實(shí)踐教學(xué)形式及介紹

1、實(shí)踐教學(xué)形式及介紹一、形式（一）多媒體教學(xué)（二）交互式作業(yè)教學(xué)（三）情景模擬教學(xué)（四）案例討論式教學(xué)（五）實(shí)地調(diào)查（六）計(jì)算機(jī)模擬二、多媒體教學(xué)CAI教學(xué)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為主體”，通過E-mail等形式，加強(qiáng)與學(xué)生之間的互動(dòng)。這種教學(xué)方式注重網(wǎng)絡(luò)方面人力資源管理相關(guān)知識(shí)的開發(fā)與運(yùn)用，并與同學(xué)共同關(guān)注和學(xué)習(xí)“新經(jīng)濟(jì)與人力資源管理創(chuàng)新”等一系列的嶄新問題。本專業(yè)課程教師的構(gòu)架的“人力資源（HRM）課件”不同于一般課件，該課件基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其設(shè)計(jì)框架和運(yùn)行實(shí)際上是一個(gè)“HRM”網(wǎng)站的初型。主要內(nèi)容包括：（1）主頁(yè)，介紹人力資源管理課程的基本情況；（2）HRM教學(xué)，教學(xué)大綱和多媒體教

2、案；（3）HRM案例，經(jīng)第一手資料自編案例分析；（4）師生對(duì)話，通過E_mail等形式，加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)；（5）HRM資料，介紹人力資源管理的國(guó)內(nèi)外資料；（6）HRM網(wǎng)站，介紹波并鏈接相關(guān)網(wǎng)站。人力資源管理教學(xué)采用多媒體教學(xué)，其主要特色體現(xiàn)在：（1）原創(chuàng)性，體現(xiàn)了教師在人力資源管理教學(xué)和研究以及案例編寫的相關(guān)成果；（2）互動(dòng)性，較好地實(shí)現(xiàn)了師生雙方教與學(xué)心得、專題討論、半期測(cè)試、畢業(yè)論文指導(dǎo)等互動(dòng)式交流。基于網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的“人力資源（HRM）課件”自2003年使用至今，幾經(jīng)修改相對(duì)成熟，在教學(xué)中發(fā)揮了重要作用，也為下一步建設(shè)開放式的“HRM”網(wǎng)站打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、交互式作業(yè)教學(xué)利用學(xué)

3、生作業(yè)的教學(xué)方式，例如，我們?cè)贾脤W(xué)生評(píng)價(jià)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)教師課堂評(píng)教活動(dòng)和寫人物傳記讀書筆記的作業(yè)，其特點(diǎn)是利用學(xué)生親歷的事實(shí)和榜樣的力量，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)過程來培養(yǎng)認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，全面提高學(xué)生素質(zhì)。例一:評(píng)價(jià)課堂教學(xué)評(píng)教活動(dòng)。這是人力資源管理課程的一次作業(yè)，首先讓學(xué)生明確，考核是人力資源管理工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)，它既是對(duì)員工工作績(jī)效的評(píng)價(jià)，也是激勵(lì)和提高員工工作績(jī)效的重要手段?？己耸轻槍?duì)企業(yè)每個(gè)員工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法對(duì)現(xiàn)職人員的工作素質(zhì)、工作行為和工作績(jī)效做出評(píng)價(jià)。其中：工作素質(zhì)是工作所需要的知識(shí)和技能。工作行

4、為是工作的過程。工作績(jī)效是個(gè)體或群體工作表現(xiàn)、直接成績(jī)、最終效益的統(tǒng)一體?？己说脑瓌t：第一，考核的內(nèi)容的相關(guān)性原則；第二，考核方式多元化原則；第三，考核實(shí)施的簡(jiǎn)便易行原則；第四，考核的結(jié)果公平性原則。評(píng)教活動(dòng)類似于人力資源管理考核，因此，我們有效利用評(píng)教活動(dòng)讓人力資源管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣設(shè)計(jì)考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系的合理性，怎樣掌握考核的基本原則，以及借助評(píng)教掌握怎樣通過考核對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和約束。先利用評(píng)教指標(biāo)體系對(duì)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了一次人力資源管理考核方面的教學(xué)，將評(píng)教指標(biāo)體系作為案例作業(yè)布置下去準(zhǔn)備，把評(píng)教指標(biāo)體系中的基本信息和具體指標(biāo)拆分成五部分，同時(shí)并把學(xué)生劃分為5個(gè)

5、小組，每一個(gè)小組負(fù)責(zé)其中的一部分，先讓學(xué)生準(zhǔn)備一周實(shí)踐，然后進(jìn)行課堂討論和專題發(fā)言，在課堂發(fā)言的基礎(chǔ)上寫出任課教師的評(píng)價(jià)分析報(bào)告。同學(xué)們的熱情、分析思路和課堂上的講授，反映出這項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)了學(xué)生對(duì)人力資源管理工作中考核這項(xiàng)極其重要的工作的基本方法的了解，通過參與評(píng)教鍛煉了學(xué)生的實(shí)際操作能力。例二：書寫人物傳記讀書筆記。 書寫人物傳記讀書筆記的教學(xué)方式，這是職業(yè)生涯管理課程中的一次作業(yè)，亦即通過生涯讀物閱讀與討論來對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化，通過成功人士的經(jīng)歷讓學(xué)生清楚的認(rèn)識(shí)自身潛力以及對(duì)自己的生涯進(jìn)行思考和設(shè)計(jì)。我們?cè)诮柚鷤饔泚磉M(jìn)行教學(xué)的時(shí)候，往往在課前要求學(xué)生自行挑選傳記類的課外讀物閱讀，在閱讀時(shí)要求

6、學(xué)生分析書中成功人士的性格、興趣愛好、價(jià)值觀念、能力傾向等以及生涯目標(biāo)的確定，并歸納其生涯發(fā)展路徑及其發(fā)展階段，分析他們?cè)谧非蟪晒Φ纳穆飞习缪萘四切┙巧?，如何?shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，如何尋找到他們的成功之路，這些成功人士展現(xiàn)和追尋的生命意義何在，以及其生涯對(duì)于自身有什么啟示。帶著這些問題去閱讀，不少同學(xué)經(jīng)過認(rèn)真思考寫出了非常不錯(cuò)的生涯評(píng)價(jià)報(bào)告，現(xiàn)以鐵腕柔情卡內(nèi)基為例來進(jìn)行說。這篇生涯評(píng)析報(bào)告通過描述卡內(nèi)基的生平簡(jiǎn)歷特別是其成功之路，分析了卡內(nèi)基成功的內(nèi)外部條件，解讀卡內(nèi)基的成功緣由在于他的性格、能力和不屈不撓的刻苦精神、堅(jiān)強(qiáng)毅力以及如何牢牢抓住機(jī)遇等等?；诖耍搶W(xué)生結(jié)合自身的情況，進(jìn)行了思索，認(rèn)為

