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文檔簡介
1、工作沒有任何借口在美國西點軍校,有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),學(xué)員遇到軍官問話時, 只能有四種回答:“報告長官,是” 、“報告長官,不是” 、“報告長官, 不知道”、“報告長官,沒有任何借口” 。除此之外,不能多說一個字?!皼]有任何借口”是美國西點軍校 200 年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。 它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù), 而不是為沒有完成任 務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口,他體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力, 一種服從誠實的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神,其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、 誠實?!皼]有任何借口”這句話有一種冷冰冰的感覺,語氣非常強硬,意思似 乎是告訴我們對上級要求要無條件服從,
2、 可細(xì)想之后, 才發(fā)現(xiàn)它是倡導(dǎo)這樣 的一種精神理念: 沒有任何借口的關(guān)鍵在于執(zhí)行力。 執(zhí)行就是不為自己設(shè)立 任何理由,不為自己尋找一切借口,要做就一定要做成,無論如何100完成任務(wù)。換句話說,它在迫使我們要想盡辦法去完成任務(wù),而不是為沒有完 成任務(wù)而去推卸責(zé)任,去尋找借口,哪怕看似合理的借口。每個人或多或少總是有點惰性,因此都會在生活、工作中找借口。每一 個人在找到借口之后都會心安理得地認(rèn)為: 這件事與我無關(guān)。 而更為可怕的 是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已 盡力而為,所以責(zé)任不在于我。其實,在每一個借口的背后,都隱藏著豐富 的潛臺詞,只是我們不好意思說出來,
3、甚至我們根本就不愿說出來。借口讓 我們暫時逃避了困難和責(zé)任,獲得了些心理的慰藉。但是,借口給我們帶來 的危害一點也不比其他任何惡習(xí)少。 歸納起來, 我們經(jīng)常聽到的借口主要有 以下五種表現(xiàn)形式:1、他們作決定時根本就沒有征求過我的意見, 所以這個不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任。許多借口部是把 “不”、“不是”“沒有” 與“我”緊密聯(lián)系在一起, 其潛臺詞就是“這事與我無關(guān)” ,不愿承擔(dān)責(zé)任,把本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任推 卸給別人。一個沒有責(zé)任感的人,不可能獲得同事的信任和支持,也 不可能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信賴和尊重。2、這幾天我很忙,我盡快做。找借口的一個直接后果就是讓人養(yǎng)成拖延的壞習(xí)慣。有這樣的一 些人每天看起來忙忙碌碌,似乎
4、盡責(zé)了,但他們把本應(yīng)有 1個小時完成的工作變得需要半天的時間甚至更多。因為工作對于 他們而言,只是一個接一個的任務(wù),他們尋找各種各樣的借口,拖延 逃避。3、我們以前從沒那么做過或這不是我們這里的做事方式。 尋找借口的人一般是守舊的人,他們?nèi)狈σ环N創(chuàng)新精神和自主工 作的能力,因此,期許他們在工作中作出創(chuàng)造性的成績是徒勞的。4、我從未受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來干這項工作。 這其實是為自己的能力或經(jīng)驗不足而造成的失誤尋找借口。借口 能讓人逃避一時,卻不可能讓人逃避一世。正確的態(tài)度是正視現(xiàn)實, 以一種積極的心態(tài)去解決問題,努力學(xué)習(xí),不斷進取。5、我們從沒想過趕上競爭對手, 在許多方面人家都超出我們一大 截。當(dāng)人
