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文檔簡介
1、精編word文檔 下載可編輯調(diào)研工作計劃報告【三篇】市場調(diào)研工作計劃整個調(diào)研的步驟包括總體研究設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、人員招聘及培訓(xùn)、實地訪問執(zhí)行與管理、數(shù)據(jù)處理和分析、撰寫報告等幾個部分,其中第一項和最后兩項均集中在深圳進行,其它各項的執(zhí)行方案如下:1、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在每個被調(diào)查的區(qū)域,我們會派1名公司督導(dǎo)前往,并召集當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)人共同來執(zhí)行此次調(diào)研項目。這樣每個區(qū)域有1名全職、熟練的專業(yè)人員來完成調(diào)研實施管理工作。2、人員招聘和培訓(xùn)抽樣員、訪問員的招聘的渠道是由我公司在當(dāng)?shù)貙W(xué)校與學(xué)生會或校團委聯(lián)系,在他們的幫助下招聘訪問員和兼職助理督導(dǎo),兼職人員必須符合以下條件:1、以女性為主;2、五官端正,身體健康;3、
2、能吃苦耐勞,做事踏實;4、衣著整齊,注重儀表;5、有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。(1)準備階段:1)聯(lián)系訪問員(一般到當(dāng)?shù)貙W(xué)校招聘)2)復(fù)印問卷;3)購買禮品4)了解當(dāng)?shù)厥袌龅幕厩闆r;(2)訪問員培訓(xùn);1)職業(yè)道德培訓(xùn);講解本項目對個人、客戶的意義和價值,通過一些事例來鼓動學(xué)生對本次調(diào)查的熱情參與。2)項目介紹;介紹本次項目的合作情況;3)問卷講解;由我公司督導(dǎo)提供,為訪問員逐個問題講解如何提問,如何追問,如何記錄,如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等,確保訪問員能全面了解問卷內(nèi)容和訪問技巧。4)技能培訓(xùn);訪問的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語氣、語言的表達技巧等。5)模擬訓(xùn)練;將訪員兩兩配對,模擬訪問員和被
3、訪者的問答,進一步掌握操作技巧。6)監(jiān)督制度重申;7)簽定承諾書;承諾書本人自愿參加采納公司組織的市場調(diào)查,為了保證調(diào)研問卷的真實性和科學(xué)性,我承諾做到以下幾點:(1)按照培訓(xùn)的程序進行訪問;(2)在指定的調(diào)研區(qū)域訪問;(3)決不弄虛作假;(4)把禮品送給訪問結(jié)束的消費者;(5)決不自己填寫問卷;我再次承諾做到以上幾點,如因本人違反上述幾點而給xx公司造成損失,我愿意承擔(dān)其責(zé)任。承諾人:8)劃定區(qū)域;(3)問卷執(zhí)行;1)抽查2-3個調(diào)研點;2)現(xiàn)場解決學(xué)生遇到的難題;3)當(dāng)天回收當(dāng)天的問卷;4)查看問卷,指出不規(guī)范的地方;5)電話抽查;(4)經(jīng)銷商、零售商訪談1)通過客戶提供的名單尋找經(jīng)銷商;
4、2)通過在當(dāng)?shù)刂饕呐l(fā)市場尋找經(jīng)銷商;3)通過零售商尋找經(jīng)銷商;4)114電話;5)黃頁;(5)訪談名義;1)洽談生意,找代理商;2)以學(xué)生實習(xí)的名義;3)以研究市場的名義;(6)訪談內(nèi)容1)以訪談提綱為主要內(nèi)容;2)根據(jù)經(jīng)銷商的情況,了解相關(guān)有興趣的話題,達到對市場的了解。分析方法與質(zhì)量控制(一)關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的說明問卷回到深圳后,我們將對問卷進行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作,以下就這兩部分做出說明:1、編碼編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來,便于電腦統(tǒng)計;要完成這項工作,首先要通過已完成的問卷建立答案標準代碼表(簡稱碼表),然后有編碼員對每份問卷編碼。為了使原始碼表趨于完