7、要取得成功就必須深刻認(rèn)識(shí)自己的潛力，為未來生涯發(fā)展打好基礎(chǔ)，譬如自己真正的興趣愛好、價(jià)值觀、能力和個(gè)性等，同時(shí)深刻認(rèn)識(shí)時(shí)代背景，把握發(fā)展機(jī)遇，使我們的生涯管理更符合自身和環(huán)境，最終取得生涯的成功?？傊?，通過學(xué)生作業(yè)的方式，有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力，并能幫助學(xué)生對(duì)未來的職業(yè)生涯有較為清楚的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)他們的實(shí)際操作能力。四、情景模擬教學(xué)情景模擬教學(xué)的教學(xué)方式就是要充分利用形象，創(chuàng)設(shè)具體生動(dòng)的場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)生充分地理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高學(xué)生的應(yīng)變和適應(yīng)能力。情景模擬實(shí)際上這里也指角色扮演，主要用于測(cè)評(píng)人際關(guān)系處理能力。在測(cè)評(píng)活動(dòng)，主試設(shè)置一些尖銳的人際矛盾與人際沖突

8、，要求被測(cè)者扮演某一角色情景去處理各種問題和矛盾的一種測(cè)評(píng)方式。情景模擬式課堂內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)也是教學(xué)改革中的一個(gè)重要的部分。在我們的教學(xué)改革中，除了對(duì)師資力量和教師隊(duì)伍等的改革，更重要的就是教學(xué)方式方法的改革、可以說我們的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)是教學(xué)改革中的一個(gè)很大的嘗試，也是很成功的一次嘗試。習(xí)慣了傳統(tǒng)的老師講、學(xué)生聽的教學(xué)方式后，學(xué)生們對(duì)這種新的教學(xué)嘗試感到很有興趣，也樂于接受這種方式。這種實(shí)踐性教學(xué)在課堂內(nèi)外都充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生們的積極性和學(xué)習(xí)的熱情。整個(gè)課堂都是在老師的指導(dǎo)下，主要由學(xué)生來完成，在這個(gè)過程中，學(xué)生們需要自己設(shè)計(jì)情景，自己查閱資料，首先還要熟悉自己的專業(yè)理論，再結(jié)合自己的體會(huì)把故事表演

9、出來，可以說是花費(fèi)了不少心思，在這個(gè)過程中，也是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際、反復(fù)修改和操作的過程，極大的改進(jìn)了教學(xué)效果。情景模擬式課堂內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)給了學(xué)生一個(gè)舞臺(tái)，并充分引起了學(xué)生對(duì)實(shí)踐性操作環(huán)節(jié)的思考，在實(shí)際操作中也起到了很好的效果。在我院人力資源管理01級(jí)進(jìn)行的情景模擬式課堂內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)試點(diǎn)收到了很好的效果。在課堂上，同學(xué)們自編自導(dǎo)自演的情景劇人力資源部的故事通過故事的形式充分體現(xiàn)了人力資源管理者在實(shí)際操作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也通過人力資源部這個(gè)公司的縮影將我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到的沖突與矛盾充分的展現(xiàn)出來了。在這個(gè)情景劇中，表演的同學(xué)參閱了大量的資料，收獲了不少專業(yè)上的知識(shí)，而觀看的同學(xué)在這個(gè)過程中也充分

10、了解了公司單位的運(yùn)作，引發(fā)了對(duì)人力資源管理工作更深層次的思考，對(duì)人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)也更為熟悉了。而在情景劇之后的大討論則更是思想的大碰撞，大家各抒己見，提出了不少問題和解決方法，而各自的知識(shí)也在這種討論和問話得到提升。五、討論式教學(xué)傳統(tǒng)的教學(xué)方式的局限性促使我們進(jìn)行反思，更感覺到人力資源管理專業(yè)比其他專業(yè)更需要給學(xué)生一個(gè)“游蕩”于各種方案的“自由空間”，“逼”他們用心思考、行動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑詰難，在客觀上塑造學(xué)生的獨(dú)立思辨、不盲從他人看法的獨(dú)立自主心態(tài)，鼓勵(lì)學(xué)生去思想去創(chuàng)新。在具體實(shí)施時(shí)，我們要求教師按照教學(xué)要求從擬講內(nèi)容抽出若干重點(diǎn)，做成具體討論題目布置給學(xué)生，并指明相關(guān)資料信息供學(xué)

11、生獨(dú)立研究時(shí)參考。學(xué)生被要求積極參與，大量掌握信息，深思熟慮，寫出討論提綱或文稿。最后，教師在課堂上集中討論，利用問題，讓那些對(duì)立的意見迎遇、碰撞，從而產(chǎn)生創(chuàng)新性的思想和觀點(diǎn)。例一，在職業(yè)生涯管理課程中，我們?cè)O(shè)計(jì)了職業(yè)生涯管理設(shè)計(jì)表格,要求學(xué)生根據(jù)自身的興趣、性格、能力、價(jià)值取向等測(cè)試結(jié)果進(jìn)行個(gè)人生涯規(guī)劃，并要求學(xué)生相互交換進(jìn)行討論和評(píng)價(jià)，指出其中存在的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，最后，老師綜合學(xué)生的評(píng)價(jià)進(jìn)行個(gè)別點(diǎn)評(píng)。例二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。就是讓一組被試者在一定的背景下圍繞給定問題進(jìn)行討論，并要求其達(dá)成一個(gè)小組決定。所有參與討論者地位完全平等，無(wú)主持人，評(píng)價(jià)人不參與討論，只是事先給出討論的問題和所處的背景及討

12、論要求的一種測(cè)評(píng)方式。我們經(jīng)常運(yùn)用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的教學(xué)方法，例如，我們經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，假定公司選拔駐外經(jīng)理，課堂上，我們組織學(xué)生進(jìn)行討論，但與一般的討論課方法有所不同，老師和學(xué)生都不擔(dān)任主持人，所有學(xué)生扮演的角色都是平等的，沒有上下級(jí)之分。他們可以根據(jù)自身對(duì)駐外經(jīng)理必須具備的知識(shí)能力、性格等方面做出判斷，自由發(fā)言，闡明自己的觀點(diǎn)和理由，并推薦人選。通過這種教學(xué)方式，學(xué)生在沒有壓力的情況下，暢所欲言，充分展示了自己的表達(dá)能力、性格特征和組織領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)精神以及在人力資源管理方面的能力；另外，學(xué)生對(duì)于人才的理解能力的偏差也凸顯出來，通過平等討論也彌補(bǔ)了自身對(duì)問題認(rèn)識(shí)上的不足；而且，老師還可以對(duì)學(xué)生

