個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理練習(xí)題目

1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理21.在緊迫性 / 重要性矩陣中，屬于優(yōu)先級(jí)A 的工作的應(yīng)該是（）。22. （ A）團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展（ B）亟待解決的問題（ C）雞毛蒜皮的事（ D）干擾和電話23. 22.對(duì)學(xué)習(xí)周期的各個(gè)階段都賦予（）的權(quán)重，就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量有什么影響。24. （ A）不同（ B）一定（ C）不等（ D）相等25. 23.下面（ ）不屬于經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)周期。26. （ A）體驗(yàn)（ B）思考（ C）得出結(jié)論（ D）計(jì)劃27. 24.績(jī)效循環(huán)一般包括三個(gè)階段，（）階段不屬于績(jī)效循環(huán)。28. （ A）制定 SMART目標(biāo)（ B）通過目標(biāo)來監(jiān)督成功（ C）評(píng)估目標(biāo)（ D）通過目標(biāo)來檢測(cè)成功29. 25.能否

2、對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)要取決于很多方面，（）可能不會(huì)影響授權(quán)。30. （ A）員工個(gè)人的技能水平（ B）員工個(gè)人的工作能力31. （ C）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任成員的程度（ D）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平32. 26.下面（ ）講述了人們的期望是與他們的努力相關(guān)。33. （ A）公平理論（ B）需求理論（ C）期望理論（ D）雙因素理論34.27.彼得 . 圣吉的第五項(xiàng)修煉中所提到的五項(xiàng)修煉，不包括下面的（）。35. （ A）改善心智模式（ B）團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新（ C）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（ D）建立共同愿景36.28.對(duì)于在事業(yè)上取得成功的人士來說，智商高是必備的，但是更重要的是（）。37. （ A）情感智能（ B）人際關(guān)系（ C）交往

3、能力（ D）與政府是否有關(guān)聯(lián)38. 29.下面關(guān)于制定工作計(jì)劃的說法正確的是（）。39. （ A）計(jì)劃必須是精確的 （ B）計(jì)劃對(duì)于經(jīng)常變化的工作來說是沒必要的40. （ C）人人都能從計(jì)劃中獲益（ D）計(jì)劃必須是適合自己的，才能從中獲益41. 30.下面關(guān)于確定優(yōu)先級(jí)目標(biāo)的說法正確的是（）。42. （ A）根據(jù)組織的需要制定（ B）根據(jù)事物的輕重緩急制定43. （ C）根據(jù)個(gè)人的喜好制定（ D）根據(jù)顧客的需要制定44. 31.召開會(huì)議進(jìn)行交流溝通時(shí)，首先應(yīng)該（）。45. （ A）確定會(huì)議的目標(biāo)（ B）確定會(huì)議的內(nèi)容（ C）確定會(huì)議的時(shí)間（ D）確定會(huì)議的場(chǎng)所46. 32.在團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)時(shí)，如果想

4、展開討論，首先必須（）。47. （ A）明確討論的目的（ B）規(guī)定討論的時(shí)間（ C）鼓勵(lì)提出意見（ D）確定討論的人員48.33.通過增加工作范圍和任務(wù)種類來激勵(lì)員工的方法稱為（）。49. （ A）工作輪換（ B）工作充實(shí)（ C）工作類型（ D）工作擴(kuò)展50.34.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的,這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用,這種理論稱為: （ ）。51. （ A）公平理論（ B）效用理論（ C）雙因素理論（ D）強(qiáng)化理論52.35.一個(gè)企業(yè)真正做到授權(quán)，它會(huì)表現(xiàn)在很多方面，下面（）是錯(cuò)誤的。53. （ A）重視員工 （ B）團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任54. （ C）讓員

