主管的基本態(tài)度ppt課件

1、2017年8月,主管的基本的工作態(tài)度,1,;.,超越巔峰視頻欣賞,2,;.,定位決定一生態(tài)度決定定位,3,;.,課程目錄,認(rèn)識(shí)基本的工作態(tài)度 明確基本的工作態(tài)度 基本工作態(tài)度的表現(xiàn),4,;.,三百六十行行行出狀元,一生專注水稻研究的“雜交水稻之父”袁隆平,感動(dòng)中國的綠洲老人楊善洲,堅(jiān)守醫(yī)學(xué)事業(yè)的醫(yī)者鐘南山,深海中隱姓埋名30的核潛艇之父黃旭華,熱心公益的磨刀老人吳錦泉,5,;.,他們都是普通的人,就生活在你我中間他們都是優(yōu)秀的人,始終受到世人的尊重與傳唱,為什么?,6,;.,雖然工作平凡 但是表現(xiàn)和成就不平凡,7,;.,工作態(tài)度,態(tài)度(Attitude) 是個(gè)體對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)和行為傾向

2、。個(gè)體在一定環(huán)境中對(duì)一類人或事物作出積極或消極反應(yīng)的心理傾向。,8,;.,工作態(tài)度的重要性,工作中態(tài)度是最重要的 工作可以平凡，工作態(tài)度不能平庸 工作態(tài)度評(píng)價(jià)決定命運(yùn)的評(píng)價(jià)，氣度決定格局 員工態(tài)度決定職業(yè)態(tài)度，職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)生涯,9,;.,態(tài)度影響個(gè)人、家庭、工作、生活、團(tuán)隊(duì)、最后影響社會(huì)。 好的態(tài)度可以讓你成功，否則將毀滅你自己,態(tài)度決定結(jié)果,10,;.,看名人態(tài)度,海倫凱勒，19世紀(jì)美國女作家、教育家、慈善家、社會(huì)活動(dòng)家。享年88歲。87年生活在無聲、無光的世界中。在十九個(gè)月時(shí)因患腦充血和胃充血而導(dǎo)致雙目失明，雙耳失聰。她完成了一系列著作，并致力于為殘疾人造福，建立慈善機(jī)構(gòu)，1964年榮

3、獲“總統(tǒng)自由勛章”，次年被美國時(shí)代周刊評(píng)為二十世紀(jì)美國十大英雄偶像之一。主要著作有假如給我三天光明我的生活等。,縱然她身體有缺陷，但是她始終保持自己要做一個(gè)對(duì)人類有貢獻(xiàn)的人的態(tài)度，并為之堅(jiān)持不懈，因?yàn)樗龍?jiān)強(qiáng)的意志和卓越的貢獻(xiàn)感動(dòng)了全世界。,11,;.,積極的態(tài)度產(chǎn)生向上的力量 消極的態(tài)度不思進(jìn)取頹廢,12,;.,課程目錄,認(rèn)識(shí)基本的工作態(tài)度 明確基本的工作態(tài)度 基本工作態(tài)度的表現(xiàn),13,;.,追求成功與高品質(zhì)生活的兩大原則,一個(gè)人可以什么事情都不會(huì)干，但一定會(huì)干好一件事 一個(gè)人不可以什么事情都想干，但沒有一件事情干得好,14,;.,專注的干好一件事是贏得尊重、成就與高品質(zhì)生活的唯一途徑,尊重與

4、行業(yè)無關(guān) 受尊重的程度與在專業(yè)領(lǐng)域的成就有關(guān),15,;.,受尊重的人的特質(zhì),受到尊重的人，都具有熱愛工作、兢兢業(yè)業(yè)的良好工作態(tài)度,得到別人尊重的前提，首先是自己尊重自己,16,;.,銀行柜面人員的一天,8點(diǎn)上班，準(zhǔn)備,9點(diǎn)開始開柜、點(diǎn)鈔、打單 不斷的接待客戶,11點(diǎn)跑著去衛(wèi)生間 中午輪流午飯,13-15點(diǎn)繼續(xù)接待客戶 一天四十幾個(gè)客戶,時(shí)時(shí)提防假鈔 隨時(shí)聽客戶嘮叨 動(dòng)作稍慢還會(huì)挨罵,17-20點(diǎn)整理單據(jù) 參加會(huì)議和培訓(xùn),17,;.,早上：六點(diǎn)多起床趕往醫(yī)院，整理病人情況交班，查房（通常會(huì)站著持續(xù)到十二點(diǎn)多）；或者手術(shù)，全程精神高度集中 。,中午：十二點(diǎn)到一點(diǎn)是吃飯及休息時(shí)間，不過很多人不能準(zhǔn)時(shí)