13、管理能力的差異作一些初步了解，今后教學(xué)中可以針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。不論就歷史，亦或就現(xiàn)實(shí)與未來而言，討論式教學(xué)具有特別的價(jià)值，有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣此種設(shè)計(jì)的最大特點(diǎn)是挑戰(zhàn)性、試驗(yàn)性與顛覆性，它們結(jié)合專業(yè)知識(shí)體系的合理構(gòu)成，最易為渴求智慧的學(xué)生所歡迎，也有利于調(diào)整教師的觀念和行為，因此，贏得了同學(xué)們的強(qiáng)烈反響。六、自主學(xué)習(xí)策略為了在學(xué)習(xí)中調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)研究的潛能，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，突出學(xué)生的自我分析與思考的能力，我們對(duì)教學(xué)策略加以研究，在個(gè)別課程中，完整實(shí)施以學(xué)生為主體的教學(xué)策略，即發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，充分體現(xiàn)學(xué)生的認(rèn)知主體作用，著眼點(diǎn)是如何幫助學(xué)生“學(xué)”。在整個(gè)教學(xué)過程中，始終

14、貫徹學(xué)生自主探索、自主發(fā)現(xiàn)，除個(gè)別要點(diǎn)由教師講授，其余均由學(xué)生和教師共同討論和講授。在課程的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生感覺興奮，熱情極高，收獲頗多，綜合能力得到提高。以就業(yè)指導(dǎo)課程為例，該課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和充分參與，我們?cè)诮虒W(xué)方面主要從以下方面進(jìn)行嘗試：A在課程的理論部分，一反傳統(tǒng)的教學(xué)方法，除了就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)程序和就業(yè)政策等必須講授的內(nèi)容之外，大多數(shù)內(nèi)容采用討論、辯論、教師點(diǎn)評(píng)等方式進(jìn)行，讓同學(xué)們?cè)诜磸?fù)論辯及老師講評(píng)的過程中，分清什么是正確的擇業(yè)觀、最有效的就業(yè)渠道和方法有哪些、應(yīng)該保持一種什么樣的就業(yè)心態(tài)等等。B在講授推薦表和求職信的寫作技巧時(shí)，首先讓學(xué)生課前分析和思考有哪些推薦表和求職信

15、的寫作方式和技巧，然后在課堂上由學(xué)生和老師共同討論、認(rèn)可。再進(jìn)一步，讓學(xué)生自己動(dòng)手撰寫推薦表和求職信，寫好后，同學(xué)相互之間傳閱、評(píng)判，指出特色，探討怎樣才能在很短的時(shí)間，從大堆的求職材料中脫穎而出，幾經(jīng)反復(fù)修改，交與老師，再加以點(diǎn)評(píng)，并選出范本，供大家參考。這樣反復(fù)多次，使每個(gè)人的求職材料內(nèi)容詳略得當(dāng)，并富有特色。C在講授面試時(shí)，采用了多種形式的模擬面試。首先，要求學(xué)生練習(xí)面試必須過的第一道關(guān)：自我介紹。自然大方得體的自我介紹，既能使考官迅速而全面的了解應(yīng)試者的具體情況，又能使考官產(chǎn)生良好的第一印象。因此，要求每一個(gè)同學(xué)根據(jù)用人單位的不同需求作多種準(zhǔn)備，對(duì)準(zhǔn)備好的內(nèi)容了如指掌，可長(zhǎng)可短，按照要

16、求調(diào)整自如，每個(gè)同學(xué)必須上臺(tái)演示，有的同學(xué)甚至反復(fù)多次才能過關(guān)。其次，讓同學(xué)了解和模擬形式各異的面試形式：結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬、角色扮演、壓力面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件處理練習(xí)、演講、電話面試等方式，設(shè)置不同背景、行業(yè)的企業(yè)，訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)變能力。第三，邀請(qǐng)企業(yè)的人力資源管理人士以及上一屆畢業(yè)生對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘演示，對(duì)學(xué)生的應(yīng)聘情況進(jìn)行評(píng)分，并進(jìn)行指點(diǎn)。請(qǐng)畢業(yè)生介紹就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓同學(xué)了解不同企業(yè)和不同成功就業(yè)人士的案例經(jīng)驗(yàn)，并且還請(qǐng)專業(yè)人士介紹面試的著裝和禮儀，在整個(gè)面試過程中，我們利用現(xiàn)代儀器手段，對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行全程錄像，發(fā)現(xiàn)自己言行舉止上的弱點(diǎn)，反復(fù)演練，不斷修正自己，提高應(yīng)

17、試能力。實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)思想把理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，多參與社會(huì)實(shí)踐，“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”，提高技能，積累經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生順利走向社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在教學(xué)體系中，體現(xiàn)和加強(qiáng)實(shí)踐性教育課程和實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在注重學(xué)生的課堂內(nèi)學(xué)習(xí)情況的同時(shí)也注重學(xué)生的課堂外實(shí)踐情況。把好每一個(gè)關(guān)口，用好每一個(gè)陣地，力爭(zhēng)從全方位提高學(xué)生綜合素質(zhì)。（1）系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述人力資源管理的基本原理和實(shí)務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中國(guó)實(shí)際，使之既忠實(shí)于學(xué)科原貌，又通俗易懂。（2）本課程的教學(xué)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際。課堂講授與研討、模擬訓(xùn)練、案例分析、社會(huì)調(diào)查相結(jié)合。（3）增加案例教學(xué)的比重，文字教材、音像教材中都要

18、突出典型案例的剖析。同時(shí)安排必要的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)，給學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析的機(jī)會(huì)。（4）為了讓學(xué)生從容就業(yè)，我院把學(xué)生畢業(yè)后所要從事的工作實(shí)際“仿真”到學(xué)校，創(chuàng)造性地建立起了以仿真培訓(xùn)為主要內(nèi)容的“零適應(yīng)期”教學(xué)模式，使學(xué)校與工作單位之間濃縮為“零距離”。（5）人力資源管理是一門操作性較強(qiáng)的學(xué)科，需要學(xué)生多參與社會(huì)實(shí)踐。在實(shí)踐教學(xué)體系中，應(yīng)體現(xiàn)和加強(qiáng)課堂外教學(xué)環(huán)節(jié)。采用以下四種方法：座談與講座學(xué)習(xí)法、訪問學(xué)習(xí)法、實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)法、項(xiàng)目教學(xué)法。以提高和解決學(xué)生課堂外教學(xué)的參與程度和效果。長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院人力資源管理理論與實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)教案第1教案課 題：管理中團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)目的要求：培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、

19、責(zé)任心、膽識(shí)、信心、人際溝通能力和執(zhí)行能力，讓學(xué)生了解團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)精神的含義，了解團(tuán)隊(duì)的特征，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)方法及操作程序。重點(diǎn)難點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)方法的使用團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)的程序安全問題操作程序（附后）：作業(yè)布置：1、團(tuán)隊(duì)精神是怎樣產(chǎn)生的？2、從今天的活動(dòng)中學(xué)到了什么？3、可不可以繼續(xù)改進(jìn)？實(shí)踐教學(xué)教案一：管理中團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)背摔信心跌一、操作程序（一）清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)1、清點(diǎn)本班有多少學(xué)生，有沒有曠課或請(qǐng)假的同學(xué)2、清點(diǎn)本班的男女同學(xué)數(shù)。確定本班的男女同學(xué)人數(shù)，以便把男女同學(xué)搭配合理。（二）分組按照每組10人的數(shù)量原則和按照男女合理搭配原則，把一個(gè)班的學(xué)生分出四小組，每20人一大組，剩下的同學(xué)為“

