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1、目標(biāo)管理,MBO Mangement by Objectives,所謂目標(biāo)管理,就是管理目標(biāo),也是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理。,目標(biāo)的含義與性質(zhì),目標(biāo)的含義 組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期的具體結(jié)果。 目標(biāo)的性質(zhì) 層次性 多樣性 網(wǎng)絡(luò)性 可考核性 挑戰(zhàn)性,目標(biāo)內(nèi)容,制定目標(biāo)的SMART原則,具體 SPECIFIC 可測(cè)量 MEASURABLE 可實(shí)現(xiàn) ATTAINABLE 相關(guān) RELEVANT 時(shí)效 TIME-BASED,好目標(biāo)的特征,與高層目標(biāo)一致 符合SMART原則 具有挑戰(zhàn)性 書(shū)面化,設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟,正確理解公司整體的目標(biāo),并向下屬進(jìn)行傳達(dá),制訂符合SMART原則的目標(biāo),檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司
2、的目標(biāo)一致,列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙,找出 相應(yīng)的解決方法,列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán),列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作 對(duì)象和外部資源,確定目標(biāo)完成的日期,1,2,3,4,5,6,7,目標(biāo)管理的概念和性質(zhì),目標(biāo)管理的概念 目標(biāo)管理是一種通過(guò)目標(biāo)進(jìn)行管理,以自我控制為主、注重工作成果的管理方法和制度 目標(biāo)管理的性質(zhì) a.目標(biāo)具體明確 b.具有民主管理的性質(zhì) c.以目標(biāo)為中心 d.實(shí)現(xiàn)自我控制 e.既強(qiáng)調(diào)成果,又重視人,真正的目標(biāo)管理 就是 自我管理。,目標(biāo)管理的程序,目標(biāo)管理考核流程圖,協(xié)同,協(xié)同,依據(jù),經(jīng)理,經(jīng)理,員工個(gè)人,部門(mén) 經(jīng)理,目標(biāo)管理的關(guān)鍵事項(xiàng),1.目標(biāo)體系應(yīng)該是上下級(jí)共同商定的 2
3、.目標(biāo)體系的制定要注意部門(mén)間的相互協(xié)調(diào)性 3.目標(biāo)體系的實(shí)現(xiàn)要有相應(yīng)的保證體系 4.目標(biāo)的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)反復(fù)的過(guò)程 5.要注意過(guò)程的監(jiān)督控制,定期進(jìn)行檢查糾偏 6.對(duì)考核結(jié)果要嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾,獎(jiǎng)勵(lì)具有多樣性 7.考核的重點(diǎn)要放在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)上 8.目標(biāo)管理要逐步推行,長(zhǎng)期堅(jiān)持,目標(biāo)管理對(duì)管理者提出的要求,管理者必須知道什么是目標(biāo)管理,為什么要實(shí)行目標(biāo)管理 ; 管理者必須知道公司的目標(biāo)是什么,以及他們自己的活動(dòng)怎樣適應(yīng)這些目標(biāo) ; 目標(biāo)管理所設(shè)置的目標(biāo)必須是正確的、合理的; 所設(shè)目標(biāo)無(wú)論在數(shù)量或質(zhì)量方面都具備可考核性,才是目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵 。,目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn),能提高計(jì)劃工作的質(zhì)量 能改善組織結(jié)構(gòu)
4、和授權(quán) 能激勵(lì)職工去完成任務(wù) 使控制活動(dòng)更有成效,目標(biāo)管理的缺點(diǎn),偏重操作而忽視原理; 科學(xué)的目標(biāo)難以確定,有些目標(biāo)難以定量化; 人們?nèi)菀字匾暥唐谀繕?biāo)而忽視長(zhǎng)期目標(biāo); 目標(biāo)既定,不宜頻繁修改; 人們?nèi)菀字囟磕繕?biāo)而輕定性目標(biāo),甚至濫用定量目標(biāo);,山田本一是日本著名的馬拉松運(yùn)動(dòng)員。他曾在1984年和1987年的國(guó)際馬拉松比賽中,兩次奪得世界冠軍。記者問(wèn)他憑什么取得如此驚人的成績(jī),山田本一總是回答:“憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手!” 大家都知道,馬拉松比賽主要是運(yùn)動(dòng)員體力和耐力的較量,爆發(fā)力、速度和技巧都還在其次。因此對(duì)山田本一的回答,許多人覺(jué)得他是在故弄玄虛。 10年之后,這個(gè)謎底被揭開(kāi)了。山田本一在自傳中這