5、善,我們會刻意選擇不同地區(qū),不同層次的訪問來建碼表。對于可能出現(xiàn)的新碼,我們也會在原始碼表上留有補充余地,從而靈活加碼。2、數(shù)據(jù)錄入一旦問卷被編好碼,就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中,還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯,保證每份問卷的邏輯合理;第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入,避免因輸入疏忽而造成的誤差(二)分析方法問卷回收后,經(jīng)過整理、編碼、錄入以后,我們將用專業(yè)的市場調(diào)研軟件spss10.0對問卷進行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有:1、聚類分析(clusteranalysis)它可以將被訪者從人口背景、消費習(xí)慣、生活方式、個性等方面進行分類,并將這些特性與消費習(xí)慣結(jié)合起來,是營銷管理中“
6、市場區(qū)隔劃分”的主要手段。2、因子分析(factoranalysis)影響消費者購買的原因有很多,但有些原因是相關(guān)的,有內(nèi)在的必然性,只要深入了解這些內(nèi)在的必然性,就可以將復(fù)雜問題簡單化,在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面,通過因子分析,也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系,從而不會被外表所迷惑,對于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系,減少決策的困難。3、相關(guān)分析(correlationanalysis)相關(guān)分析提供影響消費者消費、評價品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系。通過相關(guān)分析,可以看到自己品牌和競爭品牌的市場驅(qū)動力(driver)和阻礙力(barri
7、er)。從而明確自身努力的方向。4、swot分析分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境,從而明確優(yōu)勢和劣勢,認清市場機會和威脅,對于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。(三)質(zhì)量控制1、質(zhì)量控制小組公司針對該項目成立專門的項目小組和質(zhì)量控制小組。項目小組人員由調(diào)研經(jīng)理、研究人員、督導(dǎo)、復(fù)核員、訪問員及其他相關(guān)人員組成,其主要責(zé)任為組織、協(xié)調(diào)整個調(diào)研流程,并對其實行質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)量控制小組由公司朱總、調(diào)研部經(jīng)理、項目部經(jīng)理、品牌部經(jīng)理等公司主要負責(zé)人組成,其主要責(zé)任為對調(diào)研的最終結(jié)果實行質(zhì)量監(jiān)控。2、方案與問卷設(shè)計的質(zhì)量控制在方案及問卷設(shè)計以前,設(shè)計人員通過二手資料的收集、本地市場的調(diào)研、與客戶的交流、專家訪談等方
8、式,應(yīng)對行業(yè)的現(xiàn)狀、項目的背景、調(diào)研的內(nèi)容、消費者及產(chǎn)品的相關(guān)知識有一個較深入的了解。3、實地調(diào)研的質(zhì)量控制(1)調(diào)研的督導(dǎo)人員由公司具有本科以上學(xué)歷的資深調(diào)研人員擔(dān)任,訪問員由具有高中以上學(xué)歷、具有市調(diào)經(jīng)驗的人員擔(dān)任。督導(dǎo)人員和訪問人員在進行實際操作前,必須經(jīng)過專門的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可操作。(2)問卷調(diào)研時,多訪問5%作為備用問卷,以保證總體樣本量與設(shè)計數(shù)量相符合。(3)問卷調(diào)研時,問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的5%10%。采用電話復(fù)核和實地復(fù)核兩種方式相結(jié)合,復(fù)核時間為問卷收回24小時內(nèi)。復(fù)核人員不能為訪問人員。3、資料整理及分析的質(zhì)量控制(1)問卷回收公司總部后,由公司專業(yè)的調(diào)研人員
