2021年銀行工作人員總結(jié)報(bào)告

1、 2021年銀行工作人員總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě)人：_日 期：_2021年銀行工作人員總結(jié)報(bào)告總結(jié)一我于_年_月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任_支行客戶(hù)經(jīng)理。在_支行_個(gè)月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將我本人在_年三個(gè)季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：_年二季度我在_支行行長(zhǎng)和各條線(xiàn)同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里_的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。_年_月至_月，我參加_培訓(xùn)中心舉辦的afp（金融理財(cái)師）資格認(rèn)證培訓(xùn)，取得參加afp認(rèn)證考試資格，并于_年_

2、月順利通過(guò)了afp認(rèn)證考試。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問(wèn)題，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶(hù)都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后，我始終做到勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性，成功營(yíng)銷(xiāo)了支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)

3、，提高了客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻?hù)經(jīng)理是我們_銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的_，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?，從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責(zé)任相對(duì)比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作，為客戶(hù)制訂理財(cái)計(jì)

4、劃和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí)，在和不同客戶(hù)的接觸中，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。存在的主要問(wèn)題：一、金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性，銀行理財(cái)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品，

5、這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;二、針對(duì)不同的客戶(hù)，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)資源，深挖細(xì)刨，根據(jù)不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，提高支行中間業(yè)務(wù)收入;三、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌;個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景：由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在_年能爭(zhēng)取到更

6、多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力?？偨Y(jié)過(guò)去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年，我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)金條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。總結(jié)二作為_(kāi)本土最大的地方金融機(jī)構(gòu)，近年來(lái)，_銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)_行）嚴(yán)格落實(shí)中央和市委、市政府及上級(jí)監(jiān)管部門(mén)有關(guān)脫貧攻堅(jiān)的各項(xiàng)決策部署，充分發(fā)揮地方金融支持鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)主力軍作用，積極踐行金融國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式，持續(xù)加大金融資源傾斜，舉全行之力助力全市決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)。一、黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化金融扶貧頂層設(shè)計(jì)決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)關(guān)鍵在于黨

7、的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。近年來(lái)，_行始終堅(jiān)持黨對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作的領(lǐng)導(dǎo)這條主線(xiàn)，積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，把黨的政治優(yōu)勢(shì)、_優(yōu)勢(shì)切實(shí)轉(zhuǎn)化為脫貧攻堅(jiān)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮黨委把方向、管大局、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用，以及基層黨_戰(zhàn)斗堡壘作用，引領(lǐng)推動(dòng)全行凝心聚力推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)。強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，夯實(shí)扶貧保障。金融助力脫貧攻堅(jiān)，黨的領(lǐng)導(dǎo)是根本保證。為全力推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)，在該行黨委安排部署下，在總行層面成立了精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組，將金融扶貧納入黨委工作要點(diǎn)，制定精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案，細(xì)化精準(zhǔn)扶貧工作細(xì)則，出臺(tái)脫貧攻堅(jiān)_條規(guī)定以及脫貧攻堅(jiān)指導(dǎo)意見(jiàn)，持續(xù)強(qiáng)化扶貧_保障、制度保障。同時(shí)，在高級(jí)管理層下專(zhuān)設(shè)三農(nóng)及扶貧金融服務(wù)委員會(huì)，專(zhuān)門(mén)提供全行金融扶貧政策支

8、持、產(chǎn)品支持及流程支持等。壓實(shí)扶貧責(zé)任，筑牢戰(zhàn)斗堡壘。一方面，該行堅(jiān)持由各級(jí)黨委帶頭，各級(jí)黨支部與貧困區(qū)縣貧困村黨_結(jié)對(duì)子，凝聚黨建合力，共同推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)。另一方面，明確_個(gè)貧困區(qū)縣及具有_開(kāi)發(fā)任務(wù)區(qū)縣分支行黨委負(fù)責(zé)人為脫貧攻堅(jiān)第一責(zé)任人，按季專(zhuān)題研究脫貧攻堅(jiān)具體舉措，明確扶貧要點(diǎn)并推動(dòng)落實(shí)。此外，貧困區(qū)縣所在地分支行黨委負(fù)責(zé)人每季深入貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于_次、基層黨支部負(fù)責(zé)人每年深入貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村走訪摸排實(shí)現(xiàn)_%覆蓋，形成了包片到村、對(duì)接到戶(hù)、幫扶到人的金融扶貧責(zé)任體系和工作格局。配強(qiáng)扶貧干部，強(qiáng)化榜樣示范。近年來(lái)，該行堅(jiān)持選派扶貧干部到貧困地區(qū)帶動(dòng)當(dāng)?shù)刎毨罕娫鍪彰撠殻辛粚?shí)了基層脫貧攻堅(jiān)人才

