煤礦生產(chǎn)辦公室努力為生產(chǎn)連隊提供優(yōu)質(zhì)服務工作匯報

1、煤礦生產(chǎn)辦公室努力為生產(chǎn)連隊提供優(yōu)質(zhì)服務工作匯報努力為生產(chǎn)連隊提供優(yōu)質(zhì)服務工作匯報生產(chǎn)辦公室作為安全生產(chǎn)部唯一的后勤服務科室，生產(chǎn)辦公室根據(jù)部領導安排及礦總支開展保持黨的純潔性學習教育活動實施方案要求，就如何做好為生產(chǎn)連隊服務工作做了認真分析，制定了工作紀律，并作出如下保證。一是提高認識，增強為基層連隊服務的自覺意識?；鶎由a(chǎn)連隊工作辛苦，安全責任重大，要求不一樣。為此，全體科員一定要提高服務意識，自覺做好服務工作。要求所有科員到基層連隊走訪體驗，零距離接觸，了解基層連隊的難處，到井口看看，聽聽職工的訴求，親眼觀察入井工人的辛苦，并與自己的崗位結(jié)合，做出對比，寫出心得體會，從而提高為連隊服務的

2、自覺性和主動性。二是做好本職工作，提高為基層連隊服務的能力水平。一要按時上下班，不中途脫崗，不聚眾閑聊，遇事不推脫扯皮，不讓人長時間等待，保持室內(nèi)干凈衛(wèi)生，待人接物要以禮相待，做到文明服務，熱情服務，微笑服務。二要認真學習業(yè)務知識，熟悉工作流程，埋頭做好自己的本職工作，準確掌握各種數(shù)據(jù)，信息資料保存完整，做到三個“什么”即：“什么問題也清楚”、“什么資料也有”、“什么工作也難不住”，隨時為基層連隊提供優(yōu)質(zhì)服務。三要做好團結(jié)互助，科室人員要多交流，互相幫助，共同把科室工作完成。三是主動服務連隊，為基層連隊分憂解難。三名科室主任要主動與連隊對接，與連隊結(jié)對子，利用班前班后時間，到連隊調(diào)查研究，每周

3、下隊次數(shù)不少于3次/人，深入了解連隊工作現(xiàn)況，掌握連隊工作動態(tài)，根據(jù)實際情況調(diào)整服務方式方法；每天早晨就近在再生庫現(xiàn)場辦公，收集掌握材料配件使用信息，及時與供應部門溝通，解決材料供應問題；每月對科隊工資分配情況進行一次指導和點評，促進工資分配更加合理；再生庫要將庫存物資整理碼放整齊，便于連隊領取，并做到賬實相符；組織機修廠做好修理、檢修和簡易配件的制作工作，及時添加備用，確保庫存充足，保證連隊生產(chǎn)使用。四是加強監(jiān)督管理，為基層連隊把脈治病。在做好服務的同時，還要加強對連隊工作的指導。一要做好上傳下達，及時將礦領導的工作指示和安排貫徹到位，督促連隊深刻領會，認真執(zhí)行。二要加大考核力度，監(jiān)督連隊做好材料投入和工資分配工作，確保安全生產(chǎn)；三要及時了解和發(fā)現(xiàn)連隊管理中存在的問題和不足，提出整改意見并及時向領導反饋。要做好以上幾項工作，最關鍵的是要有責任意識，要端正態(tài)度，深刻領會劉礦長的要求精神，把為基層連隊服務當做科室第一要務。若發(fā)現(xiàn)有態(tài)度蠻橫、工作馬虎