20、試驗(yàn)樣本”。（三）選擇地方1、地方要開闊。2、受干擾的可能性要小。（四）方法介紹（輔之以圖片展示）1、20人一大組，10人一小組。2、20人站成2行，每行10人，兩行人面對(duì)面站，行距為1米左右。同一行的同學(xué)要靠緊站立。3、兩行的同學(xué)伸出雙手，手心朝上。手與手緊緊挨著。4、在大家齊心協(xié)力互相幫助下，把一位作為“試驗(yàn)樣本”的同學(xué)從左向右平行移過，到了最右端放下。（五）挑選“試驗(yàn)樣本”。從沒有分組的同學(xué)中挑選出“試驗(yàn)樣本”，每大組配一位同學(xué)做“試驗(yàn)樣本”。做試驗(yàn)樣本的同學(xué)體重應(yīng)該不重，膽量比較，做任何事情都有信心。（六）挑選安全監(jiān)督員按照沒大組配備兩名安全監(jiān)督員的原則，從沒有分組的同學(xué)中選出。應(yīng)該由

21、做事認(rèn)真細(xì)致、講原則、觀察能力比較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任安全監(jiān)督員。（七）宣布紀(jì)律1、安全第一，鍛煉第二；2、不能早退；3、游戲過程中不能嬉笑；4、任何同學(xué)如有不適，應(yīng)立即報(bào)告。（八）情景模擬開始1、按照介紹的方法要求操作；2、安全監(jiān)督員每行站一個(gè)監(jiān)督安全問題；3、教師擔(dān)任流動(dòng)監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)；4、每組進(jìn)行四次。二、情景模擬總結(jié)：成功之處、不足之處、要特別注意的地方三、情景模擬后的討論1、團(tuán)隊(duì)精神是怎樣產(chǎn)生的？怎樣才能達(dá)到共識(shí)？2、遇到危機(jī)、矛盾和沖突怎樣運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量進(jìn)行解決？3、在本次活動(dòng)中你學(xué)到了什么？有什么建議或如何改進(jìn)？四、要展示的圖片資料長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院人力資源管理理論與實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)教案第2

22、教案課 題：人力資源規(guī)劃目的要求：增強(qiáng)學(xué)生人力資源管理的實(shí)際操作技能，了解人力資源規(guī)劃制定的注意事項(xiàng)，掌握人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、制定程序、方法以及在制定過程與其他職能和直線部門的關(guān)系的協(xié)調(diào)、所需要相關(guān)部門的支持，等等。重點(diǎn)難點(diǎn)：與其他部門關(guān)系的協(xié)調(diào)經(jīng)費(fèi)的確定問題方法的使用操作程序（附后）：作業(yè)布置：1、在制定人力規(guī)劃方案時(shí)使用哪些方法？2、從人力資源規(guī)劃的制定的過程來看，人力資源管理是一門什么性質(zhì)的課程，為什么？3、每組制定出一個(gè)人力資源規(guī)劃方案。實(shí)踐教學(xué)教案二：人力資源規(guī)劃制定一、操作程序（一）清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)1、清點(diǎn)本班有多少學(xué)生，有沒有曠課或請(qǐng)假的同學(xué)2、清點(diǎn)本班的男女同學(xué)數(shù)。確定本班的男女同

23、學(xué)人數(shù)，以便把男女同學(xué)搭配合理。（二）分組按照每組6人的數(shù)量原則和按照男女合理搭配原則，按照學(xué)號(hào)有學(xué)生自己分組。分好組之后，按小組坐在一起。另1人為財(cái)務(wù)經(jīng)理，2人分別為開發(fā)一、二部經(jīng)理，1人為總經(jīng)理，2人分別為銷售一、二部經(jīng)理，1人為產(chǎn)品部經(jīng)理。（三）宣布模擬目的、要求和優(yōu)秀人力資源規(guī)劃評(píng)選原則1、目的：鍛煉同學(xué)的實(shí)際動(dòng)手操作能力，掌握人力資源管理的基本操作技能，為將來從事人力資源管理工作及類似的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、要求：運(yùn)用所學(xué)的人力資源規(guī)劃知識(shí)，在每位同學(xué)積極參與的情況指制定一個(gè)人力資源規(guī)劃方案。3、優(yōu)秀人力資源規(guī)劃方案評(píng)選原則（1）包含了背景材料的所有內(nèi)容（2）符合人力資源規(guī)劃的要求

24、（3）與企業(yè)戰(zhàn)略相配合（4）本小組不能參與自己小組的投票（5）按照去掉一個(gè)最高分和最低分的原則，平均分最高的為優(yōu)秀優(yōu)秀人力資源規(guī)劃方案。被評(píng)為優(yōu)秀人力資源規(guī)劃方案的小組，平時(shí)成績(jī)小組每人加3分。（四）背景介紹1、公司2005年繼續(xù)推行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，根據(jù)公司2005年發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，人力資源部協(xié)同各部門制訂了公司2006年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在2006年，公司將劃分為8個(gè)部門，其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部，財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部，營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)營(yíng)銷一部、營(yíng)銷二部和產(chǎn)品部，技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部；2、根據(jù)已知制定職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下：決策層（5人）（都已配

25、備好了）總經(jīng)理1名、行政副總1名、財(cái)務(wù)總監(jiān)1名、營(yíng)銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名行政部（8人）（缺少文員1名和司機(jī)1名）行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線員1名財(cái)務(wù)部（4人）（缺少會(huì)計(jì)1名）財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、會(huì)計(jì)1名、出納1名、財(cái)務(wù)文員1名 人力資源部（4人）（配備完備）人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名 銷售一部（19人）（缺少銷售代表6名）銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長(zhǎng)3名、銷售代表12名、銷售助理3名銷售二部（13人）（缺少銷售代表3名）銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長(zhǎng)3名、銷售代表8名、銷售助理2名開發(fā)一部（19人）（缺少開發(fā)工程師3名）開發(fā)一部經(jīng)理1名

26、、開發(fā)組長(zhǎng)3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名開發(fā)二部（19人）（缺少開發(fā)組長(zhǎng)1名，缺少開發(fā)工程師7名）開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長(zhǎng)3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名產(chǎn)品部（5人）（配備完整）產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營(yíng)銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名3、制定人員招聘計(jì)劃；招聘需求招聘方式招聘策略招聘人事政策（待遇及其他相關(guān)規(guī)定如本科生考上研究生要走怎么辦等）4、績(jī)效考評(píng)計(jì)劃；5、培訓(xùn)政策計(jì)劃；6、人力資源預(yù)算。二、各小組開始制定人力資源規(guī)劃方案（在這個(gè)過程，人力資源部如果需要其他部門支持，可相應(yīng)部門的經(jīng)理，相應(yīng)部門的經(jīng)理可適當(dāng)?shù)箅y）三、上交人力資源規(guī)劃方案，進(jìn)行優(yōu)秀人力資源規(guī)劃方案評(píng)選四、優(yōu)秀人