9、進行第二次審核。(2)數(shù)據(jù)采取雙向錄入,分析軟件采用spss10.0。本調(diào)研方案是本次調(diào)查的執(zhí)行綱領(lǐng),各個調(diào)研員必須按照規(guī)定的程序嚴格執(zhí)行,在一些關(guān)鍵點上,比如學(xué)生培訓(xùn)、調(diào)查監(jiān)督、深度訪談上要特別注意主要質(zhì)量的把控和監(jiān)督。大學(xué)調(diào)研工作計劃新學(xué)期,新氣象,調(diào)研部將在校團委和學(xué)生會的正確引導(dǎo)下,開始新的工作。為進一步加強調(diào)研部的紐帶作用,傾聽學(xué)生心聲,關(guān)注校園動態(tài),協(xié)調(diào)多方關(guān)系,更好的為同學(xué)服務(wù),并讓調(diào)研在原有的基礎(chǔ)上進行突破和創(chuàng)新,做出以下工作計劃。一、部門建設(shè)1、部門合作:在本學(xué)期中,加強同學(xué)生會其他部門的聯(lián)系,配合其他部門搞好活動,增強學(xué)生會的凝聚力;2、干事培訓(xùn)。由于本學(xué)期部門事務(wù)規(guī)劃較多
10、,部門決定吸收新一批的干事,并進行簡單培訓(xùn),使之盡快熟悉工作,適應(yīng)新環(huán)境,融入新的團隊,進而提高部門調(diào)研水平。二、具體活動安排1、3月,為提高同學(xué)們的語言表達能力,信息的搜集與整理能力以及分析能力,促進同學(xué)們的全面發(fā)展,為調(diào)研部增加新的血液。2、5、6月份,我部為使同學(xué)們更好地了解本專業(yè)的最新動態(tài)、相關(guān)專業(yè)的升本信息和就業(yè)情況,以更好地規(guī)劃自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。為此,我部特舉辦“專業(yè)設(shè)計大賽”。3.9月,我部主要任務(wù)是做好學(xué)生會和本部門的招新工作,為調(diào)研部增加新的血液。4.11月到12月末,我部計劃在全校范圍內(nèi)進行一次大規(guī)模的大學(xué)生校園生活質(zhì)量專題問卷調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并在督導(dǎo)大會上向各部門負責(zé)老
11、師反映,希望各部門負責(zé)老師落實存在的問題,為學(xué)生創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。6.在本學(xué)年,我部將作為一個機動力量,在其他部門舉行活動人手不足的情況下,協(xié)助其他部門組織活動。7.不定期調(diào)研,針對不同時期學(xué)校內(nèi)外的突發(fā)狀況,就本校學(xué)生對其理解及看法進行調(diào)查與了解。三、主要調(diào)研形式問卷形式為主,其他形式為輔。四、調(diào)研報告仔細分析調(diào)查問卷或其他形式調(diào)研所匯總的數(shù)據(jù),總結(jié)數(shù)據(jù)反映出的問題,并提出相應(yīng)的建議,以報告的形式及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映,以期問題能夠得到合適的解決,促進我校的和諧、健康發(fā)展。在本學(xué)期的工作中,我們會努力把調(diào)研部建設(shè)得更完善,做到真正為同學(xué)們服務(wù),充分發(fā)揮我們的橋梁作用。學(xué)生會調(diào)研部工
12、作計劃一:指導(dǎo)思想新學(xué)期,新氣象,學(xué)生會的各項工作已經(jīng)展開。本學(xué)期,調(diào)研部作為聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶,以“突出部門特色,加強各部合作,高調(diào)研水平,培養(yǎng)創(chuàng)新人才”為宗旨,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),通過問卷調(diào)查、個別訪談等途徑來向?qū)W校反映學(xué)生所思所想所求,并構(gòu)建較完善的工作機制與體系,完善工作職能,促進與學(xué)院、各系、各部門的合作交流。二:部門建設(shè)1、部門合作:在本學(xué)期中,加強同學(xué)生會其他部門的聯(lián)系,配合其他部門搞好活動,增強學(xué)生會的凝聚力;2、工作制度。每個星期,召開一次院系例會及部門例會,處理日常工作。加強部門的內(nèi)部聯(lián)系,組織各種活動加強交流溝通,培養(yǎng)合作精神。引入競爭機制,不論資歷,對部門新老干事