5、樣寫(xiě)到:“每次比賽之前,我都要乘車(chē)把比賽的路線(xiàn)仔細(xì)地看一遍,并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫(huà)下來(lái),比如第一標(biāo)志是銀行;第二標(biāo)志是一個(gè)古怪的大樹(shù);第三標(biāo)志是一座高樓這樣一直畫(huà)到賽程的結(jié)束。,比賽開(kāi)始后,我就以百米的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去,到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后,我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40 多公里的賽程,被我分解成幾個(gè)小目標(biāo),跑起來(lái)就輕松多了。開(kāi)始我把我的目標(biāo)定在終點(diǎn)線(xiàn)的旗幟上,結(jié)果當(dāng)我跑到十幾公里的時(shí)候就疲憊不堪了,因?yàn)槲冶磺懊婺嵌芜b遠(yuǎn)的路嚇到了。”,2005年12月14日,喬森家具公司召開(kāi)了每年一次的例會(huì),會(huì)議由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理約翰先生主持。約翰先生在會(huì)上為公司制定了今后五年的發(fā)展目標(biāo)。具體包
6、括: 1. 臥室和會(huì)客室家具銷(xiāo)售量增加20%; 2. 餐桌和兒童家具銷(xiāo)售量增長(zhǎng)100%; 3. 總生產(chǎn)費(fèi)用降低10%; 4. 新雇職工人數(shù)不超過(guò)3%; 5. 準(zhǔn)備上馬一條庭院金屬桌椅生產(chǎn)線(xiàn),爭(zhēng)取五年內(nèi)達(dá)到年銷(xiāo)售額500萬(wàn)美元。 公司副總經(jīng)理托馬斯覺(jué)得,董事長(zhǎng)根本就不了解公司的具體情況,這些目標(biāo)聽(tīng)起來(lái)很好,但并不適合本公司的情況:,小案例,第一項(xiàng)目標(biāo)太容易了這是本公司最強(qiáng)的業(yè)務(wù),用不著花什么力氣就可以使銷(xiāo)售量增加20%; 第二項(xiàng)目標(biāo)很不現(xiàn)實(shí)在這領(lǐng)域的市場(chǎng)上,本公司就不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,決不可能實(shí)現(xiàn)100%的增長(zhǎng); 第三項(xiàng)目標(biāo)亦難以實(shí)現(xiàn)由于要擴(kuò)大生產(chǎn),又要降低成本,這無(wú)疑會(huì)對(duì)工人施加更大的壓力,從而也就
7、迫使更多的工人離開(kāi)公司,這樣空缺的崗位就越來(lái)越多,在這種情況下,怎么可能使新雇職工人數(shù)不超過(guò)3%呢? 第四項(xiàng)目標(biāo)倒有些意義,可改變本公司現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)都是以木材為主的經(jīng)營(yíng)格局。但未經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),怎么能確定五年內(nèi)我們的年銷(xiāo)售額能達(dá)到500萬(wàn)美元呢? 經(jīng)過(guò)這樣的分析后,托馬斯認(rèn)為他有足夠的理由對(duì)董事長(zhǎng)所制定的目標(biāo)提出質(zhì)問(wèn)。,練習(xí),運(yùn)用目標(biāo)管理法,制定你大學(xué)四年的目標(biāo),包括短期以及長(zhǎng)期的目標(biāo)。,友情推薦: 管理的實(shí)踐彼得德魯克 管理:任務(wù),責(zé)任,實(shí)踐彼得德魯克 卓有成效的管理者彼得德魯克,保險(xiǎn)禮品網(wǎng)()【保險(xiǎn)禮品全拼】免費(fèi)提供最新的保險(xiǎn)ppt課件, 保險(xiǎn)資訊已經(jīng)禮品資訊!矢志于打造全國(guó)最大的保險(xiǎn)禮品供應(yīng)商!詳情登陸網(wǎng)站查看! 保險(xiǎn)禮品網(wǎng)淘寶店鋪http:/ 旺旺:zhifengjing 保險(xiǎn)禮品網(wǎng)新浪微博http:/ 保險(xiǎn)禮品網(wǎng)騰訊微博http:/ QQ郵件訂閱:http:/ 辦公電話(huà)小趙1866090261
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