27、力資源規(guī)劃方案小組進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹五、模擬后討論1、在制定人力資源計(jì)劃時(shí)考慮的因素是不是如書上所說？2、在制定人力資源計(jì)劃時(shí)的難點(diǎn)是什么？附人力資源規(guī)劃方案一、職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃 根據(jù)公司2005年發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，人力資源部協(xié)同各部門制訂了公司2005年的職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃。在2005年，公司將劃分為8個(gè)部門，其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部，財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部，營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)營(yíng)銷一部、營(yíng)銷二部和產(chǎn)品部，技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下：1.決策層（5人）總經(jīng)理1名、行政副總1名、財(cái)務(wù)總監(jiān)1名、營(yíng)銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名2.行政部（8人）行政部經(jīng)理1名、行政助

28、理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線員1名3.財(cái)務(wù)部（4人）財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、會(huì)計(jì)1名、出納1名、財(cái)務(wù)文員1名 4.人力資源部（4人）人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名 5.銷售一部（19人）銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長(zhǎng)3名、銷售代表12名、銷售助理3名6.銷售二部（13人）銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長(zhǎng)3名、銷售代表8名、銷售助理2名7.開發(fā)一部（19人）開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長(zhǎng)3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名8.開發(fā)二部（19人） 開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長(zhǎng)3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名9.產(chǎn)品部（5人）產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營(yíng)銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名

29、二、人員招聘計(jì)劃1.招聘需求根據(jù)2004年職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃，公司人員數(shù)量應(yīng)為96人，到目前為止公司只有83人，還需要補(bǔ)充13人，具體職務(wù)和數(shù)量如下：行政部文員和司機(jī)各1名、開發(fā)組長(zhǎng)2名、會(huì)計(jì)1名、開發(fā)工程師7名、銷售一部銷售代表6名、銷售二部銷售代表3名、開發(fā)一部開發(fā)工程師3名、開發(fā)二部開發(fā)組長(zhǎng)1名、開發(fā)工程師7名2.招聘方式(1)開發(fā)組長(zhǎng)：社會(huì)招聘(2)開發(fā)工程師：學(xué)校招聘和社會(huì)招聘。學(xué)校招聘選擇在國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)，學(xué)校招聘和社會(huì)個(gè)招聘5名。(3)銷售代表：社會(huì)招聘和學(xué)校招聘。社會(huì)招聘6名，學(xué)校招聘3名。3.招聘策略學(xué)校招聘主要通過參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會(huì)、在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)

30、上招聘等四種形式；社會(huì)招聘主要通過參加人才交流會(huì)、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。4.招聘人事政策1）本科生：(1)待遇：轉(zhuǎn)正后待遇2000元，其中基本工資1500元、住房補(bǔ)助200元、社會(huì)保障金300元左右（養(yǎng)老保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等）。(2)試用期基本工資1000元，滿半月有住房補(bǔ)助；(3)考上研究生后協(xié)議書自動(dòng)解除；(4)試用期三個(gè)月；(5)試用期過后簽定三年勞動(dòng)合同；2）研究生(1)待遇：轉(zhuǎn)正后待遇4000元，其中基本工資3500元、住房補(bǔ)助200元、社會(huì)保險(xiǎn)金300元左右（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等）試用期基本工資300元，滿半月有住房補(bǔ)助。(2)考上博士后協(xié)議書自動(dòng)解除；

31、 (3)試用期三個(gè)月(4)公司資助員工攻讀在職博士：報(bào)銷學(xué)費(fèi)70%(5)簽定不定期勞動(dòng)合同，員工來去自由(6)成為公司骨干員工后，可享有公司股份5.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) (1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動(dòng)，可能會(huì)增加本科生招聘難度，但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè)，可以基本回避該風(fēng)險(xiǎn)。另外，由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘時(shí)，應(yīng)該留有候選人員。 (2)由于計(jì)算機(jī)主業(yè)研究生愿意留在本市的較少，所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難，應(yīng)重點(diǎn)通過社會(huì)招聘來填補(bǔ)“開發(fā)組長(zhǎng)”空缺。三、選擇方式調(diào)整計(jì)劃 2004年開發(fā)人員選擇實(shí)行了面試和筆試向結(jié)合的考察辦法，取得了較理想的結(jié)果。在

32、2005年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程序，并且加強(qiáng)非智力因素的考察，另外在招聘集中期，可以才用“合議制面試”，即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試，以提高面試效率。四、績(jī)效考評(píng)政策調(diào)整計(jì)劃2004年已經(jīng)開始對(duì)公司員工進(jìn)行了績(jī)效考評(píng)，每為員工都有了考評(píng)記錄。另外，在2004年對(duì)開發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評(píng)記錄。另外，在2004年對(duì)開發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評(píng)。 在今年，績(jī)效考評(píng)政策將做以下調(diào)整： 1.建立考評(píng)共同制度，由直接上級(jí)在每月考評(píng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評(píng)溝通； 2.建立總經(jīng)理季度書面評(píng)語(yǔ)制度，讓員工及時(shí)了解公司對(duì)它的評(píng)價(jià)，并感受到公司對(duì)員工的關(guān)心； 3.在開發(fā)部試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法”

33、使開發(fā)人員更加明確自己在開發(fā)團(tuán)隊(duì)中的位置； 4.加強(qiáng)考評(píng)培訓(xùn)，減少考評(píng)誤差，提高考評(píng)的可靠性和有效性。五、培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃 公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。 崗前培訓(xùn)在2004年已經(jīng)開始進(jìn)行，管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從2005年開始由人力資源部負(fù)責(zé)。 在今年，培訓(xùn)政策將做出以下調(diào)整： 1.加強(qiáng)崗前培訓(xùn) 2.管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展，不聘請(qǐng)外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個(gè)部分，重點(diǎn)對(duì)公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。 3.技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請(qǐng)進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請(qǐng)培訓(xùn)教師兩種分式進(jìn)行。六、人力資源預(yù)算 1.招聘費(fèi)用預(yù)算 (1)招聘講座費(fèi)用：計(jì)劃本科生和

34、研究生各四個(gè)學(xué)校，共8次。每次費(fèi)用300元，預(yù)算2400元； (2)交流會(huì)費(fèi)用：參加交流會(huì)4次，每次平均400元，共計(jì)1600元； (3)宣傳材料費(fèi)：2000元 (4)報(bào)紙廣告費(fèi)：6000元2.培訓(xùn)費(fèi)用 2004年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用35000元，按20%遞增，預(yù)計(jì)今年培訓(xùn)費(fèi)用約為42000元。 3.社會(huì)保障金 2004年社會(huì)保障金共交納XXXXX元，按20%遞增，預(yù)計(jì)今年社會(huì)保障金總額為XXXXX元。 人力資源部 2005.1.5長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院人力資源管理理論與實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)教案第3教案課 題：編寫公司人力資源經(jīng)理的職位說明書目的要求：增強(qiáng)學(xué)生人力資源管理的實(shí)際操作技能和運(yùn)用人力資源職位說明書編