9、基礎(chǔ)。如，該行選好配強(qiáng)_余名專(zhuān)職扶貧駐村第一書(shū)記及駐村工作隊(duì)員，深入開(kāi)展定點(diǎn)幫扶。扶貧隊(duì)伍長(zhǎng)期工作在一線(xiàn)，吃住在基層，走村入戶(hù)聽(tīng)取社情民意、宣傳扶貧政策、普及金融知識(shí)、對(duì)接金融需求，幫助貧困群眾解決實(shí)際困難，支持特色項(xiàng)目、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，切實(shí)做到了真扶貧、扶真貧，培養(yǎng)造就了一支懂農(nóng)業(yè)、愛(ài)農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)民的三農(nóng)金融扶貧隊(duì)伍。二、資源傾斜，健全金融扶貧長(zhǎng)效機(jī)制近年來(lái)，_行主動(dòng)適應(yīng)脫貧攻堅(jiān)新形勢(shì)、新要求，充分發(fā)揮金融杠桿的撬動(dòng)效應(yīng)，堅(jiān)持向三農(nóng)地區(qū)注入源源金融活水，著力培育脫貧攻堅(jiān)新動(dòng)能。傾斜信貸資源，發(fā)揮金融扶貧撬動(dòng)效應(yīng)。抵押物少、用款期限短一直是困擾貧困戶(hù)的難題，對(duì)此，_行加大對(duì)扶貧貸款的研發(fā)力度。在產(chǎn)

10、品創(chuàng)新上：創(chuàng)新推出江渝扶貧貸，有效支持貧困區(qū)縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);創(chuàng)新推出扶貧收購(gòu)貸政府增信貸，有力支持貧困地區(qū)涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;創(chuàng)新推出貧困扶助貸，有效支持貧困戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、增收脫貧。此外，該行還積極支持美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和易地扶貧搬遷，近_年累計(jì)發(fā)放美麗鄉(xiāng)村住房貸款支持貧困農(nóng)戶(hù)近_戶(hù)、金額近_億元。在特色扶貧上：結(jié)合貧困區(qū)縣一縣一品和特色產(chǎn)業(yè)實(shí)際，先后在豐都縣推出豐都肉牛貸、在石柱縣推出石柱辣椒貸、在城口縣推出大巴山森林人家貸，有效滿(mǎn)足了貧困區(qū)縣特色扶貧信貸需求。截至_年_月末，該行涉農(nóng)貸款余額_億元，約占全市涉農(nóng)貸款總額的_%;貧困區(qū)縣貸款余額_億元，比年初增長(zhǎng)_億元;累計(jì)發(fā)放扶貧小額信貸_億元，約占全市

11、該類(lèi)貸款總額的_%。傾斜考核資源，激活扶貧工作動(dòng)力。為切實(shí)提高全行員工強(qiáng)化金融扶貧和鄉(xiāng)村振興工作的積極性，該行建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，對(duì)發(fā)放的鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目中農(nóng)戶(hù)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化貸款利息收入按一定比例直接調(diào)增分支行專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)費(fèi)用;對(duì)貧困地區(qū)發(fā)放扶貧貸款按戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理，將扶貧貸款利息收入的_%、_%分別調(diào)增貧困區(qū)縣、深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，有效調(diào)動(dòng)基層工作積極性。傾斜政策資源，精準(zhǔn)扶持三農(nóng)小微。據(jù)悉，近年來(lái)，該行充分運(yùn)用支農(nóng)、支小再貸款利率優(yōu)惠，對(duì)涉及農(nóng)林牧漁業(yè)、批發(fā)零售業(yè)中的涉農(nóng)小微企業(yè)執(zhí)行優(yōu)惠利率政策，實(shí)施基礎(chǔ)利率浮動(dòng)點(diǎn)差低于其他小微企業(yè);對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的扶貧主體實(shí)行經(jīng)營(yíng)性貸款續(xù)