5、工承擔(dān)一定的責(zé)任（ D）讓員工自行解決出現(xiàn)的問題55. 36. 一種不僅能夠分析外部環(huán)境， 而且還能識(shí)別能夠影響企業(yè)的因素的發(fā)展趨勢(shì)，這種方法為（ ）。56. （ A）SWOT分析（ B） PESTLE分析（ C）五種力分析（ D）外部因素分析57. 37.從訂購(gòu)資源到接收資源期間所需要的時(shí)間為（）。58. （ A）訂購(gòu)時(shí)間（ B）到達(dá)時(shí)間（ C）等待時(shí)間（ D）選購(gòu)時(shí)間59. 38.管理者必須對(duì)計(jì)劃做出承諾，這是因?yàn)椋ǎ?0. （ A）只有這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能更加投入（B）管理者的成功離不開計(jì)劃61. （ C）這樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃（ D）這樣才可以使計(jì)劃更加切合實(shí)際62. 39.非正式的評(píng)

6、估只有建立在（）前提下才能奏效。63. （ A）信任（ B）溝通（ C）授權(quán)（ D）激勵(lì)64. 40.如果團(tuán)隊(duì)中存在大量的沖突，很可能是因?yàn)椋ǎ?5. （ A）團(tuán)隊(duì)成員參與不夠 （ B）團(tuán)隊(duì)成員的退出66. （ C）團(tuán)隊(duì)成員之間沒有足夠的信任（D）成員不能分享感受與觀點(diǎn)67. 41.小王是一家公司的職員， 他的大部分工作都是為他人服務(wù)， 或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事情。那么你認(rèn)為有關(guān)小王工作的描述中，正確的是（）68. （ A）他的工作無法做計(jì)劃（ B）他只需要做好自己應(yīng)該做的69. （ C）他沒有必要做計(jì)劃 （ D）對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計(jì)劃70. 42. 小李的工作表現(xiàn)一直不錯(cuò)，但

7、是最近他老是悶悶不樂，團(tuán)隊(duì)主管與他進(jìn)行了一次交談，原來是他的家中出現(xiàn)了一些問題，主管幫他解決了問題，小李的工作積極性又提高了。這種情況說明團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理者之間（）。71. （ A）及時(shí)溝通的重要性（ B）相互理解的重要性（ C）相互信任的重要性（ D）平等的重要性72. 43. 每個(gè)人都能從他們自己的計(jì)劃中獲益，但是對(duì)某個(gè)人有益的計(jì)劃，對(duì)另外一個(gè)人就未必。這說明（ ）。73. （ A）做計(jì)劃是非常重要的（ B）計(jì)劃不一定有用74. （ C）做的計(jì)劃應(yīng)該是詳盡的、精確的（D）做適合自己的計(jì)劃是很重要的75.44.對(duì)于不同類型的企業(yè)來說他們的最終目標(biāo)是不一樣的，不管哪一種目標(biāo)，對(duì)企業(yè)中其他所有

8、的因素與這個(gè)目標(biāo)的關(guān)系，下面說法正確的是（）。76. （ A）其他所有的因素都以這一目標(biāo)為基礎(chǔ)（B）其他所有的因素都低于這一目標(biāo)77. （ C）其他所有的因素都服務(wù)于這一目標(biāo)（ D）其他所有的因素都高于這一目標(biāo)78. 45.有一個(gè)企業(yè)，大家認(rèn)為工作高于一切。這個(gè)企業(yè)能集中企業(yè)中最出色、最具有創(chuàng)造性的人員共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這個(gè)企業(yè)的文化類型更可能是（）企業(yè)文化。79. （ A）任務(wù)型（ B）角色型（ C）個(gè)體型（ D）權(quán)力型80. 46. 某企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束以后， 人力資源部開始評(píng)估學(xué)習(xí)的收益， 那么你認(rèn)為評(píng)估過程應(yīng)主要與（ ）有關(guān)。81. （ A）學(xué)習(xí)的效果（ B）培訓(xùn)的條件（ C）投資的價(jià)值（ D

9、）培訓(xùn)的方法82.47.老錢是某工廠車間主任，他所管轄的是流水線上工作的人員，你認(rèn)為老錢更應(yīng)該運(yùn)用（）理論對(duì)他們進(jìn)行管理。83. （ A）Y 理論（ B）期望理論（ C） X 理論（ D）公平理論84.48.赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱之為（）。85. （ A）激勵(lì)因素（ B）保健因素（ C）不滿意因素（ D）滿意因素86.49.某企業(yè)建立了專門的呼叫中心，此呼叫中心是提升客戶服務(wù)水平和溝通效率的（）。87. （ A）基本方法（ B）基本技術(shù)（ C）基本部門（ D）基本手段88. 50. 目標(biāo)制訂的適當(dāng)與否，直接關(guān)系到目標(biāo)管理活動(dòng)的效果，乃至管理活動(dòng)的成敗。