35、寫技巧，掌握編寫要求。掌握一些必要的人際交往技巧、溝通技巧，等等。重點(diǎn)難點(diǎn)：與人力資源經(jīng)理的溝通交流如何對(duì)資料分析匯總職位分析方法的使用操作程序（附后）：作業(yè)布置：1、如果在實(shí)際工作編寫職位說明書如何取得員工們的支持？2、每組制定出一個(gè)人力資源經(jīng)理職位說明書。實(shí)踐教學(xué)教案三：職位分析說明書的編寫一、操作程序（一）準(zhǔn)備工作1、分組：改變前面按學(xué)號(hào)分組的習(xí)慣，為鍛煉學(xué)生自主能力，由學(xué)生按興趣自由組成小組。每組六人。參與職位說明書編寫的學(xué)生分組行動(dòng)。2、人力資源經(jīng)理的尋找。各小組可以通過小組成員的社會(huì)資源，與某一家公司的人力資源經(jīng)理建立聯(lián)系，憑借良好的溝通，贏得他對(duì)本小組的信任、支持和配合。3、資料

36、信息的獲得。（1）第一手資料的獲得。運(yùn)用觀察法對(duì)人力資源經(jīng)理一個(gè)星期或幾個(gè)星期的工作進(jìn)行觀察，獲得有關(guān)職位分析所需的資料；通過事先設(shè)計(jì)的問卷，運(yùn)用訪談法對(duì)人力資源經(jīng)理進(jìn)行有目的的訪談獲得一些職位分析所需要資料。（2）第二資料的獲得。查閱所在公司與職位分析有關(guān)的人力資源管理資料，并對(duì)資料進(jìn)行整理，獲得本練習(xí)所需的充分信息。（二）職位說明書的編寫。各小組就小組成員獲得的有關(guān)公司人力資源經(jīng)理職位方面的信息進(jìn)行匯總和分析，找出小組共同認(rèn)可的公司人力資源經(jīng)理主要職責(zé)、所享受權(quán)力、所承擔(dān)責(zé)任、所要求素質(zhì)和資格、所需要的培訓(xùn)（包括培訓(xùn)類型、內(nèi)容、時(shí)間等），制作公司人力資源經(jīng)理的職位說明書。時(shí)間控制在1小時(shí)以

37、內(nèi)。（三）職位分析委員會(huì)的構(gòu)建和各小組工作成果的陳述。各小組派出自己的組長(zhǎng)構(gòu)成職位分析委員會(huì)，同時(shí)還派出1名代表（不擔(dān)任組長(zhǎng)的其他組員之一）向所有參與者簡(jiǎn)要報(bào)告本小組的工作成果（已經(jīng)有人報(bào)告過的內(nèi)容，之后的報(bào)告人就不必重復(fù)報(bào)告），注意控制發(fā)言時(shí)間（每人時(shí)間控制在10分鐘左右）；并在報(bào)告后將本小組的公司人力資源經(jīng)理職位說明書提交給職位分析委員會(huì)；（四）繼任者職位說明書的形成。職位分析委員會(huì)綜合各組提出的公司人力資源經(jīng)理職位說明書，分析所有類型公司人力資源經(jīng)理職位職責(zé)、權(quán)力和責(zé)任、素質(zhì)和資格要求、培訓(xùn)需要等方面的共性，按照公司總經(jīng)理職位職責(zé)的重要性程度列出最重要的10項(xiàng)職責(zé)、最重要的15項(xiàng)素質(zhì)與能

38、力要求，以及不同類型公司（譬如按照公司規(guī)模劃分，或者按照企業(yè)性質(zhì)劃分等）呈現(xiàn)出來的差異性，分析劃分標(biāo)準(zhǔn)與差異性之間可能存在的關(guān)系；并且，根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和環(huán)境的變化趨勢(shì)，形成公司總經(jīng)理繼任者的職位說明書，以便公司可以據(jù)此選拔、培養(yǎng)其總經(jīng)理的接班人。時(shí)間控制在45分鐘以內(nèi)。所有的參與者自由陳述自己對(duì)職位分析委員會(huì)有關(guān)公司人力資源經(jīng)理及其繼任者職位說明的意見或建議，委員會(huì)據(jù)此修正，形成比較完整的兩份有關(guān)公司人力資源經(jīng)理及其繼任者的職位說明書的書面材料，并呈交給指導(dǎo)者；時(shí)間控制在2分鐘/陳述人。二、注意事項(xiàng)1、不能網(wǎng)上下載。一旦發(fā)現(xiàn)小組成員平時(shí)成績(jī)每人扣10分。2、去收集資料的過程中要注意交通、人身

39、、財(cái)產(chǎn)安全。3、注意與被調(diào)查的人力資源經(jīng)理和相關(guān)工作人員建立良好的人際關(guān)系。三、情景模擬后討論：（一）是否較為具體生動(dòng)地說明公司人力資源經(jīng)理的職位職責(zé)、權(quán)力、責(zé)任、綜合素質(zhì)要求等，是否可以從中還可以真實(shí)地反映公司選拔、培養(yǎng)公司人力資源經(jīng)理繼任者的努力方向。（二）參與者在形成公司人力資源經(jīng)理職位說明過程中是否可以鍛煉人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、歸納總結(jié)能力、分析能力、預(yù)測(cè)事物發(fā)展的能力、溝通能力和解決問題的能力，還可以提高自身的口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力等。附：某房地產(chǎn)公司人事行政部經(jīng)理職位說明書崗位名稱人事行政部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門人事行政部崗位定員1人直接上級(jí)副總經(jīng)理所轄人員2人直接下級(jí)人力

40、資源主管、行政主管、后勤主管本職：負(fù)責(zé)全面主持公司人力資源、行政、后勤方面的管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合工作，密切與供應(yīng)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門的工作聯(lián)系工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織勞動(dòng)法及地方政府有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的貫徹落實(shí)；負(fù)責(zé)組織制定公司人事、勞資、紀(jì)律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施和考核評(píng)比工作；負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整，合理配置工作崗位。做好公司各部門人員的定編工作，結(jié)合實(shí)際需要，及時(shí)組織勞動(dòng)額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi)；職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司聘用、薪酬和考核工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、培訓(xùn)、差假、

41、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、考核、推薦、娛樂、工會(huì)等勞動(dòng)人事、行政、后勤系列化基礎(chǔ)管理工作負(fù)責(zé)公司會(huì)議管理、文印管理工作負(fù)責(zé)抓好公司勞動(dòng)紀(jì)律管理工作，嚴(yán)格考勤制度，定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律正確預(yù)測(cè)公司為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所需人力資源的需求，制定并滿足這些需要的計(jì)劃負(fù)責(zé)核定各崗位的薪資福利標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織公司培訓(xùn)工作，配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作工作任務(wù)及時(shí)察別、分析公司員工技能、態(tài)度等狀況，組織有針對(duì)性的和引導(dǎo)和培訓(xùn)，保證培訓(xùn)效果對(duì)改善績(jī)效發(fā)揮作用權(quán)力：本部門工作計(jì)劃的制訂和實(shí)施權(quán)行使對(duì)公司所有行政管理工作的權(quán)力行使公司人力資源管理

