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文檔簡介
1、 2021年“文明餐桌”行動(dòng)年度工作總結(jié)撰寫人:_日 期:_2021年“文明餐桌”行動(dòng)年度工作總結(jié)為進(jìn)一步深化千萬市民文明行動(dòng),大力普及餐桌文明知識、推廣餐桌文明禮儀、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為、提升行業(yè)服務(wù)品位、打造特色餐飲文化,營造“文明消費(fèi)、節(jié)用惜?!钡牧己蒙鐣?huì)風(fēng)氣,進(jìn)一步提高市民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度,解放街道通過四項(xiàng)舉措,推動(dòng)餐桌文明大行動(dòng)在轄區(qū)餐飲企業(yè)中開展。一是齊心協(xié)力、及早部署。自全區(qū)啟動(dòng)儀式后,解放街道立即召開協(xié)調(diào)會(huì),成立領(lǐng)導(dǎo)小組、研究活動(dòng)方案,進(jìn)行責(zé)任分工。各部門按照職責(zé)分工,有條不紊地推進(jìn)餐桌文明行動(dòng)的實(shí)施。對街道轄區(qū)內(nèi)餐飲店、單位食堂等人員進(jìn)行培訓(xùn),迅速啟動(dòng)了轄區(qū)文明餐桌行動(dòng)。相
2、關(guān)部門對食品安全等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,確保了活動(dòng)的正常開展。二是突出重點(diǎn)、廣泛發(fā)動(dòng)。為使活動(dòng)迅速得到推廣,轄區(qū)以食堂、餐飲店為重點(diǎn),深入細(xì)致地對他們進(jìn)行動(dòng)員、發(fā)動(dòng),并得到各企業(yè)、餐飲店的支持,落實(shí)專人負(fù)責(zé),并在餐桌上公開活動(dòng)四項(xiàng)承諾;餐飲店對服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),建立了獎(jiǎng)懲制度;同時(shí)迅速在餐飲區(qū)域顯眼位置營造出活動(dòng)氛圍,并創(chuàng)新設(shè)置惜福公德箱。通過試點(diǎn)示范,帶動(dòng)其它餐飲店盡快參與到活動(dòng)中來。目前已有_余家餐飲企業(yè)參加到餐桌文明大行動(dòng)中,從業(yè)人員近百人,總規(guī)模上百桌。三是實(shí)事求是、突出特色。街道轄區(qū)活動(dòng)的宗旨是不給餐飲店增添負(fù)擔(dān),本著自愿的原則參與,達(dá)到雙贏的目的。為此,從活動(dòng)一開始,就設(shè)有對“活動(dòng)有禮”、“惜福紅包”做硬性規(guī)定,鼓勵(lì)餐飲店、企業(yè)結(jié)合各自實(shí)際,對文明點(diǎn)餐、吃完打包的顧客給予獎(jiǎng)勵(lì),既達(dá)到鼓勵(lì)餐桌文明的目的,又可以吸引顧客再次消費(fèi)。四是給予激勵(lì),注重民意。除了鼓勵(lì)餐飲店、企業(yè)對員工制定獎(jiǎng)勵(lì)措施外,每年轄區(qū)進(jìn)行一次總結(jié),對在餐飲文明大行動(dòng)中成效明顯、特色突出的餐飲店和文明有禮、群眾公認(rèn)的服務(wù)員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并向區(qū)級推薦。為確保評選出的先進(jìn)得到群眾公認(rèn),活動(dòng)一開始,就把征求群眾意見納入了活動(dòng)內(nèi)容之中,制定了專門的征求
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