10、確定目標(biāo)時(shí)，既要從本單位的基本任務(wù)出發(fā)，全面考慮，又要突出重要的和關(guān)鍵的工作，這種要求屬于制訂目標(biāo)的（ ）。89. （ A）科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合要求（ B）定量性和定性相結(jié)合的要求90. （ C）靈活性與一致性相結(jié)合的要求（D）關(guān)鍵性與重點(diǎn)性相結(jié)合的要求91. 51. 有一個(gè)項(xiàng)目規(guī)定 “在 2006 年底，用 3000 千萬(wàn)投資成一個(gè)現(xiàn)代化的國(guó)際水平的建筑 ” 這個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃里限制了（ ）資源。92. （ A）時(shí)間和材料（ B）材料和信息（ C）信息和人力（ D）時(shí)間和資金93.52.某零售企業(yè)根據(jù)往年這個(gè)季節(jié)的某水果的銷售量，根據(jù)趨勢(shì)分析法對(duì)今年該水果的銷售預(yù)測(cè)為 1000 公斤。該企業(yè)采用（

11、）資料來進(jìn)行分析市場(chǎng)需求的。94. （ A）事實(shí)數(shù)據(jù)（ B）軟資料（ C）定性資料（ D）定量資料95. 53. 高先生總是能夠在上班的時(shí)間集中精力完成工作，下班后與家人一起吃飯、照顧孩子、做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。然后在長(zhǎng)假時(shí)間陪家人旅游度假。高先生的生活很充實(shí)也很愉快，這說明高先生能夠保持（ ）之間的平衡。96. （ A）行動(dòng)和行動(dòng)的能力（ B）思維和行動(dòng)（ C）工作效率和工作效果（ D）生活和工作97. 54. 某公司正在使用該公司的棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。這個(gè)公司運(yùn)用的策略是（ ）98. （ A）市場(chǎng)滲透（ B）產(chǎn)品開發(fā)（ C）市場(chǎng)開發(fā)（ D）多樣化經(jīng)營(yíng)99. 55. 小孫在進(jìn)行個(gè)人 S

12、WOT分析中，發(fā)現(xiàn)如果公司或經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)變化，這種變化可能導(dǎo)致公司裁員，這是屬于 SWOT分析中小孫所面臨的（ ）方面。100. （ A）強(qiáng)項(xiàng)（ B）弱項(xiàng)（ C）威脅（ D）機(jī)會(huì)101.56.某公司是一家為客戶定制開發(fā)程序的軟件公司，那么該家公司的輸入為（）。102. （ A）數(shù)據(jù)、技術(shù)（ B）開發(fā)過程、產(chǎn)品（ C）軟件、開發(fā)過程（ D）軟件、產(chǎn)品103. 57.小王和小高是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識(shí)，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠很好的完成對(duì)方的工作。小王和小高這種學(xué)習(xí)的方式稱為（）。104. （ A）輪崗制度（ B）指導(dǎo)（ C）示范（ D）訓(xùn)練105. 58. 一家零售店的

13、旁邊兩年內(nèi)將要開一家類似的商店。 那么，這家零售店在近兩年內(nèi)收到的影響屬于（ ）。106. （ A）競(jìng)爭(zhēng)（ B）機(jī)遇（ C）潛在的威脅（ D）外部環(huán)境威脅107. 59.謝某的領(lǐng)導(dǎo)總是安排時(shí)間和他溝通， 去年領(lǐng)導(dǎo)知道他的孩子逃學(xué)， 專門讓他請(qǐng)假到學(xué)校去，后來還關(guān)心地問孩子怎樣了，并對(duì)孩子取得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步表示高興。這種領(lǐng)導(dǎo)屬于（）的領(lǐng)導(dǎo)。108. （ A）愛管閑事（ B）干涉他人生活（ C）顧問型（ D）重視團(tuán)隊(duì)成員109. 60.關(guān)于企業(yè)的價(jià)值觀的看法在西方經(jīng)過了幾個(gè)階段?！?在確定企業(yè)利潤(rùn)水平的時(shí)候， 把員工、企業(yè)、社會(huì)的利益統(tǒng)籌起來，不能失之偏頗” ，這種價(jià)值觀是（ ）。110. （ A）