42、工作的計(jì)劃、監(jiān)督、執(zhí)行權(quán)力行使公司全部后勤服務(wù)管理的權(quán)力有權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提議本部下屬人選，并對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系策劃部、辦公室、工程部、財(cái)務(wù)部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)往來單位任職資格：教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、MBA優(yōu)先培訓(xùn)經(jīng)歷HR管理培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷技能技巧熟練使用MSOffice等辦公軟件其他：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，根據(jù)工作情況加班所需記錄文檔公司文件、匯報(bào)文件或報(bào)告、規(guī)章制度等備注：長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院人力資源管理理論與實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)教案第4教案課 題：模擬招聘

43、面試目的要求：掌握招聘廣告的制作、面試申請(qǐng)表、面試評(píng)分表的制作，掌握企業(yè)面試提問的技巧以及對(duì)應(yīng)聘者的判斷技巧，等等。重點(diǎn)難點(diǎn)：招聘廣告的制作面試申請(qǐng)表制作面試評(píng)分表的制作面試提問的技巧對(duì)應(yīng)聘者的判斷技巧操作程序（附后）：作業(yè)布置：1、在出面試題時(shí)有哪些體會(huì)？2、選擇在一個(gè)周末去人才市場(chǎng)觀摩。3、你認(rèn)為就招聘面試來說，你應(yīng)該加強(qiáng)哪些方面？實(shí)踐教學(xué)教案四：模擬招聘面試一、操作程序（一）分組1、招聘廣告設(shè)計(jì)組。組員應(yīng)該有一定的美術(shù)基礎(chǔ)和書法基礎(chǔ)，人數(shù)35人，設(shè)計(jì)6家左右的不同行業(yè)與規(guī)模的公司不同職位的招聘（公司假定條件自己設(shè)定）。2、招聘申請(qǐng)表和測(cè)試表設(shè)計(jì)組。組員必須會(huì)使用WordOffces等辦公

44、軟件繪制表格。人數(shù)34人。3、招聘會(huì)場(chǎng)布置組。包括衛(wèi)生打掃、桌子與椅子的擺放、招聘廣告的張貼，等等。4、招聘面試組：采用結(jié)構(gòu)化面試和小組面試，一是面試結(jié)構(gòu)化試題命題小組，負(fù)責(zé)出結(jié)構(gòu)化面試題，人數(shù)大概46人；二是招聘測(cè)試組，負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者的測(cè)試，人數(shù)35人。5、攝像組：負(fù)責(zé)整個(gè)招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)攝像。人數(shù)23人6、協(xié)調(diào)小組：負(fù)責(zé)有關(guān)假設(shè)的緊急問題和糾紛問題的處理。7、應(yīng)聘小組：剩余的同學(xué)扮演不同的背景的求職者前來應(yīng)聘。（二）任務(wù)布置：任務(wù)的布置應(yīng)該提前一周。提前一周布置學(xué)生設(shè)計(jì)招聘廣告、招聘申請(qǐng)表和招聘測(cè)試表。（三）確定測(cè)試考官；（四）根據(jù)招聘企業(yè)、招聘職位、招聘時(shí)間要求，確定招聘測(cè)試形式；（五）進(jìn)行測(cè)

45、試并評(píng)分，選定最適合人選；（六）由測(cè)試組長(zhǎng)宣布最佳人選，并說明理由二、情景模擬后討論（一）這次招聘會(huì)模擬是否成功；（二）如何進(jìn)行評(píng)估；（三）假設(shè)成功了，決定這次招聘會(huì)成功的因素有哪些。附：1、某公司招聘申請(qǐng)表個(gè)人基本信息姓 名性 別民 族政治面貌身 高婚 否身份證號(hào)固定電話手 機(jī)E-mail 通訊地址及郵編：教育經(jīng)歷學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校名稱專業(yè)就讀時(shí)間高中年 月 年 月大專年 月 年 月本科（保送 統(tǒng)招 自考 其它： ）年 月 年 月碩 士（保送 統(tǒng)招 自考 其它： ）年 月 年 月外語(yǔ)語(yǔ)種：通過等級(jí)：四級(jí) 六級(jí) 其它其它專業(yè)等級(jí)、專業(yè)資格認(rèn)證、以及個(gè)人曾經(jīng)獲獎(jiǎng)情況：業(yè)余愛好：家庭基本情況關(guān) 系姓名年

46、齡現(xiàn)住址、工作單位/職務(wù)（若退休在家請(qǐng)?zhí)钔诵萸皢挝幻Q）父 親母 親個(gè)人是否有親戚朋友在本公司工作？ 無(wú) 有有，則請(qǐng)注明最親密的一位的基本情況:對(duì)方姓名所在公司及部門與你的關(guān)系社會(huì)實(shí)踐或社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷：填寫說明：請(qǐng)按參加社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)、工作的時(shí)間由近至遠(yuǎn)（倒序）填寫（如果超過3項(xiàng)，請(qǐng)?zhí)顚懩阏J(rèn)為最重要的3項(xiàng)；可以不足3項(xiàng)）；以下內(nèi)容請(qǐng)盡可能詳細(xì)的填寫。經(jīng)歷1起止時(shí)間 年 月 年 月服務(wù)的組織名稱所擔(dān)任職位收入狀況證明人/聯(lián)系方式主要職責(zé)及業(yè)績(jī)離開的原因經(jīng)歷2起止時(shí)間 年 月 年 月服務(wù)的組織名稱所擔(dān)任職位收入狀況證明人/聯(lián)系方式主要職責(zé)及業(yè)績(jī)離開的原因經(jīng)歷3起止時(shí)間 年 月 年 月服務(wù)的組織名

47、稱所擔(dān)任職位收入狀況證明人/聯(lián)系方式主要職責(zé)及業(yè)績(jī)離開的原因問題回答1、 無(wú)論在學(xué)習(xí)、生活、工作中，你最感驕傲的兩項(xiàng)成績(jī)/成就是什么？為什么引以驕傲？（80-120字）2、 請(qǐng)描述一個(gè)你帶領(lǐng)一組人成功完成某項(xiàng)任務(wù)的事例。當(dāng)時(shí)情況如何？你采取了哪些措施確保達(dá)成目標(biāo)的？（80-120字）3、 請(qǐng)舉一個(gè)你遇到過的一個(gè)非常困難的任務(wù)/專業(yè)或技術(shù)問題的例子，當(dāng)時(shí)的情況如何？你是如何處理的？結(jié)果如何？（80-120字）4、 請(qǐng)舉一個(gè)你遇到過的較大挫折或壓力的事例。你是如何處理的？結(jié)果如何？（80-120字）5、你為什么愿意選擇本企業(yè)？到本企業(yè)3年內(nèi)你希望達(dá)到什么目標(biāo)？（80-120字）6、畢業(yè)第一年你可以

