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1、培養(yǎng)從期待開始,1,2,劉翔12歲轉(zhuǎn)練跨欄時(shí),劉翔15歲那年,第一天就讀懂了教練方水泉對(duì)他的期待:成為象美國(guó)名將阿蘭-約翰遜那樣的運(yùn)動(dòng)員。 劉翔從那時(shí)起就把阿蘭-約翰遜作為自己的目標(biāo)和偶像,由于某種原因被父母帶離體校 教練孫海平多次找到劉家,明確說出了自己的期待:按劉翔的身體素質(zhì),最差也是全國(guó)冠軍,期待的力量(1/3),期待可以樹立一個(gè)人的信心,3,權(quán)威人士的期待,就是幫助他找到那些連他自己都沒有察覺到的潛力,并激勵(lì)他把這樣的隱藏能量充分發(fā)揮出來 期待也是一種心理暗示,就是告訴你:只要按我要求的做,你完全可以做到,期待的力量(2/3),期待可以規(guī)范一個(gè)人的專業(yè)行為,4,期待是一種微妙的力量,他
2、會(huì)作用于人的內(nèi)心,成為他的自我期待,影響他日后的表現(xiàn) 你所尊敬的人和你所愛的人給予你期待,會(huì)讓你擁有更大的決心去行動(dòng),期待的力量(3/3),期待可以幫一個(gè)人建立好習(xí)慣,5,期待可以激勵(lì)一個(gè)人表現(xiàn)出自己優(yōu)秀的一面,努力獲取別人的肯定,改正那些不符合“期待”的習(xí)慣 要養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,期待的作用遠(yuǎn)大于逼迫的作用,優(yōu)秀主管善于利用期待的力量培養(yǎng)新組員,期待她一個(gè)月轉(zhuǎn)正 期待她產(chǎn)生雙倍業(yè)績(jī) 期待她晉升主管 ,6,遼寧于忠濱對(duì)遇慧君的期待,(各分公司可以補(bǔ)充本地的案例),期待四步驟,7,第一步,建立是非標(biāo)準(zhǔn),第二步,定義事件,第三步,期待好事件,第四步,產(chǎn)生好事件,主管對(duì)新人的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)有正確的認(rèn)
3、識(shí)和執(zhí)行,8,第一步,建立是非標(biāo)準(zhǔn),例:敢于要求新人一個(gè)月轉(zhuǎn)正; 不應(yīng)因?yàn)榈仔蕉`導(dǎo)新人延后交單等。,明確定義某事件A是好事件,某事件B是壞事件,9,第二步,定義事件,例:“根據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)月轉(zhuǎn)正的都會(huì)成為銷售明星,而三個(gè)月不轉(zhuǎn)正的幾乎都要脫落”。,期待新人“你是一個(gè)令事件A發(fā)生的人”,10,第三步,期待好事件,例:“我看你一個(gè)月能轉(zhuǎn)正”; “我相信你能每天記好工作日志”。,通過系列動(dòng)作讓事件A發(fā)生 即使事件A不發(fā)生,也會(huì)減少矛盾和糾紛,贏得自尊、自信,11,第四步,產(chǎn)生好事件,例:通過系統(tǒng)跟進(jìn)動(dòng)作達(dá)成一個(gè)月轉(zhuǎn)正; 如果二個(gè)月轉(zhuǎn)正,新人會(huì)覺得辜負(fù)主管的期待。,針對(duì)四季度入司的新人,主管可以圍繞公司榮譽(yù)體系對(duì)新人進(jìn)行期待,一個(gè)月轉(zhuǎn)正 新人王 四星會(huì) TOP2000培訓(xùn) 高峰會(huì) MDRT ,12,研討,根據(jù)期待的力量和步驟,談?wù)勔酝谳o導(dǎo)和育成新人
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