14、企業(yè)互利價(jià)值觀（ B）經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀（ C）育人價(jià)值觀（ D）最大利潤(rùn)價(jià)值觀BDDCD CBADB AADAD BCAAC DADCA CCBDD DDDBC AACDA資源與運(yùn)營(yíng)管理21. 下面成本（）是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化。A生產(chǎn)成本B原材料C直接成本D固定成本22. 下面（ ）不屬于工作描述中的內(nèi)容。A工作的目的BC工作所需要的人員的技能D工作的主要任務(wù)工作的范圍23. 平衡記分卡能用來拓寬公司的前景，這樣公司就能集中考慮公司未來結(jié)果的許多方面。那么平衡記分卡包括四個(gè)方面的主要因素是（）。A 產(chǎn)品的發(fā)展，市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)的滲透，多樣化發(fā)展B 財(cái)務(wù)，內(nèi)部流程，客戶，學(xué)習(xí)和發(fā)展C 經(jīng)濟(jì)，

15、社會(huì)，政治，技術(shù)D 決策，員工，結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)24. 周總以前對(duì)某大學(xué)的學(xué)生印象不好，所以在面試的時(shí)候，認(rèn)為這個(gè)學(xué)校的學(xué)生都是這樣。周總面試的這種情況屬于（）A客觀評(píng)價(jià)B邏輯錯(cuò)誤C暈輪效應(yīng)D首因效應(yīng)25.為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的原材料的時(shí)間安排是指下面（）調(diào)度方式。A工作B存貨C原材料D生產(chǎn)26.資源是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的（）。A手段B方法C前提D核心27.為了做出更加合理的資源計(jì)劃，避免風(fēng)險(xiǎn)，那么計(jì)劃前首先應(yīng)該做的是（）。A預(yù)算B資源調(diào)度C需求預(yù)測(cè)D采購(gòu)分析28.通常以需求因素為基礎(chǔ)，與時(shí)間無相關(guān)性，用一個(gè)公式來預(yù)測(cè)未來需求的方法稱為（）。A前導(dǎo)指數(shù)分析B趨勢(shì)分析C時(shí)間序列分析D統(tǒng)計(jì)需求分析29.在做

16、出決策時(shí)，選擇方案是一般依據(jù)（）標(biāo)準(zhǔn)。A ISO 標(biāo)準(zhǔn)B SMART標(biāo)準(zhǔn)C無正確答案D FSA標(biāo)準(zhǔn)30.一種研究企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，說明企業(yè)內(nèi)的主要因素之間的相互作用的方法，被稱為（）。A 4Ps 理論B麥肯錫的7s 模型C波特的 5-Force模型D平衡積分法31.對(duì)于漸進(jìn)式變革來說，影響變革的主要人員是（）。A外部干系人B部門領(lǐng)導(dǎo)C消費(fèi)者D內(nèi)部干系人32.（）是變革計(jì)劃解凍階段不需要做的。A分析影響變革的力量B制定愿景C預(yù)想反應(yīng)D標(biāo)準(zhǔn)化33.不管哪一種解決問題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是我們常說的（）。A TQMB KaizenC PDCA循環(huán)D魚骨圖34.公司在一年當(dāng)中不斷地對(duì)預(yù)算做出

17、調(diào)整，這種預(yù)算可以稱為（）A全年預(yù)算B彈性預(yù)算C不可控制預(yù)算D不定期預(yù)算35.頭腦風(fēng)暴法有幾條重要的原則，（）不符合它的原則的。A暫不評(píng)價(jià)B自由發(fā)揮C無須評(píng)論D數(shù)量限制36.健康與安全管理的重要性不僅因?yàn)槭瞧髽I(yè)管理的組成部分，而且還有另外一個(gè)重要的原因是（）。A人們的要求B生產(chǎn)的效率C法律的規(guī)定D保險(xiǎn)的要求37.為了滿足客戶的需求，有一個(gè)很重要的部分就是（）。A跟蹤查訪是否客戶真的感到滿意B建立共同開發(fā)與改進(jìn)的聯(lián)合行動(dòng)C按照個(gè)人目標(biāo)評(píng)價(jià)自己的工作D激發(fā)、鼓勵(lì)和動(dòng)員組織內(nèi)員工38.為了滿足客戶的需要，可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù)，這是通過（）的應(yīng)用滿足客戶需求。A虛擬技術(shù)B共享技術(shù)C心理學(xué)技術(shù)D信息