13、進行平等考核,只有工作努力認真,具備一定工作能力者才能留下。3、干事培訓(xùn)。由于下學(xué)期部門會進入許多新人,我部將組織部門新老干事參加各種有關(guān)調(diào)研活動的講座,請調(diào)研方面經(jīng)驗豐富的老師和學(xué)生予以指導(dǎo),使之盡快熟悉工作,適應(yīng)新環(huán)境,融入新的團隊,進而提高部門調(diào)研水平。三、具體活動安排1.9、10兩個月,我部主要任務(wù)是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活動。2.10月中旬,由于新生入校已經(jīng)一段時間,我部將進行一次新生調(diào)研活動,主要采取問卷調(diào)查的形式,對新生在我校的各種情況進行了解,并將結(jié)果及時反饋給校方,充分發(fā)揮調(diào)研部的溝通橋梁作用。3.10月下旬至11月上旬,我部計劃與宣傳部聯(lián)合,通過訪問就業(yè)中心
14、和各系的有關(guān)老師及畢業(yè)生,調(diào)查近兩年我校畢業(yè)生就業(yè)狀況,對我校畢業(yè)生就業(yè)方向和凸顯問題做出調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,通過宣傳部進行一段時間的主題宣傳,幫助廣大學(xué)生對我校畢業(yè)生的就業(yè)情況及就業(yè)方向進行較為深入的了解。4.11月下旬,我部將面向全校師生發(fā)放一份關(guān)于未來就業(yè)方向的心理測試問卷,作為前次調(diào)研的后續(xù)活動,希望通過此次活動使大家明確自己的就業(yè)意向,進一步認識自我。測試答案將由宣傳部同事協(xié)助在海報欄里張貼告之。5.11月,我部將向?qū)W生處申請,由學(xué)生處出面,請專業(yè)老師對我部的干事進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助提高我部人員的專業(yè)知識水平與技能,增強我部調(diào)研工作專業(yè)化程度。6.11月-12月,我部將通過考核與內(nèi)部討
15、論,決定見習(xí)干事的去留。7.我部在整個學(xué)期中仍將定期發(fā)放心理調(diào)查問卷,及時掌握全校學(xué)生的心理動態(tài),以便其他有關(guān)部門作出相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。8.針對目前我院有許多學(xué)生表示有意愿參加勤工儉學(xué)活動,自己卻找不到工作的情況,我部將聯(lián)合我院勤工部,面向全校進行關(guān)于勤工儉學(xué)的調(diào)查問卷活動,并由我部與院團委勤工部在校外聯(lián)系勤工儉學(xué)崗位,組織學(xué)生上崗。9.待定。我部正在進行構(gòu)想。走出校園,走進社會,走進企業(yè),對一些社會現(xiàn)象以及當(dāng)前社會熱門話題進行調(diào)研,幫助我們接觸社會,了解社會,獲取社會經(jīng)驗。(此事有待進一步討論以及申報上級部門批準)。同時,在本學(xué)期,我部將作為一個機動力量,在其他部門舉行活動人手不足的情況下,協(xié)
16、助其他部門組織活動??偨Y(jié)上學(xué)期調(diào)研部的工作,由于部門負責(zé)人換屆,新任負責(zé)人經(jīng)驗不足,我部門還存在許多不足之處,各項工作還不夠成熟,這學(xué)期我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力把我們部門建設(shè)得更完善,做到真正為同學(xué)們服務(wù),充分發(fā)揮我們的橋梁作用。我相信每一位院調(diào)研部的成員也將為調(diào)研部的發(fā)展而努力奮斗,以為學(xué)院爭光、為廣大學(xué)生服務(wù)盡為己任為能將調(diào)研部的“橋梁”作用發(fā)揮到限度而不懈努力推薦閱讀:調(diào)研工作計劃報告范文調(diào)研計劃模板2021調(diào)研計劃模板個人調(diào)研工作計劃范本調(diào)研計劃書范本2021調(diào)研工作計劃范例調(diào)研工作計劃報告【三篇】相關(guān)內(nèi)容:2020年度調(diào)研工作計劃調(diào)研是調(diào)查研究的簡稱,指通過各種調(diào)查方式,比如現(xiàn)場訪問