5、們?yōu)椴凰歼M取尋找借口時,往往會這樣表白。當(dāng)遇到困難和 挫折時,不是積極地去想辦法克服, 而是去找借口。 其潛臺詞就是 “我 不行”、“我不可能”。這種消極心態(tài)剝奪個人成功的機會,最終讓人一 事無成。借口的危害是無比巨大的, 它會在不經(jīng)意間慢慢的蠶食掉我們的誠實和 自信、我們的熱情和積極性、我們的責(zé)任感和危機意識,從內(nèi)部擊潰整個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以對待“借口”我們的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是堅決的摒棄?!坝行?zhí)行”是一種包含有豐富內(nèi)涵的文化,是用于指導(dǎo)我們能夠?qū)崿F(xiàn)各項工作 戰(zhàn)略和目標(biāo)的行為規(guī)范和價值觀念,而要確立“有效執(zhí)行”,必須用這種文化作為一種引導(dǎo),并把這種理念深深植根于集體中的每一名成員心中, 通過
6、 長期的努力去實現(xiàn)。應(yīng)該說,一名優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口, 他們總是把每一 項工作盡力做得最好,而不是尋找各種借口推脫;他們總是能出色的完成領(lǐng) 導(dǎo)安排的任務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)解決更多的難題;他們總是盡力配合同事的工作,盡 力滿足同事提出的要求,從不找任何借口推托或延遲。沒有責(zé)任感的員工不 是優(yōu)秀的員工,責(zé)任心有時也來源于對工作的熱情。一個人對工作有熱情, 心里就會有很強的責(zé)任感,責(zé)任感不是為了獲得什么,而是發(fā)自內(nèi)心的。當(dāng) 然對工作有熱情或者說感興趣,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,要做的就是善任,使員工 能最大限度的發(fā)揮才能,最大限度地調(diào)動其工作積極性;對于員工來說,工 作一旦確定,就應(yīng)該自覺地去培養(yǎng)這種對工
7、作的熱情和責(zé)任。 能完成任務(wù)就 是對,不能完成任務(wù)就是錯,這應(yīng)該成為我們每個員工的工作準(zhǔn)則?!皼]有任何借口”教會了我無論接到什么樣的工作任務(wù), 遇到怎樣的困 難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推諉,不但要迎難而上, 而且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神,堅強的毅力和必勝的信念。它使我學(xué)會了如何適應(yīng)壓力,并把壓力變成動力,而不是去為完不成任務(wù)而尋 找借口。它讓我在一次次想辦法完成工作任務(wù)的過程中積累了豐富的經(jīng)驗, 并一次次的體會到了圓滿完成工作任務(wù)后的成就感。這些工作的經(jīng)歷和過 程,使我變得更加自信和樂觀,不但激發(fā)了自己的內(nèi)在價值和潛能,而且還 使得這種價值和潛能不斷得到鍛煉和提升
8、。一、“沒有任何借口”同樣可以成為我們奉行的最重要的行為準(zhǔn)則?!皼]有任何借口”作為我們奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,其目的是為了讓我們學(xué)會適應(yīng)壓力,培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。它看起來似乎很絕對、很 不公平,但是人生并不是永遠(yuǎn)公平的。我們要明白無論遇到什么樣的環(huán)境, 都必須學(xué)會對自己的一切行為負(fù)責(zé)! 今年招生遇到前所未有的困難, 我們可 能會有“今年生源減少” 、“高中擴招”、“社會對中職教育的不認(rèn)可”等等的 借口;業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績,會有“制度不行” 、“我已經(jīng)盡力了”等 借口,但是,我們想想有多少人把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合 適的借口上,而忘記了自己的職責(zé)和責(zé)任呢?二、堅決改掉工
9、作拖延的壞習(xí)慣。借口是拖延的溫床,有些人每當(dāng)要付出勞動,或要作出抉擇時,總會找出一 些借口來安慰自己,總想讓自己輕松、舒服。以下一些建議會讓你改變自己 拖延的習(xí)慣:1. 列出你立即可做的事。從最簡單、用很少的時間就可完成的事開 始。2. 每天從事一件明確的工作,而且不必等待別人的指示就能主動去 完成;3. 運用切香腸的技巧,就是不要一次性吃完整條香腸,而是把在你 的工作上先把工作分成幾個部分,分別詳列在紙上,然后把每一部分再 分為幾個步驟,使得每一個步驟都可在一個工作日之內(nèi)完成。4. 到處尋找,每天至少找出一件對其他人有價值的事情去做,而且 不期獲得報酬。5. 每天要養(yǎng)成這種主動工作習(xí)慣的價值
