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。 (4)、質(zhì)檢工作新穎化 切實(shí)轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作觀念,把客人的投訴和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)作禮物吸納整改。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走動(dòng),一級(jí)帶動(dòng)一級(jí),形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作。 (5)、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?;?部門工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí)、賓館規(guī)章制度,要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)。 通過(guò)總結(jié)2xx年工作,肯定了所取得的成績(jī),也找出了存在的問(wèn)題,通過(guò)2x

10、x的工作思路明確了工作的重點(diǎn)。希望在2xx年,各部門一如既往的支持綜合事務(wù)部工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評(píng)、多指導(dǎo)、多提寶貴意見(jiàn)。綜合事務(wù)工作總結(jié)三:在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求,我站上下齊心協(xié)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)肅組織紀(jì)律,統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。通過(guò)全站人員的共同努力,各條線工作有序推進(jìn),取得了較好結(jié)果?,F(xiàn)就我站上半年的工作總結(jié)和下半年工作打算匯報(bào)如下:(一)、定期學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)肅組織紀(jì)律我站全體人員能夠嚴(yán)格遵守上級(jí)黨委政府的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識(shí),按照鎮(zhèn)政府的要求,堅(jiān)持每周工作例會(huì)制度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真解決。全站人員

11、明確分工,統(tǒng)籌安排,確保各項(xiàng)工作順利完成。(二)、常規(guī)工作。(1)、水利農(nóng)機(jī)條線:、河道長(zhǎng)效保潔管護(hù)。我站參與全鎮(zhèn)18條河道的保潔管護(hù),受到區(qū)考評(píng)均為優(yōu)秀,每月得分分別為100分、98分,98.5分、99.5分。、河道綠化管護(hù)。做好鳳凰河、北漕河兩側(cè)綠化管護(hù),面積達(dá)113畝。、水利工程及維修。協(xié)助做好新龍河拓俊工程,同時(shí)完成6個(gè)村的水利工程維修和水系溝通。、村莊溝塘。共完成溝塘28條,清淤土方8.51萬(wàn)立方米,竣工決算30.3239萬(wàn)元。、農(nóng)機(jī)服務(wù)工作。完成農(nóng)用拖拉機(jī)年檢年審175臺(tái),并全部更換新的牌照;新購(gòu)置中拖6臺(tái),高速插秧機(jī)3臺(tái),秸稈還田機(jī)10臺(tái);落實(shí)機(jī)插秧面積4000多畝,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)插秧秧田的現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,加以解決;組織對(duì)全鎮(zhèn)的農(nóng)用機(jī)械進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。(2)、農(nóng)技多技條線:、努力提高服務(wù),確保我鎮(zhèn)糧食等作物生產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。認(rèn)真做好對(duì)全鎮(zhèn)3600余戶農(nóng)戶技術(shù)指導(dǎo)工作,先后發(fā)放各階段技術(shù)資料近2萬(wàn)份次,通過(guò)電話、來(lái)訪、現(xiàn)場(chǎng)等解決農(nóng)戶的詢問(wèn)和答疑超過(guò)80人次。、測(cè)土配方工作。參與區(qū)測(cè)土配方試驗(yàn)示范工作,完成小麥和水稻的精確施氮試驗(yàn)和無(wú)氮試驗(yàn)項(xiàng)目。發(fā)放水稻施用配方肥建議卡資料4000份次。、認(rèn)真做好糧食直補(bǔ)和水稻小麥的政策性保險(xiǎn)工作。配合鎮(zhèn)財(cái)政所完成今年全鎮(zhèn)糧食直補(bǔ)面積的核定及公示工

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