17、、電話調(diào)查、攔截了訪問、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄問卷等等形式得到受訪者的態(tài)度和意見,進行統(tǒng)計分析,研究事物的總的特征。下面是由中國人才網(wǎng)整理的20xx年度調(diào)研工作計劃,歡迎閱讀。.2020年調(diào)研工作計劃模板【篇一】為了更好的為同學(xué)們服務(wù),緊密圍繞校團委的工作,做好校團委的得力助手,我部將繼續(xù)發(fā)揚往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進行突破和創(chuàng)新。.公司調(diào)研工作計劃書【篇一】一、主題確定:經(jīng)過搜集到的市場資料,并對資料的分析和討論,我們了解到手機的使用者的數(shù)量,每年呈上升趨勢,手機賣場如雨后春筍,使手機賣場的競爭壓力逐年增加,我們針對此現(xiàn)象,對#市的手機市場的消費者做詳細的調(diào)查,并對.個人調(diào)研工作計劃模板
18、【篇一】一、調(diào)研區(qū)域:本次調(diào)查的區(qū)域為臨港新城,包括:萬祥鎮(zhèn)、泥城鎮(zhèn)、書院鎮(zhèn)、蘆潮港鎮(zhèn)、新城主城區(qū)、洋山港、重裝備產(chǎn)業(yè)區(qū)、物流園區(qū)、海洋高科技園區(qū)、主產(chǎn)業(yè)區(qū)、綜合區(qū)等。.個人年度調(diào)研工作計劃為做好調(diào)研工作,新的一年,如何制定個人年度調(diào)研工作計劃。下面是第一小編收集整理的個人年度調(diào)研工作計劃,歡迎閱讀。個人年度調(diào)研工作計劃篇一一、調(diào)研區(qū)域:本次調(diào)查的區(qū)域為臨港新城,包括:萬祥鎮(zhèn)、泥城鎮(zhèn)、書院鎮(zhèn)、蘆潮港鎮(zhèn)、.年度調(diào)研工作計劃年度調(diào)研工作計劃(一)一、目的:為了有效開展醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)行業(yè)需求調(diào)研工作,弄清我國及重慶市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,市場對檢驗專業(yè)人才的需求情況,找準檢驗專業(yè)建設(shè)的方向,特制定本工作計
19、劃:二、時間:2019年3-4月對象:我市、區(qū)的醫(yī)療衛(wèi).2018年調(diào)研工作計劃4篇本文目錄2018年調(diào)研工作計劃學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研階段工作計劃學(xué)生會調(diào)研部年度工作計劃范文司法局法制調(diào)研工作計劃一、指導(dǎo)思想新學(xué)期,新氣象,學(xué)生會的各項工作已經(jīng)展開。.2018年1月調(diào)研工作計劃范文第一精心整理了,望給大家?guī)韼椭J≈睓C關(guān)共青團工作的總體思路是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思惟為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以貫徹黨的xx屆五中全會、省委八屆十次全會、省直機關(guān).調(diào)研工作計劃3篇本文目錄調(diào)研工作計劃學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研階段工作計劃學(xué)生會調(diào)研部年度工作計劃范文第一精心整理了,望給大家?guī)韼椭J≈睓C關(guān)共青團工作的總體思路是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思惟為指.2018年調(diào)研工作計劃范文3篇本文目錄2018年調(diào)研工作計劃范文學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展
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