12、貸和減免疫情防控期間貸款逾期利息等，切實(shí)降低了貧困地區(qū)各類(lèi)客戶(hù)融資成本。截至_年_月末，該行共紓困小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)及各類(lèi)扶貧主體_萬(wàn)戶(hù)、涉及貸款_億元。傾斜人力資源，抓實(shí)抓牢隊(duì)伍建設(shè)。近年來(lái)，_行把積極作為、本領(lǐng)過(guò)硬的骨干員工派往貧困區(qū)縣錘煉，并憑經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和脫貧攻堅(jiān)實(shí)績(jī)正向調(diào)動(dòng)，充分發(fā)揮人才撬動(dòng)扶貧效應(yīng)，扎實(shí)推進(jìn)金融扶貧工作。此外，在全市_多個(gè)鄉(xiāng)村推行亮牌工程，亮出普惠基地、金融服務(wù)、客戶(hù)經(jīng)理牌子，構(gòu)筑公開(kāi)透明的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。三、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)，激活金融扶貧內(nèi)生動(dòng)力脫貧攻堅(jiān)，系于精準(zhǔn)，要找準(zhǔn)窮根、明確靶向，精準(zhǔn)施策、對(duì)癥下藥，真正扶到點(diǎn)上、扶到根上。對(duì)此，_行積極找準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)著力點(diǎn)堅(jiān)持以扶持產(chǎn)業(yè)

13、發(fā)展帶動(dòng)貧困戶(hù)脫貧增收，通過(guò)發(fā)揮金融輸血作用，激活農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)造血功能，走出一條可持續(xù)發(fā)展金融扶貧之路。聚焦培育打造，激活特色產(chǎn)業(yè)造血功能。近年來(lái)，該行精準(zhǔn)對(duì)接貧困區(qū)縣，依托自身基層機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)鼗鶎诱碾p基聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，摸清貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，建立了產(chǎn)業(yè)扶貧白_。同時(shí)，堅(jiān)持以服務(wù)特色涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)脫貧攻堅(jiān)，確保支持每_個(gè)貧困區(qū)縣形成至少_個(gè)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。先后打造出城口臘肉、石柱辣椒、奉節(jié)臍橙、豐都肉牛等一系列扶貧示范項(xiàng)目，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)_家、貸款余額_億元，有力扶持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)增收致富。如，_年，該行提供_萬(wàn)元信貸資金，支持位于石柱縣內(nèi)的_譚妹子金彰土家香菜加工有限公司加大辣椒種

14、植、收購(gòu)加工及貨物進(jìn)出口，助力石柱辣椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，帶動(dòng)當(dāng)?shù)刎毨?hù)增收脫貧。截至目前，該公司運(yùn)用公司+專(zhuān)業(yè)合作社+基地農(nóng)戶(hù)+收購(gòu)+加工銷(xiāo)售的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，在石柱縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立了辣椒生產(chǎn)基地達(dá)_余畝，年產(chǎn)鮮辣椒_余噸，有力帶動(dòng)當(dāng)?shù)豞余戶(hù)農(nóng)戶(hù)（其中貧困戶(hù)_戶(hù)）種植辣椒，戶(hù)均增收_萬(wàn)元。依托電商平臺(tái)，打通特色產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)了，特色產(chǎn)品銷(xiāo)售是關(guān)鍵。近年來(lái)，_行充分利用自身優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)方式，推出多項(xiàng)消費(fèi)扶貧舉措，帶動(dòng)貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品走出大山。一方面，該行充分利用線(xiàn)上渠道優(yōu)勢(shì)，通過(guò)創(chuàng)建渝快購(gòu)商城，設(shè)立渝快扶貧專(zhuān)區(qū)，將雞鳴貢茶、石柱辣椒、城口臘肉等貧困區(qū)縣特色農(nóng)產(chǎn)品搬上

15、了云端，讓貧困區(qū)縣特色農(nóng)產(chǎn)品從小鄉(xiāng)村走上大平臺(tái)。另一方面，依托直播帶貨新業(yè)態(tài)、新模式，聯(lián)合市商務(wù)委、市_辦共同舉辦扶貧搭把手助農(nóng)拼一單直播電商助力脫貧攻堅(jiān)公益活動(dòng)，進(jìn)一步拓展了貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，打造了貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品品牌，并引導(dǎo)、扶持貧困地區(qū)涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截至目前，該活動(dòng)已開(kāi)展10場(chǎng)，累計(jì)觀看人數(shù)_萬(wàn)，銷(xiāo)售扶貧產(chǎn)品_萬(wàn)余單。四、多措并舉，推動(dòng)金融扶貧提質(zhì)增效脫貧摘帽不是終點(diǎn)，讓老百姓過(guò)上美好的生活才是奮斗目標(biāo)。多年來(lái)，_行通過(guò)用心互動(dòng)真情扶貧、多方聯(lián)動(dòng)協(xié)同扶貧、普惠行動(dòng)深化扶貧，堅(jiān)持扶智、扶志相結(jié)合，致力提升金融扶貧質(zhì)效。用心互動(dòng)真情扶貧。扶貧先扶志，只有讓貧困地區(qū)的孩子們接受良好教育