48、接受的現(xiàn)金收入范圍（全年： 元 元）；畢業(yè)第二年你可以接受的現(xiàn)金收入范圍（全年： 元 元）。對(duì)于個(gè)人收入你的補(bǔ)充說明或其它個(gè)人特別的期望：本人聲明：本表格中所有填寫信息均真實(shí)準(zhǔn)確，否則由此產(chǎn)生的一切后果由本人自負(fù)。如填寫內(nèi)容及相關(guān)證明存在虛假成分，本人的申請(qǐng)將被取消；如已受聘，亦將被無(wú)條件解雇。日期： 年 月 日 簽名： 完成本表格后，請(qǐng)攜帶此表在指定時(shí)間到本企業(yè)人力資源部參加應(yīng)聘。 2、某公司招聘面試表面試時(shí)間： 月 日 場(chǎng)次： 面試專家簽名：姓名性別應(yīng)聘部門應(yīng)聘崗位測(cè)評(píng)要素分值評(píng) 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)本欄得分總 分A（5分）B（4分）C（3分）D（2分）形象、氣質(zhì)5表達(dá)能力5責(zé)任心與進(jìn)取心5對(duì)職位認(rèn)

49、可度5合作共事能力5處理矛盾能力5自我控制與情緒穩(wěn)定性5計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力5應(yīng)變能力5總體印象5特別說明3、某公司招聘廣告長(zhǎng)沙威勝信息技術(shù)有限公司招聘廣告單位簡(jiǎn)介：威勝儀表集團(tuán)（HK3393），是國(guó)內(nèi)電工儀器儀表行業(yè)暨湖南省第一家在境外主板上市的公司，成立于2000年4月。集團(tuán)的企業(yè)定位與價(jià)值就是致力于電能計(jì)量?jī)x表及管理系統(tǒng)領(lǐng)域，并始終保持行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，以其先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)于電力市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。威勝儀表是中國(guó)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全電子式電能表的開創(chuàng)者，通過幾年的不懈努力，集團(tuán)除了可以提供全系列的產(chǎn)品之外，其質(zhì)量也得到了用戶和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門的高度認(rèn)可；并獲得了“電表行業(yè)第一品牌”

50、和“國(guó)家質(zhì)量免檢產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號(hào)，由于“威勝”品牌的知名度，使其成為中國(guó)全電子式三相電能表及計(jì)量系統(tǒng)最主要的供應(yīng)商。威勝儀表?yè)碛袠I(yè)內(nèi)最大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，是國(guó)內(nèi)少數(shù)幾家能夠在電能計(jì)量領(lǐng)域提供全面系統(tǒng)解決方案的企業(yè)，產(chǎn)品包括三相電子電能表、數(shù)據(jù)采集終端和電能管理軟件系統(tǒng)。集團(tuán)擁有覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，業(yè)績(jī)和利潤(rùn)一直保持健康而良好的成長(zhǎng)，具備良好的盈利能力。2005年集團(tuán)成功在香港主板上市，實(shí)現(xiàn)銷售收入5個(gè)億?？v觀未來行業(yè)走勢(shì)，國(guó)家必將把電力市場(chǎng)建設(shè)做為重點(diǎn)發(fā)展方向，營(yíng)銷現(xiàn)代化是實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)建設(shè)的核心技術(shù)基礎(chǔ)，計(jì)量管理現(xiàn)代化又是營(yíng)銷現(xiàn)代化的根本。集團(tuán)將堅(jiān)持“領(lǐng)先一步的技術(shù)與產(chǎn)品”的這一成功

51、之道，并沿著營(yíng)銷現(xiàn)代化的方向來全面支持電力市場(chǎng)建設(shè)，這也就是威勝集團(tuán)新的使命。 招聘職位： 人事經(jīng)理 招聘人數(shù)： 1人發(fā)布日期：2006.10.01 截止日期：2006.12.30招聘部門：威勝集團(tuán)/長(zhǎng)沙威勝電子有限公司 最低學(xué)歷要求：本科工作方式：全職 工作地區(qū)：長(zhǎng)沙市薪酬待遇：面議 電子郵件：聯(lián)系電話：0731-/ 聯(lián) 系 人：曹小姐/熊小姐通訊地址：湖南長(zhǎng)沙市河西桐梓坡高新區(qū)威勝電子大廈崗位描述：請(qǐng)求職人員直接將個(gè)人簡(jiǎn)歷以WORD文檔形式發(fā)至；聯(lián)系電話:；聯(lián)系人：洪小姐崗位要求：管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷，2年以上人事工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)

52、任過人事管理某一方面的專職，并參與過人事的全面管理，有專業(yè)人事管理理論及較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，曾在大型企業(yè)任職。(求職須知:請(qǐng)求職人員直接將簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱,符合招聘要求者會(huì)另行通知時(shí)間面試)其它待遇：我們將為您提供：具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬；完善的福利機(jī)制；上下班交通車和免費(fèi)的工作餐；醫(yī)療、工傷、失業(yè)、養(yǎng)老、生育五項(xiàng)保險(xiǎn)；舒適的辦公條件和廣闊的晉升空間。人力資源政策：我們將為你提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,外派出國(guó)學(xué)習(xí)考察的機(jī)會(huì)、專業(yè)培訓(xùn)及職業(yè)訓(xùn)練、廣闊暢通的晉升渠道社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等法定福利及威勝特有福利（班車接送、免費(fèi)工作餐、健康檢查和節(jié)慶福利等等）應(yīng)聘資

53、料：簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證、業(yè)績(jī)證書等原件及復(fù)印件、1寸照片2張。應(yīng)聘方式：填寫在線簡(jiǎn)歷/發(fā)郵件/郵寄/參加長(zhǎng)沙秋季人才交流會(huì)均可(如果是在線簡(jiǎn)歷/發(fā)郵件我們以電子郵件形式回復(fù) ，注意查收，按招聘時(shí)間參加面試，如果是郵寄或參加的人才交流會(huì)我們電話通知)。 面試流程：驗(yàn)證初試、填表、專業(yè)測(cè)試、用人部門面試、人力資源部門復(fù)試、發(fā)放通知請(qǐng)聯(lián)系我們：公司地址：湖南長(zhǎng)沙高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)銀盆南路359號(hào)威勝大廈公司網(wǎng)址：威勝信息招聘郵箱：rebecca_招聘熱線：0731 聯(lián)系人：曹小姐 威勝電子招聘郵箱：招聘熱線：0731聯(lián)系人：熊小姐4、面試題庫(kù)舉例一、小組結(jié)構(gòu)化面試題（一）外在形象、氣質(zhì)請(qǐng)面試專家自己把握1、穿著整齊、得體、無(wú)明顯失誤2、沉著、穩(wěn)重、大方3、走路、敲門、站姿、坐姿符合禮節(jié)4、身體狀況（二）表達(dá)能力請(qǐng)面試專家自己把握1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清楚、說話流利2、口語(yǔ)文雅、禮貌3、用詞準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)明扼要、說理透徹4、內(nèi)容充實(shí)，邏輯嚴(yán)密5、語(yǔ)言的描述能力、感染力、說服力（三）責(zé)任心、進(jìn)取心1、你現(xiàn)在