10、告訴別人,至少要告訴一個 人。6. 在日程上記下所有的工作日志?!俺狡接?, 選擇完美?!边@是一句值得我們每個人一生追求的格言。三、不要以借口來推卸責(zé)任任何借口都是推卸責(zé)任,在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是選擇借口, 體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度。遇到問題和困難,要永遠(yuǎn)不放棄,永不為自己找 借口。請記住,方法總比困難多, 永遠(yuǎn)不要絕望; 就是絕望了, 也要再努力, 從絕望中尋找希望;即使終究失敗了,也能汲取教訓(xùn),把這次失敗視為朝向 目標(biāo)前進的踏腳石,而不要讓借口成為你成功路上的絆腳石。只為成功想辦法, 不為失敗找借口。 如果我們能夠?qū)⒄医杩诘膲牧?xí)慣克 服掉,成功就會離我們越來越近。在昔日的世界田徑短跑
11、領(lǐng)獎臺上,曾未看 見過國人的身影, 別人在為我們找借口: 亞洲人在直道短跑項目上不可能進 入世界前 8 名,是這個借口蒙蔽了不少人的眼睛,也正是這個借口,是我們 覺得站不到領(lǐng)獎臺是無可非議的。然而,第 28 屆雅典奧運會上,一個叫劉 翔的中國男兒以 12秒 91 的速度,風(fēng)馳電掣般沖過終點, 奪得了 110 米欄金 牌,劉翔用他創(chuàng)造的神話回敬了這個借口。劉翔奪金形成了強大的沖擊波, 令世人對中國刮目相看四、執(zhí)行,不找任何借口,不要讓借口成為習(xí)慣。沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn), 無論做什么事情, 都要記住自己的責(zé)任, 無論在什么樣的工作崗位, 都要對自己的工作負(fù)責(zé)。 不要用任何借口來為自 己開脫或
12、搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。任何借口會給對方和自己帶來莫大的傷害, 真誠地對待自己和他人是明 智的行為。有些時候,為了尋找借口費盡腦汁,不如對自己或他人說“我不 知道”。拋棄找借口的習(xí)慣,你就不會為工作中出現(xiàn)的問題而沮喪,甚至你 可以在工作中學(xué)會大量的解決問題的技巧, 這樣借口就會離你越來越遠(yuǎn), 而 成功離你越來越近。如果你是一位管理者,或者你希望將來成為管理者,就 應(yīng)該培養(yǎng)這些習(xí)慣: 延長工作時間。1. 始終表現(xiàn)出你對工作的興趣和熱情2. 自愿承擔(dān)艱巨的任務(wù)。這是鍛煉自己能力的難得的機會,長此以 往,你的能力和經(jīng)驗會迅速提升。3. 在工作時間避免閑談。4. 向有關(guān)部門提出部門或單位管
13、理的問題和建議。五、強烈的紀(jì)律意識是敬業(yè)的基礎(chǔ)。 可以說,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者 成功地把紀(jì)律觀念灌輸給每一人下屬, 當(dāng)下屬都具有強烈的紀(jì)律意識, 在不 允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié), 在不需要借口時絕不找任何借口時, 比如對工作 的態(tài)度,工作的質(zhì)量,開會、上班等,你會猛然發(fā)現(xiàn),工作會有一個嶄新的 局面。對于單位和職工而言,敬業(yè)、服從、協(xié)作等精神永遠(yuǎn)都比任何東西重 要。六、對立情緒要不得,要把視服從為美德,要懷抱一顆感恩的心。 只要你還是單位的一員, 就應(yīng)當(dāng)拋開任何借口, 投入自己的忠誠和責(zé)任 心。一榮俱榮,一損俱損!全身心投入工作,盡職盡責(zé),處處為單位著想, 理解領(lǐng)
