以人力資源為核心的企業(yè)規(guī)范化管理.ppt

1、以人力資源為核心的企業(yè)規(guī)范化管理,張 晉 瑞,一、以人力資源為核心的企業(yè)規(guī)范化管理二、人力資源管理概述,主要內容,企業(yè)管理發(fā)展的三個階段,經驗管理,科學管理,文化管理,1.1企業(yè)的規(guī)范化管理首先 是人力資源管理的規(guī)范化,成 長 危 機,生存危機,戰(zhàn)略危機控制危機,喪失活力危機,復雜,簡單,組織 規(guī)模 或復 雜度,第一階段,第二階段,第三階段,第四階段,第五階段,年幼,組織年齡或成熟度,成熟,危機的解決需要系統(tǒng)化思考,內部秩序 危機*,企業(yè)的成長危機,1.2企業(yè)不同發(fā)展階段面臨的成長危機及管理重點,企業(yè)管理的關鍵,把握價值驅動因素 突破成長極限,企業(yè)價值,年幼,成熟,企業(yè)發(fā)展階段,小,大,說 明

2、,成長“天花板”,機會驅動 靠創(chuàng)意、關系、機會而成長,業(yè)務驅動 靠快速占領市場、 擴大業(yè)務而成長,管理驅動 I 靠建立流程、規(guī)范、加強管理而成長，克服沒有管理的“無政府主義”,創(chuàng)新驅動 靠創(chuàng)新（變革重組） 開拓新事業(yè)而成長,管理驅動 II 靠優(yōu)化流程、授權而成長， 克服管理過度的“大企業(yè)病”,內部管理,學習與創(chuàng)新,關鍵性 價值驅動 因素,成長“天花板”,成長“天花板”,成長“天花板”,規(guī)范化,鞏固,創(chuàng)業(yè),市場份額,擴張,業(yè)務利潤,1.3企業(yè)不同階段發(fā)展的關鍵因素及關鍵任務,企業(yè)不同階段的關鍵發(fā)展因素,2.1什么是人力資源管理2.2人力資源管理的內容2.3企業(yè)人力資源管理面臨的八大問題2.4人力

3、資源管理流程,二、人力資源管理概述,運用科學方法，協(xié)調人與事的關系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標的過程。,2.1什么是人力資源管理,兵隨將轉，無不可用之才。作為一個領導，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。要能容人之短，用其所長。能翻多大的跟頭，就給搭多大的舞臺。 張瑞敏,人人是人才,組織的目的，就是要使平凡的人做出不平凡的事。重點必須放在一個人的長處上放在他擅長做什么而不是他不能做什么上。 組織不能依賴于天才。因為天才稀少如鳳毛麟角?？疾煲粋€組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績效，能否使其成員的長處

4、都發(fā)揮出來。 德魯克,2.2人力資源管理的主要內容,人力資源規(guī)劃 工作分析 招聘與選拔 人員培訓績效考核 薪酬管理 員工關系管理,2.3企業(yè)人力資源管理面臨的八大問題,組織設計不合理，職能交叉，責任不清，因人設崗，人浮于事，員工積極性不高；,為某一個職位錄用了一個不適合的人；,人員不穩(wěn)定，流動率高；,員工感到薪酬的不公平，相互攀比；,激勵機制沒有建立，或現(xiàn)有機制難以實施到位。,由于缺乏培訓而導致效率低下；,勞資糾紛和勞資矛盾突出；,業(yè)績評估沒有客觀標準，隨意性大，憑主觀印象；,人力資源管理的問題是經理人的主要壓力源。,人力資源管理的種種問題導致企業(yè)經理人的巨大壓力,最終反映在對企業(yè)的經營業(yè)績造成負面影響。,壓力對經理人的生活造成負面影響。,壓力對經理人的工作造成負面影響。,2.4人力資源管理