5、吃上，一旦聽到手機(jī)響，得馬上回病房。,下午：重復(fù)著上午的忙碌。 五點(diǎn)下班時(shí)間，如果今天病人情況很多，那么請(qǐng)無條件加班直至事情做完。,值班 ：醫(yī)院值班最起碼24小時(shí)，第二天上午照常上班，如果忙完下午勉強(qiáng)休息一下午。,晚上 ：醫(yī)院年年都要考試，醫(yī)學(xué)知識(shí)時(shí)時(shí)更新。所以必須活到老學(xué)到老，認(rèn)認(rèn)真真的看書吧。,醫(yī)生的一天,人性的弱點(diǎn),總是習(xí)慣于放大自己工作的痛苦 總是習(xí)慣于放大他人工作的快樂,永遠(yuǎn)不要懷疑自己所從事的行業(yè)，成功的人不斷在自己的工作中找到快樂,19,;.,做保險(xiǎn)的兩種境界,20,;.,無數(shù)事實(shí)證明,正確的態(tài)度能產(chǎn)生真正的快樂 不正確的態(tài)度只能是恐懼與痛苦,21,;.,正確的態(tài)度的工作體現(xiàn)是什

6、么？,22,;.,從馬班郵路走到萬國郵聯(lián),感動(dòng)中國2005獲獎(jiǎng)?wù)?頒獎(jiǎng)詞： 他樸實(shí)得像一塊石頭， 一個(gè)人，一匹馬， 一段世界郵政史上的傳奇。 他過灘涉水，越嶺翻山， 用一個(gè)人的長(zhǎng)征傳郵萬里， 用二十年的跋涉飛雪傳薪， 路的盡頭還有路，山的那邊還是山， 近鄰尚得百里遠(yuǎn)，世上最親郵遞員。,王順友,23,;.,2015年12月10日，屠呦呦因開創(chuàng)性地從中草藥中分離出青蒿素應(yīng)用于瘧疾治療而獲得當(dāng)年的諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)。這是在中國本土進(jìn)行的科學(xué)研究首次獲得諾貝爾獎(jiǎng)。 1968年開始，39歲到76歲 1971年，在失敗了190次之后，終于成功提取出青蒿素，反復(fù)試驗(yàn)中得出了青蒿素對(duì)瘧疾抑制率達(dá)到100%的結(jié)果。

7、沒有先進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、科研條件艱苦，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，面對(duì)失敗不退縮，終于勝利完成科研任務(wù) 44年來，共使超過600萬人逃離瘧疾的魔掌。,為了一個(gè)使命 執(zhí)著于千百次實(shí)驗(yàn),24,;.,所有工作都必需的最基本態(tài)度,準(zhǔn)時(shí) 專注,25,;.,課程目錄,認(rèn)識(shí)基本的工作態(tài)度 明確基本的工作態(tài)度 基本工作態(tài)度的表現(xiàn),26,;.,思考,“準(zhǔn)時(shí)和專注”在業(yè)務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理中的具體表現(xiàn)有哪些？,27,;.,準(zhǔn)時(shí)做好工作計(jì)劃 （拜訪計(jì)劃、小組早夕會(huì)及輔導(dǎo)計(jì)劃） 準(zhǔn)時(shí)參加早夕會(huì) 并組織好小組早會(huì)、個(gè)體輔導(dǎo) 準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在客戶、增員面前 準(zhǔn)時(shí)完成基本工作量（每天3訪） 準(zhǔn)時(shí)達(dá)成工作目標(biāo) ,業(yè)務(wù)經(jīng)理基本態(tài)度的具體表現(xiàn)1,準(zhǔn)時(shí),出勤,28,;.,每天工作8小時(shí) 每周至少有效20訪 做好每一天工作記錄（工作日志） 每天做好早夕會(huì)設(shè)計(jì)及經(jīng)營(yíng) 及時(shí)規(guī)劃面談做好團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)及心態(tài)輔導(dǎo) 自主經(jīng)營(yíng)蓄客活動(dòng) 每天花半小時(shí)鉆研產(chǎn)品、