16、，才能阻斷貧困代際傳遞。近年來(lái)，該行積極支持深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校走進(jìn)貧困地區(qū)的_所鄉(xiāng)村小學(xué)，通過(guò)捐建互聯(lián)網(wǎng)+教育智慧教室、全國(guó)優(yōu)秀教師同步課件、學(xué)生文體用品等方式，向貧困家庭宣傳知識(shí)改變命運(yùn)扶貧不失智興學(xué)拔窮根等理念，助力提升貧困山區(qū)的教育水平。同時(shí)，該行持續(xù)健全貧困區(qū)縣勞務(wù)就業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接機(jī)制，針對(duì)_個(gè)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貧困農(nóng)戶(hù)和大學(xué)生，優(yōu)先安排貧困戶(hù)對(duì)接管理農(nóng)村便民金融服務(wù)點(diǎn)，先后推薦_余名貧困人員到當(dāng)?shù)厣孓r(nóng)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作社就業(yè)，累計(jì)為_(kāi)余名在校大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，并給予一定補(bǔ)貼，幫助貧困大學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn)。多方聯(lián)動(dòng)協(xié)同扶貧。一方面，該行不斷深化政府與銀行合作，主動(dòng)加強(qiáng)與政府職能部門(mén)對(duì)接，區(qū)縣分支行積

17、極與_簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，創(chuàng)新貸款風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制，按_倍放大涉農(nóng)、小微企業(yè)等貸款投放額度，聯(lián)合撬動(dòng)金融資源向農(nóng)村市場(chǎng)傾斜。另一方面，積極探索建立扶貧專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)扶貧專(zhuān)家針對(duì)貧困戶(hù)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，為村民傳授產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能，結(jié)合引智提質(zhì)，提升貧困群眾脫貧攻堅(jiān)的能力和水平。如該行邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專(zhuān)家對(duì)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾、種養(yǎng)殖大戶(hù)等開(kāi)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展技能培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)超過(guò)_萬(wàn)人次。普惠行動(dòng)深化扶貧。作為_(kāi)本土金融扶貧主辦行，該行暢通與貧困地區(qū)關(guān)鍵人員、致富帶頭人的溝通渠道，積極圍繞組長(zhǎng)工程，與貧困地區(qū)村長(zhǎng)、社長(zhǎng)、組長(zhǎng)等建立良好聯(lián)絡(luò)機(jī)制，深入貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)院壩一線(xiàn)，充分利用宣傳折頁(yè)、海報(bào)等載體宣傳涉農(nóng)貸款優(yōu)

18、惠政策、維護(hù)個(gè)人征信、防范電信詐騙及非法集資等金融知識(shí)，拓寬貧困地區(qū)人民群眾的融資知識(shí)，守護(hù)好貧困地區(qū)人民群眾的錢(qián)袋子。五、雙輪驅(qū)動(dòng)，拓寬金融扶貧服務(wù)渠道脫貧既要看數(shù)量，更要看質(zhì)量。為更好地推進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化，強(qiáng)化農(nóng)村貧困地區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)供給，_行堅(jiān)持金融服務(wù)線(xiàn)上+線(xiàn)下雙輪驅(qū)動(dòng)，有效打通了農(nóng)村金融服務(wù)最后一公里。網(wǎng)點(diǎn)渠道覆蓋全。該行充分發(fā)揮_個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、_個(gè)鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心等渠道優(yōu)勢(shì)，積極為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┙鹑诜?wù)，實(shí)現(xiàn)_個(gè)行政區(qū)縣網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化貧困區(qū)縣網(wǎng)點(diǎn)功能，優(yōu)先布放atm、crs等自助服務(wù)機(jī)具;在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)村_個(gè)便民金融自助服務(wù)點(diǎn)，有效填補(bǔ)了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)金融服務(wù)空白區(qū)。機(jī)具渠道布局廣。該行推動(dòng)新興智能機(jī)具在深度貧困地區(qū)運(yùn)用，在_市_個(gè)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)均布放了集存、取、轉(zhuǎn)于一體的i58新型自助終端，在場(chǎng)鎮(zhèn)商戶(hù)積極投放pos機(jī)，方便群眾用卡、刷卡。同時(shí)，在貧困區(qū)縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社啟動(dòng)流動(dòng)銀行服務(wù)車(chē)服務(wù)，每臺(tái)年服務(wù)天數(shù)達(dá)_天，有效提升了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)金融服務(wù)便捷度。線(xiàn)上渠道服務(wù)快。該行持續(xù)推廣手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、_銀行等智能化金融服務(wù)，有效建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、村社有自助機(jī)具、個(gè)人有手機(jī)銀行金融服務(wù)體系。目前，該行手機(jī)銀行用戶(hù)超過(guò)_萬(wàn)戶(hù)、_%在縣域地區(qū)。此外