14、導(dǎo)的壓力, 那么任何一位領(lǐng)導(dǎo)都會視你為棟梁。 不要感慨自己的付出 與受到的肯定和獲得的報酬不成比例,不要老是覺得自己得不到理想的工 資,不能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。這樣的情緒是產(chǎn)生借口的溫床。記?。耗闶窃谧?己的單位為自己做事,你的產(chǎn)品就是你自己。服從并不是唯唯諾諾, 沒有自己的思想, 每個人對待問題都應(yīng)該有自己 的意見和想法。如果有想法,可以提出自己的建議,但一旦領(lǐng)導(dǎo)者決定了, 就要堅決服從,沒有任何借口地去執(zhí)行,因為一個團隊如果沒有共識,在達 成共同目標(biāo)時肯定會受到障礙,反之,則能發(fā)揮超強的執(zhí)行能力,使團隊勝 人一籌。事實證明,所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等都是在服從的基礎(chǔ)上而成 立,否則,人的惰性就
15、會極大地影響你的潛能,影響創(chuàng)造性的發(fā)揮。成功守則中有條黃金定律:待人如己。也就是凡事為他人著想,站在他人的立場上思考。永遠(yuǎn)都需要感謝。推銷員遭到拒絕時,應(yīng)該感謝顧客耐心 聽完自己的解說,這樣才有下一次惠顧的機會!領(lǐng)導(dǎo)批評你時,應(yīng)該感謝他 給予的種種教誨。感恩不花一分錢,卻是一項重大的投資,對于未來極有助 益!七、工作中無小事,工作是我們要用生命去做的事。每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但不能因此而對工作中的小 事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。記住,工作中無小事。所有的成功者,他們與我們 都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的小事是 簡單的小事。不管是大事也好,小事也好,我
16、們必須具備一種鍥而不舍的精 神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的務(wù)實態(tài)度,一種自動自發(fā)的責(zé)任 心。工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事, 而是我們要用生命去做的事。工作就 是付出努力。沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決 于我們自己。有了這種態(tài)度,無論做什么工作,都能永遠(yuǎn)帶著熱情和信心去 做,都能全力以赴,都能有很好的成效。八、榮譽感,是團隊的靈魂。每一個人對自己的工作有足夠的榮譽感, 對自己的工作引以為榮,對自 己的單位引以為榮,他必定會煥發(fā)出無比的工作熱情。在爭取榮譽、創(chuàng)造榮 譽、捍衛(wèi)榮譽、保持榮譽的過程中,我們個人也不知不覺地融入到了集體之 中,獲得了更的發(fā)展。在中職任教也好
17、,招生也好,我們總覺得缺乏崇高感 和成就感,或者覺得低人一等。其實中職教育的真正意義在于讓學(xué)生在原有 的基礎(chǔ)上有最佳的發(fā)展,應(yīng)想方設(shè)法讓學(xué)生找準(zhǔn)自己的位置, 享受最合適的 教育,擁有一技之長,讓學(xué)生成為新一代合格“藍領(lǐng)”就是我們教師對學(xué)生、 對家長的盡責(zé)和對社會的最大貢獻。 只有這樣,我們才會保持一種良好的心 態(tài),才能體會到工作的崇高感和成就感。事實上,只要我們盡職盡責(zé),努力工作,工作同樣會賦予我們以榮譽不尋找借口,就是敢于承擔(dān)責(zé)任;不尋找借口,就是永不放棄;不尋找 借口,就是銳意進取。沒有借口其實是強調(diào)一種責(zé)任,一種職業(yè)精神,現(xiàn)在 就去做,不要尋找借口,對待工作,對待家庭、對待朋友、對待社會
18、、對待 環(huán)境等等亦是如此。東方和西方雖然存在文化上的諸多差異, 但“沒有借口” 所表達的意思恰恰是當(dāng)前的中國所需要的,中國的企事業(yè)單位所需要加強 的,那就是強調(diào)執(zhí)行,遵守職業(yè)精神,塑造團結(jié)、有力、一致的團隊。中國 自古崇尚人際關(guān)系之“和”,和諧竟更多地體現(xiàn)在顧臉面、重人情上,這樣 形成的后果是大家常常在內(nèi)心為種種錯誤尋找借口,或拖延或放任自流,到頭來害人害己,譬如官場之間的請客送禮,收受賄賂,不都是有這樣那樣的“借口”么?美國職業(yè)演說家、咨詢專家、美國職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中習(xí)創(chuàng)始人,畢業(yè)于 美國西點軍校的費拉爾.凱普寫的沒有任何借口一書,其核心是一種負(fù) 責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
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