18、技術(shù)39.要想整理現(xiàn)有過程或設(shè)計(jì)一個(gè)新過程，最好采用繪制（）技術(shù)。A散點(diǎn)圖B流程圖C因果圖D魚骨圖40.引發(fā)變革的原因不包括（）。A維持穩(wěn)定的要求B消費(fèi)者需求變化C人們生活水平提高D全球化41.一個(gè)企業(yè)可能既具有內(nèi)部供應(yīng)商又具有外部供應(yīng)商，下面對(duì)于內(nèi)外供應(yīng)商的說法正確的是（）。A 使用外部供應(yīng)商的成本較低，使用內(nèi)部供應(yīng)商能夠提供更好的選擇B 使用內(nèi)部供應(yīng)商的成本較低，使用外部供應(yīng)商能夠提供更好的選擇C 使用內(nèi)部供應(yīng)商的成本較高，使用外部供應(yīng)商能夠提供更好的選擇D 使用外部供應(yīng)商的成本較高，使用內(nèi)部供應(yīng)商能夠提供更好的選擇42. 在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，一定要首先確定項(xiàng)目的（）。A結(jié)果B階段C人員D目

19、的和目標(biāo)43. 在一個(gè)組織中，誰(shuí)應(yīng)當(dāng)做什么、主要的活動(dòng)、進(jìn)程和過程、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)描述、實(shí)施目標(biāo)、操作手冊(cè)、工作規(guī)范、組織流程表等屬于系統(tǒng)管理所涉及的事項(xiàng)中的（）。A提高質(zhì)量B規(guī)劃和提供資源C定義和文檔D控制過程44.如果你所在的公司發(fā)生了員工健康與安全方面的事故，如果你為員工投了保險(xiǎn)，那么()不是公司所應(yīng)付的代價(jià)。A病假工資B員工住院費(fèi)用C調(diào)查的時(shí)間D車間及設(shè)備的維修費(fèi)45. 資本經(jīng)濟(jì)依靠債務(wù)存在。 在一些情況下， 借債是有利的，但是也會(huì)產(chǎn)生其他的問題。在繁榮時(shí)期，借債是廉價(jià)的，能促進(jìn)發(fā)展。但是如果借太多的錢會(huì)造成（）。A經(jīng)濟(jì)依靠技術(shù)發(fā)展B大量的債務(wù)和低膨脹C供不應(yīng)求D投資失控和通貨膨脹46. 不規(guī)范的金融市場(chǎng)，信息技術(shù)的發(fā)展，貿(mào)易壁壘的減少和跨國(guó)公司的發(fā)展，導(dǎo)致的這種現(xiàn)象被稱為（）。A經(jīng)濟(jì)一體化B世界一體化C全球一體化D國(guó)際一體化47.成本- 效益分析應(yīng)該在項(xiàng)目的（）階段使用。A成本分析和可行性評(píng)估B監(jiān)督和控制C項(xiàng)目收尾D細(xì)節(jié)計(jì)劃48.所有者權(quán)益是指所有者在企業(yè)資產(chǎn)中享有的（）。A股權(quán)B經(jīng)濟(jì)效益C利潤(rùn)分紅D分紅49.機(jī)會(huì)成本并非實(shí)際發(fā)生的成本，不能記入會(huì)計(jì)賬簿中，但是，它卻可以提供一種（）。A有效的決策分析方法B有效的效益分析方法C有效的會(huì)計(jì)分析方法D有效的成本分析方法50.當(dāng)需求很少時(shí)降低價(jià)格而需求很高時(shí)提高價(jià)格的供求策略是下面（）制訂資源需求計(jì)